企业管理知识历年真题：企业战略管理(案例题)

来源：考试吧（Exam8.com）　2012-2-22 14:00:36　【考试吧：中国教育培训第一门户】　模拟考场

　　【真题试题】(2009年案例分析第二大题，第75—78题)

　　甲罐头制品公司是华北地区一家规模最大的牛羊肉罐头制品生产加工企业。2005年至2008年，由于行业竞争激烈，企业经济效益逐年下滑。为了扭转企业经营的被动局面，公司组织专项调研组对市场进行深入调查分析后决定加工生产有机鱼类罐头制品，因此决定新建有机鱼罐头生产线。为保证原材料品质和供应稳定性，与乙生态鱼类养殖公司建立稳定的供求关系。为了尽量避免决策失误，甲罐头制品公司又委托丙管理咨询公司对公司进行诊断，研究国内同行业同类产品经营状况并对甲罐头制品公司决策目标进行分析。

　　2009年3月，丙管理咨询公司向甲罐头制品公司提供了新建有机鱼罐头生产线项目的四种决策方案以及四个方案未来l0年各种状态的概率和收益值(见下表)。方案一，新建一条有机鱼罐头生产线，取得优先购买乙生态鱼类养殖公司鱼类资源的相对控制权;方案二，新建一条有机鱼生产线，取得优先购买乙生态鱼类养殖公司鱼类资源的绝对控制权;方案三，新建两条有机鱼罐头生产线，取得优先权购买乙生态鱼类养殖公司鱼类资源的相对控制权;方案四，新建两条有机鱼罐头生产线，取得优先购买乙生态鱼类资源的绝对控制权。

　　甲罐头制品公司经营管理部门参考丙管理咨询公司所提方案并结合本公司相关部门意见，向公司总经理成某建议采用方案二。但是成某没有采用经营管理部门推荐的方案二，而是根据自己长期积累的经验和对市场形势的判断，决定采用方案四。同时决定，加大对有机鱼罐头先期宣传力度，引起消费者注意;以优惠的供货价格发展潜在大客户;制定高于国内同类产品的生产技术标准。

　　2009年8月，有机鱼罐头生产线投产，产品供不应求。

　　甲罐头制品公司生产有机鱼罐头备选方案各种状态的概率和收益值表

市场状态概率 收益值方案	滞销	一般	畅销
	0.2	0.3	0.5
方案一	50	55	60
方案二	45	60	80
方案三	20	40	70
方案四	1O	50	90

　　根据以上资料，回答下列问题：

　　【真题试题](2009年案例分析第75题)

　　1.甲罐头制品公司总经理成某决定采用方案四的决策属于( )决策。

　　A.确定型

　　B.风险型

　　C.不确定型

　　D.程序化

　　【真题解析】

　　由于状态有三种，每种的概率是知道的，因此，属于风险型决策。由于这一决策比较复杂和重大，因此属于非程序化决策。因此，本题的正确答案为B。

　　【真题试题](2009年案例分析第76题)

　　2.甲罐头制品公司增建有机鱼罐头生产线的企业经营战略属于( )战略。

　　A.外向化

　　B.后向一体化

　　C.集团化

　　D.相关多元化

　　【真题解析】

　　属于相关多元化战略。没有发展集团，也没有对外投资，也不是后向一体化战略。因此，本题的正确答案为D。

　　【真题试题】(2009年案例分析第77题)

　　3.甲罐头制品公司经营管理部门推荐方案二主要是考虑( )。

　　A.方案二的收益期望值最大

　　B.符合公司建立稳定生产秩序原则

　　C.在市场状态一般的情况下方案二的收益最大

　　D.建一条生产线更能确保公司收益最大化

　　【真题解析】

　　四个方案的收益期望值分别为：56.5、67、51、62。因此，本题的正确答案为ABC。

　　【真题试题】(2009年案例分析第78题)

　　4.从决策结果上看，甲罐头制品公司总经理成某属于( )。

　　A.比较保守并尽量远离风险的决策者

　　B.对形势估计乐观充满信心的决策者

　　C.谋求利益与风险平衡的中庸决策者

　　D.对于决策失误后果心理负担较重的决策者

　　【真题解析】

　　显然是追求风险以及最大化收益的决策者。因此，本题的正确答案为B。

　　【真题试题】(2008年案例分析第四大题，第83—86题)

　　甲公司是一家棉纱生产企业，生产工艺在同等行业中处于中等水平，生产规模较小，但企业市场竞争水平较高，在某地区占有市场份额25%，居于行业领先地位。近几年来，棉纱生产行业市场竞争激烈，虽然公司通过技术改造和加强内部管理大幅度降低成本，通过产品质量监督提升了企业的市场竞争力，但也仅能保持已取得的市场份额，企业发展后劲不足。为谋求企业发展，公司决定扩大纱锭规模。公司有关部门通过对扩大企业规模的风险与获益能力进行深入细致的分析研究后，提交了四种方案及相应损益值如下表。在总经理办公会上，公司决策层、生产与技术部门及市场营销部门在扩大纱锭规模的实施方案上争论激烈，最后在讨论的基础上，总经理确定了方案。

决策方案	损益值	自然状态	销路好	销路差
甲方案			3500	-900
乙方案			2500	1000
丙方案			2000	-450
丁方案			500	300

　　根据以上资料，回答下列问题：

　　5.该公司过去采取的经营和竞争战略是( )。

　　A.最低成本战略

　　B.核心竞争力战略

　　C.求优战略

　　D.进攻战略

　　【真题解析】

　　本题涉及的考点是企业的经营战略和竞争战略。首先最低成本战略要求必须做到行业中最低成本者，案例中虽然提到了降低成本，但并没有指出其达到了最低成本的水平，故A不正确。B项正确，该公司将经营集中于棉纱的生产，并没有多元化的目标，故属于核心竞争力战略。要判断该公司采取的是求优战略还是进攻战略，我们首先要判断出该企业的地位。主导企业是指在竞争中处于明显优势地位的企业，虽然该公司具有一定的市场竞争力，但是其市场份额和工艺水平决定了它不可能是主导企业，而只能是前沿企业，另外从其采取的降低成本提高产品质量的努力来看，这符合求优战略的“着重抓产品质量”的特征。因此，本题的正确答案为BC。

　　6.广义上说，该公司总经理所作出的决定属于( )决策。

　　A.个人

　　B.程序化

　　C.集体

　　D.非程序化

　　【真题解析】

　　本题涉及的考点是不同类型的决策。程序化决策是按预先规定的程序、处理方法和标准来解决管理中经常重复出现的问题，又称重复性决策、定型化决策、常规决策。非程序化决策则是为解决不经常重复出现的、非例行的新问题所进行的决策。显然，有关扩大生产规模投资的决策属于非程序化决策。个人决策、集体决策则以决策活动过程参与的人数的多少来进行判断。从广义上说，当决策全过程的活动涉及两个或两个以上的人时，不论这些人是一般性地参与决策，还是真正地做出决策，这时的决策就是一种集体决策。虽然本案中产生了激烈的争论，最后总经理决策，但是决策层、生产与技术部门及市场营销部门都参与了决策的讨论，因而也属于集体决策。因此，本题的正确答案为CD。

　　7.该公司总经理选定的实施扩大纱锭规模方案最优可能是( )方案。

　　A.甲

　　B.乙

　　C.丙

　　D.丁

　　【真题解析】

　　本题涉及的考点是不确定型决策方法。一般来讲，人们在决策时会选择采用折中原则，即“乐观系数原则”，这种决策方法是决策者给最好自然状态一个乐观系数，给最差自然状态一个悲观系数，两者之和为1，然后用各种方案在最好自然状态下的收益值与乐观系数相乘所得的积，加上各方案在最差自然状态下的收益值与悲观系数的积，得出各方案的期望收益值，然后据此比较各方案的经济效果，做出选择。我们可以看出B方案是最优选择。

　　8.如果该公司总经理对有利情况的估计比较有信心，则他有可能选择的方案是( )方案。

　　A.甲

　　B.乙

　　C.丙

　　D.丁

　　【真题解析】

　　本题涉及考点决策方法。当总经理对有利情况的估计比较有信心时，他有可能根据“乐观原则”选择可能出现最大利益的方案，即甲方案。因此，本题的正确答案为A。

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