2013年中级经济师考试《人力资源管理》高分冲刺试卷(3)-经济师
一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）
1、有一种规划是从实现组织目标的过程中，人力资源应该发挥什么作用的角度来分析组织目标和资源获取过程。这种规划是指（ ）。
A．人力资源规划
B．年度人力资源计划
C．战术性人力资源计划
D．战略性人力资源规划
2、仲裁调解和其他方式结案的案卷，保存期不少于（ ）年。
A．5
B．8
C．10
D．15
3、团队的特点不包括（ ）。
A．目标依赖性
B．成果依赖性
C．技术依赖性
D．角色依赖性
4、公司制定的用来填补最重要的管理决策职位的计划是（ ）。
A．晋升规划
B．配备规划
C．职业规划
D．继任规划
5、仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起（ ）日内结束。
A．15
B．30
C．45
D．60
6、费德勒在研究不同领导风格不同情境下的效能时指出，当情景维量呈现上下级关系坏、工作结构低、职权较小的情况时，其产生的领导效能是（ ）。
A．工作取向高，而关系取向低
B．工作取向与关系取向均低
C．工作取向低，而关系取向高
D．工作取向与关系取向均高
7、如果一个组织在活动时围绕团队而非个人进行 组织，则说明这个组织的组织文化是（ ）导向的。
A．冒险
B．团队
C．人际
D．结果
8、职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内， （ ），由所在单位按月支付。
A．原工资与福利待遇均不变
B．原工资不变，但福利待遇减半
C．原工资与福利待遇均减半
D．原工资停发，但福利待遇不变
9、下列有关期望理论的叙述，错误的是（ ）。
A．若员工强烈希望升职，则升职这种需要就对这名员工具有高效价
B．若报酬以绩效数据(清晰)为基础(公平性高)，则工具的估计值就低
C．期望理论的特色在于它强调情景性
D．只重视高效价，而忽视高期望与高工具是起不到高动机的激励性的
10、对于采用维持战略的组织而言，首要的战略性人力资源管理问题是（ ）。
A．制定适当的规划以保证能够不断雇用新员工
B．为员工提供大量的晋升机会
C．制定特殊人才的保留战略，留住关键员工
D．提高员工士气，减少裁员带来的消极影响
11、员工在不同技能等级之间的变动路径属于职业生涯通道中的（ ）。
A．横向通道
B．纵向通道
C．双通道
D．职业生涯锚
12、如果申请人对行政复议决定不服，可以依法提起行政诉讼，但诉讼期间（ ）行政复议决定的执行。
A．取消
B．停止
C．缓期执行
D．不停止
13、平衡人力资源供给小于需求最为直接的方法是（ ）。
A．提高现有员工的工作效率
B．从外部雇用人员，包括返聘退休人员
C．降低员工的离职率
D．延长工作时间
14、工作分析在企业管理中的作用不包括（ ）。
A．支持企业战略
B．优化组织结构
C．改进工作方法
D．为人员招聘提供信息
15、下列关于社会保险法律适用的基本规则的说法中，错误的是（ ）。
A．原则上不溯及既往
B．下位法的效力高于上位法
C．同位法中特别规定与一般规定不一致时，适用特别规定
D．同位法中新的规定与旧的规定不一致时，适用新的规定
16、下列关于目标管理的陈述不正确的是（ ）。
A．目标管理是一个自上而下的单向过程
B．限期完成是目标管理四要素之一
C．目标管理使得每一名员工都有明确、可行的、与部门和组织目标紧密联系的目标
D．目标管理的基本核心是强调群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标
17、领导的影响力主要来源于（ ）。
A．个人的影响力
B．资历和经验
C．组织的正式任命
D．专门的技能或才能
18、要准确理解人员甄选的含义，需要把握三点内容，其中不包括（ ）。
A．甄选要以空缺职位所要求的任职资格条件为依据来进行
B．甄选应当由人力资源部门和直线部门共同完成
C．最终韵录用决策应当由人力资源部门做出
D．甄选包括两方面的工作，一是评价应聘者的知识、技能和个性；二是预测应聘者未来在组织的绩效
19、形成魅力归因的领导特质不包括（ ）。
A．对所完成工作的责任感
B．印象管理技能
C．自信和共情
D．社会敏感性
20、社会保险法律关系的客体是社会保险法律关系主体的权利和义务所指向的对象，它不包括（ ）。
A．物
B．资金
C．精神财富
D．服务行为
21、关于非结构化面试特点的陈述，错误的是（ ）。
A．对面试人的技能要求高
B．可靠性和准确性比较高
C．没有应遵循的特别形式
D．对主持人的知识与经验要求很高
22、下列选项中不属于集体谈判目的的一项是（ ）。
A．确定工作条件和就业条件
B．调整雇主与工人之间的关系
C．调整雇主组织与社会环境之间的关系
D．调整雇主组织与工人组织之间的关系
23、关于评价甄选系统的评价标准，错误的陈述是（ ）
A．保证每位参加选拔录用程序的应聘者都经历同样数量和类型的选择测试和面试
B．能提供明确的决策点
C．将那些比较复杂、费用较高的挑选程序放在程序的最前边
D．保证充分提供应聘者是否胜任空缺职位的信息
24、通过使用相关的统计工具来分析影响企业业务流程的因素，进而改进流程，控制错误率和废品率，从而提升组织的绩效水平，这种绩效改进方法是（ ）。
A．标杆超越
B．卓越绩效标准
C．六西格玛管理
D．IS0质量管理体系
25、在人工成本的组成中，( )是其主要组成部分之一。
A．福利费用
B．员工薪酬总额
C．教育经费
D．员工住房费用
26、关于双因素理论的表述正确的是（ ）。
A．双因素理论是由麦克里兰提出的
B．双因素理论又称为“激励——保健因素理论”
C．双因素理论中的保健因素相当于需要层次理论中的高层次需要
D．具备了激励因素可以令员工满意，不具备就会招致员工的不满
27、因订立或者履行企业年金方案发生争议的，按国家有关（ ）争议处理规定执行。
A．集体合同
B．劳动合同
C．社会保险
D．经济合同
28、下列关于德尔菲法的表述错误的是（ ）。
A．一般适合于人力总额的预测
B．参与专家人数一般不少于30犬．
C．采用匿名形式进行，避免了从众行为
D．为保证预测的准确性，专家时预测必须提供精确地数字，而不能使用估计数
29、绩效管理的核心在于（ ）。
A．沟通
B．考核
C．反馈
D．监控
30、管理方格理论中，坐标位置为(1，9)的领导风格称为（ ）。
A．“中庸式”领导风格
B．“乡村俱乐部”领导风格
C．“无为而治”领导风格 ’
D．“任务”领导风格
31、通过建立胜任特征模型能够帮助企业全面掌握员工的需求，有针对性地采取员工激励措施。这体现了胜任特征模型对（ ）的作用。
A．员工培训
B．工作分析
C．人员选拔
D．员工激励
32、劳动合同法律关系的客体主要指的是（ ）。
A．劳动行为
B．自然人、法人和其他组织
C．劳动权利
D．劳动义务
33、在职业生涯通道中，（ ）主要是为组织中的技术人员或专业人员设计的，也是组织培养高层管理人员的主要方式之一。
A．双通道
B．横向通道
C．评价中心
D．纵向通道
34、管理方格理论把领导者的基本风格划分为五种，其中只对任务极端关注的领导风格被称为（ ）领导风格。
A．中庸式
B．任务
C．无为而治
D．乡村俱乐部
35、下列关于劳动力供给方遇到的摩擦力的相关表述错误的是（ ）。
A．劳动力流动是有成本的，导致劳动力流动受到限制
B．劳动者很不愿意接受工资水平的下降
C．当劳动者认为雇主支付的工资水平低于市场水平时，他们会马上辞职
D．即使发现了劳动力供给大于需求的情况，大多数企业也不会轻易削减工资
36、生育保险制度是指国家通过（ ）立法，对女职工因生育子女而导致暂时丧失劳动能力和正常收入时，由国家或社会提供物质等方面帮助的一项社会保险制度。
A．社会保障
B．社会福利
C．社会保险
D．社会优抚
37、关于领导——成员交换理论的陈述，正确的是（ ）。
A．领导对团体成员同样对待
B．领导往往对“圈外人”投入更多的时间和更少的正式领导权威
C．领导者和下属两者都作为个体，通过团体进行反馈
D．领导者的自我形象是稳定不变的，不受下属行为反应的影响
38、在我国，社会保险方面的法律规范属手（ ）。
A．社会法
B．经济法
C．行政法
D．诉讼法
39、通过收集、评价候选人曾经做过的事情信息，从而预测其将来的行为，这种面谈方法被称为（ ）。
A．行为事件面谈法
B．初步面试
C．非结构性面试
D．情景面试
40、用人单位未按规定提出工伤认定申请，工伤职工或者其直系亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起（ ）内，可以直接向用人单位所在地统筹地区劳动保障行政部门提出工伤认定申请。
A．3个月
B．6个月
C．1年
D．2年
41、下列不属于人力资本投资活动的是（ ）。
A．高强度、高压力的工作
B．寻找工作
C．增进健康
D．工作流动
42、各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系指的是组织结构体系中的（ ）。
A．部门结构
B．层次结构
C．职能结构
D．职权结构
43、“可以租用．何必拥有”反映的是（ ）组织形式的实质。
A．事业部制
B．团队
C．虚拟
D．无边界
44、工作设计的方法中，（ ）关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面，有利于在工作特征上得到改进。
A．工作扩大化
B．工作丰富化
C．工作生活质量
D．自主性工作团队
45、领导者通过更高的理想和组织价值观来激励他的追随者们，更多地通过自己的领导风格来影响员 工和团队的绩效。该领导模式属于（ ）。
A．魅力型领导
B．交易型领导
C．改变型领导
D．权变型领导
46、（ ）是一种较粗的人力需求预测方法，容易扩大部门需求，形成“帕金森定律”所指出的现象。
A．主观判断法
B．回归分析法
C．时间序列分析法
D．配对比较法
47、关于职位说明书，下列说法不正确的是（ ）。
A．工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件
B．工作规范主要涉及工作任职者实际在做什么、如何做以及在什么条件下做的一种书面文件
C．职位说明书由工作描述和工作规范两部分组成
D．职位说明书是工作分析的成果文件
48、职工受到事故伤害后，用人单位不认为是工伤，而职工或者其直系亲属认为是工伤的，由（ ）承担举证责任。
A．职工或者其直系亲属
B．用人单位
C．劳动行政部门
D．工会组织
49、假如某个地区的成年人的工资率提高1%，导致该地区企业对于青少年的需求下降2%，则这两种劳动力之问存在的关系是（ ）。
A．替代关系
B．总替代关系
C．互补关系
D．总互补关系
50、社会保险经办机构是指依法收取社会保险费，并按照规定支付保险待遇的主体。在我国，社会保险经办机构也称为（ ）。
A．监督人
B．投保人
C．管理人
D．保险人
51、工作设计是一项系统工程，需要关注三个层面，其中不包括（ ）。
A．领导层
B．企业文化
C．企业规模
D．设计方法
52、某公司销售人员的薪酬由基本工资和销售提成组成，这种薪酬方案称为（ ）。
A．纯佣金制
B．基本薪酬加佣金制
C．基本薪酬加奖金制
D．基本薪酬加佣金加奖金制
53、将所有的控制权与责任集中设置在一个节点上，该设置可使管理人员在最大程度上控制该系统并且节约成本，但却会限制那些需要使用该系统信息的其他人的灵活性。这种人力资源信息系统属于（ ）。
A．混合型
B．分散型
C．集中型
D．独立型
54、年薪制中持股多元化型的薪酬结构是（ ）。
A．基薪+津贴+养老金计划
B．基本薪酬+津贴+风险收入(效益收入和奖金)+养老金计划
C．基本薪酬+津贴+含股权、股票期权等形式的风险收入+养老金计划
D．基本薪酬+津贴+以“分配权”、“分配权”期权形式体现的风险收入+养老金计划
55、培训与开发效果评估中应用最广的是层次评估模型，把评估内容分为反应、学习、行为、结果、投资收益等五个方面评估。其中最基本、最常用的评估方式是（ ）。
A．反应评估
B．学习评估
C．工作行为评估
D．结果评估
56、下列（ ）情况下，高中毕业生更愿意上大学。
A．经济衰退期
B．高贴现率时期
C．老年时期
D．经济增长期
57、劳动仲裁委员会受理仲裁申请后，应当在（ ）日内将劳动仲裁申请书副本送达被申请人。
A．10
B．15
C．5
D．30
58、行政层级形式、职能制、矩阵组织形式分别最适宜的环境是（ ）。
A．复杂／静态、复杂／静态、复杂／动态
B．简单／动态、简单／静态、复杂／动态
C．复杂／静态、简单／静态、简单／动态
D．复杂／静态、简单／静态、复杂／动态
59、人力资本投资理论打破了劳动经济学中（ ）的假设。
A．所有劳动者都是同质的
B．所有的劳动者都是人力资本投资的产物
C．劳动者是个人效用最大化追求者
D．企业是利润最大化追求者
60、对于追求（ ）的企业来说，其薪酬管理的指导思想是企业与员工共担风险，共享收益。
A．成长战略
B．稳定战略
C．集中战略
D．收缩战略
二、多项选择题（共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分：少选，所选的每个选项得0.5分）
61、在人员选拔中常用的信度指标有（ ）。
A．评分者信度
B．同测信度
C．内部一致性信度
D．复本信度
E．重测信度
62、劳动保障监察的形式主要有（ ）。
A．主动到用人单位及其工作场所进行检查的日常巡视检查
B．通过组织举报(个人不可以)对用人单位的违法行为进行专案查处
C．通过任何组织和个人举报、投诉对用人单位可能存在的违法行为进行的专案查处
D．针对一定时期问题比较集中或重要的事项开展的专项大检查 ，
E．审查用人单位按照要求报送的遵守劳动保障法律法规的书面材料
63、劳动争议诉讼的司法解释规定应予受理的情形包括（ ）。
A．劳动者以用人单位未为其办理社会保险手续，且社会保险经办机构不能补办导致其无法享受社会保险待遇为由，要求用人单位赔偿损失而发生
B．因企业自主进行改制引发的争议的
C．劳动人事争议仲裁委员会作出的调解书已经发生法律效力，一方当事人反悔提起诉讼的
D．劳动者依据劳动合同法第85条规定，向人民法院提起诉讼，要求用人单位支付加付赔偿金的
E．劳动者依据调解仲裁法第48条规定向基层人民法院提起诉讼，用人单位依据调解仲裁法第49条规定向劳动人事争议仲裁委员会所在地的中级人民法院申请撤销仲裁的
64、提起行政诉讼应具备的条件有（ ）。
A．起诉人合法
B．有明确的被告
C．有具体的诉讼请求和事实依据
D．有明确的理由
E．属于人民法院受案范围和受诉人民法院管辖
65、目前实践活动中经常使用的预测因素有（ ）。
A．社会角色
B．知识
C．技能
D．智力因素
E．非智力因素
66、下列各项属于双因素理论中保健因素的有（ ）。
A．责任
B．工资
C．监督方式
D．人际关系
E．组织政策
67、接受高等教育会产生的成本分为（ ）。
A．直接成本
B．机会成本
C．心理成本
D．固定成本
E．可变成本
68、下列属于LMX理论的推进阶段的有（ ）。
A．对圈内人与圈外人的组织贡献进行评估
B．对二元合作关系建构的描述
C．区分领导——下属的二元探索
D．在团体和社会网络水平上区别二元关系的集合
E．对LMX关系中的特征及其组织含义、结果的调查
69、下列属于以工作为基础的系统性工作分析方法的有（ ）。
A．能力要求法
B．关键事件法
C．管理职位分析问卷法
D．功能性工作分析方法
E．工作任务清单分析法
70、下列关于股票期权计划的陈述，正确的是（ ）。
A．对于上市公司和非上市公司，都可以采用股票期权计划
B．股票期权获受人到期可以行权也可放弃
C．股票期权既是员工的权利又是员工的义务
D．股票期权行使期限一般超过10年
E．只有在行权价低于行权时本企业股票的市场价格的情况下，股票期权才有价值
71、下列关于决策风格的描述，错误的是（ ）。
A．决策风格具有价值取向与模糊耐受性两种维度
B．分析型决策者具有较低的模糊耐受性水平，倾向于关注任务和技术本身
C．行为型决策者具有较低的模糊耐受性水平，倾向于关注人和社会
D．概念型决策者具有较高的模糊耐受性水平，倾向于关注人和社会
E．指导型决策者具有较高的模糊耐受性以及很强的任务和技术取向
72、对于高等教育的私人收益情况进行估算，存在着哪三个方面的争论（ ）
A．地域性偏差
B．高估偏差
C．低估偏差
D．专业性偏差
E．选择性偏差
73、当事人申请人民法院执行劳动争议仲裁机构作出的发生法律效力的裁决书、调解书，被申请人提出证据证明劳动争议仲裁裁决书、调解书有下列（ ）情形之一的，经审查核实的，人民法院裁定不予执行。
A．裁决的事项不属于劳动争议仲裁范围，或者劳动争议仲裁机构无权仲裁的
B．民法院认定执行该劳动争议仲裁裁决违背用人单位经济利益的
C．人民法院认定执行该劳动争议仲裁裁决违背社会公共利益的
D．仲裁员仲裁该案时，有徇私舞弊、枉法裁决行为的
E．适用法律确有错误的
74、下列属于人力资本投资活动的是（ ）。
A．寻找工作
B．增进健康
C．失去工作
D．正规教育
E．加强学龄前儿童营养
75、职能制组织形式的缺点有（ ）。
A．狭隘的职能观念
B．企业领导负担重
C．适应性差
D．不利于培养具有全面素质的管理人才
E．不便于最高层领导对整个企业实施严格的控制
76、教育所能够带来的社会收益包括（ ）。
A．提高国家和社会的福利水平
B．减少执行法律的支出
C．提高整个社会的信用水平
D．提高政策映策过程的质量和决策效率
E．增加个人收入
77、下列关于劳动力平均周工作时间的表述正确的是（ ）。
A．平均周工作时间指劳动者平均每周在劳动力市场上供给的工作小时总量
B．周工作时间取决于劳动力需求提出的具体要求
C．周工作时间取决于雇主在法律允许的范围内有决定员工的周工作时间的自主权
D．长期看，劳动力供给方在周劳动力供给时间选择方面没有自主权
E．劳动力供给方对周工时数量的影响实际上越来越大
78、系统的绩效考核的方法包括（ ）。
A．行为锚定法
B．平衡计分卡法
C．关键绩效指标法
D．标杆超越法
E．目标管理法
79、下列属于劳动争议的有（ ）。
A．因确认劳动关系发生的争议
B．因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议
C．因劳动报酬费、工伤医疗、经济补偿或者赔偿金等发生的争议
D．个体工匠支付帮工报酬
E．因除名、辞退和辞职、离职发生的争议
80、下列关于矩阵组织形式的论述，正确的有（ ）。
A．一名员工会有两个领导
B．组织内部会有两个层次的协调
C．相对增加高层管理人员的负担
D．多应用于军事工业以及航天工业类公司
E．产品部门(或项目小组)所形成的横向联系灵活多样
三、案例分析题（共20题，每题2分。由单选和多选组成。错选，本题不得分；少选。所选的每个选项得0.5分）
81、根据案例，回答81-84题：
某家电生产企业，近几年随着业务的迅速发展，企业的经济实力有了很大的提高，为了更好地留住关键员工、调动员工的工作积极性，同时吸引更多高素质的人才进入企业，公司决定在原有基础上调整公司的薪酬制度。
薪酬对员工和企业有着不同的作用，其中对员工的作用体现在（ ）。
A．攘夺生活保障
B．个人价值体现
C．支持企业变革
D．心理激励功能
82、该公司为了设计符合企业发展的薪酬体系应当首
A．工作评价
B．确定薪酬水平
C．对其进行培训，并调整到与现行薪酬相适应的职位上去
D．明确企业基本现状及战略目标
83、由于薪酬制度的调整，可能会出现“红圈职位”，对于这样的职位正确的做法有（ ）。
A．降低员工的原有薪酬
B．保留原有薪酬，低于原来的部分采用津贴或保留工资的形式处理
C．对其进行培训，并调整到与现行薪酬相适应的职位上去
D．可通过增加工作职责和工作内容，以使其与新的薪酬水平相对应
84、回答84-88题：
某大学课堂上，一位教授指出，劳动力供给涉及劳动力供给数量和劳动力供给质量两个方面的问题，一国的经济发展既取决于劳动力数量，也取决于劳动力质量。目前，我国的劳动力供给数量增长速度放慢，劳动力质量未能实现较快的提高。此外，一个国家的劳动力资源利用情况可以从就业中反映出来，教授指出，对中国劳动者就业产生影响的近期动向有以下两个： 一是由于中国的劳动力成本不断上升，国际上一些知名的大公司已经开始将原来委托中国企业生产加工的很多产品收回到本国生产。二是随着技术水平的不断进步，很多资本设备的价格在不断下降。最后，教授还强调，影响劳动力需求弹性的因素会对劳动力的就业产生影响。
劳动力供给质量包括的内容有（ ）。
A．劳动力队伍的身体健康状况
B．劳动者的平均工资水平
C．劳动力队伍的受教育训练程度
D．劳动力队伍的人数
85、一国的劳动力数最主要取决于该国的（ ）。
A．人口总量
B．劳动力参与率
C．人口的地域分布
D．平均周工作时间
86、教授提剑的两个动向会对中国劳动者的就业产生影响，关于这种影响的说法，正确的有（ ）。
A．如果发达国家同类劳动者的工资率水平不变，丽中国劳动者的工资率上涨．则很可能会 出现前者对后者的替代，从而不利于中国劳动者的就业
B．其他条件不变。资本价格下降的规模效应会导致中国劳动者的就业减少
C．其他条件不变，资本价格下降的替代效应会导致巾国劳动者的就业减少
D．在长期中。其他条件不变，中国劳动者工资率上升的规模效应和替代效应都会导致其就业减少
87、有利于中国劳动者就业的情况是（ ）。
A．中国劳动者的劳动力需求弹性比较小
B．发达国家劳动者对中国劳动者的替代难度
C．中国劳动者生产的产品具有较高的需求价格弹性
D．能够替代中国劳动者的其他生产要素(资本和发达国家劳动者等)的供给弹性比较小
88、回答88-91题：
国内某三星级酒店人力资源管理部门近日通过调查发现：酒店基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。下面是该人 力资源部门究其原因所做的定性分析。
酒店现行的工资福利待遇中，比较突出的是基层员工缺少社会保险，使得基层员工在医疗、养老、工伤、失业等方面缺乏有效保障。从马斯洛需要层次理论上看，该种现象表明酒店的管理未能满足基层员工的（ ）。
A．生理需要
B．安全需要
C．尊重需要
D．归属需要
89、员工普遍反映，其所工作的酒店工作枯燥无味，没有挑战性与职业生涯规划，无法有效施展自己的才能；酒店员工沟通机会少的可怜，缺少集体活动，没有有效的沟通平台，大龄未婚职工人数日渐上升。员工的这些情况反映出在高层次需要没有得到满足时．对低层次的需要就会显得更加渴望，这符合（ ）的观点。
A．期望理论
B．ERG理论
C．双因素理论
D．三重需要理论
90、根据上述分析，人力资源部建议酒店管理施行以下正确措施（ ）。
A．酒店为所有签订劳动合同职工建立养老和医疗保险，解除员工后顾之忧
B．对具备高亲和需要的员工予以重用，并在组织中培养提拔充当管理者的角色
C．对具备高成就需要的员工予以宣传表扬，并在业务上为其安排富有挑战性的工作
D．对可能成为未来优秀管理者的员工，要培养他们相对适中的成就动机、较高的权力欲望以及相对较弱的亲和需要
91、回答91-93题：
某公司人力资源部采用马尔科夫分析法对下一年的人力资源情况进行预测。下面是该公司近年来的人员变动情况表。 
如果下一年企业经营的规模不变，按照马尔科夫分析法对需要从外部补充的人员进行估计，正确的数量是（ ）。
A．经理2人
B．科长0人
C．业务员14人
D．总人数16人
92、关于马尔科夫分析法的陈述，正确的是（ ）。
A．可用于估计的数据的周期越长，预测的结果越准确
B．其关键是确定人员转移率矩阵表
C．人员转移率可以准确的加以确定
D．该方法假定转移率是一个固定比例
93、回答93-97题：
某公司是一家发展迅速的企业，随着企业发展，公司的组织结构、技术条件等都发生了改变。公司在发展中不仅设立了新的职位，而且原有很多职位的工作内容和任职资格也发生了变化。但公司仍然沿用原有的职位说明书，造成职位说明书严重脱离实际。
公司逐渐意识到了问题，决定聘请咨询机构重新实施工作分析。由于没有与公司进行充分的沟通，咨询机构对公司的状况和业务情况并不了解。由于前期的动员和宣传工作没有做好，多数员工并不了解工作分析的重要性和意义。在确定了工作分析的目的后，咨询顾问在人力资源部门的配合下，在公司内发放问卷，进行访谈，但收效甚微。
在公司钧催促下，新的职位说明书终于制定出来了，但由于与现实情况有较大差距，所以遭到了很多部门的指责和批评。公司投入大量资金实施的工作分析最终没能达到预期效果。
该公司原有职位说明书严重脱离实际的原因是忽视了工作分析结果的（ ）。
A．标准化原则
B．一致性原则
C．动态应用原则
D．规范管理原则
94、该公司聘请外部咨询机构作为工作分析的实施主体，其缺点是（ ）。
A．耗费企业人力
B．耗费资金
C．缺乏说服力和公正性
D．外部人难以在短期内对企业有深入了解
95、为做好该公司的工作分析，应使员工明确（ ）。
A．工作分析的目的
B．工作分析的成本效益
C．工作分析的产生和发展
D．工作分析过程中员工应给予的配合
96、为做好公司的工作分析，咨询公司在发放问卷和访谈之前，应（ ）。
A．了解该公司内部的相关信息
B．收集公司外部的相关信息
C．构建胜任特征模型
D．开展职位评价
97、根据案例，回答{TSE}题：
某家电生产企业，近几年随着业务的迅速发展，企业的经济实力有了很大的提高，为了更好地留住关键员工、调动员工的工作积极性，同时吸引更多高素质的人才进入企业，公司决定在原有基础上调整公司的薪酬制度。
薪酬对员工和企业有着不同的作用，其中对员工的作用体现在（ ）。
A．基本生活保障
B．个人价值体现
C．支持企业变革
D．心理激励功能
98、该公司为了设计符合企业发展的薪酬体系应当首先进行（ ）。
A．工作评价
B．确定薪酬水平
C．薪酬调查
D．明确企业基本现状及战略目标
99、由于薪酬制度的调整，可能会出现“红圈职位”，对于这样的职位正确的做法有（ ）。
A．降低员工的原有薪酬
B．保留原有薪酬，低于原来的部分采用津贴或保留工资的形式处理
C．对其进行培训，并调整到与现行薪酬相适应的职位上去
D．可通过增加工作职责和工作内容，以使其与新的薪酬水平相对应
100、该企业在进行薪酬体系设计时，进行薪酬调查主要是为了解决（ ）问题。
A．外部竞争性
B．内部竞争性
C．外部公平性
D．内部公平性