社会工作综合能力习题(初级)第三章:人类行为和社会环境
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第三章 人类行为和社会环境（知识考点）
单项选择题
1．在某次期中考试中，小明估计自己的语文考试成绩为70分，但其实际成绩为80分。于是，他将期末考试中语文的理想成绩定为85分。根据阿尔德弗尔的ERG理论，这反映了小明的（ ）。
A．成长需要
B．关系需要
C．求知需要
D．认知需要
2．小赵期望孩子考上名牌大学，因此给孩子报名参加了各种周末补习班，不让孩子看电视、玩游戏、干家务，小赵的家庭教养模式属于（ ）。
A．民主型
B．支配型
C．冲突型
D．专制型
3．亮亮的父母整天忙于工作，平时与亮亮很少交流，以至于他觉得在家没有意思，经常偷偷去打游戏。影响亮亮这一行为的主要社会环境是（ ）。
A．家庭
B．学校
C．社区
D．文化
4．家庭教养模式从纵向和横向两方面影响个体。下列家庭教养模式影响因素中，对个体具有纵向影响的是（ ）。
A．家庭的人员结构
B．家庭的成员互动
C．家庭背景
D．家庭的社交关系
5．德国心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的结果，他提出的行为公式是B=f(P•E)，其中B代表（ ）。
A．行为
B．个体
C．群体
D．环境
6．孙某夫妇反映12岁的儿子贝贝到处闯祸、无法管教，他们认为儿子是受了朋友的不良影响，禁止儿子再与他们交往，并向社会工作者求助。社会工作者适宜的做法是（ ）。
A．找贝贝谈话并质疑他的行为
B．找贝贝的朋友了解情况
C．了解张某夫妇和贝贝对问题的看法
D．教给张某夫妇管教贝贝的技巧
7．现在很多女孩子都追求骨感美，认为越瘦越美，有些女孩子为了减肥每天只吃1～2个水果，甚至不吃，结果体重是下降了，甚至远远低于标准体重，但与此同时也患上了厌食症。根据（ ），可以判断这是一种偏差行为。
A．内省经验标准
B．统计学标准
C．社会规范与价值标准
D．行为适应性标准
8．儿童情绪社会化的重要标志是（ ）。
A．出现害羞情绪
B．出现愤怒情绪
C．母婴依恋的形成
D．表现出兴趣情绪
9．在（ ）的家庭教养模式下，孩子由于得不到必要指导和正常约束，会形成缺乏自信、自制力差、不负责任、情绪波动异常，待人处事具有攻击性，易受诱惑，做事权宜敷衍，缺乏理想等心理倾向。
A．专制型
B．娇纵型
C．放任型
D．冲突型
10．近年来，学生为了上网逃课的现象非常多，划分这些学生这种行为为偏差行为的标准是（ ）。
A．社会规范与价值
B．个人主观体验
C．统计规律
D．行为适应性标准
11．人生发展阶段的“黄金时期”是指（ ）岁。
A．18～30
B．1 8～35
C．22～35
D．25～35
12．李明是国内某重点大学的大三学生，其父母均是大学老师，而爷爷是军队的离退休干部，奶奶是医生，李明从小就受到良好家庭环境氛围的熏陶，不仅学习成绩优秀，而且待人接物处理得很得当，从小学到大学，在学校中各方面的表现一直很出众。下列关于这个案例的说法不正确的是（ ）。
A．李明如果能有效利用自身的遗传禀赋，将会获得很好的发展
B．李明的发展取决于遗传力量和外部环境之间复杂的相互作用
C．作为个体的李明，在某种程度上其行为也能够改变社会环境
D．李明能有如此好的发展，主要是李明的遗传禀赋起了作用，环境没有起到作用
13．20世纪50年代，（ ）提出了需要层次论。
A．阿尔德弗尔
B．马斯洛
C．弗洛伊德
D．爱德华•泰勒
14．现在不少家庭中的独生子女都养成了自我中心、骄横跋扈、疏懒散漫、贪婪无度的“霸王”心态，这些家庭的教养方式可能是（ ）。
A．放任型
B．支配型
C．娇纵型
D．专制型
15．张女士老来得子，对儿子十分疼爱，但不幸的是儿子在一次学校组织的外出活动中突发疾病不治身亡，由于无法接受这个事实，张女士不吃不喝，不愿与人交往，每天天一亮就拿着小凳子到小区门口坐着，说要等儿子放学回家。如果判断张女士的行为是偏差行为，则划分标准是（ ）。
A．内省经验标准
B．行为适应性标准
C．心理学标准
D．统计学标准
16．人类动作发展最迅速的时期是（ ）阶段。
A．婴幼儿
B．学龄前
C．学龄期
D．青少年
17．人对生活资料的需要、生理保健的需要、繁衍后代的需要属于（ ）。
A．生理性需要
B．社会性需要
C．物质需要
D．精神需要
18．学龄前阶段是指（ ）岁。
A．3～5
B．3～6
C．4～6
D．5～8
19．由于父母长年在深圳打工，从小小俊和爷爷奶奶一起生活，平时小俊的母亲和奶奶的关系不好，因此父母很少打电话回家过问他的生活及学习情况。如今爷爷奶奶年事已高，无力管教小俊，最近村里开了网吧，小俊迷上了网络游戏，经常玩游戏忘记回家。造成小俊上述行为的主要家庭原因是（ ）。
A．爷爷奶奶过于溺爱
B．家长疏于管教
C．家庭条件不好
D．母亲和奶奶关系不好
20．马斯洛认为，人类需要从低到高依次为（ ）。
A．生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重需要、自我实现的需要
B．安全需要、生理需要、归属与爱的需要、尊重需要、自我实现的需要
C．生理需要、安全需要、尊重需要、归属与爱的需要、自我实现的需要
D．生理需要、安全需要、归属与爱的需要、自我实现的需要、尊重需要
21．个体一生中生活结构体系最复杂的时期是在（ ）。
A．青年阶段
B．成年阶段
C．中年阶段
D．老年阶段
22．根据莫瑞的需要理论，尊重、归属、援助等需要属于（ ）。
A．生理性需要
B．与学习任务有关的需要
C．与人际关系有关的需要
D．与自我实现需要有关的需要
23．ERG理论是由（ ）提出的。
A．阿尔德弗尔
B．莫瑞
C．勒温
D．弗洛伊德
24．蓝蓝的父亲有酗酒的习惯，而且每次醉酒之后都会破口大骂其母亲，严重的时候还会动手，如果判断蓝蓝父亲的这种行为是异常行为，那么判定的标准是（ ）。
A．行为适应性标准
B．主观评价标准
C．社会规范与价值标准
D．统计学标准
25．小冯的儿子不仅学习成绩好，而且自尊、自信、自律性强，具有创造性，社交能力也很强，经过大学的学习，这些特点越发明显。这说明小冯家庭的教养模式可能是（ ）。
A．支配型
B．专制型
C．民主型
D．娇纵型
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多项选择题
1．在生存关系一成长理论中。阿尔德弗尔提出了人的三种基本需要：生存需要、关系需要和成长需要。其中，成长需要对应的是马斯洛需要层次论中的（ ）。
A．生理需要
B．安全需要
C．归属需要
D．尊重需要
E．自我实现的需要
2．小明的父母由于工作繁忙，对小明管教较少。小明高中住宿后认识了一伙爱玩网络游戏的朋友，整日沉迷于网络，经常逃学，成绩一落千丈，最终不得不退学回家。从社会工作者的角度分析，小明的成长过程中，（ ）因素导致了现存问题。
A．家庭管理
B．学校教育
C．朋辈群体
D．社区邻里
E．社会状态
3．李大爷退休之后，整天在家看电视，与旧同事的联络也很少。最近发现听力下降后，更不愿意出门。根据社会心理学理论，李大爷面对的主要挑战包括（ ）。
A．无用感
B．人际关系退化
C．自我整合
D．生活意义下降
E．认知能力下降
4．下列属于马斯洛需要层次论中的“归属与爱的需要”的有（ ）。
A．充满信心
B．实现个人理性
C．宗教信仰
D．对家人的关心
E．有知心的朋友
5．老年阶段面临的主要问题有（ ）。
A．产生无用感
B．产生孤独感
C．易受各类疾病折磨
D．容易回忆过去
E．退出社会生活领域，人际关系淡化
6．关于大众传媒对人类行为的影响，下列表述正确的有（ ）。
A．对人类行为只有积极的影响，不会有消极的影响
B．可以使受众不断改变其原有的立场
C．可以提供为行为起引导作用的信息
D．可以为受众提供支持其固有立场、观点和行为的有关情况，从而增强受众的固有
观念和行为
E．为受众指出行为规范，其结果是形成某种文化规范
7．青年阶段面临的主要问题包括（ ）。
A．对异性的好奇和社会责任感的缺乏而导致犯罪
B．角色转换与冲突
C．工作上遭遇到歧视
D．婚姻家庭的调适问题
E.对前途的迷茫
8．ERG理论的主要特点包括（ ）。
A．不强调需要层次的顺序
B．当较高级需要受到挫折时，可能会降而求其次
C．某种需要在得到基本满足后，其强烈程度不仅不会减弱，还可能会增强
D．当某种需要得到满足后，个体可能去追求更高层次的需要，也可能没有这种上升趋势
E．某种需要在得到满足后就会减弱
9．李娜的父母感情很融洽，因此李娜一直生活在温馨和民主的家庭气氛中，在不考虑其他因素影响的情况下，李娜应该会具有的行为特征有（ ）。
A．意志薄弱
B．有创造力
C．适度从众
D．有责任感
E．有良好的人际关系
10．姚锋每天早晨都按时出门，跟父母说去学校上课，其实上课时间他经常与社会上的不良少年出入游戏厅、酒吧场所，长期无故旷课。如果判断姚锋的行为属于有偏差的行为，则是根据（ ）来判定的。
A．行为适应性标准
B．社会规范与价值标准
C．内省经验标准
D．统计学标准
E．心理学标准
11．下列属于划分正常行为和偏差行为标准的有（ ）。
A．统计学标准
B．心理学标准
C．内省经验标准
D．行为适应性标准
E．社会规范与价值标准
12．下列属于社会环境的主要构成要素的有（ ）。
A．种族
B．单位
C．群体
D．家庭
E．文化
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(一)单项选择题
1．[答案]A ERG理论中成长需要，这是个人自我发展和自我完善的需要，这种需要通过发展个人的潜力和才能，才能得到满足。
2．[答案]B家长过分溺爱与严加管束结合，构成支配型家庭教养模式。在这种家庭中，家长在生活方面对子女无微不至，在学习上严加管理，一方面是过度保护，包揽生活中的一切，另一方面又期望过高。
3．[答案]A家庭对个体的影响主要通过家庭教养模式。家庭教养模式的影响包括纵向和横向两个方面。其中，横向影响主要关注家庭成员间互动如何影响个体的成长与发育，属于微观层面。亮亮的行为正是家庭成员中缺乏互动的表现和带来的后果。
4．[答案]C家庭教养模式中的纵向影响主要来自家庭背景和家庭中过去的事件，多在宏观层面展开。
5．[答案]A德国心理学家勒温认为人的行为是个体与环境相互作用的结果。他提出的行为公式是B=f(P•E)，其中，B代表行为，P代表人，E代表环境。
6．[答案]C家庭对个体的影响主要是通过家庭教养模式，不同的家庭教养模式对孩子的影响是不同的。正因为社会工作服务对象的几乎所有问题都和家庭有关系，因此，社会工作者应首先了解张某夫妇的教养方式以及小明本人的看法。
7．[答案]B统计学标准是指，与大多数人相似或一致的行为被认为是正常的，如果不一致或严重偏离则会被认为是偏差或反常行为。
8．[答案]C 1周岁左右时孩子可能出现害羞、骄傲和负罪感等情绪，母婴依恋的形成是儿童情绪社会化的重要标志。
9．[答案]C家长既缺少爱心、耐心，也缺乏责任感，对孩子放任自流构成了放任型家庭教养模式。
10．[答案]A社会规范与价值标准是指，如果个人的行为符合当地社会规范和价值观念，该行为就是正常的，否则就被视为有偏差的行为。根据这一标准，逃课去上网的学生行为属于偏差行为。
11．[答案]C 22岁左右，人的生理发展完全成熟，这种状态一般持续到35岁左右。因此，22～35岁的青年人正处于生理发展上的“黄金时期”。
12．[答案]D社会环境对人类行为的影响不能脱离生物遗传因素的制约，同样，良好的遗传特性也需要依托适当的社会环境才能得以发挥。人的发展是遗传和环境相互影响的产物，其路径取决于遗传力量和外部环境影响之间复杂的相互作用。
13．[答案]B马斯洛在20世纪50年代提出了需要层次论。他认为人有五种基本需要，依次构成需要的层次。
14．[答案]C父母盲目的溺爱和疏于管束，构成娇纵型教养方式。在这种溺爱娇惯的家庭环境中，孩子容易养成自我中心、骄横跋扈、疏懒散漫、贪婪无度的“霸王”心态，而这种“霸王”心态如果不能得到及时矫正，很容易发展为反社会型人格。
15．[答案]A 内省经验包括两方面：①指人的主观体验，即一个人不能适当地控制自己的行为，因而寻求他人支持和帮助；②从观察者而言的，即观察者根据自己的经验做出某行为正常还是偏差的判断。
16．[答案]A婴幼儿阶段的生理发展特征是婴幼儿身高、体重和大脑发育迅速。婴幼儿阶段也是动作发展最为迅速的时期，在此期间婴幼儿会学会独立行走和用手操作物体。
17．[答案]A生理性需要也称自然需要，它反映了人们对延续和发展自己的生命所必需的客观条件的需要，如对生活资料的需要、生理保健的需要、繁衍后代的需要等。
18．[答案]B学龄前阶段为3～6岁，这一阶段的生理特征是智力发展迅速，儿童活动范围扩大；在心理方面，动作和语言能力发展迅速；在社会性发展方面也不断由低级向高级发展。
19．[答案]B小俊的父母很少打电话过问他的学习生活情况，而爷爷奶奶由于年事已高也无力管教，家长的长期疏于管教导致了小俊的自制能力差，玩网络游戏忘记回家，这种家庭教养模式为明显的放任型。因此，造成小俊出现这种情况的主要家庭原因是家长疏于管教。
20．[答案]A需要层次论认为人有五种基本需要，即生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要，依次构成需要的层次。
21．[答案]C中年阶段是指35～60岁的人生发展阶段。这一时期是个体一生中生活结构体系最复杂的时期。在这一时期，大多数中年人都处于相当好的健康状态中，包括生理和心理的健康，更容易获得物质财富，对家庭和社会负有重要责任，同时也从各种经历中获得了大量的智慧。
22．[答案]C莫瑞把需要分为两大类：第一需要，也称生理性需要，包括对食物、水、排泄、性、避免伤害等几种需要；第二需要，又称心因性需要。其中包括两小类：①与学习任务有关的需要(如条理、构造、守恒、获得等需要)和影响学生操作水平的一些需要(如成就、优于他人、避免失败等需要)；②与人际关系有关的需要，包括使人们结合起来的需要(如尊重、归属、援助等需要)及使人们分裂的需要(如排斥、侵犯、防卫、统治等需要)。
23．[答案]A ERG理论是阿尔德弗尔于1969年提出的一种与马斯洛需要层次论密切相关但又有些不同的理论。他把人的需要分为三类，即生存需要(E)、关系需要(R)和成长需要(G)。
24．[答案]A行为适应性标准是划分正常行为与偏差行为常用的一个标准。在正常情况下，人体维持着生理、心理的平衡状态，人能依照社会生活的需要适应环境和改造环境。因此，正常人的行为符合社会的准则，能根据社会要求和道德规范行事，就是适应性行为。如果由于器质的或功能的缺陷使个体能力受损，不能按照社会认可的方式行事，其行为后果对本人或社会是不适当的，则被认为行为产生偏差。
25．[答案]C 民主型家庭教养模式下的家庭，成员间互相尊重、平等交流，对子女既有约束，又有鼓励。这种教养方式下的孩子，具有良好社会适应性的个性特征，自尊、自信、自律性强，具有创造性，社交能力强，具有成就动机等。
(二)多项选择题
1．[答案]DE ERG理论中的生存需要实际上相当于马斯洛需要层次论中的生理需要和安全需要；关系需要相当于马斯洛需要层次论中的感情上的需要和一部分尊重需要；成长需要相当于马斯洛需要层次论中的自我实现的需要和尊重的需要。
2．[答案]ABC家庭对个体的影响主要是通过家庭教养模式。小明的家庭所形成的家庭教养模式为放任型，在放任型家庭教养模式下，孩子由于得不到必要指导和正常约束，会形成缺乏自信、自制力差、不负责任、情绪波动异常、待人处事具有攻击性、易受诱惑、做事权宜敷衍、缺乏理想等心理倾向。此外，小明的朋辈群体及其学校教育都对其生活和性格产生了重要影响。
3．[答案]ABE老年阶段面临的主要问题包括：①退出就业领域可能产生的无用感；②经济收入减少会产生生活上的困难；③退出社会生活的主要领域会使人际关系淡化，进而产生孤独感；④老年疾病增加，使老年人身心受到折磨；⑤面对疾病和死亡产生的无奈和恐惧感。
4．[答案]CDE马斯洛需要层次论中，“归属与爱的需要”包括：①归属的需要，即人都有归属于某个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾，感情上的需要比生理上的需要来得细致，它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系；②友爱的需要，即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚，人人都希望得到爱情，希望爱别人，也渴望接受别人的爱。
5．[答案]ABCE老年阶段面临的主要问题包括：①退出就业领域可能产生的无用感；②经济收入减少会产生生活上的困难；③退出社会生活的主要领域会使人际关系淡化，进而产生孤独感；④老年疾病增加，使老年人身心受到折磨；⑤面对疾病和死亡产生的无奈和恐惧感。
6．[答案]BCDE大众传媒对人类行为既有积极的影响也有消极的影响。积极的影响包括提供信息帮助个人和群体了解情况、做出判断、满足要求或实现目标；消极的影响包括通过信息传递不恰当的价值观念和行为模式，对受众进行误导。如电视中的暴力镜头、网络成瘾问题成为影响儿童和青少年成长的一个突出问题。
7．[答案]BCD在青年阶段面临的问题主要有：①角色转换与冲突；②在工作上遭遇到的歧视问题；③婚姻家庭的调适问题等。
8．[答案]ABCD ERG理论的特点有：①ERG理论并不强调需要层次的顺序，认为某种需要在一定时问内对行为起作用，而当这种需要得到满足后，可能去追求更高层次的需要，也可能没有这种上升趋势；2ERG理论认为，当较高级需要受到挫折时，可能会降而求其次；②ERG理论还认为，某种需要在得到基本满足后，其强烈程度不一定减弱，还可能会增强，这就与马斯洛的观点不一致了。
9．[答案]BCDE 家庭气氛对子女的行为有重要的影响。在一个温馨和民主的家庭气氛中长大的孩子会形成独立、人际关系良好、有创造力、有责任感、适度从众、不紧张等行为特征。
10．[答案]AB根据社会规范与价值标准，如果个人的行为符合当地社会规范和价值观念，该行为就是正常的，否则就被视为有偏差的行为。根据行为适应性标准，在正常情况下，人体维持着生理、心理的平衡状态，人能依照社会生活的需要适应环境和改造环境。因此，正常人的行为符合社会的准则，能根据社会要求和道德规范行事，就是适应性行为。如果由于器质的或功能的缺陷使个体能力受损，不能按照社会认可的方式行事，其行为后果对本人或社会是不适当的，则被认为行为产生偏差。
11．[答案]ACDE划分正常行为和偏差行为的常用标准有内省经验标准、统计学标准、社会规范与价值标准和行为适应性标准。
12．[答案]BCDE社会环境是指与人类生物遗传、心理状态及社会过程相互作用的社会系统。社会环境的主要构成要素包括家庭、学校、单位、群体、社区、文化等子系统。
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