秘书资格考试(四级)商务沟通习题
2012-12-30来源/作者:卫凯点击次数:414
考试大今日辅导:
1.蒙古族传统食品分为白食(牛、羊、马的奶制品)和红食(牛、羊肉食品)两种,( )待客是最高礼遇。
A.白食
B.红食
C.白、红混合
D.红食为主
【答案】A
2.白族人民在生活中很重“( )”的礼俗。
A.六
B.八
C.九
D.十
【答案】A
3.诚恳热情的态度是( )。
A.接待工作的起点
B.使来访者产生愉悦感
C.使来访者产生平等感
D.做好接待工作的首要条件
【答案】ABCD