2011年跟单员考试全真模拟试题及答案4-跟单员考试-考试大
- 第1页：名词解释与单选题
- 第2页：单选11-20
- 第3页：多选题
- 第4页：判断、简答与案例题
- 第5页：操作题1
- 第6页：操作题2
- 第7页：参考答案
一、名词解释（对其含义作简要解释；如是英文，先译成中文，然后就其含义作简要解释。每小题2分，共5题，共10分。）
⒈ FOB
⒉ 单边采购跟单
⒊ WBS
⒋ 项目团队
⒌ PDCA循环
二、单项选择题(每题1分，共20题，共20分。将正确选项的序号填在括号内。)
⒈ 跟进订单可采用开出（A）的形式向客户发盘。
A．形式发票
B.商业发票
C. 证实发票
D. 厂商发票
⒉ 外贸跟单从接单开始到贸易商品运出，需要对各个环节采取一系列的措施，故跟单员的工作职责是对别人的工作进行（ ）。
A．提醒
B．确认
C．督促
D．以上都是
⒊ 俄罗期的石油产品通过我国石油管道销往越南，对我国来说这是（C）。
A. 复出口贸易
B. 转口贸易
C. 过境贸易
D. 以上都不是
⒋ 跟单员审查合同中“标的物”条款，其实就是审查合同的（ ）
A. 品质条款
B. 数量条款
C. 品名条款
D. 说明条款
⒌ 按照质价比的原则，跟进出口商品的质量水平时应坚持（ ）。
A. 100%合格率
B. “无缺陷”质量水平标准
C. 相对合理的质量标准
D. 合面质量管理标准
⒍（ ）是跟单工作内容和工作标准的依据。
A. 国际贸易合同
B.采购清单
C. 采购计划
D. 以上都不是
⒎ 跟单审查交易商品的品质条款时，应发现下列条款中出错的是（ ）。
A. 轿车凭品牌交货
B. 小麦凭规格交货
C. 衬衣凭样品交货
D. 钨矿砂凭等级交货
⒏ 生产跟单时，跟单员不管供应商是否具有下列素质要素中的（ ）。
A. 价格要素
B. 质量要素
C. 服务要素
D. 供应商规模要素
⒐ 跟进编制采购计划的目的不在于（ ）。
A. 预计材料使用时间和数量
B. 防止供应中断
C. 避免材料储存过少
D. 配合企业生产计划和资金调度
⒑ 跟进订单项目质量保障是一种具有（ ）性质的活动。
A. 预防性
B. 提高性
C. 保障性
D. 以上都是
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A. 结束-开始
B. 结束-结束
C. 开始-开始 考试大论坛
D. 开始-结束
⒓ 实际装货使用的集装箱为20英尺2个、40英尺1个，跟单填制单据时应认为填写（ ）标准集装箱。
A. 1个
B. 2个
C. 3个
D. 4个
⒔ 由于处理流程型生产过程的连续性质，跟单员应注意到（ ）是这类生产与作业管理的一项关键职能。
A. 设备维护
B. 物料供应
C. 成组工艺 考试大(www．Examda。com)
D. 零部件标准化
⒕ 外贸公司按CIF贸易术语出运一批货物，但合同和信用证中对投保何种主险的险别没予规定，跟单投保单据时应认为选择（ ）予以投保。
A．平安险
B. 水渍险
C. 一切险
D. 一般附加险
⒖ 某出口公司出口电扇1000台，合同规定不准分批装运。装船时，有30台包装破裂，风罩变形，不能出口。托运员认为根据《UCP500》规定，只要货款不超过信用证总金额，交货数量允许有5％的增减，据此可以少交此30台。跟单员应认为( )。
A．可以装运950台
B．可以装运960台
C．可以装运970台
D．必须装运1000台
⒗ 在全面质量管理体系中，PDCA循环的特点有（ ）。
A. 大环带小环
B. 阶梯式上升
C. 综合应用科学管理方法
D. 以上都是
⒘ 在生产单位内，集中有同类型的生产设备和同工种的工人，每个生产单位只完成同种工艺方法的加工或同
种功能，这种组合生产方式是（ ）。
A. 工艺专业化
B. 对象专业化
C. 定制生产
D. 成批生产
⒙ 如果合同中未明确规定对货物以何种方法计重的活，跟单货物计量应以（ ）为准。
A. 毛重
B. 净重
C. 以毛作净
D. 公量
⒚ 以下对看板管理的说法不正确的是（ ）。
A. 看板是实现专业化生产的工具
B. 看板具有计划和调度指令的作用
C. 看板是联系企业各道工序的接力棒
D. 看板能起实物凭证和核算依据的作用
⒛ 所谓供应商管理就是对供应商的了解、选择、开发、使用和控制等综合性的管理工作的总称。其中，使用是（ ）。
A. 基础
B. 手段
C. 目的
D. 结果
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⒈ 跟单员跟进出口货的包装时，要求其必须符合（ ）的要求。
A. 合同
B. 信用证
C. 运输
D. 客户
⒉ 与关税壁垒相比，非关税壁垒更具有下列中（ ）等特点。
A. 灵活性、针对性
B. 隐蔽性、歧视性
C. 快速性、成功性
D. 更能直接达到限制进口的目的
⒊ 要成为跨国公司必须具备的基本要素有（ ）。
A. 跨国公司必须是一个经营实体
B. 跨国公司必须对外投资
C. 跨国公司必须具有一个统一的决策体制
D. 企业和各个实体分享权利和分担责任www.Ｅxamda.CoM
⒋ 选择供货厂家的标准包括下列中的（ ）。
A. 商品质量合适
B. 成本低
C. 交货及时
D. 货运安全
⒌ 按照国际惯例，如果合同中没有相关规定，跟单员在备货的外包装上应要要求有（ ）标志。
A. 商标
B. 运输标志
C. 指示标志
D. 检验标志
E. 警告标志 考试大论坛
⒍ 在PDCA循环中，都可以使用排列图、直方图和控制图方法的环节有（ ）。
A. 计划
B. 执行
C. 检验
D. 行动
⒎ 在国外子公司在所在国或国际采购的流程中，可采取的跟单作业的形式有（ ）。
A. 信息流跟踪
B. 跟单作业外包
C. 关键作业点跟单
D. 全程监控跟单
⒏ 内部订单的方式包括下列中的（ ）。
A. 生产令
B. 生产通知书
C. 发货令
D. 调拨通知单
⒐ 实施生产进度控制的目的在于确保工期、提高生产速度。致使生产进度不正常的主要原因有（ ）。
A. 生产期及交货期发生变更
B. 发生了产品品质上的问题
C. 设计出现变更
D. 现场“5S”活动不健全
⒑ 选择供货厂家的标准包括下列中的（ ）。
A. 商品质量合适
B. 成本低
C. 交货及时
D. 货运安全
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⒈ 内部订单一般都是应用在跨国公司对其子公司的生产令或生产通知书。（ ）
⒉ 国际贸易和对外贸易叫法的不同是因为它们看国际贸易活动的视角不同。（ ）。
⒊ 国际贸易中，跟单员的工作只限于在国际贸易方面。（ ）
⒋ CFR条件下，若信用证中规定的是装船日而不是期限，卖方就不能迟于装船日装运货物，但可以提前装船。（ ）
⒌ 在采购过程中，供应方资格确认应当在供应方选择与评价阶段完成。（ ）
⒍ 跟单员在跟进进出口商品包装时是确保商品包装上的包装标志都要与包装单据上标明的标志一致。（ ）
⒎ 在采购程序中，主要控制点是采购总成本。（ ）来源：www.examda.com
⒏ 任何形式的采购中心，都需同时具有商流、物流、信息流和资金流四个基本要素。（ ）
⒐ 沟通完整性原则的要求是信息的完备性和沟通的完全性，二者缺一不可。（ ）
⒑ 素养是“5S”的核心。（ ）
五、简答题、计算题(第1、2题各4分，第3、4题各6分，共4题，共20分)
⒈ 为什么说CFR术语成交的合同中，跟单员跟进催促货运员及时发装船通知是一项重要的责任？
⒉ 某出口企业接到订单，计划安排在6月份生产A产品8000件。A产品每件车床加工1小时可加工3件，工艺废品率为1.2%，6月份假日8天，2班生产，每班8小时，该厂有车床10台，设备开工率为80%。请分析该厂车床的生产能力能否满足订单需求？生产利用率是多少？
六、案例题(第1、2题各4分，第3题8分，共3题，共15分)来源：考试大
⒈ 我方某进出口公司巴黎分公司代外商订购苹果酒一批，国外来证货名为“Apple Wine”,我方单证员为了单证一致，所有单据上均采用“Apple Wine”。不料货到目的港后被海关扣留罚款，因该批酒的内外包装上均写的是“Cider”字样，结果外商要求我方某进出口公司的巴黎分公司赔偿该罚款损失。请问我方对此可否不予理睬？为什么？
⒉ 某笔进出口业务，约定分两批装运，货款支付采用即期不可撤消信用证。出口方将第一批货物发运到买方后，
买方随即办理了付款赎单手续。但买方提回货物后跟单发现货物品质与合同规定严重不符，买方便要求开证
行告知他的议付行对卖方的第二批信用证项下的货运单据不要再议付。银行未予理睬，随后议付行依然对卖
方的第二批货物的货运单据办理了议付。当付款行在通知买方付款赎单时，遭到买方拒绝。问银行处理买方请求的方法是否合适？买方应如何办理此笔业务中的问题？
⒊ 审查某合同中关于以下运输包装条款的规定，然后跟进给出对内工作主要要求：
To be packed in carton suitable for long voyage.10 doxen to a carton,total 560 cartons.The seller
shall mark clearty on each carton the article number,gross and net weight ,country of origin as well as the shipping marks specified in the relevant letter of credit.
（参考译文：货物将以适合远洋运输的纸箱包装，每箱装10打，共计560箱，卖方应在纸箱上刷有货号、毛重、
净重、货物原产地以及信用证规定的运输标记。）
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一、名词解释
⒈ FOB是装运港船上交货（…指定装运港）的英文缩写，是国际贸易术语之一，它是指当货物在合同规定的装运港越过买方指定船的船舷后，卖方即完成交货；买方即从该交货点起，负担一切费用和货物灭失或损坏的风险。
⒉ 单边采购指跨国公司的一个订单项目的活动只有一个供货对象。单边采购跟单是指跟进（跟踪、追随）单边采购订单，这是企业管理的一种行为。是企业的确定供应商、下达采购订单后，就实施全过程跟单作业，直到订单货物运出。
⒊ WBS是工作分解结构的意思，WBS是以订单为项目的产品为中心。以面向可交付成果为对象，将订单项目分解为相对独立、内容单一、便于成本核算和绩效考核的工作单元。
⒋ 项目团队是由一组为实现一个具体的项目目标而组建的协同工作的人员队伍，团队成员有共同的目标，对项目忠诚、有竞争气氛，能通力合作。项目团队是一种临时性的组织，一旦完成项目任务或项目终止，项目团队即告解散。
⒌ PDCA循环是有效进行任何一项工作的合乎逻辑的工作程序，PDCA循环在质量管理中被称为质量管理的基本方法。PDCA在PDCA循环中的含义是代表计划、执行、检验、行动四个过程。这四个过程不是在运行一次之后就结束，而是周而复始地循环进行，并且是阶梯式上升。
二、单选题
⒈A ⒉D ⒊C ⒋C ⒌C ⒍A ⒎B ⒏D ⒐C ⒑D
⒒A ⒓D ⒔A ⒕A ⒖D ⒗ D ⒘A ⒙B ⒚A ⒛C
三、多选题
⒈ABC ⒉ACD ⒊ACD ⒋ABC ⒌ABC ⒍AC ⒎ AD ⒏ABCD ⒐ ABCD ⒑ABC
四、判断题
⒈× ⒉× ⒊× ⒋× ⒌× ⒍√ ⒎√ ⒏√ ⒐ √ ⒑√
五、简答题、计算题
⒈ 在以CFR成交的合同中，卖方负责安排运输，买方负责办理保险。如果卖方安排好运输船只后应该向买方发出通知，以便买方及时办理保险手续，并了解船只及预定到货时间，及时领取货物。因为一般的国际贸易惯例以及有些国家的法律规定：“如果卖方未向买方发出装船通知，致使买方未能办理货物保险，那么，货物在海运途中的风险被视为卖方负担。”
⒉ 解：
车床实际产能=设备数×（日历天数－假日天数）×班次×每班工时数×设备开工率×（1－废品率）
=10×（30－8）×2×8×0.8×（1－1.2%）=2782.21工时
计划产能=8000÷3=2666.67工时
车床生产能力能满足订单需求。
六、案例分析题来源:考试大网
⒈ 对货到目的港后被对方海关扣留罚款，我方应承担一定的责任，所以不能不予理睬。
商品的名称（品名）代表了商品通常应具有的品质和商品的特点。在国际货物买卖中，通过品名对交易标的物进行描述是构成货物说明的一个主要组成部分，也是买卖双方交接货物的一个基本依据，所以在结汇交单的单证中，品名必须明确、完全一致，不得含糊、笼统，不允许有“歧意”。
本案例中的“Cider”一词，既有苹果酒的意思，也有苹果汁的意思，因此，货到目的港后海关完全可以以货物与品名不符，对该批货物扣留罚款，甚至于不准通关。我方跟单员在跟单备货时没有按照（P197/1小标题）采购订单必须对所购商品的品名、商品包装描述正确、清楚；没有按照国际惯例的合同条款规定审查采购单，才会出现内外包装上的品名与信用证上规定的品名不一致的失误。
⒉ 点评：银行处理方法无可指责。理由是：信用证是一种自足文件，银行办理信用证业务时。只根据信用证的
规定审查单据与信用证的一致性，而不受其它条件约束。另一方面，买方要求开证行拒付，其实质是撤销信用证，
而不可撤消信用证在未能取得各相关方一致同意前是不能单方面撤消的。
买方应对第二批货物付款赎单，再根据合同规定的相关条款处理货物质量与合同严重不符的问题，查明原因，进入索赔理赔查相关程序
⒊ 跟单参考结论：
A 这是客户对货物外包装的要求，能够满足此要求；
B 包装标志由我方设计，设计内容应至少包含客户要求的信用证规定的运输标记、重量尺码标志和产地标志；
C 纸箱纸板材料强度按集装箱发运的规范要求选择，纸箱容积为：能装货10打，实际体积（长×宽×高）兼顾方便装入标准集装箱；
D 设计出的包装箱式样和包装箱标志应先发给客户确认。
七、操作题
信用证的内容与售货合同不符之处有：
⒈ 来证为“REVOCABLE”（可撤销）应改为“IRREVOCABLE”（不可撤销）；
⒉ 到期地点在香港欠妥，应争取在石家庄；
⒊ 信用证余额未开足，应开为“USD 26400.00”，而信用证仅为“USD 25000.00”；
⒋ 售货合同中规定付款方式为：即期信用证，而此证为30天远期；
⒌ 来证未在证内注明：SALFS CONTRACT NO.01 SET 0621
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