2010年国家公务员面试模拟预测题和参考答案-公务员
1、如果你当上处长后,副处长对你有意见并向厅领导作了反映,你将如何处理这个问题?
[思路点拨]
①正确对待副处长有意见这件事情,把他有意见并向厅领导反映当作一件非常正常的事件看待。不要激化矛盾,不要对副处长有其他的想法和看法。
②主动找副处长沟通思想,征求副处长的意见。如果副处长所反映的意见,是误解,那么消除误解;如果副处长所反映的意见属于自己存在的问题,那么主动向副处长作自我批评,并且当即制订出改正缺点或不足的措施。总之,态度要诚恳、虚心,要达到在新的基础上的团结。
③问题解决后,建议由副处长再向厅领导汇报解决矛盾的情况。或者征得副处长同意后,由自己向厅领导汇报解决矛盾的情况,并且坚持实事求是的原则。
2、厅属某单位就一个需要解决的问题向厅领导递交请示文件,领导批示意见不一,当文件退回办公室时,你作为主任怎样处理?
[思路点拨]
我作为办公室主任,将这样处理这一问题:
① 严格保守秘密,防止将领导的不同意见扩散,以免造成不良的影响,给厅领导之间带来误解。
② 根据请示的内容,向办公室主管领导汇报,征求办公室主管领导的意见,根据办公室主管领导意见决定具体处理的办法。
③ 了解情况。即了解文件处理的情况,这是因为按照规定,请示不能递交领导者个人,应该递交办公室处理,是什么原因使这个文件到了所有的厅领导手里,造成了这种状况,以便总结办公室处理文件方面的经验教训,防止类似事情的发生。
3、处里有相当一部分干部积极性不高,办事拖拉,工作效率低,如果你担任某处处长,怎样解决这个问题?
[思路点拨]
如果我担任某处处长,我将采取如下措施充分调动处里干部的积极性。
①调查了解情况,掌握干部积极性不高的原因。干部积极性不高的原因是多种多样的,或者是制度不严,或者是处领导处事不公,或者是因有后顾之忧没有得到解决,或者是处、科领导干部领导不力,等等。总之,首先要充分了解情况,掌握干部的思想动态,然后对症下药,切实解决干部思想上存在的问题,从而有力地调动干部的积极性。
②建立健全制度,严格按制度办事。处里原有的制度不够完善的要健全。同时根据处里的实际情况,有些制度没有建立的,应在充分调查论证的基础上建立。真正做到有章可循,严格按照规章制度办事。对于那些不按规章制度办事要给予必要的处罚,严格按制度办事的给予奖励,从而激励大家工作的自觉性。
③树立典型,表彰先进。对于处里表现好的干部,要大力表扬;对于事迹特别突出的,要作典型宣传,使大家向先进人物学习,同时年终考核要使真正先进的同志评为优秀,克服过去搞轮流坐庄的现象。这样可以使先进更先进,使后进赶先进,真正形成一个争先恐后的良好局面。无疑,这样就能充分调动广大干部的积极性。
④科级领导干部实行竞争上岗制。为提高领导干部的素质,建议厅党组对科级干部实行竞争上岗制。这样,同样能激发所有干部的工作积极性。
解决干部实际困难,使干部一心扑在工作上。要充分调动干部积极性,除了建立制度上的激励机制之外,还要注意关心干部的生活,注意解决他们生活上的实际困难。这样,方能解决他们的后顾之忧,使他们一心扑在工作上。
4、如果你担任副职后,你单位一位干部受到了公正的待遇,而他的不公正待遇是正职所造成的。对这个问题你怎么办?
[思路点拨]
对这个问题,我会认真处理,既不损害正职的威望,又达到维护干部正当权益的目的。具体说来,可以从如下三个方面努力:
①维护正职的威信,不急于下结论。当我自己发现这个干部受到不公正的待遇时,或者群众向我反映正职因某种原因而给予这位职工不公正待遇时,我不急于表态,而是强调要了解情况。并且要大家相信正职的工作,正职的处理是有原因的,达到既维护正职又不忽视群众意见的目的。
②主动与正职沟通,争取正职纠正自己的做法。先将了解到的情况如实地向正职汇报,并且实事求是地提出自己的建议。努力争取正职自己纠正自己的做法。一般来说,开明的正职一旦意识到自己的不对,是会自己纠正自己的错误做法的。但是决不能急于求成,需要一个过程。
③做好干部的思想工作,鼓励干部积极工作。我会主动找这位干部谈心,使他正确对待领导的做法,同时鼓励他积极工作,不要因此而消沉。因为只要通过自己的努力工作,是完全能够改变领导的看法的,也会改变自己所受到的不公正待遇的。
5、如果你是党委秘书,让你组织一次会议,你怎样实施?
[思路点拨]
如果我是党委秘书,让我组织会议,我打算按三个步骤实施。
①第一个步骤做好会议前的准备。会议前的准备主要落实六件事情。第一,确定会议的主题和内容,即会议要解决什么问题、涉及哪些方面的内容;第二,确定会议参加的人员,即会议具体由哪些人员参加;第三,确定举行会议的地点、预定时间和议程;第四,会议所需要准备的材料;第五,下发会议通知;第六,确定会务人员。
②举行会议。这一步骤主要是围绕会议的主题,组织与会人员认真报告,认真讨论问题发表自己的意见。真正使与会人员理解和吃透会议的精神实质,以便回到单位贯彻执行。这一阶段要注意充分调到与会人员的积极性,使大家做到畅所欲言,各抒已见,使会议开得活跃,并且充满民主气氛。
③检查会议落实的情况,。开会的目的是为了促进工作,因此会议有着明确的目的性。而要实现开会的目标,一个重要的工作就是检查各单位贯彻传达、落实会议精神的情况。在检查的过程中,发现好的典型及时向党委反映,给予表彰;没有认真落实的,督促其落实会议的精神。只有这样,才会真正实现会议的目标。
6、据不少职工反映,采购中存在着不少的回扣问题,但是要查处这些问题,似乎又难以找到证据,不便处理。你如果作为监察室主任,怎样解决这一问题?
[思路点拨]
职工对这个问题一直反映很强烈,但这是一个普遍存在的问题,我作为监察室主任,准备这样解决这个问题。
①建议学校成立采购组,由主管部门干部和监察室干部共同组成。凡是单位的划、器材首先通过批准后,再由采购组负责采购。
②关于基建和校产设施维修的问题,采取招标的方法,学校由主管部门干部和监察室成立招标小组,改变过去那种所有大小工程都由一、二个包工队承包的方法,防止可能出现的腐败。
③除采取上述措施外,还要加强对有关干部和职工的思想教育,使他们充分认识廉政的重要意义,收集在思想上筑起一道防腐拒腐的长城,这样才能从根本上解决这些问题。
总之,我认为要解决这个问题,既要加强思想教育,解决思想上存在的问题;同时又要加强法制教育和采购制度建设,采取具体措施防止腐败的发生。这两个方面相辅相成,缺一不可。
7、今年我县粮食获得丰收,市场上出现了粮食价格下跌的情况,你作为主管农业的副县长,应采取什么措施,才能保护农民增产粮食的积极性。
[思路点拨]
粮食丰收,但粮价大跌,这确实会严重影响农民增产粮食的积极性。俗话说"谷贱伤农",这是很有道理的。因此,我认为必须采取如下措施,才能保护农民的积极性。
①继续执行粮食保护政策。国务院为了保护农民生产粮食的积极性;,颁布了粮食保护政策,在丰收的年月,更要坚持执行粮食保护政策,使农民增产增收,而不是增产而不增收。
②保证流通和仓储环节核实。往年出现过农民粮食丰收了却卖不出去的情况。这是什么原因呢?是因为流通;和仓储环节不畅通的缘故。因此,要杜绝这种现象,就必须保证流通和仓储环节的畅通。只有这样,才能保证农民的粮食能够卖得出去。
③加快农业产业化步伐、农业产业化的道路。这是提高农业经济效益的一条重要措施。要解决粮食丰收后粮食过剩的问题,必须加快农业产业化的步伐。
8、我们为什么要聘用你?
[思路点拨]
主考官不但会留意你回答这个问题时说了些什么,也会留意你回答问题时的态度。主考官会据此判断你有没有自信,又能否实事求是。如果你真的能够应付挑战,这时正是好机会,让你好好总结自己先前的话,指出自己何以适合担当这份工作。假如你这时候列出大堆无关联的经验技能,主考官会认为你大概不能胜任,或认为你根本误会了这份工作的性质。在面试之前,最好仔细分析自己的教育背景、资历与工作经验,了解这份工作对自己的适合程度。回答这个问题要简明扼要,一语中的,切忌长篇大论、夸夸其谈,否则言多必失。
9、你的学习成绩能否正确反映你的才能?
[思路点拨]
这个问题是想考查究竟你对工作的态度,是不是也跟你对念书的态度一样?
求学时成绩优异,切勿让人觉得你求学的兴趣比工作的兴趣浓。如果你学习成绩不好,应该坦白解释,不要企图委过于他人,这样做只表示你不负责任。更佳的方法是转移目标,多谈自己成绩好的科目。
10、刘邦在夺取政权时期起用了一批各式各样的人物,肖何是县吏,张良是贵族,陈平是游士,樊哙是狗屠,周勃是吹鼓手,灌婴是布贩,娄敬是车夫,韩信是混子,彭越是强盗。请你对这个问题给予评价,并谈谈从中得到什么启示?
[思路点拨]
启示:领导者的魄力;干部结构;选人标准;改革用人制度;用人态度。
评价:特定时期、特定情况有作用,但作为封建帝王用人也有弊端。
11、某县某乡长长期拖欠教师工资,大大影响了教师的工作积极性,现有部分教职工来县集体上访,要求解决拖欠的工资,如果领导安排你去处理这件事,你打算怎样做?
[思路点拨]
搞好接待,稳定情绪;调查研究,了解情况;提出解决方案;;帮助解决实际困难。
12、富兰克林-罗斯福是美国历史上唯一破例连任总统四次的人。他有一名风靡全球的名言:"我们唯一必须害怕的就是害怕本身。"请联系实际予以评说。
[思路点拨]
干部要有进取心和坚强的意志;分析罗斯福执政背景;发挥主观能动性的作用及尊重客观规律的重要性;分析领导者的思想品质;树立忧患意识;联系实际进行分析。
13、在工作中,假如遇到主要领导对你工作不支持,该怎么办?
[思路点拨]
冷静对待,首先从自己身上找原因;调查研究,找出症结所在;若属自己工作失误,应及时调整工作思路;若是主要领导失误,应讲明情况,求得支持;若遇特殊情况,可及时向领导反映。
14、作为国家机关公务人员打电话和接电话是一种常见的日常工作,你认为做好这项工作有哪些要注意的礼议和环节?
[思路点拨]
打电话:(1)音量适宜,咬字清楚,交代问题要仔细,对方复询时要耐心讲清;(2)因事情紧急,或心情不好,更避免急躁情绪;(3)公务电话,不扯家常,不开玩笑;(4)注意细节:如拨错号,应说对不起;要找的人不在,要说谢谢。
接电话:(1)及时接,语气和蔼;(2)对方请你找人,要说"请等一下",马上去找;(3)如对方请你转达,问清对方单位、姓名和要转达的事情,及时转告等等。
电话后续处理:(1)电话打过或接过之后,除特殊电话,一般应把若干电话集中整理,向领导汇报;(2)凡自己能够处理的电话,就不必事无巨细向领导请示汇报,有的可在事后顺便汇报一下;(3)较为复杂的电话内容,应整理誊写清楚,附上拟办意见,及时汇报;(4)对电话内容的落实情况要搞好信息反馈。