2012年外贸跟单考试操作实务试题及答案-跟单员考试
一、出口跟单操作题（共计80分）（中英文答题均给分）
（一）审核采购单（共计15分）
1．根据上述采购单，请将下列句子译成汉文：（每小题2分，共6分）
① 答：由中国商品检验公司签发的非木质包装证明正本和副本各一份。
② 答：请不要忘记封入一份载有“无商业价值”的详细商业发票。
③ 答：10%数量和金额增减是允许的。
2．共5分，其分值如下：
《电气、电子设备中限制使用某些有害物质指令》（1分）
欧盟市场（或欧洲市场、欧共体也可以）（2分）
具有强制性（2分）
3．共2分，分值具体如下：
预付20%货款最为定金（1分），其余即期信用证支付。（1分）
4．由佳柯尔公司承担（2分）（用佳柯尔公司英文表示也可以）
（二）样品跟单（共计17分）
1．产前样：在大货生产前寄出产前样。（2分）
大货样：在装运前寄大货样。（2分）
2．产前样每款2个。（1分）
大货样每款2个。（1分）
选择FEDEX（或：中外运-联邦）（2分）
由卖方承担（1分）
3．随附一张商业发票，加注“no commercial value” （2分）
无商业价值（或：无商用价值）（2分）
4．检验费和差旅费（2分）
If the goods fail to pass the inspection, the seller has to pay for the inspection charges and travelling expenses.（1分）
（三）辅料跟单（共计15分）
1．共8分，具体分配如下：1分×8个（如果用其他合理运算方法且答案正确，酌情给分）
1．拼箱（2分）
2．第一次：应该选用20呎货柜（集装箱）（0.5分）
3732÷12=311纸箱 （0.5分）
311×0.595×0.30×0.485 = 26.924CBM （0.5分）
第二次：应该选用40呎货柜（集装箱）（0.5分）
8028÷12=669纸箱（0.5分）
669×0.595×0.30×0.485 =57.917 CBM （0.5分）
不允许（1分）原因：合同规定不允许拼箱（1分）
（如果用其它方法计算，酌情给分。）
3．由承运人（船公司）在提单注明“目的港免费使用集装箱14天”。（2分）
或“Certificate of 14 days free time detention for containers at destination issued by shipping line on the B/L”
4．不能安全收汇（2分）。因为这个数量（6828个）已经少（低）于第二批订单允许短装数量（7226个）了。（1分）
（如果没有注明具体数字也可给分。）
（五）包装跟单（共计13分）（如果写中文则不给分。）
1．Shipping Mark：
JACKEL （1分）
Melbourne （1分）或Melbourne，Australia 或port of destination：Melbourne
P.O.No： （1分）或Purchase order No或P.O.No : JACKEL0900933
Model No. （1分）或 Model No.: CK-1008/CK-1009
Quantity： （1分）或 QTY或QUANTITY PER CARTON
或QTY: 12 PCS/CTN
Carton No.：（1分）
Side Mark：
G.W.： (1分） 或 GROSS WEIGHT 或 G.W: 13 KGS
N.W.： （1分） 或 NET WEIGHT 或 N.W. 11.5 KGS
Carton Size： （1分） 或 MEAS或MEASURMENT
或 Carton Size: 59.5cm ×30cm×48.5 cm
MADE IN CHINA
2．可以采用纸箱的“跌落试验法”或“模拟跌落试验”（2分）
具体步骤：选择平整的水泥或石质等材质地面，将内含商品的纸箱以一定高度（视包装毛重而定）按“角、棱（边）、面”顺序自由跌落，然后目视检测外箱体是否有破损，并且全检箱内产品的外观及品质受损程度。（2分）
1．制作并填写业务进程表。（4分）0.5分×8=4分
2．外包（发）加工（1分）
增加人员（1分）或者合理安排工作时间（三班连续工作）
增加设备（1分）
3．报检（1分）、报关（1分）
装船后5天内（1分）向澳大利亚客商的国际业务部传真/电邮发票、装箱单、提单（1分）
4.
二、进口跟单操作题（共计20分）
（一）进口环节跟单（共计8分）
EFADCBHG （1分×8个）
（二）运输跟单（每小题2分，共4分）
1．海运（2分）
2．承运人提单（2分）
（三）报检跟单（每小题2分，共4分）
1．青岛（1分）、青岛（1分）
2．先报检后报关（2分）
（四）报关跟单（每小题2分，共4分）
1．发票、装箱单、提单（运输单据）（2分）写出其中两个就给满分
2．原产地证（不细分一般原产地证或普惠制原产地证）（2分）
1-30: CCBCA DBBCD CDCDA ACADC BACBB CCDBD
二、多项选择题
1-20： AB CD ABCD ABCD AD ABC BCD CD ACD ABCD
三、判断题
1-20：√√×√√ √√××× ×√√√× √√×√√ √×√×√ √×√×√
四、简答题：
1、答：外贸跟单员是指在进出口贸易合同签订前后，围绕合同和单证对进出口业务及生产加工的部分或全部环节进行跟踪与操作，协助完成贸易合同履行的外贸从业人员。外贸业务员是负责贸易合同的洽商签订及全面履行等综合性进出口业务操作与管理工作的外贸从业人员。（2分）
因此，外贸业务员岗位主要负责外贸业务的操作与管理全过程；跟单员则主要负责业务员交办的涉及外贸业务全程的相关事务，是协助外贸业务员开拓国际市场、购销产品、协调生产、交货收货与结汇付汇等具体工作的业务助理，工作侧重于订单获取后对订单的执行跟踪和操作。（2分）
2、作为该外贸公司跟单员应采取以下措施以解决因生产异常引起的交期可能延误的情况：（1）要求企业延长工时或增加临时用工；（1分）（2）增加机器设备，延长开机时间；（1分）（3）如其它车间亦具备生产能力，可增加其它车间生产支持；（1分）（4）如有合适的外包企业，可将部分产品外包生产。（1分）
五、案例分析题：
1、我方不能同意国外客户的说法。（1分）
因为：
（1）CIF属于象征性交货，卖方凭单交货、买方凭单付款，我方已如约履行了交单义务，买方即应履行付款义务。（1分）
（2）CIF的风险划分以在装运港越过船舷为界，运输途中的货物灭失风险应由买方自行承担。（1分）
（3）CIF项下，卖方交单取得货款后，包括提单、保险单在内的全套单据已移交开证行或买方，卖方无索赔的义务及依据，应由买方凭此保险单自行向保险公司提出索赔。（1分）
2、外包是指企业将所需求的物品委托其他企业承制，整合利用其外部最优秀的专业化资源，从而达到降低成本（主要是生产、管理成本）、提高生产效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。温州莱利公司在企业生产负荷大于实际产能的情况下，可以考虑通过外包（协）完成订单任务。（1分）
作为跟单员，必须首先全面考察评估义乌公司在实际生产能力、价格、数量、质量和交期等方面有无保证。如具备条件，则通过将订单饰品的生产外包给有资质的义乌公司，可以有效解决自己生产繁忙产能不足的现状，同时可确保完成法国公司的订单，可谓一举两得；如不具备条件，则须尽快选择其他有能力的合适承包商进行外包。（2分）
作为跟单员也应该考虑接受委托的物品有无专利的纠纷。（1分）
3、向出口商索赔应在合同规定的索赔期限之内提出。如商检工作确有困难，需要延长时间的，可在合同规定的索赔有效期内向对方要求延长索赔期限，或在合同规定索赔有效期内向对方提出保留索赔权。（2分）
在本案中，由于货物为成套机器设备，需要结合安装调试进行检验，而南昌A公司的厂房尚未建好，无法在到港后30天内进行商检测试。因此，A公司应该在货物到港后30天内通过B公司向外商提出延长索赔期限或保留索赔权。（1分）
本案中，A公司在30天内没有向外商提出正当的延长索赔期限的要求，4个月后已属逾期，外商有权不受理。（1分）
六、计算题
1、解：由于塑料制品属于“泡货”，因此应按体积计算：（2分）
可装纸箱数量Q＝集装箱内容积×0.9误差系数÷(纸箱长×宽×高)
集装箱箱量＝67.4m3×0.9÷(0.58m×0.38m×0.42m) （2分）
≈655（箱）（1分）
所以该集装箱最多可装655个纸箱。
2、解：W=0.035 MT；M=0.45×0.4×0.25＝O.O45M³ 中华考试网(www．Examw。com)
M＞W，所以计费重量应为M＝0.045 （1分）
F＝Q×R×(1+附件费率)＝0.045×120×(1+20%+10%)＝7.02（欧元）（2分）
FOB＝CFR－F＝50－7.02＝42.98（欧元）（1分）
FOBC2%＝净价÷（1－佣金率）
＝42.98÷（1－2%）
＝43.86（欧元）（1分）
我方应报出每箱43.86欧元FOBC2%宁波。
（一）审核采购单（共计15分）
1．根据上述采购单，请将下列句子译成汉文：（每小题2分，共6分）
① 答：由中国商品检验公司签发的非木质包装证明正本和副本各一份。
② 答：请不要忘记封入一份载有“无商业价值”的详细商业发票。
③ 答：10%数量和金额增减是允许的。
2．共5分，其分值如下：
《电气、电子设备中限制使用某些有害物质指令》（1分）
欧盟市场（或欧洲市场、欧共体也可以）（2分）
具有强制性（2分）
3．共2分，分值具体如下：
预付20%货款最为定金（1分），其余即期信用证支付。（1分）
4．由佳柯尔公司承担（2分）（用佳柯尔公司英文表示也可以）
（二）样品跟单（共计17分）
1．产前样：在大货生产前寄出产前样。（2分）
大货样：在装运前寄大货样。（2分）
2．产前样每款2个。（1分）
大货样每款2个。（1分）
选择FEDEX（或：中外运-联邦）（2分）
由卖方承担（1分）
3．随附一张商业发票，加注“no commercial value” （2分）
无商业价值（或：无商用价值）（2分）
4．检验费和差旅费（2分）
If the goods fail to pass the inspection, the seller has to pay for the inspection charges and travelling expenses.（1分）
（三）辅料跟单（共计15分）
1．共8分，具体分配如下：1分×8个（如果用其他合理运算方法且答案正确，酌情给分）
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（四）运输跟单1．拼箱（2分）
2．第一次：应该选用20呎货柜（集装箱）（0.5分）
3732÷12=311纸箱 （0.5分）
311×0.595×0.30×0.485 = 26.924CBM （0.5分）
第二次：应该选用40呎货柜（集装箱）（0.5分）
8028÷12=669纸箱（0.5分）
669×0.595×0.30×0.485 =57.917 CBM （0.5分）
不允许（1分）原因：合同规定不允许拼箱（1分）
（如果用其它方法计算，酌情给分。）
3．由承运人（船公司）在提单注明“目的港免费使用集装箱14天”。（2分）
或“Certificate of 14 days free time detention for containers at destination issued by shipping line on the B/L”
4．不能安全收汇（2分）。因为这个数量（6828个）已经少（低）于第二批订单允许短装数量（7226个）了。（1分）
（如果没有注明具体数字也可给分。）
（五）包装跟单（共计13分）（如果写中文则不给分。）
1．Shipping Mark：
JACKEL （1分）
Melbourne （1分）或Melbourne，Australia 或port of destination：Melbourne
P.O.No： （1分）或Purchase order No或P.O.No : JACKEL0900933
Model No. （1分）或 Model No.: CK-1008/CK-1009
Quantity： （1分）或 QTY或QUANTITY PER CARTON
或QTY: 12 PCS/CTN
Carton No.：（1分）
Side Mark：
G.W.： (1分） 或 GROSS WEIGHT 或 G.W: 13 KGS
N.W.： （1分） 或 NET WEIGHT 或 N.W. 11.5 KGS
Carton Size： （1分） 或 MEAS或MEASURMENT
或 Carton Size: 59.5cm ×30cm×48.5 cm
MADE IN CHINA
2．可以采用纸箱的“跌落试验法”或“模拟跌落试验”（2分）
具体步骤：选择平整的水泥或石质等材质地面，将内含商品的纸箱以一定高度（视包装毛重而定）按“角、棱（边）、面”顺序自由跌落，然后目视检测外箱体是否有破损，并且全检箱内产品的外观及品质受损程度。（2分）
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（六）生产跟单（共计16分）1．制作并填写业务进程表。（4分）0.5分×8=4分
2．外包（发）加工（1分）
增加人员（1分）或者合理安排工作时间（三班连续工作）
增加设备（1分）
3．报检（1分）、报关（1分）
装船后5天内（1分）向澳大利亚客商的国际业务部传真/电邮发票、装箱单、提单（1分）
4.
二、进口跟单操作题（共计20分）
（一）进口环节跟单（共计8分）
EFADCBHG （1分×8个）
（二）运输跟单（每小题2分，共4分）
1．海运（2分）
2．承运人提单（2分）
（三）报检跟单（每小题2分，共4分）
1．青岛（1分）、青岛（1分）
2．先报检后报关（2分）
（四）报关跟单（每小题2分，共4分）
1．发票、装箱单、提单（运输单据）（2分）写出其中两个就给满分
2．原产地证（不细分一般原产地证或普惠制原产地证）（2分）
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一、单项选择题1-30: CCBCA DBBCD CDCDA ACADC BACBB CCDBD
二、多项选择题
1-20： AB CD ABCD ABCD AD ABC BCD CD ACD ABCD
三、判断题
1-20：√√×√√ √√××× ×√√√× √√×√√ √×√×√ √×√×√
四、简答题：
1、答：外贸跟单员是指在进出口贸易合同签订前后，围绕合同和单证对进出口业务及生产加工的部分或全部环节进行跟踪与操作，协助完成贸易合同履行的外贸从业人员。外贸业务员是负责贸易合同的洽商签订及全面履行等综合性进出口业务操作与管理工作的外贸从业人员。（2分）
因此，外贸业务员岗位主要负责外贸业务的操作与管理全过程；跟单员则主要负责业务员交办的涉及外贸业务全程的相关事务，是协助外贸业务员开拓国际市场、购销产品、协调生产、交货收货与结汇付汇等具体工作的业务助理，工作侧重于订单获取后对订单的执行跟踪和操作。（2分）
2、作为该外贸公司跟单员应采取以下措施以解决因生产异常引起的交期可能延误的情况：（1）要求企业延长工时或增加临时用工；（1分）（2）增加机器设备，延长开机时间；（1分）（3）如其它车间亦具备生产能力，可增加其它车间生产支持；（1分）（4）如有合适的外包企业，可将部分产品外包生产。（1分）
五、案例分析题：
1、我方不能同意国外客户的说法。（1分）
因为：
（1）CIF属于象征性交货，卖方凭单交货、买方凭单付款，我方已如约履行了交单义务，买方即应履行付款义务。（1分）
（2）CIF的风险划分以在装运港越过船舷为界，运输途中的货物灭失风险应由买方自行承担。（1分）
（3）CIF项下，卖方交单取得货款后，包括提单、保险单在内的全套单据已移交开证行或买方，卖方无索赔的义务及依据，应由买方凭此保险单自行向保险公司提出索赔。（1分）
2、外包是指企业将所需求的物品委托其他企业承制，整合利用其外部最优秀的专业化资源，从而达到降低成本（主要是生产、管理成本）、提高生产效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。温州莱利公司在企业生产负荷大于实际产能的情况下，可以考虑通过外包（协）完成订单任务。（1分）
作为跟单员，必须首先全面考察评估义乌公司在实际生产能力、价格、数量、质量和交期等方面有无保证。如具备条件，则通过将订单饰品的生产外包给有资质的义乌公司，可以有效解决自己生产繁忙产能不足的现状，同时可确保完成法国公司的订单，可谓一举两得；如不具备条件，则须尽快选择其他有能力的合适承包商进行外包。（2分）
作为跟单员也应该考虑接受委托的物品有无专利的纠纷。（1分）
3、向出口商索赔应在合同规定的索赔期限之内提出。如商检工作确有困难，需要延长时间的，可在合同规定的索赔有效期内向对方要求延长索赔期限，或在合同规定索赔有效期内向对方提出保留索赔权。（2分）
在本案中，由于货物为成套机器设备，需要结合安装调试进行检验，而南昌A公司的厂房尚未建好，无法在到港后30天内进行商检测试。因此，A公司应该在货物到港后30天内通过B公司向外商提出延长索赔期限或保留索赔权。（1分）
本案中，A公司在30天内没有向外商提出正当的延长索赔期限的要求，4个月后已属逾期，外商有权不受理。（1分）
六、计算题
1、解：由于塑料制品属于“泡货”，因此应按体积计算：（2分）
可装纸箱数量Q＝集装箱内容积×0.9误差系数÷(纸箱长×宽×高)
集装箱箱量＝67.4m3×0.9÷(0.58m×0.38m×0.42m) （2分）
≈655（箱）（1分）
所以该集装箱最多可装655个纸箱。
2、解：W=0.035 MT；M=0.45×0.4×0.25＝O.O45M³ 中华考试网(www．Examw。com)
M＞W，所以计费重量应为M＝0.045 （1分）
F＝Q×R×(1+附件费率)＝0.045×120×(1+20%+10%)＝7.02（欧元）（2分）
FOB＝CFR－F＝50－7.02＝42.98（欧元）（1分）
FOBC2%＝净价÷（1－佣金率）
＝42.98÷（1－2%）
＝43.86（欧元）（1分）
我方应报出每箱43.86欧元FOBC2%宁波。
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