2013年中级经济师考试《人力资源管理》全真模拟试卷(4)-经济师
一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)
1、关于确定劳动争议诉讼当事人的说法,正确的是( )。
A.当事人双方均不服劳动争议仲裁委员会作出的同一裁决,向同一人民法院起诉,双方当事人为原告,劳动争议仲裁委员会为被告
B.用人单位招用尚未解除劳动合同的劳动者,原用人单位与劳动者发生劳动争议,新的用人 单位和劳动者为共同被告
C.劳动者与起字号的个体工商户发生的劳动争议诉讼,应当以业主为当事人
D.劳动者与以挂靠方式借用他人营业执照经营的用人单位发生劳动争议,应当将用人单位和营业执照出借方列为当事人
2、在探查应聘者的深层次特质方面具有独特魅力,但实施难度较大,一般需要专业人士对结果进行解释的心理测验称之为( )。
A.特殊能力测验
B.投射测验
C.职业能力测验
D.智力测验
3、下列关于《社会保险法》内容的表述错误的是( )。
A.农村居民可以参加新型农村社会养老保险和新型农村合作医疗
B.城镇未就业的居民可以参加城镇居民社会养老保险和城镇居民基本医疗保险
C.进城务工的农村居民不能参加规定的社会保险
D.用人单位及其职工应当参加职工基本养老保险和职工基本医疗保险
4、工作的自主性有助于员工( )。
A.感受到工作的稳定性
B.体验到工作的单调性
C.体验到工作的责任
D.感受到工作的安全性
5、职业生涯规划的焦点是放在( )的匹配上。
A.员工职业生涯与组织发展
B.个人目标与现实可行的机会
C.现实可行的机会与组织发展
D.个人目标与组织目标
6、用人单位未按规定提出工伤认定申请的,工伤职工或其直系亲属、工会组织在事故伤害发生之日或被诊断、鉴定为职业病之日起( )内,可以直接向用人单位所在地统筹地区劳动行政部门提出工伤认定申请。
A.30天
B.60天
C.1年
D.2年
7、下列关于工作分析在人力资源管理中作用的说法正确的是( )。
A.进行工作评价
B.优化组织结构
C.优化工作设计
D.改进工作方法
8、通过( )可以提醒管理者们:人不是机器,不是流水线上的部件,而是有血有肉、有需求的个体,工作设计必须考虑到人性的因素。
A.人际关系理论
B.科学管理原理
C.工效学原理
D.工作特征模型理论
9、一个人对自己身份的认识或知觉称为( )。
A.技能
B.社会角色
C.自我概念
D.动机
10、如果某市汽车生产工人的劳动力供给弹性为0.5,由于工资水平上涨,这类劳动者的劳动力供给时间增加了10%,他们原来的工资水平是每小时20元,现在一定是上升到了( )。
A.20元
B.24元
C.30元
D.35元
11、目前,女性(尤其是已婚女性)的劳动力参与率( )。
A.大幅度下降
B.幅度上升
C.没有明显变化
D.时而上升,时而下降
12、目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法是( )。
A.问卷法
B.工作实践法
C.访谈法
D.文献分析法
13、在管理方格理论中,位于坐标(1.1)位置的领导风格称为( )。
A.“乡村俱乐部”领导风格
B.“中庸式”领导风格
C.“任务”领导风格
D.“无为而治”领导风格
14、根据费德勒的权变理论,最适合于工作取向领导风格的情境是( )。
A.上下级关系较好,工作结构化程度较高,领导者职权较大
B.上下级关系较坏,工作结构化程度较低,领导者职权较大
C.上下级关系较坏,工作结构化程度较高,领导者职权较小
D.上下级关系较好,工作结构化程度较低,领导者职权较小
15、下列关于工作设计的说法错误的是( )。
A.它是将任务组合成一套完整的工作方案,重新确定工作的内容和流程安排
B.其目的之一是为了使企业内部职位的职责、工作关系更科学、合理
C.有效的工作设计可以保证组织目标和组织功能的高效率实现
D.不需要关注企业文化
16、下列关于绩效评价中容易出现的“趋中倾向”的表述正确的是( )。
A.上司在考核员工时,只根据某些工作表现 (好的或坏的)来类推作为全面评核的依据
B.个人对他人的看法,往往受到他人所属社会团体的影响
C.主管难以发现下属在工作上有某些(某类)缺点,因为那正是他自己的缺点
D.有些主管可能不愿得罪人,也有可能由于管理的部属太多,对部属的工作表现好坏不是很清楚,因而给部属的考评分数可能都集中在某一固定的范围内变动(平均值)
17、关于佣金制的说法,错误的是( )。
A.佣金制是在销售人员奖励中最常用的方式
B.佣金制是指根据员工的绩效,按照销售额的 一定比例给员工提成
C.佣金制能使员工既关注短期业绩,又注意公司的长期效益
D.佣金制可能使收入差距过大,导致一部分员工产生不公平感
18、实现薪酬内部公平的手段是( )。
A.工作分析
B.绩效考核
C.工作评价
D.薪酬调查
19、从争议的性质上看,人力资源和社会保险争议属于( )争议范畴,劳动争议属于( )争议范 畴。
A.行政民事
B.民事行政
C.行政行政
D.民事民事
20、关于奥尔德佛提出的ERG理论的说法,错误的是( )。
A.各种需要可以同时具有激励作用
B.提出了“挫折——退化”观点
C.如果较高层次的需要不能得到满足,那么满足低层次需要的欲望一定会加强
D.“成长需要”对应马斯洛需要理论中的全部“生理需要”和部分“安全需要”
21、在人员甄选的实施过程中,比较复杂和关键性的步骤是( )。
A.检查所填资料
B.测试与面试
C.身体体检
D.筛选申请材料
22、在现实串我们经常看到,受教育程度较高的员工获得的在职培训数量往往也较多,这种现象主要可以归因于( )。
A.受教育程度较高的员工的流动率往往低于受教育程度较低的员工
B.对受教育程度较高的员工进行培训的成本往往比较低
C.受教育程度较低的员工所从事的工作较简单,往往不需要接受培训
D.受教育程度较高的员工所接受的培训大多是特殊培训
23、当家庭中的主要收入获取者失去工作或工资被削减以后,其他的家庭成员(带孩子的女性或年轻人)将临时性地进入劳动力队伍,以力图通过找到工作而缓解家庭收入的下降,这种现象被称为( )。
A.无可奈何的劳动者效应
B.灰心丧气的劳动者效应
C.弥补的劳动者效应
D.附加的劳动者效应
24、劳务派遣单位的注册资本不得少于( )万元。
A.30
B.50
C.80
D.100
25、在招聘过程中使用个人简历筛选法应当注意,个人简历( )。
A.一般都有严格、统一的规格
B.有利于求职者充分进行自我表达
C.在招聘过程中的作用不大
D.一般能够系统全面提供企业所关注的所有信息
26、已知某企业人力资源供给情况如下表,期初 员数量:高层领导40人、部门领导80人、业务主管120人、业务员l60人。下一年预计业务员将减少( )人。
A.24
B.32
C.50
D.56
27、制定薪酬政策,进行薪酬决策的重要前提条件是( )。
A.工作评价
B.已有薪资制度
C.薪酬调查
D.企业现状及发展目标
28、平衡人力资源供给小于需求最为直接的方法是( )。
A.提高现有员工的工作效率
B.从外部雇用人员,包括返聘退休人员
C.降低员工的离职率
D.延长工作时间
29、下列选项中属于绩效改进过程的第一步.也是绩效改进的基本环节的是( )。
A.选择绩效改进方法
B.组建绩效改进部门
C.绩效诊断与分析
D.评价绩效改进成果
30、劳动者的基本人权不包括( )。
A.自由结社
B.集体谈判
C.集体争议
D.游行示威
31、下列属于交易型领导特征的是( )。
A.魅力与激励
B.智慧型刺激
C.差错管理
D.个性化关怀
32、投射法一般不能测量出应聘者的( )
A.感情
B.能力
C.思想
D.欲望
33、下列属于衡量劳动力市场松紧程度的指标的是( )。
A.就业率
B.失业率
C.政府政策
D.经济水平
34、关于职业生涯锚的说法,错误的是( )。
A.职业生涯锚产生于职业生涯的早期阶段
B.职业生涯锚以个体习得的工作经验为基础
C.职业生涯锚强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合
D.可以根据各种测试提前对职业生涯锚进行预测
35、一般而言,在市场经济条件下,( )是劳动关系系统的核心构成。
A.个别劳动关系
B.集体劳动关系
C.社会劳动关系
D.国际劳务关系
36、费德勒的模型表明,在( )的情况下,员工会产生模糊和焦虑感,而领导者的结构和控制则可以解决这一问题。
A.低度非结构化
B.低度结构化
C.高度非结构化
D.高度结构化
37、工伤保险的原则不包括( )。
A.无过失责任原则
B.损害补偿原则
C.一次性补偿原则
D.预防、补偿和康复相结合的原则
38、在探查应聘者的深层次特质方面具有独特魅力,但实施难度较大,一般需要专业人士对结果进行解释的心理测验称之为( )。
A.特殊能力测验
B.投射测验
C.职业能力测验
D.智力测验
39、实施转向或紧缩战略的组织在人力资源需求上的主要问题是( )。
A.裁员
B.确定关键员工
C.组织之间的合并
D.制定特殊的人才保留战略
40、在经济理性模型中,对决策者具备的特征表述错误的是( )。
A.决策者可以知道所有备选方案
B.对于概率的计算不存在任何困难性
C.对计算复杂性有限制,但也可以通过计算选择出最佳备选方案
D.从路径——目标意义上分析,决策完全理性
41、决策者在进行选择的时候采用满意原则而非最大化原则的决策模型,这称为( )。
A.有限理性模型
B.经济理性模型
C.极限理性模型
D.社会模型
42、战略性人力资源管理的一个重要观点认为,从高层到基层,几乎所有的管理人员都要承担人力资源管理的责任,其原因不包括( )。
A.所有管理者喜欢从事人力资源管理工作
B.人力资源管理活动贯穿于员工的日常工作之中
C.人力资源管理制度与政策的落实需要各部门的积极推行
D.人力资源管理活动需要各个部门的配合与支持
43、下列不属于企业内部供给预测方法的是( )。
A.人员核查法
B.人员调配图
C.马尔科夫分析方法
D.回归分析法
44、参加基本养老保险的个人,达到法定退休年龄时累计缴费不足( )年的,可以缴费至满该年限,按月领取基本养老金。
A.10
B.15
C.20
D.25
45、战略性人力资源管理的重要特征是以( )的观点来看待人力资源。
A.发展
B.联系
C.投资
D.竞争
46、在面试中,考官应( )。
A.尽量充分地展现自己的看法与观点
B.提问带有提问者本人倾向的问题
C.尽量使用封闭性的问题
D.问题的内容尽量与应聘者的过去行为有关
47、关于人力资源规划的步骤,下列说法不正确的是( )。
A.信息的质量决定着人力资源规划的质量
B.人力资源规划最关键性的一环是八力资源需求与供给的预测
C.组织目标与战略规划先于人力资源规划
D.人员需求预测先于组织目标与战略规划
48、人事领域中使用得最早的p理测验方法是( )。
A.能力测验
B.人格测验
C.面试测验
D.评价中心
49、下列有关企业年金发放的说法,不正确的是( )
A.职工达到国家规定的退休年龄时可从本人企业年金个人账户中一次或定期领取企业年金
B.职工未达到国家规定的退休年龄时,可l年两次从个人账户中提前提取资金
C.出境定居人员的企业年金个人账户资金,可根据本人要求一次性支付给本人
D.职工或退休人员死后其企业年金个人账户余额由其指定受益人或法定继承人一次性领取
50、当需要分析的工作职位很多又彼此比较相似时,可以选择( )来完成工作分析。
A.重点职位
B.标杆职位
C.任意职位
D.以上全错
51、下列关于人员甄选的陈述错误的是( )。
A.这一阶段的技术性最强
B.这一阶段中对应聘者绩效的准确预期是最为关键性的事件
C.组织所需要的是最合适的人,并不一定是最优秀的
D.最终的录用决策应当由人力资源部门作出
52、对个人劳动力供给而言,工资率下降的替代效应会导致劳动者( )。
A.增加劳动收入
B.减少享受闲暇
C.减少劳动力供给时间
D.增加劳动力供给时间
53、人力资本投资理论打破了劳动经济学中( )的假设。
A.所有劳动者都是同质的
B.所有的劳动者都是人力资本投资的产物
C.劳动者是个人效用最大化追求者
D.企业是利润最大化追求者
54、下列关于实施人力资源需求预测的程序,正确的排列顺序是( )。
①估算各职能工作活动的总量②预测组织未来生产经营状况③确定各职能活动及各职能活动内不同层次类别人员的需求量④确定各职能及各职能内不同层次类别人员的工作负荷
A.①——②——③——④
B.②——①——③——④
C.②——①——④——③
D.②——④——①——③
55、下列有关事业部制组织形式的描述,错误的是 ( )。
A.事业部制实行相对的独立经营、自负盈亏
B.事业部制组织形式实行集中决策指导下的分散经营
C.事业部制组织形式有利于把联合化和专业化结合起来,提高生产效率
D.事业部制组织形式有利于总公司的最高层集中精力于具体管理事务
56、具有与我国签订社会保险缴费双边或多边协议国家国籍的外国就业人员,在其依法获得在我国境内就业证件( )提供协议国出具参保证明的,应按协议规定免除其规定险种在规定期限内的缴费义务。
A.1个月内
B.3个月内
C.6个月内
D.12个月内
57、行政复议机关对案件事实清楚,证据充分,适用依据正确,程序合法,但( )明显不当的具体行为,可以作出变更的复议决定。
A.条件
B.内容
C.法律文书
D.复议决定
58、下列关于劳动争议基本特征的表述错误的是( )。
A.劳动争议的当事人是特定的
B.劳动争议主体之间必须存在劳动关系
C.劳动争议的内容必须是与劳动权利义务有关
D.劳动争议的内容不一定与劳动权利义务有关
59、职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的,在停工留薪期内,( ),由所在单位按月支付。
A.原工资与福利待遇均不变
B.原工资不变,但福利待遇减半
C.原工资与福利待遇均减半
D.原工资停发,但福利待遇不变
60、下列人员甄选的具体预测因素中属于智力因素的是( )。
A.情绪
B.气质
C.思维能力
D.综合素质
二、多项选择题(共20题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分:少选,所选的每个选项得0.5分)
61、下列关于目标管理的表述正确的有( )。
A.目标管理是一种在企业中应用非常广泛的技术
B.实施目标管理只能自上而下来设定目标
C.目标管理使得每一名员工都有明确可行的,与部门和组织目标紧密联系的目标
D.目标管理的基本核心是强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标
E.实施目标管理可以将组织的目标层层具体化、明确化,分解为各个相应层次的目标
62、感觉到不公平的员工可用来恢复公平的方法有( )。
A.改变自己的投入或产出
B.改变对照者的投入或产出
C.改变参照对象
D.改变对投入或产出的知觉
E.换岗
63、组织层次的职业生涯管理方法包括( )。
A.成立潜能评价中心
B.职业生涯指导与咨询
C.提供内部劳动力市场信息
D.给个人提供自我评估工具和机会
E.实施培训与发展项目
64、下列有关劳务派遣描述,正确的有( )。
A.劳务派遣单位与劳动者不建立劳动关系。但可以使用劳动者
B.被派遣者无工作期间,劳务派遣单位应按照当地政府规定的最低工资标准按月向其支付报酬
C.用工单位不得将连续用工期限分割订立数个短期劳务派遣协议
D.劳务派遣一般在临时性、辅助性或替代性的岗位上实施
E.劳务派遣单位违反法律规定的,处每人10000~50000元罚款,并吊销其劳务派遣业务经营许可证
65、计划经济体制下中国劳动关系的特征包括( )。
A.劳动关系类型的单一化
B.劳动关系归属的国家化
C.劳动关系内容的泛政治化
D.动态的、不稳定的
E.劳动关系运行的行政化
66、下列关于《社会保险法》内容的表述正确的有( )。
A.基本养老保险和基本医疗保险覆盖了我国城
B.工伤保险、失业保险制度覆盖了所有用人单
C.生育保险制度覆盖了我国城乡全体居民
D.在中国境内就业的外国人,也应当参照规定参加我国的社会保险
E.被征地农民按照国务院规定纳入相应的社会保险制度
67、《工伤保险条例》规定,职工有下列( )情形的,不得认定为工伤或者视同工伤。
A.患职业病的
B.在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的
C.因犯罪或者违反治安管理伤亡的
D.醉酒导致伤亡的
E.自残或者自杀的
68、影响员工是否流动的因素主要有( )。
A.工资水平
B.经济周期
C.辞职成本
D.年龄与工作年限长短
E.劳动力市场周期
69、下列关于内部成长战略内容的描述,正确的有( )。
A.关注市场开发、新产品或新服务的开发
B.制定适当的规划以保证及时雇用和培训新员工
C.将资源组织起来以强化现有优势
D.实行适度的裁员战略
E.适应市场需求,改变现有员工的晋升和发展机会
70、人力资源信息系统的职能主要有( )。
A.为人力资源规划建立人事档案
B.为其他的人力资源管理活动提供信息
C.确保组织对环境作出恰当的反应
D.为企业绩效评价提供标准
E.为管理部门的决策提供各种报告
71、个人简历的缺点有( )。
A.缺乏规范性
B.内容随意性较大
C.形式灵活
D.存在自我夸大的倾向
E.不利于求职者充分进行自我表达
72、行政层级式的决定因素包括( )。
A.规章
B.分工
C.权力等级
D.个人因素
E.技术能力
73、目前并非所有的组织都愿意对人力资源进行投 资,其主要影响因素有( )。
A.对待风险的态度
B.行业的竞争程度
C.管理层的价值观
D.员工技能的性质
E.人力资源服务外包的可能性
74、某城市汽车生产工人的劳动力市场当前处于均衡状态.汽车生产工人的市场工资率为25元/小时,但由于该市最近增加了两家新的汽车生产厂,导致当地对汽车生产工人的劳动力需求出现了大规模增长,由于劳动力供给短期内无法快速增加,因此,该市很可能会出现的情况是( )。
A.汽车生产企业要想获得足够的劳动力,就必须支付25元/小以上的工资
B.汽车生产企业只要支付25元/小时的工资就能够满足自己的劳动力需求
C.汽车生产工人劳动力市场韵均衡就业量会上升
D.汽车生产工人劳动力市场的均衡工资水平会大幅度下降
E.汽车生产工人劳动力市场的均衡:亡资水平会上升
75、教育投资的私人收益估计偏差包括( )。
A.高估偏差
B.低估偏差
C.正估偏差
D.负估偏差
E.选择性偏差
76、领导生命周期理论认为,影响员工成熟度的因素有( )。
A.年龄
B.能力
C.资历
D.学历
E.意愿
77、2007年密歇根大学尤里奇教授从人力资源管理者角色的角度归纳了六项高绩效人力资源管理者应具备的胜任力,其包括( )。
A.可信任的参与者
B.文化与变革的服务者
C.人才管理者/组织设计者
D.战略设计师
E.战略伙伴
78、下列属于智力因素的有( )。
A.注意力
B.记忆力
C.感知力
D.情绪
E.气质
79、关于专业笔试法中测验形式的陈述,正确的有( )。
A.一次测试能够出题较多,可以大规模的进行评价
B.费时少,效率高
C.不能全面地考查应试者的工作态度、组织管理能力和操作技能等
D.成绩评定较为客观
E.应试者的心理压力较大
80、下列属于亚当斯公平理论中的纵向比较的是( )。
A.员工在同一组织中把自己的工作和待遇与过去的相比较
B.员工在本组织中将自己的工作和报酬与其他人相比较
C.员工将自己在不同组织中的待遇进行比较
D.员工将自已的工作和报酬与其他组织的员工进行比较
E.一般而言,薪资水准、教育水平较低的员工,习惯采用自我的纵向比较
三、案例分析题(共20题,每题2分。由单选和多选组成。错选,本题不得分;少选。所选的每个选项得0.5分)
81、根据案例,回答81-85题:
1980年,创业时的H公司,只生产风扇,需要的是当机立断的决策机制。当时采用直线式管理简单直接、环节清晰。几年后H公司已经变成了集团,直线式管理的弊端渐显。各个产品经营单位埋头生产,整个集团的五大种类、近千种产品统一由销售公司负责推广。产销脱节的矛盾使原有的市场优势渐渐失去。1996年,H集团开始了事业部形式的体制改革试点,一年后,改革全面铺开。集团负责总体发展战略、产业发展取向、投资导向、资本经营和品牌经营,原有的五大类核心产品生产单位组建成五个事业部,实行开发、生产、销售、服务一体化,事业部自主权的充分落实带来了活力。各事业部由原先单纯的“生产型企业”变成了“市场型企业”,在市场经营中主动出击,快速反应。空调事业部总经理张先生说,以前的冷气机公司只管生产,实行事业部制后,它成为一个以市场为导向,集产品开发、生产制造、市场营销为一体的现代化企业。H集团副总裁陈先生描述道,实行事业部制以前,总裁一天到晚忙得焦头烂额,原材料没有了,找总裁;产品有次品,找总裁。总裁成了“大保姆”。改革后,高层干部把以往埋头拉车的时间,用来抬头看路了,从日常工作中解脱出来,有时间思考企业文化、经营方针等战略问题。
创业时的H公司所采取的组织设计类型是( )。
A.行政层级式
B.职能制
C.矩阵组织形式
D.无边界组织形式
82、创业时的H公司采取直线式管理之所以是适宜 的,并取得成功,是因为( )。
A.当时的环境是简单/动态的
B.公司当时是中小型企业
C.公司产品品种比较单一
D.管理权力高度集中,便于公司最高层对整个企业实施严格的控制
83、H集团后来实行事业部制之所以是适宜的,是因为( )。
A.集团的产品种类多
B.集团所面临的市场环境变化快
C.集团是一家强调适应性的大型联合性公司
D.集团想削减管理成本与费用
84、H集团实行事业部制之所以取得成功,是因为( )。
A.集团高层摆脱了具体管理事务,集中精力于战略问题
B.事业部之间相互协调,从而增强了企业的活力
C.集团能够组织高度的专业化生产,从而提高了生产效率
D.事业部得到集团对经营活动更具体的指导
85、回答85-87题:
小李是某公司的部门经理。他对下属的困难始终给予理解和帮助,并且善于与他人合作,积极听取不同的意见,经常出面为大家化解冲突,员工们都认为他是一个很有亲和力的领导.最近公司准备裁员,要求小李从他所在部门的员工中辞退一人,这让小李感到十分棘手和苦恼。
根据决策风格理论,小李的决策风格属于( )。
A.指导型
B.分析型
C.概念型
D.行为型
86、小李的决策风格特征包括( )。
A.模糊耐受性高
B.对人和社会比较关注
C.模糊耐受性低
D.喜欢困难的决策
87、回答87-90题:
王浩,50岁,A银行卡管理中心主任,军队转业干部,工作严谨、稳重,缺乏幽默,爱支配别人,喜欢对别人发号施令,注重自我影响力与地位,号称“王古板”,但他敬业、正直豁 达、办事雷厉风行,自我要求高,追求完美。手下人员构成上年轻人居多、文化层次较高,张倩和李强就是其中的佼佼者。张倩,会计学专业,为人机灵、能干、肯吃苦,富有激情,做事讲究效率,雷厉风行,但不太关心对他人的影响,好面子、自尊心强,比较注重自我荣誉与表扬,去年被评为全省银行卡系统先进工作者。李强,计算机专业,系统管理员,个性好强、知识渊博、肯钻研,为银行卡管理中心的数字化改造立下了汗马功劳,性格内向,追求优异与团队合作,易与他人形成良好的人际关系,但也易于受他人影响。
从王浩的表现可以看出,他具有较高的( )。
A.亲和需要
B.关系需要
C.权力需要
D.成就需要
88、具有李强这种需要较高的人,通常具有的特点有( )。
A.在组织中易充当被管理者角色
B.有较强的责任感
C.喜欢做有适度风险的工作
D.重视被别人接受和喜欢
89、根据领导者生命周期理论,王浩对张倩的领导管理最好采用( )的管理模式。
A.推销式
B.指导式
C.参与式
D.授权式
90、根据案例,回答90-93题:
张某是某公司的生产总监,他平时总是尽力帮助员工。他的一个下属由于家人生病经常缺勤,年底考核时,张某想帮助他,于是在其评估表格的每一项上都填写了优秀,因此这个员工得到了丰厚的年终奖金。而对于其他的员工,张某都给予了较好的评价,即使是对于工作态度较差的员工,也没有记录具体原因。
关于张某在绩效考核中做法的评价,正确的是( )。
A.张某的做法无可厚非,他比较好地平衡了大家的贡献
B.张某的主观意识影响了考核结果的公正性
C.此考核结果可以增加员工对张某的认同感,有利于张某形成良好的人际关系
D.这种直接领导作为唯一评估者的方法,极易受个人主观因素的影响
91、该公司如果要进一步改进绩效考核,可以选择的方法有( )。
A.评价中心法
B.360度绩效评估法
C.关键绩效指标法
D.角色扮演法
92、张某在绩效考核中的这种做法产生了( )。
A.近因效应
B.首因效应
C.趋中效应
D.过宽效应
93、根据案例,回答93-97题:
某公司是一家高新技术企业,目前正在进行股份制改造。公司高层决定以此为契机,对公司进行重新设计,并着力进行组织文化建设,以形成鼓励创新和民主参与的文化。为此,公司决定聘请某著名管理咨询公司帮助公司进行变革。双方商定,在组织结构设计中,应重点考虑公司战略、管理层次和管理幅度、制度化程度、关键职能、人员素质等五个要素,同时还要能够促进组织文化建设。
案例中所考虑的要素属于组织结构设计的特征因素的是( )。
A.公司战略
B.管理层次和管理幅度
C.制度化程度
D.关键职能
94、案例中所考虑的要素属于组织结构设计的权变因素的是( )。
A.公司战略
B.管理层次和管理幅度
C.制度化程度
D.人员素质
95、关于管理层次与管理幅度关系的陈述,正确的
A.管理层次是指从组织最高一层管理组织到最低一级管理组织的各个组织等级,而管理幅度是指一名领导者直接领导的下级人员的数量
B.管理层次与管理幅度存在正比的数量关系
C.管理幅度决定管理层次,管理层次的多少取决于管理幅度的大小
D.管理层次对管理幅度具有一定的制约作用
96、为了使组织设计能够促进组织文化建设,首先必须正确了解组织设计与组织文化的关系。下列关于二者之间关系的陈述,正确的是( )。
A.组织的制度化程度越高,组织文化就越倾向于鼓励创新
B.强调合作的文化与强调严格的等级差异的绩效评估体系是无法协调的
C.不同级别间差别很大的薪酬体系适合于强调等级的组织文化,而不适合崇尚平等的文化
D.一般来说,员工多样化程度高、以外部招聘为主的组织更加重视灵活性和创新的价值
97、回答{TSE}题:
老赵是一位技术经验丰富的工程师,在技术科,每一位科员都认为老赵的工作相当出色.不久前,原来的科长调到另一个厂去当技术副厂长了,老赵被任命为技术科科长。老赵上任后,下定决心要把技术科搞好。在头一个月内,全科室的人都领教了老赵的“新官上任三把火”。小张由于汽车出毛病,迟到了三分钟,老赵当众狠狠地批评了他一顿,并说“技术科不需要没有时间概念的人。”老李由于忙着接待外宾,一项技术改革提案晚交了一天,老赵又大发雷霆.老赵需要一份技术资料,小林加班三个晚上替他赶了出来,老赵连一句表扬话也没有。一年过去了,厂领导发现技术科似乎出问题了,科室里缺乏团结和谐的气氛,缺勤的人很多,不少人要求调动工作。许多技术工作都应付不过来了。
按照豪斯的路径——目标理论,老赵的领导行为属于( )。
A.指导式领导
B.支持式领导
C.参与式领导
D.成就取向式领导
98、按照领导风格理论,老赵的领导风格属于( )。
A.X理论中传统权威式领导风格
B.“乡村俱乐部”式领导风格
C.“无为而治”式领导风格
D.“任务指导型”领导风格
99、从领导技能的角度看,成功的领导需要具备的技能包括( )。
A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.发展技能
100、领导生命周期理论认为,影响员工成熟度的因素有( )。
A.年龄
B.能力
C.意愿
D.学历