2011年企业管理咨询实务专项训练—多项选择题及答案(2)

2011年企业管理咨询实务专项训练——多项选择题(2)

1．作业岗位指直接或间接在产品上从事体力或脑力劳动和操作的岗位人员，包括（　）等岗位。
A．采购
B．检验
C．仓库保管
D．生产车间主任
E．专职管理岗位
【答案】ABC

2．企业的市场营销观念可以归纳为五种，包括（　）和社会市场营销导向观念。
A．生产导向观念
B．质量导向观念
C．产品导向观念
D．销售导向观念
E．营销导向观念
【答案】ACDE

3．微观营销环境的主要分析内容应包括对（　）等方面的分析。
A．企业自身
B．技术环境
C．行业动向
D．自然环境
E．分销组织或机构
【答案】ACE

4．目标市场是企业所选择的特定的并准备进入和服务的市场,包括以下（　）内容。
A．市场细分
B．市场开发
C．市场定位
D．目标市场选择
E．目标市场策划
【答案】ACD

5．实施产品改革措施，往往可以有效地延长产品的生命周期。产品改革的具体措施有（　）。
A．产品外观改革
B．降低产品成本
C．提高产品质量
D．增加产品功能
E．加工材料的改革
【答案】ACDE

6．作业测定的方法有（　）。
A．外乘法
B．内乘法
C．动作记录法
D．瞬间观测法
E．直接时间研究法
【答案】CDE

7．推行目视管理，要防止搞形式主义，一定要从企业实际出发，有重点．有计划地逐步展开。在这个过程中，应做到的基本要求包括（　）。
A．统一
B．简化
C．合并
D．实用
E．排除
【答案】ABD

8．以过程为基础的质量管理体系模式一般包括（　）。
A．顾客需求
B．管理职责
C．资源管理
D．产品的实现
E．测量分析和改进
【答案】BCDE

9．产品质量符合正态分布，表明产品质量稳定；反之，则说明产品质量不稳定。正态分布由（　）参数决定。
A．极差
B．均值
C．众数
D．标准差
E．中位数
【答案】BD

10．生产过程是由四个要素组成，可以采用相应的符号表示。这四个要素包括（　）。
A．采购
B．加工
C．搬运
D．检查
E．停放
【答案】BCDE

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