2010年河南省公务员面试热点预测：负面事件-公务员

　　一直以来，一些负面事件，因为挑战着公共价值、威胁到社会生活，都能引发公众强烈的情绪波动。

　　比如近期，河南高分考生因工作人员忘记投档而“被落榜”，“三最”女贪官妄图用600万“买自由”，“挟尸要价”因照片获奖再次引来激烈争议……无论是权力的骄横还是道德的滑坡，从传统媒体到虚拟网络，从公共讨论到私人交流，各种意气用事、快意恩仇的指责、谩骂，每有所闻。小到某人、某事，大到人性、社会，说起来都肝火上升，怒气难平。

　　谈谈你的看法。

　　【答题题架】

　　（1）面对种种不公不义，震撼、愤怒，是合理的反应。这样的反应，是由心中的良知所点燃，是对正义的渴望所激起，好过麻木的看客，更好过起哄的围观。在某种程度上说，这是一种可贵的、甚至是高尚的情感。

　　愤怒诚可贵，但如果用谩骂代替了审思——如一些盲目偏激的网络跟帖；用怒火焚毁了自省——如一些事件中的互相指责，任由怒气肆意流淌，也可能模糊掉理性的边界。

　　作为一种极端情绪，愤怒可能会造成对具体事件情境的“误判”，因而漠视了当事人的想法和感受，忽略了一些微妙的道德困境。比如“挟尸要价”一事，渔民在打捞尸体时的心态、打捞公司背后的利益运作，都不是简单的道德激愤能够澄清的。

　　（2）从社会层面看，愤怒也是一种容易传染的情绪，怒气的蔓延会在社会上弥散不健康的戾气。愤怒更可能带来对一切的怀疑：真诚可能被理解成造作，善良可能被解读为虚伪，而美丽则可能是“整过容”的。

　　揭露丑闻，报道真相，做社会的“扒粪者”，并不是要制造愤怒、埋下怨恨，而是希望能激浊扬清，既保护弱者利益、守卫价值底线，更激励社会进步。如果只剩下愤怒，则“瞭望”也好，“扒粪”也罢，都没有意义。

　　（3）要消解怒气，需要在愤怒之外，保持一份反思，尤其那些“公义愤怒”：对公权力失职、失衡、失范带来的不公不义的愤怒。“三最”国土分局局长激起民愤，除了谴责，更需厘清其后权力失控的原因，是地方的“土地财政”依赖，还是混乱不清的管理、监督体制？为高分考生“被落榜”鸣不平，也该思考高考的“纠错机制”，思考如何完善责任避免问题再次发生。头脑发热的愤怒，只是一时之快；清醒冷静地思考，才能在亡羊补牢中不断前行。

　　而对于“道德愤怒”：那些因道德滑坡、人心不古而产生的愤怒，应有“内自省焉”的自觉。在一个泥沙俱下的年代，唯有保持自省，才能在拥有选择权力的同时，也尽到坚守的义务。

　　（4）而对于社会的管理者，更应该问一问：这愤怒之气，究竟因何而来，又该如何消解？如果这是源于一种自己也会遭遇同样命运的不安，则应该如何重建信任、抚平焦虑？如果这是源于意见未受重视的“自尊心挫折”，那应该如何畅通表达诉求和反馈意见的渠道？

　　从根本上说，只有不断完善国家的政治文明，实现公平与公正的社会秩序，愤怒之气才能渐渐消解，公民才能以更具理性、建设性的视角厘清问题、观察社会。

　　社会转型期，各种负面事件，肯定还会不断出现。愤怒之外，加以冷静的反思和清醒的自省，调适好个人的心态，也调适好整个社会的心态，这些负面事件，才能转化为社会不断发展前行的能量。

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