09年注册设备监理师模拟试卷(4)
2014-01-02来源/作者:管理员点击次数:305
单项选择题
1.( )是管理伦理原则,它是加强管理组织凝聚力和有效完成组织目标的重要保证。
A.权力层次性原则
B.统一指挥原则
C.责任不可下推原则
D.最佳跨度原则
2.下列关于组织的定义,叙述有误的一项是( )。
A.组织是指为了完成特定目标而设置的人的职务及其关系的体系
B.组织可以被简单地理解为必须通过相互协作来实现共同目标的群体
C.组织中存在着人员的组织结构和工作形成的结构以及这些结构之间的关系
D.组织是以沟通为前提,组织的沟通功能来自于良好的信息沟通和联系
3.( )是指组织中一个管理部门能够最合理地管理与控制的下一级部门以及部门之间相百关系的数目。
A.最佳层次
B.最佳组合
C.最佳结构
D.最佳跨度
4.( )是组织内部结构要素相互作用的联系方式或形式,是组织内的构成部分所规定的关系形式。简单地说,它就是系统内的组成部分及其相互之间的关系的框架。
A.组织结构
B.组织要素
C.组织设计
D.组织协调
5.( )是组织最高管理者的位置,在组织内具有最高决策权。
A.决策层
B.协调层
C.操作层
D.验收层
6.( )组织结构来源于军队的组织指挥系统。
A.功能型
B.直线型
C.矩阵型
D.职能型
7.在( )组织结构里,每一工作部门只有唯一的一个上级领导或上级部门,上级在其所管辖的范围内对直接下级具有直接的指挥权,下级部门必须绝对服从。
A.直线型
B.功能型
C.职能型
D.矩阵型
8.( )组织结构强调工作部门的级别,主要是以专业职能约束下级层次的业务活动。在该组织结构中,一个工作部门可以在自己的专业职能的范围以内对下级的各个平面的工作部门都有指挥命令权,而不管其是否是直接下级还是间接下级;而作为下级,要接受不同的多个上级功能部门的领导。
A.直线型
B.功能型
C.职能型
D.矩阵型
9.(略)
10.(略) 11.( )组织结构适合技术发展迅速、产品品种多、具有创新要求、管理复杂的组织。
A.功能型
B.直线型
C.矩阵型
D.职能型
12.( )组织结构中的每一个工作部门,只有唯一的上级领导部门,它的最大优点是可以防止产生多源指令、政出多门,有利于项目实施团队建设。
A.职能制
B.线性职能制
C.项目制
D.矩阵制
13.(略)
14.在( )组织结构中,命令具有多源性。
A.直线型
B.职能型
C.矩阵型
D.功能型
15.( )就是根据拟建立的组织的特定目标(或具体任务),确定需要的资源,明确组织中各成员的职责及其相互关系,描述工作规则及信息流程。
A.组织结构
B.组织要素
C.组织设计
D.组织协调
16.( )是组织设计的关键工作。
A.组织结构优化
B.目标设置
C.工作流程
D.设计组织结构
17.( )使组织能够保证行动统一和有效实现组织目标。
A.权力层次性原则
B.分工与合作原则
C.责任不可下推原则
D.统一指挥原则
18.根据( )原则设计组织是建立组织结构的基本方法。
A.分工与合作
B.组织优化
C.职责与权力一致
D.最佳跨度
19.( )原则是指在保证完成组织目标的前提下,在组织的结构层次与管理跨度、职责和权力、分工与合作等方面实现整体效率最高和组织运行费用最低。
A.分工与合作
B.组织优化
C.职责与权力一致
D.最佳跨度
20.在( )企业中,当企业承接了一个具体项目后,组建项目班子相对比较简单。企业总经理只要将该具体项目的实施分派给某个项目部即可。项目经理负责项目内部的协调,项目组内部成员之间配合默契、效率高,项目实施几乎不受企业内其他项目的影响。
A.项目制
B.职能制
C.矩阵制
D.线性职能制 21.( )企业的组织结构,总体上说它仍属于直线型组织结构,只是企业的工作部门按专业职能设置。这种组织结构的长处是机构简单、组织稳定、专业化程度高;它的不足之处是组织缺乏弹性,对主管领导者在专业技能方面要求较高。
A.职能制
B.直线制
C.矩阵制
D.线性职能制
22.( )的企业,不仅按专业功能设立管理部门,实行专业化分工;同时按项目设置管理班子,建立针对项目的工作机构,对项目总体目标负责。这种企业的优点是机构稳定、专业化程度高,项目实施团队的组建和解散(项目完成后人员的遣返)较简单。
A.职能制
B.直线制
C.矩阵制
D.线性职能制
23.设备监理机构的负责人习惯上称为总监理工程师,相当于一个( )。
A.项目经理
B.监理公司部门经理
C.设备监理工程师
D.设备监理公司经理
24.对监理机构而言,( )是一个管理岗位,不是技术职称。
A.设备监理工程师
B.总监理工程师
C.项目经理
D.设备监理公司经理
25.设备工程组织协调的对象是处于冲突境地的设备工程相关方,协调的依据是合同,对相关信息的把握是协调的基础和前提,协调的手段主要是( )。
A.沟通
B.谈判
C.合作
D.组织
26.(略)
27.( )是指组织内外部的个人之间、组织与个人之间、组织之间以及组织或个人与其所在的自然和经济环境之间,在其赖以生存的资源分配处于不公平状况下产生的冲突。
A.利益冲突
B.文化冲突
C.角色冲突
D.心理冲突
28.( )需要使冲突的各方在利益和资源的分配上由不公平重新达到公平状态才能解决。
A.利益冲突
B.文化冲突
C.角色冲突
D.心理冲突
29.( )是指组织内外部的个人之间,组织与个人之间、组织之间以及组织或个人与其所在的社会环境之间,在文化、思想、信仰和观念等各方面不一致、不和谐而产生的冲突。
A.利益冲突
B.文化冲突
C.角色冲突
D.心理冲突
30.( )需要通过冲突各方在不同的文化环境中达到沟通、相互接受和融合方能解决。
A.利益冲突
B.文化冲突
C.角色冲突
D.心理冲突 31.( )是指自然系统、机械系统或人的组织系统与构成系统的组成单元或部件的相互关系(结构)或功能不和谐、不相容等产生的冲突。
A.利益冲突
B.文化冲突
C.角色冲突
D.心理冲突
32.( )需要确认冲突各方在组织结构中的职责,有时甚至需要调整整体组织结构方能解决。
A.利益冲突
B.文化冲突
C.角色冲突
D.心理冲突
33.( )是指个人或组织的逻辑思维对环境的认识、评价和判断产生矛盾的结果,导致其精神状况不和谐、不稳定。
A.利益冲突
B.文化冲突
C.角色冲突
D.心理冲突
34.( )需要个体或组织在精神和心理上得到调整,达到新的平衡方能解决。
A.利益冲突
B.文化冲突
C.角色冲突
D.心理冲突
35.狭义的组织协调中,监理机构的协调任务不包括( )。
A.设备工程各参与方自身的内部协调和各参与方之间的组织协调
B.协调业主与承包商之间的角色冲突
C.协调不同承包商相互之间的利益冲突
D.及时协调设备工程项目目标问的冲突
36.在某种意义上说,设备:工程就是在资金的驱动下,物质以不同的形态在时间和空间上变换和转移的过程。物质的变换转移在时间和空间上自然存在协调问题,这就是所谓的( )。
A.物质交换
B.转移协调
C.物流协调
D.变换协调
37.物流不畅会导致设备工程系统冲突,如( )。
A.窝工
B.仓储积压
C.资金周转困难
D.以上均正确
38.引起物流系统冲突的因素很多,除了客观因素和意外风险外,业主和相关承包商的( )起着决定性的作用。
A.组织实施
B.协调沟通
C.工作计划
D.目标控制
39.监理机构与业主之间是( ),依据监理合同,明确相应的职责和请示报告关系。总监理工程师应与业主建立良好的沟通渠道,保持信息畅通,及时了解业主意图。
A.合同关系
B.委托关系
C.监理与被监理关系
D.指导与监督关系
40.设备工程组织协调的主体是( )。
A.业主
B.总承包商
C.监理机构总监理工程师
D.设备监理工程师
41.在设备工程监理组织协调的具体工作上,( )处于组织协调工作的中心地位并起到领导作用。
A.业主代表
B.总监理工程师
C.设备监理机构
D.设备监理工程师
42.监理机构与承包商之间是( )的关系
A.合同关系
B.委托关系
C.监理与被监理关系
D.指导与监督关系
43.在设备工程监理过程中,监理机构事先做好( )是有效开展协调工作的前提和基础。
A.沟通
B.设计
C.协调
D.协调规划
44.设备工程监理机构工作协调程序说明监理机构针对设备工程监理工作中涉及协调的内容的管理责任划分及工作指南。设备工程监理机构主要工作协调程序不包括( )。
A.设计变更协调处理程序
B.投资、进度、质量目标调整协调控制程序
C.索赔协调处理程序
D.冲突协调程序
45.设备工程监理工作的协调与沟通一般应具备( )。为了规范监理工作,应制定统一的协调工作表格用于书面记录协调情况。
A.记录性
B.可追溯性
C.书面性
D.可查找性 多项选择题
1.构成组织的基本要素有( )。
A.特定的目标
B.充分的计划
C.成员的职务和权力
D.组织的环境
E.成员之间的关系
2.以下内容中,( )属于组织设计的基本原则。
A.权力层次性原则
B.权责一致原则
C.总监理丁程师负责制原则
D.统一指挥原则
E.最佳跨度原则
2.组织通常由三个基本层次构成,自上而下依次为( )。
A.设计层
B.验收层
C.决策层
D.协调层
E.操作层
4.项目制组织结构的缺点是( )。
A.工作部门的负责人责任重大,往往要求其是全能式的人物
B.组织缺乏弹性,下级对上级绝对服从,缺乏民主,容易造成独断专行
C.组织内横向联系及相互协作少,缺乏合理分工,专业化程度低
D.系统中可能出现机构重复和资源闲置的现象
E.项目组织结构是专为项目而建立的,由于项目的一次性特点使得这种组织形式具有不稳定性
5.根据项目经理对项目的约束程度,矩阵制组织结构可分为( )。
A.准矩阵型组织结构
B.弱矩阵型组织结构
C.强矩阵型组织结构
D.平衡矩阵型组织结构
E.纯矩阵型组织结构
6.设备监理机构组织设计的依据有( )。
A.组织的目标
B.类似任务资料
C.组织的内外部联系
D.组织的内外部制约和限制
E.组织和人员管理惯例
7.设备工程监理机构建立的程序有( )。
A.确定设备监理机构的目标
B.选择合适的组织结构模式
C.确定设备监理机构外部的部门构成
D.确定各部门的目标、任务
E.授予各部门领导绝对的职权,以便于开展各项工作
8.设备工程监理机构组织设计的依据之一—制约和限制包括( )。
A.组织结构的形式
B.原有的经验
C.设备采购单位的偏好
D.设备工程监理单位领导的偏好
E.拟招募人员的原有工作分工和级别
9.组建设备工程监理机构的方法有( )。
A.设备监理机构建立的程序
B.借鉴类似任务法
C.项目内在联系
D.管理程序法
E.组织和人员管理惯例
10.设备工程监理机构组织设计的结果有( )。
A.设备监理机构建立的程序
B.任务和责任的分配
C.人员安排计划
D.组织结构图
E.辅助说明 11.设备工程监理机构设计的辅助说明因应用领域和任务规模而异。经常作为辅助说明而提供的资料有( )。
A.组织影响评价
B.组织规划
C.工作说明
D.培训要求
E.人员安排
12.冲突分为( )。
A.利益冲突
B.文化冲突
C.角色冲突
D.人际冲突
E.心理冲突
13.组织结构的基本模式主要有( )等组织结构。
A.直线型
B.功能型
C.矩阵型
D.职能型
E.线性职能型
14.直线型组织结构的特点不包括( )。
A.指令唯一,权责分明
B.易于维持纪律
C.对部门负责人的要求低
D.横向协调难度小
E.行动效率高
15.功能型组织结构的特点包括( )。
A.命令源是唯一的
B.如果多维指令产生相互矛盾,下级通常执行级别高的命令
C.相瓦矛盾的指令若级别相同,下级部门往往无所适从,容易造成管理混乱
D.出现问题以后,导致责任、后果不清,易产生推诿扯皮
E.这种组织结构很少单独使用,只在极端情况下(如混战的战场)才被使用
16.组织设计的主要内容就是( )。
A.设计组织结构
B.划分组织层次
C.设计工作流程
D.确定工作目标
E.确定工作方法
17.在设备工程的各个过程中,物流运行的基本准则是( )。
A.准时间
B.准地点
C.准数量
D.准质量和准标准
E.准价格
18.组织的内外部联系有( )。
A.组织联系
B.计划联系
C.技术联系
D.目标联系
E.个人联系
19.组织设计的方法有( )。
A.样板法
B.管理程序法
C.借鉴类似任务法
D.百分比法
E.定额法
20.组织设计的程序包括( )。
A.分解组织目标
B.规划组织所需的资源
C.组织设计方案的优化调整
D.评估组织设计方案
E.确定组织设计方案 21.组织设计的成果就是最终确定的组织方案,它包括( )。
A.组织的目标
B.组织结构图
C.人员安排计划
D.需求的资源
E.任务和责任的分配
22.线性职能制企业的组织结构的缺点有( )。
A.项目经理与职能部门部长之间往往配合不够默契
B.职能部门部长缺乏责任感,工作积极性通常不高
C.实施效率低
D.具有不稳定性
E.缺乏合理分工
23.在设备工程监理企业和设备工程监理机构中,总监理工程师应承担的责任包括( )。
A.对监理单位应承担的责任
B.计划与组织的责任
C.对监理服务项目的实施和完成应承担的责任
D.协调规划的责任
E.对监理机构成员应承担的责任
24.总监理工程师代表或副总监理工程师的任职条件包括( )等。
A.由监理单位任命并授权
B.具有《中华人民共和国注册设备监理师执业资格证书》,并有效注册(取得岗位证书)
C.具有较强的深入调查、科学分析和果断决策的能力
D.具有设备工程技术和管理工作经历,实践经验丰富
E.具有实事求是的工作态度和勤奋扎实的工作作风
25.高效团队具备( )等特征。
A.清晰的目标
B.成员对团队有归属感
C.高度的合作互助精神
D.良好的沟通
E.内部支持
26.项目管理的成败,在很大程度上取决于项目经理的能力。选择一个称职的项目经理,就等于项目管理成功了一半。所以团队建设,首要问题就是对团队领导的能力要求。团队领导的能力要求可能包括( )。
A.组建团队的能力
B.领导团队的能力
C.处理冲突的能力
D.技术能力
E.控制能力
27.设备工程项目协调的需求可能来源于( )。
A.设备工程的各参与方项目管理班子的内部冲突
B.设备工程的目标与方法的冲突
C.设备工程的各参与方之间的矛盾与冲突
D.设备工程的团队建设与外部环境的冲突
E.设备工程外部环境往往对其存在很大的制约
28.组织结构既是组织协调的基础,又为组织协调提供支持。组织协调常用的措施包括( )。
A.明确划分管理责任与分工,避免出现责任重叠和责任真空
B.明确相互责任关系和报告关系,低层不能|考试大|协调的工作由上一级组织协调
C.根据才职相称原则,适时调整组织内部成员的岗位和职责,及时清除团队的破坏者
D.口头语言的交流沟通
E.开会研讨实现上下级多向的交流沟通
29.就项目管理而言,组织协调的内容和侧重点大致可归纳为( )等。
A.人际关系的协调
B.组织关系的协调
C.供求关系的协调
D.配合关系的协调
E.团队关系的协调 单选答案:
1.C2.D3.D4.A5.A6.B7.A8.B9.(略)10.(略)11.C12.C13.(略)14.D15.C16.D17.D18.D19.B20.A21.A22.C23.A24.B25.A26.(略)27.A28.A29.B30.B31.C32.C33.D34.D35.B36.C37.D38.C39.A40.C41.B42.C43.D44.D45.B
多选答案:
1.ACE2.ADE3.CDE4.ACDE5.CD6.ACD7.ABD8.ADE9.BD10.BCDE11.ACD12.ABCE13.ABC14.CD15.BCDE16.AC17.ABCD18.ACE19.AB20.BCDE21.ABD22.AB23.ACE24.BCDE25.ABCD26.ABCD27.ACE28.ABC29.ABCD
1.( )是管理伦理原则,它是加强管理组织凝聚力和有效完成组织目标的重要保证。
A.权力层次性原则
B.统一指挥原则
C.责任不可下推原则
D.最佳跨度原则
2.下列关于组织的定义,叙述有误的一项是( )。
A.组织是指为了完成特定目标而设置的人的职务及其关系的体系
B.组织可以被简单地理解为必须通过相互协作来实现共同目标的群体
C.组织中存在着人员的组织结构和工作形成的结构以及这些结构之间的关系
D.组织是以沟通为前提,组织的沟通功能来自于良好的信息沟通和联系
3.( )是指组织中一个管理部门能够最合理地管理与控制的下一级部门以及部门之间相百关系的数目。
A.最佳层次
B.最佳组合
C.最佳结构
D.最佳跨度
4.( )是组织内部结构要素相互作用的联系方式或形式,是组织内的构成部分所规定的关系形式。简单地说,它就是系统内的组成部分及其相互之间的关系的框架。
A.组织结构
B.组织要素
C.组织设计
D.组织协调
5.( )是组织最高管理者的位置,在组织内具有最高决策权。
A.决策层
B.协调层
C.操作层
D.验收层
6.( )组织结构来源于军队的组织指挥系统。
A.功能型
B.直线型
C.矩阵型
D.职能型
7.在( )组织结构里,每一工作部门只有唯一的一个上级领导或上级部门,上级在其所管辖的范围内对直接下级具有直接的指挥权,下级部门必须绝对服从。
A.直线型
B.功能型
C.职能型
D.矩阵型
8.( )组织结构强调工作部门的级别,主要是以专业职能约束下级层次的业务活动。在该组织结构中,一个工作部门可以在自己的专业职能的范围以内对下级的各个平面的工作部门都有指挥命令权,而不管其是否是直接下级还是间接下级;而作为下级,要接受不同的多个上级功能部门的领导。
A.直线型
B.功能型
C.职能型
D.矩阵型
9.(略)
10.(略) 11.( )组织结构适合技术发展迅速、产品品种多、具有创新要求、管理复杂的组织。
A.功能型
B.直线型
C.矩阵型
D.职能型
12.( )组织结构中的每一个工作部门,只有唯一的上级领导部门,它的最大优点是可以防止产生多源指令、政出多门,有利于项目实施团队建设。
A.职能制
B.线性职能制
C.项目制
D.矩阵制
13.(略)
14.在( )组织结构中,命令具有多源性。
A.直线型
B.职能型
C.矩阵型
D.功能型
15.( )就是根据拟建立的组织的特定目标(或具体任务),确定需要的资源,明确组织中各成员的职责及其相互关系,描述工作规则及信息流程。
A.组织结构
B.组织要素
C.组织设计
D.组织协调
16.( )是组织设计的关键工作。
A.组织结构优化
B.目标设置
C.工作流程
D.设计组织结构
17.( )使组织能够保证行动统一和有效实现组织目标。
A.权力层次性原则
B.分工与合作原则
C.责任不可下推原则
D.统一指挥原则
18.根据( )原则设计组织是建立组织结构的基本方法。
A.分工与合作
B.组织优化
C.职责与权力一致
D.最佳跨度
19.( )原则是指在保证完成组织目标的前提下,在组织的结构层次与管理跨度、职责和权力、分工与合作等方面实现整体效率最高和组织运行费用最低。
A.分工与合作
B.组织优化
C.职责与权力一致
D.最佳跨度
20.在( )企业中,当企业承接了一个具体项目后,组建项目班子相对比较简单。企业总经理只要将该具体项目的实施分派给某个项目部即可。项目经理负责项目内部的协调,项目组内部成员之间配合默契、效率高,项目实施几乎不受企业内其他项目的影响。
A.项目制
B.职能制
C.矩阵制
D.线性职能制 21.( )企业的组织结构,总体上说它仍属于直线型组织结构,只是企业的工作部门按专业职能设置。这种组织结构的长处是机构简单、组织稳定、专业化程度高;它的不足之处是组织缺乏弹性,对主管领导者在专业技能方面要求较高。
A.职能制
B.直线制
C.矩阵制
D.线性职能制
22.( )的企业,不仅按专业功能设立管理部门,实行专业化分工;同时按项目设置管理班子,建立针对项目的工作机构,对项目总体目标负责。这种企业的优点是机构稳定、专业化程度高,项目实施团队的组建和解散(项目完成后人员的遣返)较简单。
A.职能制
B.直线制
C.矩阵制
D.线性职能制
23.设备监理机构的负责人习惯上称为总监理工程师,相当于一个( )。
A.项目经理
B.监理公司部门经理
C.设备监理工程师
D.设备监理公司经理
24.对监理机构而言,( )是一个管理岗位,不是技术职称。
A.设备监理工程师
B.总监理工程师
C.项目经理
D.设备监理公司经理
25.设备工程组织协调的对象是处于冲突境地的设备工程相关方,协调的依据是合同,对相关信息的把握是协调的基础和前提,协调的手段主要是( )。
A.沟通
B.谈判
C.合作
D.组织
26.(略)
27.( )是指组织内外部的个人之间、组织与个人之间、组织之间以及组织或个人与其所在的自然和经济环境之间,在其赖以生存的资源分配处于不公平状况下产生的冲突。
A.利益冲突
B.文化冲突
C.角色冲突
D.心理冲突
28.( )需要使冲突的各方在利益和资源的分配上由不公平重新达到公平状态才能解决。
A.利益冲突
B.文化冲突
C.角色冲突
D.心理冲突
29.( )是指组织内外部的个人之间,组织与个人之间、组织之间以及组织或个人与其所在的社会环境之间,在文化、思想、信仰和观念等各方面不一致、不和谐而产生的冲突。
A.利益冲突
B.文化冲突
C.角色冲突
D.心理冲突
30.( )需要通过冲突各方在不同的文化环境中达到沟通、相互接受和融合方能解决。
A.利益冲突
B.文化冲突
C.角色冲突
D.心理冲突 31.( )是指自然系统、机械系统或人的组织系统与构成系统的组成单元或部件的相互关系(结构)或功能不和谐、不相容等产生的冲突。
A.利益冲突
B.文化冲突
C.角色冲突
D.心理冲突
32.( )需要确认冲突各方在组织结构中的职责,有时甚至需要调整整体组织结构方能解决。
A.利益冲突
B.文化冲突
C.角色冲突
D.心理冲突
33.( )是指个人或组织的逻辑思维对环境的认识、评价和判断产生矛盾的结果,导致其精神状况不和谐、不稳定。
A.利益冲突
B.文化冲突
C.角色冲突
D.心理冲突
34.( )需要个体或组织在精神和心理上得到调整,达到新的平衡方能解决。
A.利益冲突
B.文化冲突
C.角色冲突
D.心理冲突
35.狭义的组织协调中,监理机构的协调任务不包括( )。
A.设备工程各参与方自身的内部协调和各参与方之间的组织协调
B.协调业主与承包商之间的角色冲突
C.协调不同承包商相互之间的利益冲突
D.及时协调设备工程项目目标问的冲突
36.在某种意义上说,设备:工程就是在资金的驱动下,物质以不同的形态在时间和空间上变换和转移的过程。物质的变换转移在时间和空间上自然存在协调问题,这就是所谓的( )。
A.物质交换
B.转移协调
C.物流协调
D.变换协调
37.物流不畅会导致设备工程系统冲突,如( )。
A.窝工
B.仓储积压
C.资金周转困难
D.以上均正确
38.引起物流系统冲突的因素很多,除了客观因素和意外风险外,业主和相关承包商的( )起着决定性的作用。
A.组织实施
B.协调沟通
C.工作计划
D.目标控制
39.监理机构与业主之间是( ),依据监理合同,明确相应的职责和请示报告关系。总监理工程师应与业主建立良好的沟通渠道,保持信息畅通,及时了解业主意图。
A.合同关系
B.委托关系
C.监理与被监理关系
D.指导与监督关系
40.设备工程组织协调的主体是( )。
A.业主
B.总承包商
C.监理机构总监理工程师
D.设备监理工程师
41.在设备工程监理组织协调的具体工作上,( )处于组织协调工作的中心地位并起到领导作用。
A.业主代表
B.总监理工程师
C.设备监理机构
D.设备监理工程师
42.监理机构与承包商之间是( )的关系
A.合同关系
B.委托关系
C.监理与被监理关系
D.指导与监督关系
43.在设备工程监理过程中,监理机构事先做好( )是有效开展协调工作的前提和基础。
A.沟通
B.设计
C.协调
D.协调规划
44.设备工程监理机构工作协调程序说明监理机构针对设备工程监理工作中涉及协调的内容的管理责任划分及工作指南。设备工程监理机构主要工作协调程序不包括( )。
A.设计变更协调处理程序
B.投资、进度、质量目标调整协调控制程序
C.索赔协调处理程序
D.冲突协调程序
45.设备工程监理工作的协调与沟通一般应具备( )。为了规范监理工作,应制定统一的协调工作表格用于书面记录协调情况。
A.记录性
B.可追溯性
C.书面性
D.可查找性 多项选择题
1.构成组织的基本要素有( )。
A.特定的目标
B.充分的计划
C.成员的职务和权力
D.组织的环境
E.成员之间的关系
2.以下内容中,( )属于组织设计的基本原则。
A.权力层次性原则
B.权责一致原则
C.总监理丁程师负责制原则
D.统一指挥原则
E.最佳跨度原则
2.组织通常由三个基本层次构成,自上而下依次为( )。
A.设计层
B.验收层
C.决策层
D.协调层
E.操作层
4.项目制组织结构的缺点是( )。
A.工作部门的负责人责任重大,往往要求其是全能式的人物
B.组织缺乏弹性,下级对上级绝对服从,缺乏民主,容易造成独断专行
C.组织内横向联系及相互协作少,缺乏合理分工,专业化程度低
D.系统中可能出现机构重复和资源闲置的现象
E.项目组织结构是专为项目而建立的,由于项目的一次性特点使得这种组织形式具有不稳定性
5.根据项目经理对项目的约束程度,矩阵制组织结构可分为( )。
A.准矩阵型组织结构
B.弱矩阵型组织结构
C.强矩阵型组织结构
D.平衡矩阵型组织结构
E.纯矩阵型组织结构
6.设备监理机构组织设计的依据有( )。
A.组织的目标
B.类似任务资料
C.组织的内外部联系
D.组织的内外部制约和限制
E.组织和人员管理惯例
7.设备工程监理机构建立的程序有( )。
A.确定设备监理机构的目标
B.选择合适的组织结构模式
C.确定设备监理机构外部的部门构成
D.确定各部门的目标、任务
E.授予各部门领导绝对的职权,以便于开展各项工作
8.设备工程监理机构组织设计的依据之一—制约和限制包括( )。
A.组织结构的形式
B.原有的经验
C.设备采购单位的偏好
D.设备工程监理单位领导的偏好
E.拟招募人员的原有工作分工和级别
9.组建设备工程监理机构的方法有( )。
A.设备监理机构建立的程序
B.借鉴类似任务法
C.项目内在联系
D.管理程序法
E.组织和人员管理惯例
10.设备工程监理机构组织设计的结果有( )。
A.设备监理机构建立的程序
B.任务和责任的分配
C.人员安排计划
D.组织结构图
E.辅助说明 11.设备工程监理机构设计的辅助说明因应用领域和任务规模而异。经常作为辅助说明而提供的资料有( )。
A.组织影响评价
B.组织规划
C.工作说明
D.培训要求
E.人员安排
12.冲突分为( )。
A.利益冲突
B.文化冲突
C.角色冲突
D.人际冲突
E.心理冲突
13.组织结构的基本模式主要有( )等组织结构。
A.直线型
B.功能型
C.矩阵型
D.职能型
E.线性职能型
14.直线型组织结构的特点不包括( )。
A.指令唯一,权责分明
B.易于维持纪律
C.对部门负责人的要求低
D.横向协调难度小
E.行动效率高
15.功能型组织结构的特点包括( )。
A.命令源是唯一的
B.如果多维指令产生相互矛盾,下级通常执行级别高的命令
C.相瓦矛盾的指令若级别相同,下级部门往往无所适从,容易造成管理混乱
D.出现问题以后,导致责任、后果不清,易产生推诿扯皮
E.这种组织结构很少单独使用,只在极端情况下(如混战的战场)才被使用
16.组织设计的主要内容就是( )。
A.设计组织结构
B.划分组织层次
C.设计工作流程
D.确定工作目标
E.确定工作方法
17.在设备工程的各个过程中,物流运行的基本准则是( )。
A.准时间
B.准地点
C.准数量
D.准质量和准标准
E.准价格
18.组织的内外部联系有( )。
A.组织联系
B.计划联系
C.技术联系
D.目标联系
E.个人联系
19.组织设计的方法有( )。
A.样板法
B.管理程序法
C.借鉴类似任务法
D.百分比法
E.定额法
20.组织设计的程序包括( )。
A.分解组织目标
B.规划组织所需的资源
C.组织设计方案的优化调整
D.评估组织设计方案
E.确定组织设计方案 21.组织设计的成果就是最终确定的组织方案,它包括( )。
A.组织的目标
B.组织结构图
C.人员安排计划
D.需求的资源
E.任务和责任的分配
22.线性职能制企业的组织结构的缺点有( )。
A.项目经理与职能部门部长之间往往配合不够默契
B.职能部门部长缺乏责任感,工作积极性通常不高
C.实施效率低
D.具有不稳定性
E.缺乏合理分工
23.在设备工程监理企业和设备工程监理机构中,总监理工程师应承担的责任包括( )。
A.对监理单位应承担的责任
B.计划与组织的责任
C.对监理服务项目的实施和完成应承担的责任
D.协调规划的责任
E.对监理机构成员应承担的责任
24.总监理工程师代表或副总监理工程师的任职条件包括( )等。
A.由监理单位任命并授权
B.具有《中华人民共和国注册设备监理师执业资格证书》,并有效注册(取得岗位证书)
C.具有较强的深入调查、科学分析和果断决策的能力
D.具有设备工程技术和管理工作经历,实践经验丰富
E.具有实事求是的工作态度和勤奋扎实的工作作风
25.高效团队具备( )等特征。
A.清晰的目标
B.成员对团队有归属感
C.高度的合作互助精神
D.良好的沟通
E.内部支持
26.项目管理的成败,在很大程度上取决于项目经理的能力。选择一个称职的项目经理,就等于项目管理成功了一半。所以团队建设,首要问题就是对团队领导的能力要求。团队领导的能力要求可能包括( )。
A.组建团队的能力
B.领导团队的能力
C.处理冲突的能力
D.技术能力
E.控制能力
27.设备工程项目协调的需求可能来源于( )。
A.设备工程的各参与方项目管理班子的内部冲突
B.设备工程的目标与方法的冲突
C.设备工程的各参与方之间的矛盾与冲突
D.设备工程的团队建设与外部环境的冲突
E.设备工程外部环境往往对其存在很大的制约
28.组织结构既是组织协调的基础,又为组织协调提供支持。组织协调常用的措施包括( )。
A.明确划分管理责任与分工,避免出现责任重叠和责任真空
B.明确相互责任关系和报告关系,低层不能|考试大|协调的工作由上一级组织协调
C.根据才职相称原则,适时调整组织内部成员的岗位和职责,及时清除团队的破坏者
D.口头语言的交流沟通
E.开会研讨实现上下级多向的交流沟通
29.就项目管理而言,组织协调的内容和侧重点大致可归纳为( )等。
A.人际关系的协调
B.组织关系的协调
C.供求关系的协调
D.配合关系的协调
E.团队关系的协调 单选答案:
1.C2.D3.D4.A5.A6.B7.A8.B9.(略)10.(略)11.C12.C13.(略)14.D15.C16.D17.D18.D19.B20.A21.A22.C23.A24.B25.A26.(略)27.A28.A29.B30.B31.C32.C33.D34.D35.B36.C37.D38.C39.A40.C41.B42.C43.D44.D45.B
多选答案:
1.ACE2.ADE3.CDE4.ACDE5.CD6.ACD7.ABD8.ADE9.BD10.BCDE11.ACD12.ABCE13.ABC14.CD15.BCDE16.AC17.ABCD18.ACE19.AB20.BCDE21.ABD22.AB23.ACE24.BCDE25.ABCD26.ABCD27.ACE28.ABC29.ABCD