电子商务师考试《电子商务概论》试题三
- 第1页：单选题
- 第2页：填空题
- 第3页：判断题、问答题、简述题
- 第4页：试题答案
一、单选题（每小题1 分，共15 分）
1．HTTP 是指：
A．HyperText Transfer Protocol
B．Hyperlink Text Transfer Protocol
C．Hot Text To Protocol
D．Hyperlink Text To Post
2．一个完整的网络交易安全体系，不必须包括( )
A．法律健全
B．技术安全
C．福利保障
D．管理安全
3．效率最高、最保险的杀毒方式是:
A．手工杀毒
B. 自动杀毒
C．杀毒软件
D. 磁盘格式化
4．关于URL 描述正确的是（ ）。
A．统一资源重定向
B.定位信息资源所在位置
C．定位某个主页地址
D.完整描述Internet 上超文本地址
5．制造商和外部原材料供应商之间的电子商务属于( )
A．企业之间的电子商务
B．企业与政府部门之间的电子商务
C．企业内部的电子商务
D．企业与消费者之间的电子商务
6．在进行电子商务时，顾客可以利用( )等网上工具，进行网上咨询洽谈。
A．传真
B．电报
C．信函
D．电子邮件
7．目前，一直困扰电子支付发展的关键性问题是( )
A. 效率
B.便捷性
C. 安全性
D.经济性
8. 当您订购的商品出现质量或其它问题时，您与商家联系，这时商家会要求您提供商品的:
A．订购单号
B．购买金额
C．商城名称
D．商品描述
9．关于电子商务物流，哪个叙述是错误的。
A．物流是电子商务系统必需的组成部分。
B．在电子商务环境中，物流就是仓储和配送。
C．电子商务物流是以现代信息技术为基础的。
D．物流是电子商务成败的关键环节。
10．WWW 服务器采用（）负责信息显示与向服务器发送请求。
A. URL
B. html
C. HTTP/IP
D. browser
11．属于物流服务基本功能的是( )。
A．运输功能
B．物流信息设计
C．包装功能
D．流通加工功能
12. 网络商务信息是指（ ）。
A．通过网络传递的所有数据
B．关于网络的商务信息
C．关于网络商务的信息
D．通过计算机网络传递的商务信息
13. 关于网络信息收集的说法中正确的是
A。网络信息的收集，无法保证信息的准确性
B．网络信息的收集，有效保证了信息的准确性
C．网络信息的收集是全免费的
D．网络信息的收集没有任何中间环节
14. （ ）类信息主要是一些信息服务商为了扩大本身的影响，从产生的社会效益上得到回报，推出的一些方便用户的信息，如在线免费软件、实时股市信息等。
A．免费信息
B．标准收费信息
C．低收费信息
D．优质优价信息
15. 在进行网上交易时，信用卡的帐号和用户名、证件号码等被他人知晓，这是破坏了信息的（ ）。
A．完整性
B．身份的可确定性
C．有效性
D．保密性
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二、填空题（将答案写在答题栏，每空1 分，共15 分）
1 tranet／Extranet 使用的通信协议集是（ ）
2．电子商务的一个显著特点是交易（ ）、（ ）没有限制。
3．物流信息技术包括：EDI、GPS、商品条码和（ ）、射频技术等。
4．防火墙技术常见的有包过滤和（ ）两种。
5．除专线方式接入Internet 外，个人上网常用的通信线路有：（ ）、（ ）和（ ）等。
6．安全认证技术主要包括：数字摘要、 数字证书 、（ ）、（ ）、和（ ）
7．Place、Promotion、（ 12 ）和（ ） 是传统营销学中的4P 组合要素（用英文填写）。
8．电子支付是指电子交易的当事人使用安全电子支付手段，通过（ ）进行的货币支付或资金流转。
9．域名系统对名字结构的定义是：名字从左到右表示范围越来越（ ）。
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三、判断题 (在答题栏填写，正确的填写√，错误的填写X，每题1.5 分，共15 分)
1．物流是电子商务系统的重要组成部分，不能独立于电子商务系统单独存在。（ ）
2．IP 地址与域名是表示主机的两种符号系统，一个IP 地址可以对应多个域名，但一个域名只能对应一个IP 地址。（ ）
3．自建网站，注册域名很有必要，为便于营销和客户使用，可申请多个域名用于同一个网站。（ ）
4．CA(认证中心)的作用是进行数据加密和交易各方的身份认证。（ ）
5．企业建网上商场，可以选用的方法是自建网站、租用服务器空间或实行服务器托管。（ ）
6．防火墙可以限制通过Internet 访问Intranet，但不能限制通过Intranet 访问Internet。（ ）
7．陆路运输不属于基本物流服务的内容。（ ）
8．在电子商务中，我们可以通过互联网，使生产商可与最终用户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。（ ）
9．网络广告最大的特点就是具有交互性。（ ）
10．在公有密钥体系中，公有密钥不能用来进行数据的加密，但解密必须用到。（ ）
四、问答题（共20 分）
1．写出数字现金的交易过程。（10 分）
2．写出网络广告的特点和常见形式。（10 分）
五、简述题（共35 分）
1．论述从传统营销的4P 到网络营销的4C 的转变。（15 分）
2．论述电子商务与传统商务模式的区别、优势和不足。（20 分）
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答案
一、单选题（每小题1 分，共15 分）
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
A C D B A D C A B C
11 12 13 14 15
A D A A D
二、填空题（将答案写在答题栏，每空1 分，共15 分）
1 2 3 4 5 6 7 8
TCP/IP 时间 空间 GIS
代理服务器
PSTN ADSL CABLEMODEM
9 10 11 12 13 14 15
数字信封
数字时间戳
数字签名
Product Proce 网络 大
三、判断题(在答题栏填写，正确的填写√，错误的填写X，每题1.5 分，共15 分)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
X √ √ X √ X X √ √ X
四、问答题（共20 分）
1．写出数字现金的交易过程。（10 分）
答：
1．客户向银行请求开设E-Cash 帐户
2．获得电子现金帐号
3．请求购买电子现金
4．获得银行签名的随机数（电子现金）
5．客户向商家发送订单及加密的电子现金
6．商家将客户加密的电子现金转发给开户银行
7．银行核对收到的电子现金，无误则将电子现金转换为等值货币转到商家帐户上。
8．银行向商家发送收款确认信息
9．商家向客户发送付款确认信息
2．写出网络广告的特点和常见形式。（10 分）
网络广告是以因特网为媒体发布和传播的商业广告，也可以说，网络广告是确定的广告主以付费方式运用因特网媒体对公众进行劝说的一种信息传播活动。
其主要特性：交互性、非强迫性、实时性、广泛性、易衡性、经济性。
网络广告的类型包括：电子公告板（BBS）广告、用户新闻组（Usenet）广告、电子邮件（E-mail）广告、网站广告。其中，网站广告包括：旗帜广告、全屏广告、伸缩通栏广告、通栏广告、图标广告、赞助式广告、插播式广告、关键字广告、互动游戏式广告、擎天柱广告、按钮广告、画中画广告等。
五、简述题（共35 分）
1．论述从传统营销的4P 到网络营销的4C 的转变。（15 分） （每小点4 分）
从传统营销的4P 到网络营销的4C 的转变，扩大了原有的市场和营销的概念。
1．从产品策略到消费者的需求策略。企业不断开发符合消费者需求的新产品，不断满足消费者的需求，使产品具有强大的生命力。
2．从按成本定价到按满足需求定价。传统定价策略是按“生产成本+生产利润+销售利润+品牌系统”确定的，在这种情况下，价格由生产厂家主导。而现代营销中，厂家生产的产品是根据消费者和市场的需求来计算满足这种需求的产品的成本的，并由此制订相应的价格。
3．从传统商业运作模式转向现代商业运作模式。网络环境中，消费者可以直接与厂家联系购物，问题在于如何使消费者更加方便的购物。
传统商业受地域的限制，其营销策略受到厂家所在地、目标市场、营销渠道、商业覆盖范围和消费者状况的限制。
而网络环境下，突破了时间和空间的限制，营销渠道和销售策略也变成了电子商贸过程，企业和商家要考虑的重点是如何满足消费者的需求，如何用丰富的商品信息资源来吸引消费者，如何使开发的电子商务系统更加安全可靠。
4．网络在线的实时沟通。4P 代表以制造商为核心的利润观，而4C 则代表以消费者为核心的营销理念。在4C 中，如何与消费者实时沟通是厂家面临的最大挑战。可以通过组织内部的沟通、商业信息的沟通、文化和感情上的直接沟通，来达到提高经营效率、赢取更大利润的目标。
2．论述电子商务对电算会计的影响，提出电算会计在电子商务环境下的发展对策。（20）
答：电子商务对电算会计的影响是：
1.对会计主体假设的影响。如何在互联网环境中对会计主体作出新的界定或对会计主体假设本身进行修正是网络会计无法回避的问题。
2.对持续经营假设的影响。在网络会计中，是适用清算会计还是创建新的会计体系或方法，是必须予以明确的问题。
3.对会计分期假设的影响。在网络环境下，强大的运算和传输功能，使财务管理从静态走向动态，会计核算从事后达到实时，使会计分期假设消除了时间的断点而无法成立。
4.对货币计量假设的影响。在网络经济下，虚拟公司和网络银行的发展，不在使用钞票和单证作交易媒体，而是采用电子货币成为网上支付的主要方式。电子货币的出现，弱化了记账本位币的币种惟一，使资金在企业、银行间高速运转，资本决策可瞬息完成，加大了货币风险，冲击了币值稳定，动摇了货币计量假设。
电子商务对传统财务会计实务的影响是十分广泛的。它动摇了许多传统的会计原则。
1.对历史成本原则的影响。在电子商务时代，虚拟企业属于临时性的结盟组织，依靠网络实现统一经营，交易完成后即告解散，生命周期极短。所以，采用现行市价法或变现价值法作为计价基础会更好地反映企业会计要素的现实质量状况，提供准确的会计信息，更具有现实意义。
2.对权责发生制的影响。在电子商务时代，虚拟公司存续的短暂性，决定了它不存在费用的跨期摊配问题，也不需要划分收益性支出和资本性支出。因此，采用收付实现制相对权责发生制更为合理。
3.对配比原则的影响。在电子商务时代的配比原则，不是要求各期间收入与支出的配比，而是要求组成虚拟公司的合作各方在收入和支出方面进行合理分配。
4.对财务报告的影响。电子商务时代，基于网络技术平台的支持，报表的生成将呈现自动化、网络化和非定时性，冲破了时空的限制，信息的披露更加充分，信息使用者队伍更加
壮大，信息的质量也大大提高。电子商务会计发展的对策
(一)加强电子商务会计安全防范措施
建立起安全可靠的电子商务会计系统是电子商务会计充分发展的关键。一个安全的电子商务会计系统由以下元素构成：1.必须建成一个安全可靠的电子商务通信网络，以保证财会数据信息安全、迅速的传递；2.必须保证财会数据库服务器绝对安全，防止网络黑客闯入盗取会计信息；3.必须有权威或认证机构，由专门的验证中心验证交易双方的身份，并颁发安全证
书，持有安全证书一方才有资格进入电子商务会计系统；4.设立防火墙、电子密钥系统，在企业与外界的界面上构造一个保护屏障，最大限度的降低安全事故发生的概率。
(二)加强电子商务立法措施，为电子商务会计发展提供一个健全的法律环境
电子商务与信息化相比是一个小系统，但就其内容、内涵和涉及的方方面面而言，又是一个巨大的社会系统，而且是当今社会的龙头系统。所以，加快电子商务立法非常重要。
(三)大力培养全方位、复合型电子商务会计人才
掌握并运用电子商务技术与财会理论的人必然是掌握现代信息技术、现代商贸理论与实务的复合型人才。必须营造出一个全社会普及电子商务会计的社会氛围，从深度和广度上加强对电子商务会计理论的认识、理解、培训。
(四)加大电子商务会计软件的开发力度，加强电子商务会计网络建设
电子商务财会软件是电子商务会计的基本环节，只要加大对会计软件的开发、评审、验收力度，使电子商务会计软件系统更安全、更可靠、运算更准确，编报更及时、更清晰，才会被广大财会人员所接受。在软件系统开发中，应注重开发管理功能和防病毒破坏、防止黑客袭击、侵入、篡改数据的功能。在管理上，电子商务软件要能实现企业整体管理、业务协同的管理能力；在财务上，实现桌面财务软件所有帐务功能，如：数据远程处理、远程报表、查帐、监控等；在集成上，实现网上报税、网上传递数据信息、网上专家会诊。
(五)积极培育、发展电子商务会计市场
电子商务会计市场完善与否将对电子商务会计的充分发展发挥其重要的作用。我们要建立起面向全世界的国际电子商务会计市场，开通电子商务会计网站，为会计准则协调与发展，提供一个广阔的空间。
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