2010年注册会计师全国统一考试战略与风险临考押密试卷-注册

2010年注册会计师全国统一考试战略与风险临考押密试卷参考答案及解析

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2010注册会计师全国统一考试冲刺模拟试题268套

【1997-2009年注册会计师考试(CPA)真题及答案汇总 】

一、单项选择题(本题型26题，每题1分，共26分。每题只有一个正确答案，请从每题的备选答案中选出一个你认为最正确的答案，在答题卡相应位置上用28铅笔填涂相应的答案代码。涉及计算的，如有小数，保留两位小数，两位小数后四舍五入。答案写在试题卷上无效。)
1．以下属于计算汇率风险的方法的是( )。
A．重新定价期限差距报告法
B．蒙特卡罗模拟法
C．净收益模拟模型
D．经济估价或持续时间模型

2．以下属于竞争战略范畴的是( )。
A．一体化战略 
B．暂停战略
C．剥离战略 
D．差异化战略

3．明茨伯格借鉴市场营销学中的四要素(4P)的提法，提出企业战略是由五种规范的定义阐述的，即计划(Plan)、计谋(Ploy)、模式(Pat．tern)、定位(Position)和( )。
A．人员(Person)
B．观念(PerspeCtive)
C．政策(PoliCy)
D．激情(Passion)

4．制定战略之前要对企业外部宏观环境进行分析，通常称为PEST分析，以下属于其中的“s”所指的因素的是( )。
A．人口状况 
B．社会经济结构
C．经济体制 
D．政局稳定状况

5．下列属于市场风险的是( )。
A．操作风险 
B．项目风险
C．汇率风险 
D．政治风险

6．根据波特的五力模型，可能对稻香村生产的绿豆糕构成替代威胁的是( )。
A．稻香村生产的红豆糕
B．稻香村生产的绿豆冰激凌
C．其竞争对手蜀豆园生产的红豆糕
D．其竞争对手蜀豆园生产的绿豆冰激凌

7．为了更好的进行消费者分析，通常需要对市场进行细分，以下不属于市场细分的基础的是( )。
A．人口细分 
B．地理细分
C．价值细分 
D．工业细分

8．以下属于评价企业核心竞争力的方法的是( )。
A．价值链分析 
B．SWOT分析
C．基准分析 
D．波±顿矩阵

9．某企业所在行业竞争非常激烈，且该行业规模经济比较明显，该企业正在寻求扩张，其首选战略是( )。
A．纵向一体化战略
B．横向一体化战略
C．后向一体化战略
D．前向一体化战略

10．为使企业捱过风暴后转向其他的战略选择，企业有时会采用收缩型战略，以下属于该种类型的战略的是( )。
A．暂停战略 
B．扭转战略
C．无变战略 
D．多元化战略

11．一般情况下对战略良好性的检测可以从应用相关性和( )两个层面上进行。
A．表述严谨性 
B．逻辑清晰性
C．学术严谨性 
D．目标完备性

12．某公司产品部门的利润是50万，净利润是37．5万元，该部门净资产是200万元，必要报酬率是10％，则该产品部门的剩余收益(RI)是( )万元。
A．30 
B．17．5
C．12．5 
D．37．5

13．适用于多数小型企业的标准组织结构模式的是 ( )。
A．创业型组织结构
B．职能组织结构
C．事业部制组织结构
D．M型企业组织结构

14．以下属于最简单的静态组织的是( )。
A．分权型机械式组织
B．分权型有机式组织
C．集权型机械式组织
D．集权型有机式组织

15．以下属于生产活动的关键业绩指标的是( )。
A．市场份额 
B．质量标准
C．成本水平 
D．毛利率

16．从战略变革的整个过程来看，整个变革过程中最困难的阶段是( )。
A．解体阶段 
B．变革阶段
C．熏新巩固阶段 
D．反馈调整阶段

17．相对于其他融资方式，内部融资的最主要的优点是( )。
A，简单易行，不用稀释股东权益
B．管理层可独立决策，融资成本低
C．融资速度快，方式隐蔽
D．使企业享有更多的税收优惠

18．在产品生命周期的各个阶段，对投资需求最大的是( )。
A．引入期 
B．成长期
C．成熟期 
D．衰退期

19．企业在成长阶段宜于采用的财务战略是( )。
A．引进风险投资者
B．私募或公募
C．较高的股利支付率
D．负债筹资

20．在波士顿矩阵中，能带来大量的净现金流入的产品是( )。
A．明星产品 
B．金牛产品
C．婴儿产品 
D．瘦狗产品

21．董事会中大部分成员应当是( )。
A．审计委员 
B．CEO
C．执行董事 
D．独立董事

22．以下属于成长期行业的特征的有( )。
A．增长率相对稳定
B．一小部分企业主导行业
C．需要设置进入壁垒，阻止竞争者进入行业
D．行业产品的开发相对缓慢

23．以下不属于风险保留策略的是( )。
A．风险接受 
B．风险吸收
C．风险容忍 
D．风险缓解

24．以下战略由公司管理层负责制定的是( )。
A．生产战略 
B．公司战略
C．营销战略 
D．市场战略

25．纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加工厂联合这属于( )。
A．前向一体化 
B．后向一体化
C．横向一体化 
D．混合一体化

26．实施成本领先战略的关键在于( )。
A．产品独特化 
B．产品多样化
C．产品标准化 
D．市场细分化

二、多项选择题(本题型共l6小题，每小题1．5分，共24分。每小题均有多个正确答案，请从每小题的备选答案中选出你认为正确的答案，在答题卡相应位置上用28铅笔填涂相应的答案代码。每小题所有答案选择正确的得分；不答、错答、漏答均不得分。答案写在试题卷上无效)
1．对信息安全控制的界定可从以下方面进行( )。
A．预测性 
B．预防性
C．侦察性 
D．矫正性

2．职能战略的关键作用体现在( )。
A_是保证公司战略和业务单位战略成功的基础
B．规定了企业使命和目标、企业宗旨及发展计划
C．各项职能的发挥为企业制定战略提供条件
D．能够在不同的类似业务中找到适合自己的战略

3．波士顿矩阵认为一般决定产品结构的基本因素有两个：市场引力与企业实力，最能体现出这两个基本因素的指标分别是( )。
A．利润率 
B．市场增长率
C．资金利用率 
D．市场份额

4．国际化行为模式主要可概括为( )。
A．多国化战略 
B．跨国化战略
C．全球化战略 
D．海外成长战略

5．以下属于企业的营销能力的有( )。
A．产品竞争能力 
B．销售活动能力
C．市场决策能力 
D．商品推广能力

6．常见的价值链驱动因素包括( )。
A．市场差异化 
B．产品研发
C．链条组织 
D．质量保证

7．下列属于市场渗透战略的实施方法的有( )。
A．扩大市场份额 
B．开发小众市场
C．开发新产品 
D．保持市场份额

8．以下方法可以用来评估企业倒闭迹象的有( )。
A．比较财务指标与会计数字
B．历史模拟法
C．Z分模型
D．方差一协方差法

9．营销组合的基本要素包括( )。
A．产品策略 
B．价格策略
C．地点策略
D．促销策略

10．相对于零基预算，增量预算具有如下优点 ( )。
A．预算是稳定的，并且变化是循序渐进的
B．系统相对容易操作和理解
C．能够应对环境的变化
D．能够促进更为有效的资源分配

11．平衡计分卡衡量的角度包括( )。
A．财务角度
B．顾客角度
C．内部流程角度
D．创新与学习角度

12．判断企业所处生命周期阶段的指标有( )。
A．市场份额 
B．需求增长率
C．产品品种 
D．竞争者数量

13．某企业资本市场价值l000万元，投资资本300万元，资本成本为l0％，其增长率为5％，则下列说法正确的有( )。
A．该企业市场增加值为700万元
B．该企业市场增加值为70万元
C．该企业经济增加值为35万元
D．该企业经济增加值为l40万元

14．以下属于COS0内部控制框架的控制环境要素内容的有( )。
A．诚信和道德观
B.组织结构
C．人力资源政策和实务
D．职责划分

15．在协商未果的情况下，某汽车制造企业通过发行债券融资250万元，银行贷款600万元，再加上自有资金150万元共1000万元强行收购一家钢铁厂，这种收购方式为( )。
A．非杠杆收购 
B．杠杆收购
C．友善并购 
D．敌意并购

16．战略目标与企业使命的关系是( )。
A．战略目标是企业使命的进一步具体化
B．与企业使命相比，战略目标有具体的数量特征和时间界限
C．战略目标和企业使命并无实质区别
D．战略目标和企业使命有时可能属于同一层次

三、简答题(本题型共4题，每小题5分，本题型共20分。在答题卷上解答，答在试题卷上无效)
1．N公司为全球手机行业的龙头企业，从2002年5月1日开始，N公司将它的移动电话部门按目标市场分拆成了九个自负盈亏的中心，每个中心负责一个特定的市场。比如占有率已经超过50％的TDMA市场；亟待提高市场份额的CDMA市场；高端GSM手机及其后代产品市场；廉价手机市场，商务应用手机市场等。遍布世界各地的20家研发中心将分别给予这九个中心以有力的技术支持。这个大手术对于员工超过5万人的N公司来讲是它开始的又一次冒险。而实际上，无论是整个业界还是华尔街，似乎都还并没有看到需要行业巨人N公司做出如此重大变革的迫切性之所在。要求性之所在。
要求：
（1）简述战略变革的类型，并分析该公司的变革类型；
（2）简述战略变革的时机选择，并分析该公司的变革时机选择；
（3）简要分析变革可能会面临的障碍。

2.A公司是一家成立不到一年的生物技术有限公司，该公司生产一种叫“天蓝”的高技术建筑涂料，在目前建筑涂料，在目前建筑涂料发展前景巨大的情况下，改公司也面临着广阔的发展空间，但目前该公司在该类涂料市场上只有很小的市场份额。
要求：
（1）简述波士顿矩阵，并分析该公司的“天蓝”产品所属的类型；
（2）假设该公司现处于生命周期的成长期，指出应该采取何种财务政策。

3.以下是一些知名企业对其企业使命的描述;
迪士尼公司一使人们过得快活
索尼公司一体验发展技术造福大众的快乐
惠普公司—为人类的幸福和发展做出技术贡献
耐克公司—体验竞争、获取和击败对手的感觉
沃尔玛公司一给普通百姓提供机会，使他们能与富人一样买到同样的东西
要求：
(1)简述企业使命的含义；
(2)简述企业使命的要素，以及企业使命与战略目标的关系。

4．2009年，三鹿集团因为毒奶粉事件灰飞烟灭。实际上，三聚氰胺只是造成三鹿悲剧的导火索，而事件背后的运营风险管理失控才是真正的罪魁祸首。以下是一些关于三鹿存在的问题：
(1)对于乳业而言，要实现产能的扩张，就要实现奶源的控制。为了不丧失奶源的控制，据了解，三鹿集团在收奶时对原奶要求比其他企业低。
(2)三鹿集团的反舞弊监管不力，企业负责奶源收购的工作人员往往被奶站“搞”定了，这样就形成了行业“潜规则”。不合格的奶制品就在商业腐败中流向市场。
(3)2007年底，三鹿已经先后接到农村偏远地区的反映，称食用三鹿婴幼儿奶粉后，婴儿出现尿液中有颗粒现象。到2008年6月中旬，又收到婴幼儿患肾结石去医院治疗的信息。但三鹿在发现问题后，并没有将问题公开，而其原奶事业部、销售部、传媒部各自分工，试图通过奶源检查、产品调换、加大品牌广告投放和宣传，将“三鹿”、“肾结石”的关联封杀于无形。
要求：
（1）指出三鹿在风险管理中存在的问题；
（2）试说明创建风险管理文化的好处；
（3）指出三鹿可能存在的主要风险类型；
（4）列举出三种以上应对策略。

四、综合题（本题型共1题，共30分，在单体卷上解答，答在试题卷上无效）
　　H啤酒成功地在一个拥有300万人口的C市收购了一家啤酒厂，不仅在该市场得了95%以上市场占有率的绝对垄断，而且在全身的市场占有率也达到60%以上，成了该啤酒业界名富其实的龙头老大。
　　C市100公里内有一家雪花啤酒公司，3年前也有该省的老大，然而，最近雪花啤酒因经营不善全资卖给了一家境外公司。雪花啤酒在被收购后，立刻花近亿元的资金搞技改，狠抓质量，并创新地生产出了与市场上的现有啤酒种类不同的果啤，醋啤等“健康啤酒”，获得了很好的市场反应。但是新老板清楚，雪花啤酒公司最薄弱的环节就是营销，为一举获得C市场，雪花不惜代价从外企挖了3名营销精英，高薪招聘20多名大学生，花大力气进行培调。
该省内啤酒市场的特点是季节性强，主要集中在春末和夏季及初秋的半年多时间，一年的大战在4、5、6三个月基本决定胜负。作为快
速消费品，啤酒的分销网络相对稳定，主要被一级批发商控制。而从消费者的反应来看，c市的啤酒消费群体依据啤酒种类不同而具有不同特点：小瓶装和罐装啤酒的消费群体主要是中青年，他们对价格的敏感度低，但对品牌的认知度高；果啤的消费者主要为女性，对价格敏感性较高；大瓶啤酒的消费者具有普遍性，但以中年男性为主，对价格敏感性一般。
　　雪花啤酒没有选择正面强攻，主要依靠直销作为市场导人的手段，由销售队伍去遍布c市的数以万计的零售终端虎口夺食。
　　雪花啤酒的攻势在春节前的元月份开始了，并且成功地推出了1月18日C市要下雪的悬念广告，还有礼品附送。覆盖率和重复购买率都大大超出预期目标。但是，雪花在取得第一轮胜利的同时，也遇到了内部的管理问题。该公司过度强调销售，以致把结算流程、财务制度和监控机制都甩在一边。销售团队产生了骄傲轻敌的浮躁，甚至上行下效、不捞白不捞。公司让部分城区经理自任经销商，白用公司的运货车，赊公司的货，又做生意赚钱，又当经理拿工资。库房出现了无头账，查无所查，连去哪儿了都不知道。
　　面对竞争，H啤酒在检讨失利的同时，依然对前景充满信心。他们认为对手在淡季争得96％市场份额，如果没有充足的产量作保障，肯定要跌下来；而且H的分销渠道并没有受到冲击，雪花公司强人零售网点不过是地面阵地的穿插。而啤酒销售旺季，也就是决胜的时候快到了。要求：
　　(1)运用SWOT分析法，分析雪花啤酒而临的环境；
　　(2)分析雪花啤酒的竞争战略；
　　(3)就波特的五力模型中的以下两方面的竞争力对雪花啤酒所处的啤酒行业进行简要分析，并说明对雪花睥酒的影响：
　　①购买商和消费者的议价能力；②竞争对手。
　　(4)结合雪花啤酒内部管理上的问题谈谈你对内部控制活动内容的认识。

参考答案及解析
一、单项选择题
1．【答案】B
【解析】选项A、C、D属于利率风险的计量方法。
2．【答案】D
【解析】竞争战略也称为业务单位战略，是在总体战略指导下，一个业务单位进行竞争的战略，其目标是取得竞争优势。常见类型有成本领先战略、差异化战略和集中化战略。
3．【答案】B
【解析】明茨伯格借鉴市场营销学中的四要素(4P)的提法，提出企业战略是由五种规范的定义阐述的，即计划(Plan)、计谋(Ploy)、模式(Pattern)、定位(Position)和观念(PerspeCtive)，这构成了企业战略的“5P”。这五个定义从不同角度对企业战略这一概念进行了阐述。
4．【答案】A
【解析】PEST分析中的四个要素包括：政治和法律因素(PolitiCalfaCtors)、经济因素(EeonomiCalfaCtors)、社会和文化因素(SoCialfaCtors)和技术因素(TeChnologiCalfaCtors)，“S”指的是社会和文化因素分析，选项A属于此因素的内容。选项8、C属于经济因素，选项D属于政治和法律因素。
5．【答案】C
【解析】市场风险有时也称为财务风险或价格风险，它指由于市价的变化而导致亏损的风险。常见类型有利率风险、汇率风险、商品价格风险、股票价格风险、信用风险、流动性风险、通货膨胀风险、衍生工具风险等。
6．【答案】C
【解析】替代产品指可由其他产业生产的产品或提供的服务，具有的功能大致与现有产品或服务功能相似，可满足消费者同样需求。显然选项C正确。
7．【答案】D
【解析】市场细分是把具有盈利能力和明确特征的市场进行细分，通常可基于以下基础细分：人口细分、地理细分、应用细分、价值细分、心理细分、品牌忠诚度、生活形态细分、购买特性细分等。
8．【答案】C
【解析】评价核心竞争能力的几种方法：
(1)企业的自我评价；
(2)行业内部比较；
(3)基准分析。最理想的方法是把企业和一流企业相比，无论它们是否处在同一个行业；
(4)成本驱动力和作业成本法。与传统的成本会计方法相比能提供更有用的信息；
(5)竞争对手的信息。
9．【答案】B
【解析】横向一体化战略的适用情况是：
(1)企业所在行业竞争较为激烈；
(2)企业所在行业规模经济较为显著；
(3)企业的横向一体化符合反垄断法的规定，并能在局部取得一定的垄断地位；
(4)企业所在产业增长潜力较大；
(5)具备横向一体化所需的资金、人力资源等。
10．【答案】B
【解析】收缩型战略是企业因经营状况恶化而采取的缩小生产规模或取消某些业务的战略，是一种消极的发展战略。常见类型包括扭转战略、剥离战略和清算战略。
11．【答案】C
【解析】良好的战略应能够传递公司的发展目标，一般在应用相关性和学术严谨性两个层面上检验战略是否良好。
12．【答案】A
【解析】剩余收益(RI)=部门利润-(部门净资产x必要报酬率)=30(万元)。
13．【答案】A
【解析】创业型组织结构是多数小型企业的标准组织结构模式。
14．【答案】C
【解析】组织所面对的环境类型在一极与另一极之间存在从“简单”和“静态”到“复杂”和“动态”的类型．
15．【答案】B
【解析】生产活动的关键业绩指标主要包括利用能力和质量标准。
16．【答案】A
【解析】解体阶段是整个过程中最困难的阶段，主要关系到变化的推广，促使个人或团体改变他们的态度、价值观、行为、体系或结构。
17．【答案】B
【解析】内部融资方式是企业最普遍采用的方式。优点在于管理层在做此融资决策时不需要听取任何企业外部组织或个人的意见，可以节省不少的融资成本。
18．【答案】A
【解析】对投资需求最大的是引入期。
19．【答案】B
【解析】起步期企业宜引进风险投资者，成长阶段宜采用私募或公募的方式筹资，成熟阶段的财务战略宜采用留存收益和负债筹资，衰退阶段宜选择负债筹资。同时，成长阶段宜采用较低的股利支付水平。
20．【答案】B
【解析】金牛产品在低增长的市场中占有高份额，不需要大量资本投入，却能产生大量的现金收入，能带来大量的现金流；产生很高的现金回报，可以用来提供明星产品需要的资金。
21．【答案】D
【解析】独立董事是独立于管理层，不具有任何可能会有重大干扰的关系，从而能够不受约束地进行独立判断。董事会中大部分成员应当是独立董事。
22．【答案】C
【解析】进入成长期的行业发展迅速，大多数企业因高增长率而在行业中继续存在。管理层需确保充分扩大产量达到目标市场份额。需大量资金达到高增长率和扩产计划，现金短缺。设置进入壁垒，阻止竞争者进入行业。
23．【答案】D
【解析】风险保留包括风险接受、风险吸收和风险容忍。风险缓解即风险降低。
24．【答案】B
【解析】公司战略规定了企业使命和目标、企业宗旨及发展计划、整体的产品或市场决策以及其他重大决策，由企业最高管理层制定，包括CE0、董事会成员、总经理及其他高级管理人员和相关专业人员。
25．【答案】A
【解析】前向一体化是指获得分销商或零售商的所有权以加强对销售过程和渠道的控制。
26．【答案】C
【解析】成本领先战略是指企业针对大规模市场，以低成本获取竞争优势的战略。成本领先战略强调以低单位产品价格为那些对价格较为敏感的用户生产标准化产品。

二、多项选择题
1．【答案】ABCD
【解析】信息安全控制从以下四个方面进行界定：预测性、预防性、侦察性及矫正性。
2．【答案】AC
【解析】选项B是公司总体战略的特征，选项D是业务单位战略的优势。
3．【答案】BD
【解析】市场引力包括市场增长率、目标市场容量、竞争对手强弱及利润高低等。其中最主要的是反映市场引力的综合指标一市场增长率，这是决定企业产品结构是否合理的外在因素。企业实力包括相对市场占有率，技术、设备、资金利用能力等，其中相对市场占有率是决定企业产品结构的内在要素，它直接显示出企业竞争实力。
4．【答案】ABC
【解析】国际化行为包括三种主要形式：多国化战略、跨国化战略、全球化战略。
5．【答案】ABC
【解析】企业的营销能力可分为三种能力：产品竞争能力、销售活动能力和市场决策能力。
6．【答案】ACD
【解析】价值链分析是对顾客需求进行深入了解的一种分析方法。三种最常见的价值链驱动因素是：市场差异化、质量保证和链条组织。
7．【答案】ABD
【解析】市场渗透战略是通过充分开发现有的产品市场，从而促进企业的发展。常用的实施方法有：(1)扩大市场份额；(2)开发小众市场；(3)保持市场份额。
8．【答案】AC
【解析】选项8、D是计量汇率风险的方法。
9．【答案】ABCD
【解析】营销组合有四个基本要素：产品、促销、地点和价格，它们是企业为满足客户需求和取得一定利润所必需管理的基本要素。
10．【答案】AB
【解析】增量预算的优点有：(1)预算是稳定的，并且变化是循序渐进的；(2)经理能够在一个稳定的基础上经营他们的部门；(3)系统相对容易操作和理解；(4)遇到类似威胁的部门能够避免冲突；(5)容易实现协调预算。选项c、D是零基预算的优点。
11．【答案】ABCD
【解析】平衡计分卡是一种平衡四个不同角度的衡量方法，它平衡了短期与长期业绩、外部与内部的业绩、财务与非财务业绩以及不同利益相关者的角度，包括选项A、B、C、D四项。
12．【答案】ABCD
【解析】大多数行业会经过一个起步期、成长期、成熟期和衰退期，制定企业战略时，行业所处的生命周期属于哪个阶段是非常重要的考虑因素。在判断企业所处生命周期阶段时常用的指标有市场份额、需求增长率、产品品种和竞争者数量等。
13．【答案】AC
【解析】企业市场增加值=企业资本市场价值一企业占用资本=700(万元)。
经济增加值=市场增加值×(资本成本-增长率)=35(万元)。
14．【答案】ABC
【解析】选项D是控制活动的内容。
15．【答案】BD
【解析】并购按被并购方的态度分类可分为友善并购和敌意并购，友善并购是并购方与被并购方通过友好协商确定并购条件，在双方意见基本一致的情况下实现产权转让的一类并购：敌意并购是并购方不顾被并购方的意愿强行收购对方企业的一类并购。按收购资金来源分类可分为杠杆收购和非杠杆收购，杠杆收购收购、方的主体资金来源为对外负债；非杠杆收购收购方的主体资金来源是自有资金。 
16．【答案】AB 
【解析】战略目标与企业使命的联系是：战略目标是企业使命的进一步具体化，反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平；区别是：战略目标有具体的数量特征和时间界限，通常为3-5年或更长。

三、简答题
1．【答案】
(1)变革按性质可分为两种类型：增量变革与转化变革；变革按管理方法可以分为：积极主动和消极被动两种。根据案例提供的资料分析，该公司的变革属于积极主动的增量变革，其实质是一种协调的变革。
(2)战略变革的时机选择一般有三种：
④提前性变革，管理者能及时地预测到未来的危机，提前进行必要的战略变革，能及时地进行提前性战略变革的企业是最具有生命力的企业；②反应性变革，在这种情况下，企业已经存在有形的可感觉到的危机，并且已经为过迟变革付出了一定的代价；
⑧危机性变革，这时企业已经存在根本性的危机，再不进行战略变革，企业将面临倒闭和破产。危机性变革是一种被迫的变革，企业往往付出较大的代价才能取得变革的成效。
N公司采取的是提前性变革，合理地预测即将到来的市场变化，避免了滞后变革所需付出的代价。
(3)变革可能会面临的障碍有：
①文化障碍。结构惯性是企业确保一贯性和质量的所有系统和流程的累积效果，这些都是变革的障碍。
②私人障碍。除了文化障碍之外，也有一些影响个人的障碍，导致他们认为变革是一种威胁。

2．【答案】
(1)该矩阵纵坐标表示产品市场增长率，横坐标表示本企业的相对市场占有率(市场份额)。明星产品，在高增长的市场中占有高份额，短期需要资本投入超过产生的现金，以保持市场地位，未来会带来高额的回报；市场份额有足够大的开发机会，但高增长率将吸引新来者或竞争者。因此，必须再次大量投入现金以维持企业现有的地位并加以巩固，即应建设。
金牛产品，在低增长的市场中占有高份额，不需要大量资本投入，却能产生大量的现金收入，能带来大量的现金流；产生很高的现金回报，可以用来提供明星产品需要的资金。应持有或在虚弱的时候收获。
问号产品，高增长市场的产物，但市场份额较低，通常不能产生大量现金，因而表现出了负的现金流。应建设或收获。
瘦狗产品，只能带来一般的现金流人或者流出，它们也是融资的现金陷阱并且投资回报不高。但是，它们是一个完成产品整个系列或者将竞争者驱赶出去的有用工具。应剥离或持有。
该公司的“天蓝”是问号产品。
(2)生命周期理论认为，公司的发展过程可划分为起步期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。该公司处于成长期，应继续使用权益融资，最具吸引力的资金来源通常是来自公开发行的股票，不宜增加负债比例，此时风险投资者退出，通过私募解决，寻找新的投资主体或者公开募集权益资金或者股票公开上市，股利分配率应保持在一个较低的水平。

3．【答案】
(1)企业使命是企业在社会经济中的整体发展方向所担当的角色和责任，也是企业的根本任务或其存在理由。企业使命是企业开展活动的方向、原则和哲学。企业使命是对企业“存在理由”的宣言，它要回答“我们的企业为什么要存在的问题”。
(2)企业使命至少应当具备以下五个要素：
①反映企业定位，包括盈利方式、企业的社会责任以及市场定位的企业价值；
②有导向作用。明确的企业使命能够指明企业未来的发展方向，能为有效分配和使用企业资源提供一个基本的行为框架，避免向某些严重偏离企业发展方向的领域进行投资，从而做到方向明确、力量集中；
③说明业务范围，即生产什么产品、在哪个领域经营；
④有利于界定自身的企业形象，加深客户对企业的认识；
⑤企业使命取决于影响战略决策的利益相关者的相对能力。
企业的战略目标是对企业使命的进一步具体化。它反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平，如业绩水平、发展速度等。与企业使命不同的是，战略目标要有具体的数量特征和时间界限，一般为3～5年或更长。

4．【答案】
(1)三鹿在风险管理中存在的主要问题有：①只关心规模扩张，企业管理人员风险意识淡薄，管理风险巨大；②危机处理不当导致风险失控。(2)从三鹿事件中我们可以发现，风险管理最重要的方面之一是将风险融合到企业文化和价值观之中。疲软的风险文化是指其员工都没有意识到风险管理的重要性以及风险管理的作用。这种文化会向管理风险妥协，也许是致命的。另一方面，如果风险管理被看作是日常业务的重要组成部分，很可能会形成强有力的风险文化。这种情况才能进行真正有效的风险管理。这种风险管理
文化将有助于沟通、协作和联系。
①沟通。风险管理成功的企业通常都大力强调沟通他们的计划目标。内部审计流程可以设立一个阶段来确定企业的文化，并为识别企业中的高风险和高成本提供了一个独特的机遇。这样可以让每个员工帮助实施风险管理的优先事项和参与损失控制措施。
②协作。把所有的目光集中在同一方向，并对风险和目标形成共同的理解，是每一位员工的责任。
③联系。一个成功的风险管理计划必须建立所有利益相关者之间的关系，以确保实现目标。这往往意味着建立一个技术框架，以便能够分担风险管理信息。
(3)三鹿可能存在的主要风险类型有：产品风险、声誉风险、法律合规性风险、操作风险、市场风险等。
(4)管理层可选的应对风险策略有风险降低、风险消除、风险转移和风险保留。

四、综合题
【答案】
(1)运用SWOT分析法对雪花啤酒进行分析：优势：技术先进、营销团队好。(雪花啤酒在被收购后，立刻花近亿元的资金搞技改，狠抓质量，并创新地生产出了与市场上的现有啤酒种类不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”。但是新老板清楚，雪花啤酒公司最薄弱的环节就是营销。为一举占领C市的市场，公司不惜代价从外企挖了3个营销精英，高薪招聘20多名大学生，花大力气进行培训。)
劣势：营销渠道狭隘，过分依赖直销；内部管理混乱(雪花在取得第一轮胜利的同时，也遇到了内部的管理问题。该公司过度强调销售，以致把结算流程、财务制度和监控机制都甩在一边。销售团队产生了骄傲轻敌的浮躁，甚至上行下效不捞白不捞。公司让部分城区经理自任经销商，白用公司的运货车，赊公司的货，又做生意赚钱，又当经理拿工资。库房出现了无头账，查无所查，连去哪儿了都不知道)；生产能力相对薄弱。
机会：即将到来的销售旺季。威胁：
啤酒的分销网络相对稳定，主要被一级批发商控制，而雪花啤酒并没有控制分销渠道；来自H公司的竞争也是一大威胁。
(2)业务单位战略，是在总体战略指导下，一个业务单位进行竞争的战略，也称为竞争战略。
“战略业务单位”被赋予一定的战略决策权力，可以根据外部市场的状况对产品和市场进行战略规划并进行战略决策，其目标是取得竞争优势。
竞争战略是企业针对大规模市场，通过提供与竞争者存在差异的产品或服务来获取竞争优势的战略。雪花啤酒通过生产与市场上的现有啤酒种类不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”，实现了产品的差异化，另外采取独特的销售模式赢得了市场份额，这种战略的优势在于能够吸引品牌忠诚度高且对价格不敏感的顾客，从而获得超过行业平均水平的收益。
(3)提高购买商议价能力的因素有：①购买商从卖方购买的产品占卖方销售量的很大比例；②购买商所购买的产品对其经营不是很重要，且该产品缺少唯一性；③转换其他供应商购买的成本较低；④购买商所购买的产品或服务占其成本的比例较高；⑤购买商所购买的产品或服务容易被替代；⑥购买商的采购人员有高超的谈判技巧；⑦购买商有能力自行制造或提供供应商的产品或服务。
从雪花啤酒的情况来看，啤酒作为快速消费品，其分销网络主要被一级批发商控制，他们由于占卖方市场销售量大且转向其他供应商的成本较低，因此具有很强的议价能力，会影响雪花啤酒的利润空间；而最终消费者虽然在议价能，力方面没有过高的影响能力，但他们对品牌的认可是决定雪花啤酒是否容易被取代的重要因素，因此间接地影响着雪花啤酒的利润空问。竞争强度取决以下因素：①竞争者数量，市场中竞争者越多，竞争强度会越高；②行业增长率，行业增长缓慢，新进入者从其他竞争者那里争取市场份额，现有企业之间争夺既有市场份额，竞争会变激烈；③行业固定成本，行业固定成本越高，企业寻求降低单位产品固定成．本或增加产量，导致在价格上相互竞争；④产品转换成本，产品缺乏差异性或有标准化，购买商轻易地转换供应商，则供应商之间就会相互竞争；⑤不确定性，一个企业不确定同行业另一企业如何经营，可能制定更具竞争力的战略；⑥战略重要性，如果企业最重要的战略目标是获得成功，则会采取具有竞争力的行为来
达成目标；⑦退出壁垒，使现有供应商难以退出某行业的障碍会令同业的竞争激烈化。
从雪花啤酒的情况来看，其最强有力的竞争对手是H啤酒，H啤酒在该市有95％以上市场占有率的绝对垄断地位，而且在全省的市场占有率也达到了60％以上，是该省啤酒业界名副其实的龙头老大。H啤酒对雪花啤酒的威胁影响着其战略的制定，如采用直销作为市场导入的手段，并且附送礼品的促销活动等。
(4)控制活动可分为运营、财务报告及合规三个类别，然而它们之间有时可能出现重叠。常见的内部控制活动有：
①组织控制，指组织结构提供的控制；②职责划分，即进行职责分工；
③调节和复核，调节是指雇员将不同数据连接在一起，识别并找出差异，并且在必要时采取纠正措施；业绩复核是指管理层将当前的业绩与预算、以前期间或其他基准相比较，以此反映目标的完成情况；
④实物控制，指保护实物资产不被偷盗或未经许可而获得及被使用的措施和程序；
⑤授权和批准，这项措施可保证其他控制活动运作正常或需要提供指南以改善这些控制活动的运作等信息；
⑥计算和会计，即在会计系统中正确地记录交易；
⑦人员控制，选择和培训雇员，以确保为企业的职位指定了恰当的人员；
⑧监督及管理控制，监督控制有助于确保个人按照要求恰当地完成任务。 雪花啤酒在内部控制上的问题主要出在监督和管理不善上(该公司过度强调销售，以致把结算流程、财务制度和监控机制都甩在一边。销售团队产生了骄傲轻敌的浮躁，甚至上行下效不捞白不捞。公司让部分城区经理自任经销商，白用公司的运货车，赊公司的货，又做生意赚钱，又当经理拿工资。库房出现了无头账，查无所查，连去哪儿了都不知道)，表现为“有法不依”的情况。对此，公司管理层不仅应从以上方面完善内控机制，更要加大监督管理力度，确保组织战略目标的实现。