单项选择题:1-10：2012年在职MPA公共组织的变革与发
本文导航
1、任何一个组织均具有生命周期，其中，随着组织规模和人员的增长以及任务的加重，组织可能萎缩而变得低效、僵化，这是组织的（）阶段
A、产生
B、发展
C、衰落
D、消亡
2、通过对组织存在的问题进行分析，运用系统方法来改善人际关系或个人与组织关系，提高组织的运行能力，培养新组织文化，这是（）
A、组织变革
B、组织发展
C、组织演进
D、组织更新
3、对于一个组织而言，最重要的资产是（）
A、制度
B、技术
C、管理
D、人力资源
4、组织发展是以（）为基础进行的一种变革方式
A、系统理论
B、行为科学
C、信息论
D、心理学
5、组织发展的目的是（）
A、提高组织效率
B、降低运行成本
C、实现变革
D、提高组织的适应力和生产力
6、区分组织变革和组织发展的主要特征是（）
A、是否提升组织效能
B、是否推动组织的生产力
C、是否改善了组织气氛、改变了组织成员的态度或价值
D、是否发展了结构的变化
7、某组织临时接受一项任务需要完成，但是原来的组织结构无法胜任，此时需要采取的组织发展的干预技术是（）
A、面对问题会议
B、目标管理
C、建立团队
D、建立矩阵式组织
8、20世纪80年代后全球兴起的公共部门改革的一个共同点就是打破（）理论的束缚，用新的理论和工具对公共管理进行改革
A、官僚制
B、组织管理
C、科学管理
D、行为科学
9、西方国家公共部门改革往往被人们描述为追求“三E”，即经济、效率和（）
A、效能
B、效果
C、服务
D、效益
10、在英国的公共部门改革中，倡导使用更多的工商管理手段来改善执行机构，提高公共服务质量的（）
A、“雷纳评审”
B、《下一步》报告
C、《公民宪章》
D、《为质量而竞争》
A、撒切尔
B、梅杰
C、布莱尔
D、赖特
12、提出“公共服务将逐渐转化为合同制而非官僚制”的是英国的（）
A、“雷纳评审”
B、《下一步》报告
C、《公民宪章》
D、《为质量而竞争》
13、美国公共部门的改革带有更明显的管理主义和（）倾向
A、新公共行政
B、新管理主义
C、新泰勒主义
D、新宪制主义
14、在（）政府时期，推行大规模削减政府机构和收缩公共服务范围
A、里根
B、老布什
C、克林顿
D、小布什
15、指导克林顿政府时期开展的重塑政府运动改革的纲领性文献是（）
A、《下一步》报告
B、《总统管理议程》
C、“戈尔报告”
D、《改革政府》
16、荷兰公共部门改革中1990年开始的提高文官系统效率和削减预算的运动是（）
A、“大手术”改革
B、“社会更新活动”
C、“大效率运作”
D、公民运动
17、新兴工业化国家和地区的政府以经济发展为主要目标的发展模式，被称为（）
A、官僚制政府
B、发展型政府
C、强政府
D、增长性政府
18、（07试题）从组织变革的内容看，推行政务信息化、实行电子政务的措施属于组织变革类型的（）
A、技术变革
B、能力变革
C、产品和服务变革
D、人力资源变革
19、（07试题）通过团体间的互相帮助来提高成员认识和分析他人行为的能力，这种组织发展的技术属于（）
A、调查回馈
B、角色分析技术
C、建立团队
D、敏感性训练
20、（07试题）英国公共部门引入商业管理技术的标志是（）
A、“雷纳评审”
B、《改变政府管理：下一步行动方案》
C、《公民宪章》
D、《为质量而竞争》
21、（09试题）克林顿政府时期开展的“重塑政府运动”改革的基本内容是（）
A、公共部门制定明确的、顾客希望得到的公共服务质量和水准的文件，并声明达到这些承诺的标准
B、精简政府机构、裁剪政府雇员、放松管制、引入竞争机制，推动绩效管理
C、公共部门引入私人部门的管理方式及市场机制，实现公共管理方式的转变
D、推行“社会更新运动”，提倡和鼓励公民及社区积极参加公共事务管理活动
1、组织变革主要包括（）
A、人员
B、技术
C、结构
D、文化
2、从变革者与被变革者的角度来看，组织的变革策略包括（）
A、政治策略
B、权威策略
C、教育策略
D、心理策略
3、从变革的内容来看，组织变革可以分为（）
A、技术变革
B、能力变革
C、产品和服务的变革
D、人力资源变革
4、对于一个组织而言，结构方面的变革可以采取的方式有（）
A、实现计算机化
B、改变成员的认知
C、工作丰富化
D、工作扩大化
5、在英国政府改革中，注重提升政府公共服务水平和质量的事件或活动是（）
A、“服务第一”和“更好的政府”
B、《下一步》报告
C、《公民宪章》
D、《为质量而竞争》
6、在克林顿政府时期开展的重塑政府运动改革的基本内容是（）
A、引入市场方法
B、精简机构
C、放松管制
D、推行绩效管理
7、被认为20世纪后期新公共管理最为迅速、系统、全面和激进的国家是（）
A、英国
B、美国
C、新西兰
D、澳大利亚
8、荷兰1982年公共部门的“大手术”改革主要内容包括（）
A、分权
B、放松管制
C、私有化
D、文官改革
9、日本政府改革的主要内容包括（）
A、重塑行政组织
B、独立行政法人化
C、公共事业民营化
D、建立政策评估制度
10、20世纪后期发展中国家公共部门改革的主要内容包括（）
A、民营化
B、放松规制
C、分权化
D、公务员制度改革
A、结构性变革
B、工具变革
C、价值变革
D、技术变革
三、简答题
1、组织变革和组织发展的关系是什么？
2、回答组织发展的干预技术有哪些？
3、组织成功转型取决于哪些因素？
4、简答全球公共部门改革的主要内容。
5、（07考题）简述服务型政府及其基本特征。
一、单项选择题
1、C2、B3、D4、B5、D6、C7、D
8、A9、D10、B11、C12、D13、C14、A
15、C16、C17、B18、B19、D20、B21、B
二、多项选择题
1、ABC2、ABCD3、ABCD4、CD5、ABCD6、BCD
7、ACD8、ABCD9、ABCD10、ABCD11、ABC
- 第1页：单项选择题:1-10
- 第2页：单项选择题:11-21
- 第3页：多想选择题：1-10
- 第4页：简答题、参考答案
1、任何一个组织均具有生命周期，其中，随着组织规模和人员的增长以及任务的加重，组织可能萎缩而变得低效、僵化，这是组织的（）阶段
A、产生
B、发展
C、衰落
D、消亡
2、通过对组织存在的问题进行分析，运用系统方法来改善人际关系或个人与组织关系，提高组织的运行能力，培养新组织文化，这是（）
A、组织变革
B、组织发展
C、组织演进
D、组织更新
3、对于一个组织而言，最重要的资产是（）
A、制度
B、技术
C、管理
D、人力资源
4、组织发展是以（）为基础进行的一种变革方式
A、系统理论
B、行为科学
C、信息论
D、心理学
5、组织发展的目的是（）
A、提高组织效率
B、降低运行成本
C、实现变革
D、提高组织的适应力和生产力
6、区分组织变革和组织发展的主要特征是（）
A、是否提升组织效能
B、是否推动组织的生产力
C、是否改善了组织气氛、改变了组织成员的态度或价值
D、是否发展了结构的变化
7、某组织临时接受一项任务需要完成，但是原来的组织结构无法胜任，此时需要采取的组织发展的干预技术是（）
A、面对问题会议
B、目标管理
C、建立团队
D、建立矩阵式组织
8、20世纪80年代后全球兴起的公共部门改革的一个共同点就是打破（）理论的束缚，用新的理论和工具对公共管理进行改革
A、官僚制
B、组织管理
C、科学管理
D、行为科学
9、西方国家公共部门改革往往被人们描述为追求“三E”，即经济、效率和（）
A、效能
B、效果
C、服务
D、效益
10、在英国的公共部门改革中，倡导使用更多的工商管理手段来改善执行机构，提高公共服务质量的（）
A、“雷纳评审”
B、《下一步》报告
C、《公民宪章》
D、《为质量而竞争》
特别推荐：
2012年在职公共管理硕士报考指南大全
2009年-2010年在职公共管理硕士真题及参考答案
本文导航- 第1页：单项选择题:1-10
- 第2页：单项选择题:11-21
- 第3页：多想选择题：1-10
- 第4页：简答题、参考答案
A、撒切尔
B、梅杰
C、布莱尔
D、赖特
12、提出“公共服务将逐渐转化为合同制而非官僚制”的是英国的（）
A、“雷纳评审”
B、《下一步》报告
C、《公民宪章》
D、《为质量而竞争》
13、美国公共部门的改革带有更明显的管理主义和（）倾向
A、新公共行政
B、新管理主义
C、新泰勒主义
D、新宪制主义
14、在（）政府时期，推行大规模削减政府机构和收缩公共服务范围
A、里根
B、老布什
C、克林顿
D、小布什
15、指导克林顿政府时期开展的重塑政府运动改革的纲领性文献是（）
A、《下一步》报告
B、《总统管理议程》
C、“戈尔报告”
D、《改革政府》
16、荷兰公共部门改革中1990年开始的提高文官系统效率和削减预算的运动是（）
A、“大手术”改革
B、“社会更新活动”
C、“大效率运作”
D、公民运动
17、新兴工业化国家和地区的政府以经济发展为主要目标的发展模式，被称为（）
A、官僚制政府
B、发展型政府
C、强政府
D、增长性政府
18、（07试题）从组织变革的内容看，推行政务信息化、实行电子政务的措施属于组织变革类型的（）
A、技术变革
B、能力变革
C、产品和服务变革
D、人力资源变革
19、（07试题）通过团体间的互相帮助来提高成员认识和分析他人行为的能力，这种组织发展的技术属于（）
A、调查回馈
B、角色分析技术
C、建立团队
D、敏感性训练
20、（07试题）英国公共部门引入商业管理技术的标志是（）
A、“雷纳评审”
B、《改变政府管理：下一步行动方案》
C、《公民宪章》
D、《为质量而竞争》
21、（09试题）克林顿政府时期开展的“重塑政府运动”改革的基本内容是（）
A、公共部门制定明确的、顾客希望得到的公共服务质量和水准的文件，并声明达到这些承诺的标准
B、精简政府机构、裁剪政府雇员、放松管制、引入竞争机制，推动绩效管理
C、公共部门引入私人部门的管理方式及市场机制，实现公共管理方式的转变
D、推行“社会更新运动”，提倡和鼓励公民及社区积极参加公共事务管理活动
特别推荐：
2012年在职公共管理硕士报考指南大全
2009年-2010年在职公共管理硕士真题及参考答案
本文导航- 第1页：单项选择题:1-10
- 第2页：单项选择题:11-21
- 第3页：多想选择题：1-10
- 第4页：简答题、参考答案
1、组织变革主要包括（）
A、人员
B、技术
C、结构
D、文化
2、从变革者与被变革者的角度来看，组织的变革策略包括（）
A、政治策略
B、权威策略
C、教育策略
D、心理策略
3、从变革的内容来看，组织变革可以分为（）
A、技术变革
B、能力变革
C、产品和服务的变革
D、人力资源变革
4、对于一个组织而言，结构方面的变革可以采取的方式有（）
A、实现计算机化
B、改变成员的认知
C、工作丰富化
D、工作扩大化
5、在英国政府改革中，注重提升政府公共服务水平和质量的事件或活动是（）
A、“服务第一”和“更好的政府”
B、《下一步》报告
C、《公民宪章》
D、《为质量而竞争》
6、在克林顿政府时期开展的重塑政府运动改革的基本内容是（）
A、引入市场方法
B、精简机构
C、放松管制
D、推行绩效管理
7、被认为20世纪后期新公共管理最为迅速、系统、全面和激进的国家是（）
A、英国
B、美国
C、新西兰
D、澳大利亚
8、荷兰1982年公共部门的“大手术”改革主要内容包括（）
A、分权
B、放松管制
C、私有化
D、文官改革
9、日本政府改革的主要内容包括（）
A、重塑行政组织
B、独立行政法人化
C、公共事业民营化
D、建立政策评估制度
10、20世纪后期发展中国家公共部门改革的主要内容包括（）
A、民营化
B、放松规制
C、分权化
D、公务员制度改革
特别推荐：
2012年在职公共管理硕士报考指南大全
2009年-2010年在职公共管理硕士真题及参考答案
本文导航- 第1页：单项选择题:1-10
- 第2页：单项选择题:11-21
- 第3页：多想选择题：1-10
- 第4页：简答题、参考答案
A、结构性变革
B、工具变革
C、价值变革
D、技术变革
三、简答题
1、组织变革和组织发展的关系是什么？
2、回答组织发展的干预技术有哪些？
3、组织成功转型取决于哪些因素？
4、简答全球公共部门改革的主要内容。
5、（07考题）简述服务型政府及其基本特征。
一、单项选择题
1、C2、B3、D4、B5、D6、C7、D
8、A9、D10、B11、C12、D13、C14、A
15、C16、C17、B18、B19、D20、B21、B
二、多项选择题
1、ABC2、ABCD3、ABCD4、CD5、ABCD6、BCD
7、ACD8、ABCD9、ABCD10、ABCD11、ABC
特别推荐：
2012年在职公共管理硕士报考指南大全
2009年-2010年在职公共管理硕士真题及参考答案