2011年软考信息系统管理工程师考试选择题精选（13）

　　241．只听自己的观点而拒绝不同意的事物是有效聆听障碍的哪一种：

　　A．假装聆听

　　B．急于得出结论

　　C．偏见和固执

　　D．缺乏耐心

　　C

　　242．你是Snow Fun公司的项目经理，Snow Fun是一家专业的冬季运动器具和服装连锁店。你一直在Snow Fun的一个合同项目工作，正准备接受另一个委派的任务。客户已经签署了项目终止书，正式验收通知已经分发，项目收尾程序已经完成。这是哪一种项目结束类型？

　　A．消亡

　　B．夭折

　　C．综合

　　D．附加

　　A

　　243．范围核实应该在何时进行？

　　A．项目结束时

　　B．项目开始时

　　C．在项目的每个阶段

　　D．规划时进行一次

　　C

　　244．使用工作分解结构的一个主要原因是：

　　A．组织工作

　　B．防止遗漏工作

　　C．为项目估算提供依据

　　D．以上都是

　　D

　　245．南讯公司正在为某省公安部门开发一套边防出入境管理系统，该系统包括15个业务模块，计划开发周期为9个月，即在今年10月底之前交付。开发团队一共有20名工程师。今年7月份，中央政府决定开放某省个人到香港旅游，并在8月15日开始实施。为此客户要求南讯公司在新系统中实现新的业务功能，该功能实现预计有5个模块，并在8月15日前交付实施。但南讯公司无法立刻为项目组提供新的人力资源。面对客户的变更需求，哪种变更处理方法最合适？

　　A．拒绝客户的变更需求，要求签订一个新合同，通过一个新项目来完成

　　B．接受客户的变更需求，并争取如期交付，建立公司的声誉

　　C．采用多次发布的策略，将20个模块重新排定优先次序，并在8月15日之前分布一个包含到香港旅游业务功能的版本，其余在12月底前交付

　　D．在客户同意增加项目预算的条件下，接受客户的变更需求，并如期交付项目成果。

　　C

　　246．应用于项目组织中的强矩阵和弱矩阵表明： 

　　Ａ．组织实现目标的能力

　　Ｂ．项目班子成员之间以及和项目经理之间的亲近度

　　Ｃ．项目经理控制班子资源的权利度

　　Ｄ．班子成员的凝聚度

　　C

　　247.将使冲突积聚起来,并在后来逐步升级的冲突解决方法是：

　　A．回避或撤退

　　B．竞争或逼迫

　　C．调停或消除

　　D．妥协

　　A

　　248．你是公司年度春游活动的项目经理。你制定了所有活动计划，包括活动时间和租用户外运动场所。现在离春游活动日还有两天，天气预报告知在活动当天下午将有阵雨。你租了帐篷以防风险发生。这是运用了风险应对规划中哪个工具和技术？

　　A．被动接受

　　B．应急规划

　　C．回避

　　D．转移

　　B

　　249．将项目管理技术运用于日常运作，被称为：

　　A．帐目编码

　　B．以项目为手段进行管理

　　C．目标管理

　　D．工作分解结构

　　B

　　250．返工是：

　　A．质量控制过程的输入

　　B．质量保证过程的输出

　　C．采取行动纠正不符合质量要求的产品

　　D．根据质量控制标准进行的调整

　　C

　　251．除了哪项以外均为班子建设的技术： 

　　A．通过户外活动改善班子成员间的人际关系 

　　B．奖励和认可制度 

　　C．启动会议 

　　D．由项目经理调和班子的冲突 

　　D 

　　252．你是某软件公司咨询公司的项目经理，正为另一个国家的客户开发新的软件程序。项目近期的工作进展不错，你的利害关系者检查了项目工作并正式验收了工作结果。刚进行的过程是下列哪项？ 

　　A．范围核实 

　　B．质量保证 

　　C．绩效报告 

　　D．质量控制 

　　A 

　　253. 你已经达到完全独立的状态，表达能力强并能发挥最佳的业绩。成为最佳表现者是你激励的动因。以下哪项描述是真实的？ 

　　A．这是期望理论的例子。 

　　B．你已经达到了Maslow的自我实现的需求层次 

　　C．这是卫生理论的例子。 

　　D．你达到了成就理论的最高层次。 

　　B 

　　254．在近期的项目班子会议上，你找到了一个困扰班子数周的问题解决方案。你负责搜寻有关问题的事实并就问题作坦诚的解答，你在项目状况会上陈述了问题的事实，基于你的报告和事实，全体成员一致同意了你建议的解决方案。这是何类冲突解决技巧的例子。 

　　A．折衷 

　　B．调和 

　　C．解决问题 

　　D．强制 

　　C 

　　255．工作分解结构的每一项都分配了一个独特的标识符。标识符的名称是什么？ 

　　A．质量检验标识符 

　　B．会计科目表 

　　C．项目活动编码 

　　D． 帐目编码 

　　D 

　　256．以下哪项不是质量控制过程的工具和技术？ 

　　A．蒙特卡洛分析 

　　B．统计抽样 

　　C．帕雷托图 

　　D．趋势分析 

　　A 

　　257．你是一位项目经理，你相信假如给予人们恰当的期望和激励，他们总是会最努力的工作。你赞同以下哪种理论？ 

　　A．X理论 

　　B．卫生理论 

　　C．权变理论 

　　D．Y理论 

　　D 

　　258. 在执行过程组中哪个过程组是确定项目是否满足质量标准，识别所汲取的教训、以及审查质量管理活动，以核实是否按正确质量要素进行检验： 

　　A．质量控制 

　　B．质量监测与控制 

　　C．质量保证 

　　D．范围核实 

　　C 

　　259．你准备为项目进行活动排序。为了使工作更简易，你会用一种软件工具来协助你绘PDM网络图。大部分的软件程序都使用这种技术。以下哪项没有真实描述PDM： 

　　A．PDM把活动显示在箭线上，然后将活动相互依存连接起来，通常描述为一个循环。 

　　B．PDM也称为单代号网络图（AON） 

　　C．PDM把活动显示在方框中，再用箭头把相互依存的活动连接起来 

　　D．PDM运用4种依存关系，完成对开始是其中之一 

　　A 

　　260．工作分解结构的编号系统可以使项目员工： 

　　A．估算WBS元素的成本 

　　B．提供项目论证 

　　C．确定在哪个层级找到具体的WBS元素 

　　D．在项目管理软件中运用它 

　　C