2011年管理咨询师资格考试试题及答案(8)
2011年管理咨询师资格考试试题及答案(8)
1、 ( )是管理咨询中最常用的调查方法之一。
A.问卷调查
B.现场参观
C.资料收集
D.访谈
标准答案： d
2、 最为传统，也是最常用的咨询项目报价方法是：()。
A.企业增益报价法
B.咨询人员工作时间报价法
C.成本定价报价法
D. 咨询人员工作量报价法
标准答案： c
解析：成本定价报价法以管理咨询人员的人力资本投入为计算原则，即成本定价法，包括咨询人员人力投人报价加差旅费。这是最为传统，也是最常用的咨询项目报价方法。
3、 在支付咨询费用时，在整个项目集中咨询阶段完成并经客户验收之后，支付咨询费用总额的()。
A.30%—50%
B.10%—50%
C.10%—40%
D. 10%—30%
标准答案： d
解析：在支付咨询费用时，在整个项目集中咨询阶段完成并经客户验收之后，支付咨询费用总额的10%—30%。
4、 问卷调查一般采用()。
A.重点调查
B.典型调查
C.抽样调查
D. 全面调查
标准答案： c
解析：问卷调查一般采用抽样调查。
5、 两个或多个事物之间有时会相互影响，呈现出某种共同的规律性变化，这时称它为：()。
A.相关分析法
B.对比分析法
C.模型分析法
D. 因果分析法
标准答案： a
解析：相关分析法.两个或多个事物之间有时会相互影响，呈现出某种共同的规律性变化，这时称它们之间有相关关系。
6、 ()是咨询公司管理的基本环节。
A.财务管理
B.企业文化
C.项目管理
D. 运营管理
标准答案： c
解析：项目管理是咨询公司管理的基本环节。
7、 按项目进展计划开展咨询工作，按合同约定时间提交咨询报告是()。
A.质量目标
B.成本目标
C.时间目标
D. 范围目标
标准答案： c
解析：项目管理要实现的目标：质量目标，即达到预期的绩效;成本目标，即项目开支在费用和预算约束范围内;时间目标，即按项目进展计划开展咨询工作，按合同约定时间提交咨询报告;范围目标，即确定的工作范围符合效率原则。
8、 对企业存在的问题进行诊断，并针对“病症”下药，使企业摆脱管理危机是()。
A.教练员
B.传教士
C.医生
D. 幕僚
标准答案： c
解析：咨询人员相当于企业的医生，采用“望、闻、问、切”等方法，对企业存在的问题进行诊断，并针对“病症”下药，使企业摆脱管理危机。
9、 企业为实现其愿景、完成使命和达成战略目标，在对企业内外部环境综合分析和评估的基础上，对企业的资源配置、未来行动方向和路径等系统地、全面地、合理地安排和划是：()。
A.战略决策
B.战略规划
C.战略控制
D. 战略目标
标准答案： b
解析：战略规划是企业为实现其愿景、完成使命和达成战略目标，在对企业内外部环境综合分析和评估的基础上，对企业的资源配置、未来行动方向和路径等系统地、全面地、理地安排和筹划。
10、 企业为了保证其战略规划的顺利、成功贯彻实施，对企业的资源、结构、流程、政策和制度等做出的一系列安排是：()。
A战略规划
B.战略控制
C. 战略目标
D. 战略保障
标准答案： d
解析：战略保障是企业为了保证其战略规划的顺利、成功贯彻实施，对企业的资源、结构、流程、政策和制度等做出的一系列安排。
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