2013秘书资格考试秘书二级考前冲刺习题及答案4

　　一、 选择题
1、认真聆听是要求听者（　　）
A、适时做出积极反应
B、不应有任何反应
C、恰如其分的赞美
D、不断地随意插话
2、保密是秘书必须遵循的一项（　　）
A、规定
B、任务
C、原则
D、要求
3、办公室安排领导参加业务活动时，宜多安排（　　）
A、德高望重者
B、第一线领导
C、年青领导
D、退休的领导
4、办公室工作的重要地位取决于它的（　　）
A、职能
B、角色
C、作用
D、特点
5、在上级身边工作，（　　）是职业道德对秘书的一项基本要求。
A、顺情说好话，耿直讨人嫌
B、明哲保身，但求无过
C、为上级出谋献策
D、看上级眼色行事
二、 判断题
1、凡找领导的电话，秘书都要及时转接或转交给领导。（　　）
2、在分工越来越细、相关因素越来越多的现代管理实践中，秘书工作中的横向同级关系之间的通力合作、协商配合就显得十分重要。（　　）
3、会场的装饰主要是指色调的选择、色彩的搭配。（　　）
4、秘书不做计算机管理工作，也就不一定要有信息处理的能力。（　　）
5、安排领导的公务活动不是办公室的一项经常性任务。（　　）
　　三、 情景题
1、×厂有几位员工到厂办公室反映没有得到应有的劳保用品，新来的秘书小李劝他们不要计较这点得失，随即将几人劝走。请问小李的做法是否正确。
四、 问答题
试述秘书信息工作的重要性。
　　五、 论述题（5分）
1、结合外国及港台秘书工作的发展趋势谈谈你对未来秘书工作的看法。
参考答案
一、选择题
1、A 2、D 3、B 4、A 5、C
　　二、判断题
1、× 2、√ 3、×4、× 5、×
　　三、情景题
1、答案要点：
小李的做法不妥。单协调的缺点是对双方矛盾的焦点把握不准，这件事属纵间关系协调中群众关系协调。
步骤：⑴了解事情的原委；
⑵向领导汇报，拟定协调方案，请领导定夺；
　　四、问答题
答案要点：
1、辅助决策的一项重要工作。
2、信息工作是秘书部门的一项重要任务。
3、信息工作有利开创秘书工作的新局面。
　　五、论述题
结合外国及港台秘书工作普遍化、进化、现代化及妇女化的特点，谈自己对未来秘书工作的看法。