2011年中级经济师工商管理专业参考答案及考点分析
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1.儿童牙膏——企业战略层次中的企业业务战略
2.企业愿景——核心信仰和未来前景
3.平衡积分卡的设计——财务、顾客、内部经营流程、学习与成长
4.“五力模型”——供应者谈判能力、购买者谈判能力
5.企业内部环境分析——核心竞争力分析、价值链分析、波士顿矩阵分析
6.核心竞争力的评价标准——占用性、持久性、转移性、复制性
7.波士顿矩阵分析——幼童（市场占有率低、业务增长率高）
8.契约式战略联盟——产业协调联盟（多见有高新技术企业）
9.多元化战略、横向一体化战略
10.后悔值原则——生产C产品
11.折中原则——70×0.85+15×（1-0.85）=61.75
12.SWOT分析法中S和T——优势和威胁
13.钢铁企业进入采矿业——后向一体化
14.期望值的计算——？？
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第二章
1.公司制企业的本质特征——委托——代理关系
2.独立董事的任务——强化董事会科学决策的能力？？
3.主银行相机治理机制——日本
4.原始所有权、法人产权
5.法人股东——企业法人（含外国企业）和社团法人以及各类投资基金组织和代表国家进行投资的机构
6.股东会做出修改章程、增加或减少注册资本的决议、以及公司合并、分立、解散或者变更公司形式的决议，必须经代表三分之二以上表决权的股东通过
7.应在两个月内召开临时股东大会的：董事人数不足法律规定人数的三分之二、公司未弥补的亏损到实收股本总额三分之一时、单独或合计持有公司10%以上股份的股东请求时、董事会认为必要时
8.董事会决议的原则——“一人一票”、多数通过原则、“董事数额多数决”
9.经理的选任与解聘——由董事会决定
10.国有独资公司的董事会
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第三章
1.市场营销的功能——融资功能
2.“4P”——产品、价格、渠道、促销
3.充分需求——维持性市场营销
4.确定目标市场的营销策略——无差异性营销策略、差异性营销策略、集中性营销策略
5.以市场上同类竞争产品的价格为定价依据，并根据竞争变化来调整价格的定价方法——竞争导向定价法
6.拉动促销策略——广告促销法
7.名牌效应——内敛效应
8.企业对具有相同质量和能力的不同产品类别使用单一品牌战略——跨产品线单一品牌战略
9.CI的主要内容——理念识别、视觉识别、行为识别
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第四章
1.企业在计划期内根据现有的生产组织条件和技术水平等因素所能够实现的生产能力——计划生产能力
2.作业场地生产能力的计算
3.盈亏平衡图，线4——销售收入线，线3——总成本线，6000000÷250=24000， （600+100）÷250=28000
4.提前期法——又称为累计编号法；在同一时间上，越是处于生产完工阶段上的产品，其编号越小
5.单件小批量生产类型企业——生产周期法
6.反馈特点——事后控制方式
7.生产进度控制的内容——投入进度控制、工序进度控制、出产进度控制
8.反映了产品的组成结构层次及每一层次下组成部分本身的需求量——物料清单
9.企业资源计划的核心模块——生产控制模块
10.丰田生产方式具体的思想和手段——准时化、自动化、标准化、看板管理
11.提高盈利的方法——提高销售量、降低固定成本？？
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第五章
1.包装的辅助材料——黏合剂
2.按照物流活动的主体分类——企业自营物流、专业子公司物流、第三方物流
3.在产品生命周期的成长阶段，销售量剧增，物流活动的重点是平衡的服务和成本绩效
4.企业采购管理的目标——确保生产经营的物质需要；降低存货投资和存货损失；保证并提高采购物品的质量；发现和发展有竞争力的供应商；改善企业内部与外部的工作关系；有效降低采购成本
5.大量生产、单件生产、成批生产——生产专业化程度
6.推进式模式下企业生产物流管理的特点——在生产物流计划编制和控制上，围绕物流转化组织制造资源
7.企业仓储管理的功能——供需调节功能/价格调节功能？？？
8.煤炭的堆码方式——散堆
9.库存按经济用途分为商品库存、制造业库存和其他库存
10.对煤炭在保管过程中的检查——数量、安全
11.煤炭的经济订购批量——5000
12.企业物流的效率评价指标——经济效率=销售物流实现利税/销售物流资金占用
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第六章
1.技术创新——一种经济行为、核心是企业家、外部性
2.需求拉动的创新过程模型
3.需求拉动模型和技术推动模型的特点比较
4.适用于某一市场机会的产品联合开发及长远战略合作——平行模式
5.项目管理的特点——方式是目标管理；管理的方法、工具和手段具有先进性和开放性；用到多学科的知识和工具
6.创办新企业的优点：转化速度较快，易于成功，技术拥有单位或个人可能获取更大的收益
7.技术供需双方对技术所有权、使用权和收益权进行转移的契约行为——技术交易
8.卖者技术交易的程序——根据市场需求和经营机构的客观情况来确定经营目标
9.法律赋予产业活动中的知识产品所有人对其创造性的智力成果所享有的一种专有权——工业产权
10.保护费用最高——专利
11.一方当事人（受托方）以技术知识为另一方（委托方）解决特定技术问题所订立的合同——技术服务
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第七章
1.员工招聘计划目标——招聘数量、类型、层次、优化人员结构
2.由企业的各级管理人员根据自己工作中的经验和对企业未来业务量增减情况的直觉考虑，自下而上地确定未来所需人员的方法——管理人员判断法
3.转换比率分析法——40×（2/10）=8人
4.一元回归分析——18+0.03×1000=48人
5.人力资源供给预测方法——人员核查法、管理人员接续计划法、马尔科夫模型
6.绩效考核的功能——管理功能/激励功能？？
7.贯穿于绩效考核的整个周期内和整个过程——绩效沟通
8.导致绩效考核误差和错误的原因——晕轮效应、从众心理、优先与近期效应、逻辑推理效应和偏见效应
9.底薪——基本薪酬
10.奖励100万元——特殊贡献奖
11.用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同
12.企业劳动合同的法定条款——劳动合同期限、劳动报酬、社会保险
13.劳动者在试用期内，提前3天通知解除合同
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第八章
1.资本成本从绝对量的构成来看，包括用资费用和筹资费用两部分
2.银行借款的资本成本率
3.综合资本成本率——1/3×15%+2/3×7%=9.67%
4.财务杠杆系数——2.2/（2.2-1.1）=2
5.信号传递理论——公司价格被高估时增加股权资本
6.每股无差别点——每股利润相等时的息税前利润点
7.初始现金流量和终结现金流量都考虑的——流动资产
8.营业现金流量——
9.内部报酬率为10%——净现值等于零
10.甲公司收购乙公司，乙注销法人资格——吸收合并
11.买方向目标公司的股东公开发布收购股票的数量、价格、期限、支付方式等——要约并购
12.如果公司提高银行的贷款资金——综合资本成本率降低；公司资产负债率提高
13.降低代理成本——契约成本、监督成本和剩余损失
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