公选处(县)级干部“旅游职位”第三套面试题及答案要点 _ 公

　　1要加快我市旅游业的发展首先要从哪方面入手?为什么?
　　【测评重点】
　　组织协调、独创见解、人际合作、责任感、进取心
　　【答题要点】
　　规划先行
　　(1)规划是系统工程，旅游业发展要有目标，有蓝图，就要先搞规划。
　　(2)规划是旅游业得以协调各部门共同发展的保证。
　　(3)先搞规划，有利于克服对旅游业发展的不利因素。
　　2局务会上，要讨论通过一项重大的问题、做出决定，估计会上会出现分歧，局长认为需要全力推行。你认为应如何来组织会议工作，才能达到预期效果?
　　【测评重点】
　　组织协调、人际合作、应变能力、言语表达
　　【答题要点】
　　(1)准备充分，议题清楚集中，必要时事先做些交流、说服工作。
　　(2)善于掌握会议进程，及时引导。
　　(3)主持会议言简意明，议而有决，达到目的就散会。
　　(4)注意控制会议规模，不必参加会议的人不要随意扩大。
　　(5)决而有行，行而有果，会后要实施，要跟踪。
　　3增强我市人民的旅游意识，应开展哪些活动?
　　【测评重点】
　　独创见解、责任感、进取心、思维能力
　　【答题要点】
　　由应考者自由发挥。
　　4你为什么要报考市旅游局长?
　　【测评重点】
　　专业能力与经验、计划组织协调、责任心、进取心
　　【答题要点】由应考者自由发挥。
　　5怎样制订出专业性服务的质量标准?
　　【测评重点】
　　政策法规、专业能力与经验
　　【答题要点】分两类：有形标准、无形标准。有形部分：如旅游设施的等级标准、旅游饭店可采用一星到五星的等级标准，火车的设备装置等级、飞机型号等；无形部分：如服务态度、服务技巧等。
　　6你如何解决我市旅游业发展所需的资金?
　　【测评重点】人际合作、组织协调、应变能力
　　【答题要点】
　　(1)机关运转部分。
　　(2)景点及配套投入部分。
　　(3)行业管理部分。
　　(4)促销、宣传部分。
　　7在发展行业管理时，你认为应该与哪些部门协调好关系?
　　【测评重点】组织协调、应变能力、人际合作、思维能力
　　【答题要点】公安、工商、物价、当地政府、上级旅游行政管理部门，
　　与旅游行业密切相关的旅游企业主管部门和其他部门。
　　8根据论文抽问一个问题。

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