2013年中级经济师考试《人力资源管理》高分冲刺试卷(4)-经济师
一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）
1、如果硕士毕业生的工资水平每上升1％，本科毕业生的劳动力需求便会下降0．2％，则在硕士毕业生和本科毕业生之间存在（ ）关系。
A．替代
B．互补
C．总替代
D．总互补
2、下列关于不同经营战略的人力资源需求的表述错误的是（ ）。
A．采用转向或紧缩战略的组织裁员是其主要问题
B．采用差异化战略的组织人力资源管理的重点是激励创新
C．采用聚焦战略的组织常常会聘用符合目标市场对象的人
D．采用成本领先战略的组织会围绕短期的、结果导向的绩效评价来制定人力资源战略
3、员工努力工作能够完成任务的信念强度，称为（ ）。
A．效价
B．动机
C．期望
D．工具
4、通过系统的分析方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程称为（ ）。
A．工作描述
B．工作规范
C．工作设计
D．工作分析
5、在激发个体努力工作的动机因素中，不属于外源性动机的是（ ）。
A．社会地位
B．奖金报酬
C．避免惩罚
D．实现潜能
6、关于人员核查法的描述，正确的是（ ）。
A．它是一种静态的预测方法
B．它更适应于规模比较大的组织
C．它用于对未来人力资源的分布状况进行预测
D．它更多地应用于长期人力资源拥有量的预测
7、关于女性劳动力参与率大幅上升的主要影响因素，表述错误的是（ ）。
A．工作机会的增加
B．家庭生产活动的生产率提高
C．女性的相对工资率上升
D．离婚率的下降
8、组织设计是指对组织结构及其（ ）所进行的设计。
A．战略目标
B．运行方式
C．岗位职责
D．分布规模
9、企业人力资源结构调整的最好时机是（ ）。
A．人力资源的供给充足
B．人力资源的供给不足
C．企业的经营规模萎缩
D．组织结构性失衡
10、组织要对员工进行必要的培训以提升其工作技能，由此可知，这一绩效类型的员工属于（ ）。
A．贡献型
B．安分型
C．堕落型
D．冲锋型
11、通过分析企业在过去五年左右时间中的雇用数据来预测企业未来人员需求的技术称为（ ）。
A．时间序列分析法
B．比率分析法
C．回归分析法
D．德尔菲法
12、关于战略性人力资源管理的说法，正确的是（ ）。
A．战略性人力资源管理认为应尽可能地增加对员工行为的约束与控制
B．战略性人力资源管理的活动涉及员工、股东、客户、政府等多个方面
C．战略性人力资源管理将人力资源职能部门视为成本中心，强调费用控制
D．战略性人力资源管理认为直线经理人员不应承担人力资源管理职责
13、在长期内，工资率上升的替代效应和规模效应都使劳动力需求（ ）。
A．减少
B．增加
C．先增加，后减少
D．先减少，后增加
14、下列福利项目中，属于企业补充福利的是（ ）。
A．员工服务计划
B．住房公积金
C．社会保险
D．法定假日
15、下列关于劳动者资格的表述错误的是（ ）。
A．年满18周岁
B．具备所从事劳动的身体健康条件
C．具备符合劳动要求的文化和技能水平
D．具备支配自己劳动能力的自由
16、用人单位依法代扣代缴的，由社会保险费征收机构责令用人单位限期代缴，并自欠缴之日起向用人单位按日加收（ ）的滞纳金。
A．万分之三
B．万分之五
C．万分之八
D．千分之一
17、关于劳动力跨地区流动的说法，错误的是（ ）。
A．跨地区劳动力流动的主要原因在于地区之间存在经济发展不均衡的情况
B．跨地区劳动力流动会受到迁移距离和迁移成本的影响
C．跨地区劳动力流动对劳动力流入地有好处，对劳动力流出地没有好处
D．跨地区劳动力流动并非单向的，流出的劳动力也可能会重新流动回原居住地
18、通过分析企业在过去五年左右时问中的雇佣趋势来预测企业未来人员需求的技术，被称为（ ）。
A．时间序列法
B．回归分析法
C．比率分析法
D．主观判断法
19、一个采取稳定战略的企业在薪酬方案的制定上做法错误的是（ ）。
A．薪酬结构上基本薪酬和福利所占的比重较大
B．薪酬水平一般采取市场跟随或略高于市场水平薪酬
C．薪酬的确定基础主要是员工从事的职位本身
D．薪酬决策的集中度比较低
20、只对重要问题提前准备并记录在标准化的表格中的面试是（ ）。
A．情景面试
B．行为事件面谈法
C．半结构性面试
D．非结构性面试
21、劳动者利益的代表是（ ）。
A．用人单位组织
B．工会组织
C．工会组织、职代会
D．政府人力资源和社会保障部门
22、《工伤保险条例》规定，用人单位应当将参加工伤保险的有关情况（ ）。
A．向劳动部门备案
B．向工会备案
C．在本单位内公示
D．在报纸上公告
23、根据企业人员的分布状况和层级结构拟定人员提升的政策和方案，属于人力资源规划的（ ）。
A．补充规划
B．配备规划
C．晋升规划
D．继任规划
24、用人单位违反《劳动合同法》规定不与劳动者订立（ ）的，自应当订立之日起向劳动者每月支付二倍的工资。
A．非全日制用工劳动合同
B．无固定期限劳动合同
C．保密协议
D．集体合同
25、绩效计划应当与战略计划、财务计划、经营计划、人力资源计划等密切结合，相互匹配、配套使用，这体现了绩效计划制定原则的（ ）。
A．系统化原则
B．价值驱动原则
C．战略相关性原则
D．可测量性原则
26、在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中，能够区分卓越成就者和表现平平者的可客观衡量的个人特质被称为（ ）。
A．气质
B．人格
C．效价
D．胜任特征
27、某销售公司计划在明年内达到销售额2760万元，根据资料分析，达到每销售千元货物需要1人／小时，若不考虑其他因素的影响，按年230个工作日，每天工作8小时计算可估算出销售人员需求量为（ ）人。
A．5
B．10
C．15
D．120
28、若劳动力供给曲线不变，劳动力需求曲线向右移动，则（ ）。
A．新的均衡点左移
B．均衡工资率和均衡就业量均提高
C．均衡工资率提高。均衡就业量降低
D．均衡工资率降低，均衡就业量提高
29、组织文化中有没有（ ）是衡量一个组织是否形成了自己的组织文化的主要标志。
A．物质层
B．制度层
C．精神层
D．组织文化的里层
30、影响组织培训与开发利润的因素不包括（ ）。
A．受训员工的努力程度
B．受训员工技能可能提高的程度
C．受训员工参加工会活动的积极性
D．受训员工对组织的忠诚度
31、布莱克和默顿的管理方格图中，位于坐标(9，9)位置的领导风格具有的特点是（ ）。
A．关心任务但不关心人
B．关心人但不关心业务
C．既关心任务又关心人
D．既不关心任务又不关心人
32、工作行为评估中最常用的方法是（ ）。
A．面谈
B．行为评价量表
C．直接观察
D．绩效监测
33、技术发展迅速，产品品种较多且具有创新性强、管理复杂等特点的企业，最适合采用（ ）组织形式。
A．行政层级式
B．职能制
C．矩阵结构式
D．虚拟结构式
34、在心理测验中，将测验成绩的稳定性程度或多次测验所得成绩的一致性程度称为（ ）。
A．接近度
B．信度
C．效度
D．难度
35、三方协商机制的目的就是在（ ）的基础上达成共识。
A．主体独立
B．权利平等
C．民主协商
D．充分合作
36、“任务分工的层次、细致程度”描述的是组织结构中的（ ）。
A．规范性
B．集权度
C．复杂性
D．稳定性
37、独立型的人力资源系统是指（ ）。
A．将所有的控制权与责任集中设置在一个节点上
B．将某些模块集中在一起同时将其他功能留给使用者自行斟酌使用
C．既有一个中心装置还有多个与中心装置相连或彼此相连的节点
D．有多个子系统，子系统可以彼此相连也可以 没有关系．
38、通常情况下，一般培训的成本要由（ ）来承担，特殊培训的成本要由（ ）来承担。
A．员工，企业
B．员工，政府
C．企业，社会
D．企业，员工
39、下列哪种情况下，高中毕业生更愿意上大学（ ）。
A．老年人
B．贴现率高
C．经济衰退期
D．经济增长期
40、引起社会保险法律关系产生、变动、消灭的原因和条件是（ ）。
A．社会保险内容
B．社会保险法律事实
C．社会保险金
D．社会保险法律规定
41、因履行企业年金合同发生争议的，当事人可以（ ）。
A．依法提请仲裁
B．依法提起诉讼
C．依法提请仲裁或诉讼
D．请求相关部门调解
42、面试者要努力创造一种和谐的面谈气氛，使面谈双方建立一种信任、亲密的关系。这属于面试的（ ）工作流程。
A．面试前的准备
B．面试初始阶段
C．面试深入阶段
D．结束面试
43、在市场经济条件下，各国政府在初等教育方面都进行了很大的投资，通常会普及初等义务教育，政府这样做的一个主要原因是（ ）。
A．初等教育能够带来较高的社会收益
B．初等教育只能让社会受益，因而只能由政府投资
C．政府投资于高等教育是不会产生社会收益的
D．初等教育不能产生私人收益，所以私人不愿意进行投资
44、关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面，有利于在工作特征上得到改进，这在工作设计中被称为（ ）。
A．工作扩大化
B．工作轮换
C．工作丰富化
D．工作生活质量
45、与物质资产不同，人力资产的所有者是（ ），人力资本投资的最大获益者是（ ）。
A．社会，员工
B．员工，企业
C．企业，社会
D．员工，员工
46、因劳务派遣单位存在违法行为，给被派遣劳动者造成损害的，（ ）。
A．劳务派遣单位承担赔偿责任
B．用工单位承担赔偿责任
C．劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任
D．由劳动保障行政部门确定赔偿责任
47、关于人员甄选系统的评价标准，错误的陈述是（ ）。
A．能够提供明确的决策点
B．突出应聘者背景情况的重要方面
C．组织所需要的人员一定是最优秀的人员
D．充分提供应聘者是否胜任空缺职位的信息
48、我国征缴社会保险费的法定机构是（ ）。
A．税务机关和社会保险经办机构
B．税务机关和人民银行
C．劳动保障行政部门和人民银行
D．社会保险经办机构和人民银行
49、关于领导风格的密西根模式的说法，正确的是（ ）。
A．密西根模式支持员工取向的领导作风
B．密西根模式和俄亥俄模式不能相互印证
C．密西根模式所罗列的两个维度在性质上与俄亥俄模式不同
D．密西根模式是管理方格图理论的进一步发展
50、面试者根据应聘者测验分数或个人简历对面试结果做出判断，这种面试错误被称为（ ）。
A．最初印象倾向
B．负面印象加重倾向
C．缺乏职位的相关知识
D．应聘者顺序错误
51、用人单位强令劳动者违章冒险作业，发生重大伤亡事故，造成严重后果的，对责任人员依法追究（ ）。
A．民事责任
B．刑事责任
C．赔偿责任
D．领导责任
52、关于有限理性模型的说法，错误的是（ ）。
A．在选择备选方案时，决策者试图使自己满意
B．决策者所认知的世界是真实世界的简化模型
C．有限理性模型中的理性受到了一定限制
D．有限理性模型与经济理性模型存在质的差异
53、农业劳动力向工业部门的流动属于劳动力的（ ）。
A．跨产业流动
B．跨地区流动
C．跨职业流动
D．产业内流动
54、下列属于工作自主性低的例子是（ ）。
A．服装厂流水线工人，他只负责为每件衣服钉上商标
B．电子产品工厂中进行电子元器件安装，然后将产品交给检验员进行检验的工人
C．汽车制造公司装配线上的工人，他只负责装配汽车中的座椅
D．超市的收银员，在规定的时间地点岗位上将顾客的购物款输入收款机
55、赫塞和布兰查德将工作取向和关系取向两个维度相结合得出四种领导风格，其中“高工作——高关系”对应的是（ ）领导风格。
A．指导式
B．推销式
C．参与式
D．授权式
56、根据领导者生命周期理论，具有高工作——低关系特点的领导风格是（ ）。
A．指导式
B．推销式
C．参与式
D．授权式
57、我国《集体合同规定》中规定，职工一方代表在劳动合同期内自担任代表之日起( )年以内除个人严重过失外，企业不得与其解除劳动合同。
A．2
B．3
C．4
D．5
58、在员工福利计划的实施方式中，员工可以按照自己的意愿在企业提供的福利领域中决定每种福利的多少，但是总福利水平不变，这称为（ ）。
A．附加福利计划
B．混合匹配福利计划
C．核心福利计划
D．标准福利计划
59、当企业规模（ ）则员工的流动率（ ）。
A．越大越低
B．小越小
C．越大越高
D．无直接关系
60、根据马斯洛的需要层次理论，获得友好和睦的同事关系的需要属于（ ）。
A．生理需要
B．安全需要
C．归属和爱的需要
D．尊重的需要
二、多项选择题（共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分：少选，所选的每个选项得0.5分）
61、人力资源规划的动态性主要表现在（ ）。
A．参考信息的动态性
B．依据组织内外情境的动态变化，制定和调整人力资源全局规划和具体规划的经常性
C．执行规划的稳定性
D．具体规划措施的灵活性和动态性
E．对规划操作的动态监控
62、人力资源有效性指数的组成包括（ ）。
A．组织环境
B．管理质量
C．总收人／员工总数
D．经营收入／员工费用
E．员工参与管理
63、关于管理层次、管理幅度的说法正确的是( )。
A．一个组织的管理层次的多少，反映其组织结构的纵向复杂程度
B．管理幅度的大小往往反映上级领导者直接控制和协调的业务活动量的多少
C．管理层次和管理幅度存在正比关系
D．管理幅度决定管理层次
E．管理层次对管理幅度存在着一定的制约作用
64、下列属于《社会保险行政争议处理办法》第6条内（ ）情形的，公民、法人或者其他组织可以先向作出该具体行政行为的经办机构申请复查，对复查决定不服，再向劳动行政部门申请行政复议。
A．认为经办机构违法收取费用或者违法要求履行义务的
B．认为经办机构未按规定审核社会保险缴费基数的
C．对经办机构核定其社会保险待遇标准有异议的
D．认为经办机构未依法为其调整社会保险待遇的
E．认为经办机构未依法为其办理社会保险关系 转移或者接续手续的
65、公民、法人和其他组织对（ ）不服，可以申请行政复议。
A．社会保险经办机构未依法为其调整社会保险待遇
B．社会保险经办机构未按规定审核社会保险缴费基数
C．劳动鉴定委员会作出的伤残等级鉴定结论
D．用人单位制定的规章制度
E．人力资源社会保障部门作出的警告等行政处罚决定
66、下列各项属于双因素理论中激励因素的有（ ）。
A．晋升
B．工资
C．成就感
D．人际关系
E．工作本身
67、下列对团队奖励计划的描述正确的有（ ）。
A．斯坎伦计划强调员工参与，相信员工在机会面前会愿意接受并主动承担责任
B．拉克收益分享计划以产品销售价格与成本价格的附加值来衡量生产率
C．改进生产盈余计划在于用更少劳动小时制造出更多产品，重点是激励员工完成绩效目标
D．团队奖励计划在绩效考核标准的制定上，比个人奖励计划要相对复杂
E．团队奖励计划会导致优秀员工的流动，较容易产生“搭便车效应”
68、下列关于销售人员薪酬的说法，正确的有（ ）。
A．企业在进行销售人员薪酬制度的选择时，一 般取决于企业自身所处行业及产品特点
B．销售人员的工作结果比较容易衡量
C．很容易对销售人员的工作过程进行监督
D．销售人员的薪酬主要是以结果为向导
E．纯佣金制最利于培养销售人员对企业的归宿感
69、下列属于《社会保险行政争议处理办法》第6条内（ ）情形的，公民、法人或者其他组织可以直接向劳动行政部门申请行政复议，也可以先向作出该具体行政行为的经办机构申请复查，对复查决定不服的，再向劳动行政部门申请行政复议。
A．认为经办机构未依法为其办理社会保险登记、变更或者注销手续的
B．认为经办机构未依法为其办理社会保险关系转移或者接续手续的
C．对经办机构核定其社会保险待遇标准有异议的
D．认为经办机构未依法为其调整社会保险待遇的
E．认为经办机构未按规定审核社会保险缴费基数的
70、社会保险法律适用具有的特征包括（ ）。
A．具有专业性
B．具有国家强制性
C．具有程序性
D．具有导向性
E．必须有表明法律适用结果的法律文书
71、下列有关组织文化的描述中，正确的有（ ）。
A．组织文化是指控制组织内行为、工作态度、价值观以及关系设定的规范
B．组织文化是指组织成员的共同价值观体系，它使组织独具特色，区别于其他组织
C．组织文化的结构可分为物质层、管理层和精神层
D．组织文化是由管理者和基层主管的领导模式所决定的，它很少受到外部环境的影响
E．组织文化是从最高管理层树立的典范发展而来，在很大程度上取决于他们的行为方式和管理风格
72、下列关于高等教育和人力资本投资的说法正确的有（ ）。
A．一般而言，年纪大的人更愿意进行人力资本投资
B．从人的一生看，某项人力资本投资进行得越晚，则其净现值会越低
C．在其他条件相同的情况下，投资后的收入增量流越长，则一项人力资本投资的净现值越可能为正
D．在其他条件相同的情况下，人力资本投资的成本越小，就会有越多的人愿意投资于人力资本
E．在其他条件相同的情况下，大学毕业生与高中毕业生之间的收入差距越大，愿意投资于大学教育的人越多
73、下列属于绩效薪金制方式的有（ ）。
A．计件工资
B．计时工资
C．按利分红
D．利润分成
E．工作奖金
74、人力资源规划的目标具体表现为（ ）。
A．防止人员配置过剩或不足
B．确保组织在恰当的时间、地点获得适当数量并具备所需要技能的员工
C．降低人力资本的开发
D．确保组织能够对环境变化作出适当的反应
E．为所有的人力资源活动和体系提供方向和一致的标准
75、下列属于组织外部人力供给来源的有（ ）。
A．失业人员
B．各类学校毕业生
C．转业退伍军人
D．员工的调动与晋升
E．其他组织流出人员
76、下列关于人力资源需求定性预测方法的表述正确的有（ ）。
A．定性预测方法是一种最简单也是最常用的预测方法
B．定性预测方法又被称做统计学方法
C．德尔菲法一般适合于对人力总额的预测
D．定性预测方法常用的有主观判断法和德尔菲法
E．定性预测方法依赖的是人的数字处理能办
77、关于劳动力需求的自身工资弹性，下列说法正确的是（ ）。
A．劳动力需求的自身工资弹性为负
B．劳动力需求的自身工资弹性为正
C．反映的是劳动力需求变动对工资率变动的敏感性
D．指的是劳动力工资率变动1%所引起的劳动力需求量发生变化的百分比
E．其公式为η=工资率变动%／劳动力需求量变动%
78、工作特征模型的核心维度包括（ ）。
A．技能多样性
B．任务的完整性
C．任务的重要性
D．反馈性
E．工作的绩效
79、下面有关特殊培洲的成本与收益安排的陈述正确的有（ ）。
A．特殊培训的成本全部要由企业来承担
B．提供特殊培训的企业，其投资不会面临投资无价值回报的风险
C．培训投资的成本和收益安排是运用先分摊成本然后再分享收益这种双赢安排方式
D．企业和员工双方以一种共同保险的方式完成企业的特殊培训投资
E．特殊培训期间，企业向员工支付一种介于市场工资率和低生产率工资率之间的工资率
80、决策风格中使用的维度是（ ）。
A．员工取向
B．价值取向
C．生产取向
D．工作管理
E．模糊耐受性
三、案例分析题（共20题，每题2分。由单选和多选组成。错选，本题不得分；少选。所选的每个选项得0.5分）
81、回答81-85题：
A公司在2010年制定了新的发展战略：2012年收入达到20亿元，2013年达到100亿元，2014年达到200亿元。为了配合该扩张战略，公司决定对人力资源的运用与配备进行规划，为此他们采用德尔菲法来预测劳动力需求。
该公司所制定的到2014年的人力资源规划是一种（ ）。
A．战术性人力资源计划
B．人员招聘计划
C．战略性人力资源计划
D．年度人力资源计划
82、关于该公司使用的德尔菲法的陈述，正确的是（ ）。
A．它是一种定量预测的方法
B．它吸取了众多专家的意见，可以避免个人预测的片面性
C．它采取多轮预测，具有较高的准确性
D．它适用于对人力总额进行预测
83、该公司采用德尔菲法进行劳动力需求预测应当遵循的原则有（ ）。
A．采用匿名的方法进行
B．尽量将问题简单化
C．专家人数应当少于20人
D．给专家们提供充分的资料和信息
84、该公司还可以采取的人力资源需求预测的方法有（ ）。
A．时间序列分析
B．比率分析法
C．回归分析法
D．马尔科夫分析法
85、回答85-88题：
某市通信规划设计院是一家具有甲级资质的设计单位，建院20多年来，形成了特别看重员工资历的文化，也曾经创造过辉煌的业绩。在设计院里，员工对组织具有很高的忠诚度，很少有人离职。最近几年，在激烈的市场竞争中， 设计院在技术和服务等方面相对滞后，在几次大的竞标中落败，老客户投诉率增加，业绩逐年下降。去年初，竞选上来的刘院长在单位改制之际，借助外部咨询专家的力量对设计院进行了如下变革。首先，对组织结构进行了调整，将核心业务重组，合并为三个设计所和一个咨询部；其次，打破了资历制，制定出以员工绩效为标准的薪酬制度，重奖有突出贡献者；第三，营造出良好的氛围，鼓励员工进行技术革新和服务创新，并设立了院长信箱和创新奖；第四，完成了设计院的Ⅵ设计(Ⅵ，即企业形象视觉识别系统，包括设计院的名称标志、招牌与旗帜、办公用品、衣着制服、纪念物等)。经过一年多的运行，组织变革已初见成效。
该设计院的组织文化建设，同时从组织文化结构的三个层次(即物质层、制度层、精神层)人手，取得了初步成效。下列关于组织文化的陈述，正确的是（ ）。
A．物质层是制度层和精神层的物质基础
B．制度层制约和规范着物质层和精神层的建设
C．精神层是形成物质层及制度层的思想基础
D．严格的规章制度会阻碍组织文化的建设
86、按照桑南菲尔德提出的组织文化的分类，该设计院通过组织变革正在形成一种（ ）组织文化。
A．学院型
B．俱乐部型
C．棒球队型
D．堡垒型
87、根据上述描述，该设计院所进行的组织变革属于（ ）。
A．以人员为中心的变革
B．以结构为中心的变革
C．以技术为中心的变革
D．以系统为中心的变革
88、根据案例，回答88-91题：
2011年7月1日，施某与L劳务派遣公司签订了为期1年6个月的劳动合同，并被派遣到M机械公司从事锻压技术辅助工作。劳动合同约定，施某自行参加社会保险并缴费，在工作中 出现任何安全问题，均由施某自己负责，L劳务派遣公司和M机械公司不承担任何责任。施 某认为自己还年轻，也没把参加社会保险当回事。2012年4月20日，施某在锻压汽车零件时，由于操失误受伤。事故发生后，施某住院治疗20天，自己垫付了全部的医疗费。出院 后，施某找到L劳务派遣公司经理，要求L劳务派遣公司报销其住院医疗费。经理说：“我们 事先已有约定，你在工作中出现任何安全问题，都应该由你自己承担。而且你是在M机械公司 工作受的伤，即使为你报销住院医疗费，也不应当由我公司负责。”施某觉得经理的话有道 理，于是找到M机械公司。M机械公司人力资源部经理告诉施某：“公司设立了劳动争议调解委员会，我被总经理任命为调解委员会主任。你的问题必须先由劳动争议调解委员会调解。”施某不同意调解。M机械公司人力资源部经理又告诉施某：“你不是我公司的员工。你只能找L劳务派遣公司报销住院医疗费。”施某感觉很无奈，家人建议他去咨询律师。律师则告诉他，他受的伤属于工伤，他应当自己到当地社会保险行政部门提出工伤认定申请。
2012年4月20日，施某在锻压汽车零件时由于操作失误受伤，应当承担施某受伤责任的主体是（ ）。
A．施某
B．L劳务派遣公司
C．M机械公司
D．订购汽车零件的公司
89、下列情形中，符合法律规定的是（ ）。
A．M机械公司设立劳动争议调解委员会
B．M机械公司人力资源部经理被总经理任命为调解委员会主任
C．施某住院医疗费报销问题首先由劳动争议调解委员会调解
D．施某不接受劳动争议调解委员会调解
90、施某因操作失误受伤，对施某所受伤害，可以向当地社会保险行政部门提出工伤认定申请的是（ ）。
A．施某
B．L劳务派遣公司
C．M机械公司
D．律师
91、根据案例，回答91-95题：
青岛菜集团公司在对员工进行绩效考核时，施行“三工机制”。将员工分为“优秀员工”、“合格员工”和“不合格员工”三类，将员工的岗位考核也分为“优秀绩效”、 “合格绩效”和 “不合格绩效”三类。通常三类员工的比例分别为10％、85％和5%。在绩效评价期末，部门主管通常与员工每月保持有一次正式评价会见。对于不合格员工，一般给予一个月必要的培训和指导，并提醒如果其再不提高业绩将会因末位而被淘汰解雇。同时，公司每年按季度轮流对部门主管开展绩效评价的培训。
请根据上述材料回答以下问题：
从绩效考核的方法上看，公司的“三工机制”属于（ ）。
A．目标管理法
B．行为锚定法
C．强制分布法
D．标杆超越法
92、下面有关“三工机制”的说法，正确的是（ ）。
A．该方法可以排除评价者主观因素对考核结果的影响
B．如果公司员工水平比较接近，如都比较优秀的话，则其公平性会大打折扣
C．该方法非常适合应用于绩效反馈面谈
D．该方法成本比较低廉、评价尺度统一，但不能显示员工在某个具体领域的绩效问题
93、绩效面谈的技巧主要包括（ ）。
A．选择好时间与场所
B．以积极的方式结束对话
C．鼓励员工多说话
D．主管人员应时常打断员工的谈话
94、S公司是10年前成立的高新技术企业。当时，公司员工只有100来人，因此，公司没有设置专门的培训与开发机构，培训与开发工作由人力资源部经理负责。随着公司规模的扩大和业务的拓展，目前公司的员工数量发展到近万人，而且在海外还设有分公司。公司高层逐渐意识到培训与开发工作的重要性。考虑设置专门的培训与开发机构。但具体采取何种形式，目前还存在着争论。一种观点认为，培训与开发机构应该隶属于人力资源部，以保证培训与开发计划的协调与统一，必要的时候，也可以建立企业大学。另一种观点认为，培训与开发机构应该独立出来，与人力资源部并列，以突出培训与开发在组织中的战略地位。此外，公司为了鼓励员工不断成长，最大程度地发挥员工的潜能，开始导入职业生涯管理。S公司的人才战略是吸引行业内的最优秀人才，并给予发展的平台，同时在内部实行淘汰
制，让优秀的人才脱颖而出……
关于S公司培训与开发组织体系观点的陈述，正 确的有（ ）。
A．公司刚开始的做法就不对，应该设置专门的培训与开发机构
B．培训与开发机构如果隶属于人力资源部，可以保证培训与开发计划的协调与统一
C．企业大学应该是独立的培训与开发机构．不应该隶属于人力资源部
D．培训与开发机构如果与人力资源部并列．可以突出培训与开发在组织中的战略地位
95、根据案例，回答95-98题：
老赵是一位技术经验丰富的工程师。在技术科，每一位科员都认为老赵的工作相当出色。不久前，原来的科长调到另一个厂去当技术副厂长了，老赵被任命为技术科科长。老赵上任后，下定决心要把技术科搞好。在头一个月内，全科室的人都领教了老赵的“新官上任三把火”。 小张由于汽车出毛病，迟到了三分钟，老赵当众狠狠地批评了他一顿，并说“技术科不需要没有时间概念的人。”老李由于忙着接待外宾，一项技术改革提案晚交了一天，老赵又大发雷霆。老赵需要一份技术资料，小林加班三个晚上替他赶了出来，老赵连一句表扬话也没有。一年过去了，厂领导发现技术科似乎出问题了，科室里缺乏团结和谐的气氛，缺勤的人很多， 不少人要求调动工作，许多技术工作都应付不过来了。
按照豪斯的路径——目标理论，老赵的领导行为属于（ ）。
A．指导式领导
B．支持式领导
C．参与式领导
D．成就取向式领导
96、按照领导风格理论，老赵的领导风格属于（ ）。
A．X理论中传统权威式领导风格
B．“乡村俱乐部”式领导风格
C．“无为而治”式领导风格
D．“任务指导型”领导风格
97、领导生命周期理论认为，影响员工成熟度的因素有（ ）。
A．年龄
B．能力
C．意愿
D．学历
98、回答{TSE}题：
国内某三星级酒店人力资源管理部门近日通过调查发现：酒店基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。下面是该人力资源部门究其原因所做的定性分析。
酒店现行的工资福利待遇中，比较突出的是基层员工缺少社会保险，使得基层员工在医疗、养老、工伤、失业等方面缺乏有效保障。从马斯洛需要层次理论上看，该种现象表明酒店的管理未能满足基层员工的（ ）。
A．生理需要
B．安全需要
C．尊重需要
D．归属需要
99、员工普遍反映，其所工作的酒店工作枯燥无味，没有挑战性与职业生涯规划，无法有效施展自己的才能；酒店员工沟通机会少得可怜，缺少集体活动，没有有效的沟通平台，大龄未婚职工人数日渐上升。员工的这些情况反映出在高层次需要没有得到满足时，对低层次的需要就会显得更加渴望。这符合（ ）的观点。
A．需要层次理论
B．ERG理论
C．双因素理论
D．三重需要理论
100、根据上述分析，人力资源部建议酒店管理施行以 下正确措施（ ）
A．酒店为所有签订劳动合同职工建立养老和医疗保险．解除员工后顾之忧
B．对具备高亲和需要的员工予以重用，并在组织中培养提拔充当管理者的角色
C．对具备高成就需要的员工予以宣传表扬，并在业务上为其安排富有挑战性的工作
D．对可能成为未来的优秀管理者，要培养他们相对适中的成就动机、较高的权力欲望以及相对较弱的亲和需要