三级秘书—事务管理强化习题及答案
考试大推荐：国家秘书职业资格考试三级秘书——事务管理强化习题及答案
（一）判断题（下列判断正确的请打“√”，错误的打“×”）
1．鸡尾酒会一般适用于规格较高的庆祝性、纪念性活动，是除正式宴会外最常采用的招待会形式。（ ）
2． 西餐讲究“同食共餐”主人为客人夹菜、劝酒，席间自然产生和谐融洽的气氛。 （ ）
3．西式宴会上，刀叉的习惯用法是右手持叉，左手握刀。（ ）
4．客人、晚辈、女士一般不宜首先提出为某某人干杯。（ ）
5．赴西式宴会应首先向女主人招呼握手，然后再转向男主人。（ ）
6．进餐时，把餐巾塞在胸前领口内的做法是人类近现代饮食文明的象征。（ ）
7．一般来说，美国人喜欢红茶，欧洲人喜欢乌龙茶，而日本人喜欢袋泡茶。（ ）
8．出入境安全检查主要指禁止携带武器、凶器、爆炸物和剧毒物等。（ ）
9．重大决策的督查，立项后要尽快制定督查方案，交领导批准后执行。（ ）
10．非程序性决策是领导者决策活动的重点，秘书的辅助决策活动也主要体现在此过程中。（ ）
11． 对突发性政治事件，无预案的，应报告公安部门采取恰当措施及时平息事态。（ ）
12．秘书帮助领导者总结过去的经验、借鉴别人的经验，属于为领导决策提供事实性信息。（ ）
13．凡是需要向批示领导和交办领导反馈结果的事项，都应当列入专项督查的范围。 ( )
14．在诀策的各个阶段、各个环节都要高度重视信息。( )
15．督查调研人员收集书面报告就是把自己的调研报告整理好。( )
16．辅助决策的谏诤原则就是要善于发现领导者诀策中的偏差或错误，实事求是地反馈、谏诤，并积极提出调整或修正原来诀策的意见和建议，供领导者参考。 ( )
17．实现信息资源的社会共享是国家信息化的一条根本原则和重要目标。 ( )
18．“信息高速公路”的发展，离不开侍输技术、声像技术、接收技术、交换技术等高新技术的支持。( )
19．信息系统中，信息量是第一位的，是信息系统发展变化的主要因素。 ( )
20．在上海宣布通过国家鉴定验收的“中国高速互联研究试验网络”，是我国第一个高速计算机互联试验网络。 ( )
21．政府、行业协会是信息资源管理最基本的调控手段。（ ）
22．通信反馈方式是一种复合式的信息反馈方式。（ ）
23． 《政府信息公开法》标志着我国首部“真正意义上的信息化法规”已正式诞生。（ ）
24．信息安全的保护包括对信息交流圈中公众的精神保护。（ ）
（二）单项选择题（下列每题的选项中．只有 1 个是正确的，请将正确选项序号填在括号处）
1．依照国际惯例，涉外交往中基本的礼仪要求之一是（ ）。
A．增加交流，增强友谊
B．左尊右卑，女士优先
C．遵守诺言，尊重上级
D．入乡随俗，求同存异
2．高规格的西式宴会，餐具摆放很规范，下列餐具摆放方法正确的是（ ）。
A．叉左刀右，叉尖、刀尖向上，刀口向内
B．叉左刀右，叉尖、刀尖向下，刀口向内
C． 叉右刀左，叉尖、刀尖向上，刀口向内
D．叉右刀左，叉尖、刀尖向下，刀口内
3．（ ）是习俗礼仪中的第一基本要求。
A．平等相待
B．真诚与尊重
C．理解与支持
D．自然与自信
4．在宴会上，坐姿应轻松而不懒散，双手可放在膝上或椅子扶手上，腰背挺直，前胸应离餐桌约（ ）cm。
A．10
B．15
C．20
D．25
5．在正式的西式宴会上摆放餐具时，刀与叉之间相距约（ ）英寸。
A．6
B．8
C．10
D．12
6．下列不属于四大菜系的是（ ）。
A．苏菜
B．川菜
C．浙菜
D．粤菜
7．谈判者应注意的仪态之一是（ ）。
A．目光
B．表情
C．服饰
D．行走
8．（ ）商人很注意形式，衣着很讲究。
A．法国
B．德国
C．英国
D．美国
9．督查调研的具体方式中，不包括（ ）。
A．召开调查会
B．收集书面报告
C．实地观察
D．文献研究
10．（ ）不属于督查方案的主要内容。
A．协调方法
B．督查事项
C．决策机关
D．决策方式
A．现场
B．书面
C．会议
D．电话
12．督办事项的交办方式主要有( )交办和会议交办两种。
A．委托
B．书面
C．邮件
D．口头
13．处置突发性人为事故，在抢救、抢险的同时，应( )。
A．查找原因
B．分清责任
C．保护现场
D．分析事故
14．督查调研的工具中，访问提纲、调查表、统计表等称为( )工具。
A．书写性
B．文书性
C．书面性
D．文字性
15．秘书辅助领导决策的综合性特点表现为辅助决策的全功能性和( )。
A．涉及内容的多样性
B．事项的复杂性
C．范围的广泛性
D．工作的繁杂性
16．下列不属于突发性治安事件的是( )。
A．投毒
D．杀人
C．抢劫
D．示威
17．下列不属于信息资源管理基本原则的是( )原则。
A．价值
B．及时
C．安全
D．共享
18．信息检索的顺查法属于下列( )中的一种方法。
A．时序法
B．追溯法
C．循环法
D．常用法
19．（ ）目录、文摘属于文献。
A．三次
B．零次
C．二次
D．一次
20．一般认为，（ ）是信息反馈系统中最为理想的一种。
A．自动机信息反馈系统
B．人工信息反馈系统
C．智能信息反馈系统
D．人工—自动机复合信息反馈系统
21．信息传递的起点是（ ）。
A．秘书
B．领导
C．信源
D．信道
22．信息资源管理要遵循信息运动的客观规律，体现信息资源管理的特殊性，这是指（ ）原则。
A．系统
B．分享
C．客观
D．科学
23．交流会的信息传递属于（ ）传递。
A．单向
B．相向
C．正向
D．反向
24．信息产业部于 2005年 2 月颁布了（ ）。
A．《电信建设管理办法》
B．《互联网域名管理办法》
C．《电子认证服务管理办法》
D．《电信网间互联争议处理办法》 （三）多项选择题（下列每题的选项中。至少有 2 个是正确的．请将正确选项序号填在括号处）
1．宴会的种类包括（ ）。
A．自助宴
B．便宴
C．家宴
D．正式宴会
E．国宴
2．秘书在涉外交往中应遵守的基本礼仪要求包括（ ）。
A．遵时守约
B．不卑不亢
C．稳重得体
D．女士优先
E．活泼有礼
3．三大宗教食俗流派分别是指（ ）。
A．佛教食俗
B．东正教食俗
C．道教食俗
D．基督教食俗
E．伊斯兰教食俗
4．秘书在涉外交往中应注意的礼仪修养包括（ ）。
A．自信与自律
B．守信与宽容
C．热情与洒脱
D．干练与执著
E．大方与清洁
5．秘书为辅助领导决策而收集信息的主要渠道有( )。
A．日常工作渠道
D．信息网络渠道
C．调查研究渠道
D．大众媒体渠道
E．非正式渠道
6．现代管理中的辅助决策就是在决策的全过程中，在( )等方面给予决策主体全面的补偿以提高决策的科学性和时效性。
A．精力
B．能力
C．经验
D．知识
E．权力。
7．秘书在辅助决策活动中的协调主要包括( )。
A．程序协调
B．交通协调
C．时间协调
D．事务协调
E．关系协调
8．督查调研计划的内容应包括( )等。
A．调研的经费
B．调研的题目
C．调研的程序
D．调研的项目
E．凋研的工具
9． ( )是各种信息传递的共同要求。
A．准确
B．及时
C．迅速
D．保密
E．适用
10．擅信息流向可将信息传递的方式划分为( )。
A．多向传递
B．相向传递
C．单向传递
D．纵向传递
E．横向传递
11．一般认为，Internet 的主要功能包括（ ）。
A．通信联络
B．专题讨论
C．信息研究
D．信息传播
E．资料检索
12．按传递载体可将信息传递的方式划分为（ ）。
A．人工传递
B．影像传递
C．语言传递
D．计算机网络传递
E．文字传递
参考答案
（一）判断题
1．√ 2．X 3．X 4．√ 5．√
6．× 7．X 8．√ 9．√ 10．√
11．√ 12．X 13．√ 14．√ 15．×
16．√ 17．√ 18．√ 19．× 20．×
21．× 22．× 23．× 24．√
（二）单项选择题
1．D 2．A 3．B 4．C 5．D
6．C 7．B 8．A 9． D 10． D
11．C 12．B 13．C 14．B 15．C
16．D 17． B 18．C 19． C 20． D
21．C 22． D 23．B 24． C
(三)多项选择题
1．ABCDE 2．BCE 3．ACD 4．AB 5．ABCDE
6．ABCD 7．ADE 8.ABDE 9．ACDE 10．ABC
11．ABDE 12．BCDE