2013年初级经济师《人力资源管理专业》深度预测试卷(1)-经济师
一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)
1、对劳动就业服务企业中的加工型企业和街道社区具有加工性质的小型企业实体，在新增加的岗位中，当年薪招用持《再就业优惠证》人员，与其签订1年以上期限劳动合同并缴纳社会保险费的，在相应期限内定额减免的费用不包括（ ）。
A．营业税
B．城市维护建设税
C．社会保险费
D．企业所得税
2、用人单位依法享有的权利不包括（ ）。
A．自主决定招用劳动者的时间
B．自主决定招用劳动者的数量
C．自主决定员工是否参加养老保险
D．自主决定用工形式
3、下列关于作业速率的陈述，错误的是（ ）。
A．人的生理上有一个最有效或最经济的作业速率
B．短暂的间歇是适当速率水平的必要成分
C．工作实际速率过低可缓解疲劳
D．实行自主调节速率的工作方式，可以提高劳动生产率
4、我国劳动法的形式包括：①宪法中有关劳动问题的规定；②国务院制定的劳动行政法规；③全国人民代表大会及其常委会制定的有关法律；④国务院劳动行政部门和地方政府制定．的劳动规章；⑤我国政府批准生效的国际劳工公约和建议书；⑥地方性劳动法规；⑦其他规范性文件。按其规范的效力层次从高到低的顺序为（ ）。
A．①>③>②>④>⑤>⑥>⑦
B．①>③>②>⑥>④>⑤>⑦
C．①>⑤>③>②>⑥>④>⑦
D．①>③>⑤>②>④>⑥>⑦
5、下列关于失业率与劳动力市场存量一流量模型的陈述。错误的是（ ）。
A．可以将一个社会的总人口归纳为三部分人：就业者、失业者和蓼劳动力
B．经济学上将失业人口与劳动力总人口之比定义为失业率
C．在就业者、失业者以及非劳动力三种存量之问存在彼此流动方向相对的三对流量
D．失业率能够比劳动力市场存量一流量模型更为准确地判断失业问题的严重程度
6、用人单位安排残疾人就业的比例不得低于本单位在职职工总数的（ ）。
A．1%
B．1．5%
C．2%
D．2．5%
5．劳动者被用人单位招用的，由（ ）办理就业登记。
7、在人格理论中，最为重要的魁（ ）。
A．精神分析理论
B．人本主义理论
C．人格特质理论
D．“大五”和“大七”人格理论
8、下列关于晋升竞赛的设计要点的陈述，错误的是（ ）。
A．必须他参与晋升竞赛的候选人之间在知识、能力或经验等方面具有较高的可比性
B．不应使某个人能够非常有把握地认为自己能够获得晋升，或认为自己没有获得晋升的希望
C．要在当前职位以及拟晋升职位之间创造出一种合理的工资差距
D．工资差距太大，会削弱竞赛参与者的努力动机
9、下列不属于绩效考核的关键事件法的特点是（ ）。
A．可以削弱评估者主观偏见对于考核结果的影响
B．实施起来非常费时
C．无法提供员工间、部门间和团队间的业绩比较信息
D．难以确定员工在工作中的优势与不足
10、培训与开发的目的不包括（ ）。
A．提高员工的福利
B．提高组织或个人的绩效
C．增强组织或个人的适应能力
D．增强员工对组织的认同感和归属感
11、主要适用于“白领员工”的基本薪酬是（ ）。
A．职位薪酬
B．能力薪酬
C．技能薪酬
D．绩效薪酬
12、由于劳动的具体内容和具体形式不同，所以不同的劳动力之间不能相互替代，或者不能完 全相互替代，因此便形成了劳动力市场的（ ）。
A．不确定性
B．分散性
C．多样性
D．难以衡量性
13、下列关于录用信的陈述，错误的是（ ）。
A．录用信会对用人单位产生法律约束
B．录用信的发放对象主要是中高层岗位或具有不可替代性的岗位的候选者
C．录用信比签订的劳动合同具有更高的法律效力
D．录用信是以信函的方式传递录用信息的方法
14、下列不属于劳动合同必备条款的是（ ）。
A．劳动保护
B．社会保险
C．劳动合同终止的条件
D．劳动报酬
15、若劳动力需求曲线不变，而劳动力供给曲线向右移动，则（ ）。
A．均衡工资水平上升，均衡就业量下降
B．均衡工资水平下降，均衡就业量上升
C．均衡工资水平上升，均衡就业量上升
D．均衡工资水平下降，均衡就业量下降
16、下列陈述中，不属于薪酬对企业的作用的是（ ）。
A．塑造和强化企业文化
B．改善经营绩效
C．支持企业变革
D．心理激励功能
17、下列资料中，有助于工作分析人员更好地对诸如一人多岗和一岗多人等问题进行判断和处 理的是（ ）。
A．组织结构图
B．工作流程图
C．职位配置图
D．职位的职责界定说明书
18、下列不属于外部招聘缺点的是（ ）。
A．应聘者适应或定向新岗位的时间比较长
B．对应聘者了解少，可能发生招聘错误
C．对内部人员的积极性产生不利影响
D．训练与培养的投人大
19、下列不属于企业职工福利费的项目是（ ）。
A．防暑降温费
B．按月按标准发放或支付的住房补贴
C．职工疗养费用
D．独生子女费
20、下列关于能力的陈述，不正确的是（ ）。
A．能力是从事各种活动、适应生存所必需的且影响活动效果的心理特征的总和
B．能力一般被分为语言能力和躯体能力
C．在组织行为学中，能力决定了员工可以达到的绩效水平
D．如果员工的能力完全超出了工作的要求，可能会降低其工作绩效
21、在现实中，企业支付的工资水平必须能够满足劳动者及其家庭的生活费用需要，这意味着 （ ）。
A．企业应根据劳动者及其家庭的生活费用需要来确定工资水平
B．工资水平的主要决定因素是劳动者及其家庭的生活费用
C．企业支付的工资水平至少应能够满足一位全勤工作的劳动者支撑本人及其适度人口规 模的家庭所需要的生活费用
D．企业支付的工资水平都应当满足劳动者及其家庭达到中等生活水平的需要
22、在招聘中使用金字塔模型法，可以帮助组织确定合理的招聘（ ）。
A．预算
B．时间
C．规模
D．来源
23、劳动标准是指以定量或定性形式对劳动条件（ ）的规范。
A．最高标准
B．最低标准
C．一般标准
D．强制性标准
24、人力资源有质和量的限制只能在一定务件下形成，只能以一定的规模加以利用。指的是人 力资源的（ ）。
A．可用性
B．有限性
C．物质性
D．可变性
25、在劳动力市场上交易的是是劳动力的（ ）。
A．处置权
B．使用权
C．所有权
D．经营权
26、在对财务管理等专业技术类职位进行工作分析时，最经济有效的方法是（ ）。
A．工作日志法
B．工作实践法
C．文献分析法
D．观察法
27、用人单位提前30日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者1个月工资后，可以解除劳动合同的情形是（ ）。
A．企业生产经营遇到困难的
B．劳动者被依法追究刑事责任的
C．劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任正作的
D．劳动者严重违反用人单位的规章制度的
28、下列关于招聘活动的检验标准的陈述，错误的是（ ）。
A．针对空缺岗位匹配程度较高的目标群体寻求目标人员
B．在同样的招聘质量下，选择那些费用最少的方法
C．招聘活动的空间范围只要能够吸引到足够数量的合格人员即可
D．招聘时把空缺职位的工作职责内容、要求等作出全面而准确的描述
29、劳动法律关系是指学动者与用人单位之间在（ ）依据劳动法律规范而形成的劳动权利 与义务的关系。
A．订立劳动合同时
B．实现劳动过程中
C．协商解除劳动合同时
D．招聘过程中
30、下列各项原则中，不属于传统薪酬体系设计原则的是（ ）。
A．团队性原则
B．竞争性原则
C．公平性原则
D．激励性原则
31、下列关于培训赔偿原则的陈述，错误的是（ ）。
A．若企业方面没有对职工培训出资，则无权要求职工赔偿培训费
B．当企业方面提出与职工解除劳动关系时，可以要求职工赔偿培训费
C．劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系，企业不能要求其赔偿培训费
D．具体如何赔偿，可按培训合同执行；未签订培训合同的按劳动合同执行
32、下列关于职业倦怠的干预，不正确的做法是（ ）
A．对管理者进行心理技能培训，帮助员工建立心理恢复计划
B．通过有效提供物质和精神支持改善职业倦怠现象
C．适当丰富工作内容、采取轮岗的方式，缓冲乃至消除疲劳感和乏味感
D．严格执行奖惩制度，发现问题严肃处理
33、下列关于劳动关系和劳务关系的陈述中，属于劳动关系的是（ ）。
A．主体是确定的，即一方是劳动者，另一方必然是用人单位
B．主体是不确定的，当事人一方或双方可以是法人，也可以是其他组织或自然人
C．双方不存在领导与被领导关系
D．反映的是一次性使用劳动力的经济关系
34、为减少单一评估主体在评价时可能存在的主观偏见，将上级、同事、员工自己、下级、外部人员等都纳入考核主体中的考核方法是（ ）。
A．360O评估法
B．行为锚定法
C．标杆超越法
D．关键绩效指标法
35、文体影视“明星”的收入要远远高于很多普通劳动者，两者之间的差别属于（ ）工资差别。
A．非自然竞争性
B．自然竞争性
C．非自然垄断性
D．自然垄断性
36、劳动保护管理的主要内容不包括（ ）。
A．制定劳动保护制度
B．编制安全技术措施计划
C．加强劳动防护用品的管理
D．劳动纪律检查
37、劳动法调整的对象是（ ）。
A．用人单位
B．劳动者
C．工会组织
D．劳动关系及与劳动关系密切相关的其他社会关系
38、配置劳动力资源的基础性调节手段是（ ）。
A．劳动者自主择业
B．政府促进就业
C．市场机制
D．用人单位自主用人
39、应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别，正确的陈述是（ ）。
A．应届毕业生职业发展困惑
B．一般员工对公司期望要求过高
C．应届毕业生善于处理人事关系
D．一般员工职业技能不够熟练
40、在团体决策技术中，不安排团体成员见面讨论的是（ ）。
A．阶梯技术
B．头脑风暴法
C．德尔菲技术
D．具名团体技术
41、在组织承诺的因素中，对员工的相关工作行为影响最为明显的是（ ）。
A．规范承诺
B．职业承诺
C．情感承诺
D．继续承诺
42、个人劳动力供给曲线的形状表明，随着工资率的上升，个人的劳动力供给时间（ ）。
A．一定会增加
B．一定会减少
C．先增加后减少
D．先减少后增加
43、下列关于目前我国对劳动年龄上下限的界定，正确的是（ ）。
A．男性为16～55周岁
B．男性为16～65周岁
C．女性勾16～55周岁
D．女性为16～60周岁
44、设立职业中介机构或其他机构开展职业中介活动，须经（ ）批准，并获得职业中介许可证。
A．国务院
B．劳动行政部门
C．地方各级人民政府
D．工商行政部门
45、劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确，引发争议的，用人单位与劳动者可以重新协商；协商不成的，（ ）。
A．适用国家有关规定
B．适用集体合同规定
C．实行同工同酬
D．适用企业规章制度
46、下列属于传统中国人价值观的特点的是（ ）。
A．以表达、表现及实现“个己”为主的，以“己”为中心的价值观
B．“差序格局”
C．以自主性为重，强调的是个体如何经由支配、控制、改变及利用自然环境与社会环境，以满足自我的欲望
D．自我价值定向
47、工作满意度的均衡水平模型认为（ ）。
A．每个员工的工作满意度水平基本保持恒定
B．晋升可提高员工的满意度水平，并维持较长时间
C．工作中的情境因素可以永久性地改变员王的满意度水平
D．工作中的各种事件只是使员工的满意度在均衡水平上下波动
48、企业从外部招聘员工时，除了将受教育程度、工作经历以及在职训练等作为筛选的依据之外，还用面试、笔试、心理测验等多种手段来对求职者进行筛选，这是由劳动力商场的（ ）决定的。
A．不确定性
B．交易延续性
C．交易条件复杂性
D．交易对象难以衡量性
49、在实际工作中，组织很少对培训与开发进行投资收益评估，这是因为对其进行评估（ ）。
A．困难而且成本高
B．没有意义
C．得不偿失
D．方法不成熟
50、下列唯一适用于各类工作的工作分析方法是（ ）。
A．文献分析法
B．工作日志法
C．访谈法
D．工作实践法
51、下列行为中，不属于组织承诺高的员工的行为表现是（ ）。
A．对组织的各项工作乐于投入尽可能多的精力
B．信赖并且乐于接受组织的目标与价值观
C．对能够成为该组织的成员充满了自豪感
D．员工本人对自己的工作、报酬乃至晋升机会的评价较低
52、下列减少组织中社会懈怠的方法，效果最差的是（ ）。
A．使个体的贡献可以被正确地衡量
B．使员工觉得自己对组织是有用的
C．控制组织的规模
D．平等对待每一个组织成员
53、劳动年龄外人口不包括（ ）。
A．未成年就业人口
B．老年就业人口
C．就学人口
D．处于劳动年龄之外且未就业的其他人口
54、在新产品研发小组内部，一般应采用的沟通形式是（ ）。
A．链状沟通
B．Y型沟通
C．环状沟通
D．交错型沟通
55、空想社会主义者罗伯特·欧文进行了早期的人事管理研究，其研究的主要内容是（ ）。
A．使用秒表对工人的动作与时间之间的关系进行了细致、准确的研究
B．描述了录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的经过
C．改变生产车间的照明度，观察员工的生产效率
D．用工作板向员工提供工作业绩的反馈信息
56、下列关于工作务析的陈述，不正确的是（ ）。
A．工作分析是通过系统分祈的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程
B．工作设立的目的是指该工作为何存在，有何意义
C．工作内容包括从事的工作活动和工作责任，以及如何完成工作
D．工作任职者的要求是指完成该项工作所需的技能条件
57、“人力资源”一词是由（ ）于1954年在其名著《管理的实践》一书中提出并加以明确界定的。
A．敏斯特伯格
B．舒尔茨
C．欧文
D．德鲁克
58、法定假期不包括（ ）。
A．探亲假
B．婚丧假
C．病假
D．产假
59、在人力资源管理活动中，属于员工关系管理范畴的是（ ）。
A．预测人力资源的需求与供给
B．确定薪酬的结构与水平
C．提高员工的职业胜任力
D．协调劳动关系
60、通过为劳动力供给和需求双方之间提供一个接触、谈判和交易的机制，并以一定的工资率将劳动者配置于一定的工作岗位上的是（ ）。
A．劳动力市场
B．资本市场
C．人才租赁市场
D．消费品市场
二、多项选择题(共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分)
61、下列关于劳动力市场特征的说法，正确的是（ ）。
A．劳动力市场在本质上是一种劳动力租借市场
B．劳动力市场上的交易具有延续性
C．劳动力市场上的交易对象很容易被衡量
D．劳动力市场魁相对集中的和比较容易辨认的
E．劳动力市场上的需求方通常处于不利地位
62、下列关于作业能力的陈述，正确的是（ ）。
A．作业能力是指完成某种作业所具备的生理、心理特征
B．作业者在单位作业时间内生产的产品数量和质量可以间接地体现其作业能力
C．作业能力只受生理因素的影响
D．选择正确的作业姿势可以提高作业能力
E．连续高强度工作可以提高作业能力
63、对招聘活动进行检验通常采用的基本标准包括（ ）。
A．恰当的时间
B．恰当的方式
C．恰当的人选
D．恰当的成本
E．恰当的空间范围
64、与其他资源相比，人力资源的独特特征包括（ ）。
A．生产性与消费性
B．能动性
C．时效性
D．可用性
E．社会性和可变性
65、下列关于晋升竞赛的基本特点的陈述，正确的是（ ）。
A．最终的晋升者是未知的，但是晋升者所能够得到的报酬却是事先固定的
B．竞争者能否得到更高的职位，关键取决于其绝对绩效水平的高低
C．绝对绩效水平的高低对晋升者的工资水平有影响
D．晋升者将得到更高一级的新职位所带来的全部报酬
E．没有机会得到晋升的人，工资水平不会出现任何变化
66、失业登记的范围包括下列失业人员（ ）。
A．年满18周岁，从各类学校毕业、肄业的
B．个体工商户业主或私营企业业主停业、破产停止经营的
C．承包土地被征用，符合当地规定条件的
D．军人退出现役的
E．刑满释放、假释、监外执行或解除劳动教养的
67、与其他招聘方法相比，网络招聘的优缺点是（ ）。
A．可以快速、广泛地传递招聘信息
B．求职者可以对招募信息作出快速响应
C．大大增加人力资源部门的工作量
D．招聘信息仅会传递到目标招聘人群
E．可能会导致人力资源部门劳而无功
68、常见的冲突解决方法包括（ ）。
A．和平共处法
B．转移目标法
C．协商法
D．面谈法
E．拖延法
69、在其他条件相同的情况下，导致同等工资率下的劳动力需求量减少的因素有（ ）。
A．产品需求增加
B．产品需求减少
C．资本价格下降的替代效应
D．资本价格下降的规模效应
E．资本价格上升的规模效应
70、培洲与开发效果的评估内容主要包括（ ）。
A．反应评估
B．学习评估
C．工作行为评估
D．投资收益评估
E．工作绩效评估
71、确定和调整最低工资标准应综合考虑的因素有（ ）。
A．社会平均工资水平
B．劳动生产率
C．失业率
D．国民生产总值
E．劳动者平均赡养人口的最低生活费用
72、进行招聘费用预算时需要考虑的费用包括（ ）。
A．组织招聘人员的工资、福利、差旅费、生活补助及加班费等
B．电话费、上网费、邮资和传真费等
C．获取中介信息而支付的费用
D．对招聘的新员工进行培训的费用
E．租用临时设备、办公用具等的费用
73、在网络经济高速发展时期，网络工程师劳动力市场出现了劳动力短缺，而与此同时有许多 低技能劳动者却找不到工作。下列陈述中，正确的是（ ）。
A．优等劳动力市场出现劳动力供给短缺，而次等劳动力市场上出现劳动力过剩，两种现象 共存是正常的
B．劳动力市场上的信息传播受到了阻碍
C．如果劳动力流动是充分的，则优等劳动力市场和次等劳动力市场上的供求状况应当是 一致的
D．网络工程师处于内部劳动力市场，而失业者处于外部劳动力市场
E．次等劳动力市场上的劳动者不能进入优等劳动力市场的主要障碍在于技能不足
74、在进行培训与开发需求分析时，组织分析包括的主要因素有（ ）。
A．公司战略
B．可获得的培训资源
C．组织支持
D．工作绩效评估结果
E．外部监督
75、关键绩效指标的类型包括（ ）。
A．数量类指标
B．效益类指标
C．质量类指标
D．成本类指标
E．时限类指标
76、人力资源管理具有自己的特殊性，它的具体模式会有所不同。米尔科维奇和布德罗提出的 四种模式具有一定的代表性，它们是（ ）。
A．投资模式
B．福利模式
C．参与模式
D．业或产业模式
E．高度灵活模式
77、应当订立无固定期限劳动合同的情形包括（ ）。
A．续订劳动合同时，劳动者提出签订无固定期限合同的
B．劳动者在用人单位连续工作满10年的
C．用人单位自用工之日起满1年不与劳动者订立书面劳动合同的
D．国有企业改制，劳动者在用人单位连续工作满10年且距法定退休年龄不足10年的
E．连续订立两次固定期限劳动合同，且劳动者没有《劳动合同法》第39条和第40条第一项、第二项规定的情形，续订劳动合同的
78、经济补偿的月工资按照劳动者应得工资计算，包括（ ）。
A．计时工资
B．计件工资
C．奖金
D．津贴和补贴
E．福利费用
79、下列关于影响招聘活动的内部因素的陈述，正确的是（ ）。
A．劳动力市场的供求对企业招聘活动产生的影响非常大
B．充足的招聘资金可以使企业选择更多的招聘方法，扩大招聘的范围
C．在外部招聘中，招聘来源的选择不受企业政策的影响
D．选择内部招聘还是外部招聘往往取决于企业的政策
E．良好的企业形象会对应聘者产生积极的影响，引起他们对企业空缺职位的兴趣
80、人力资源的作用有（ ）。
A．国防的主要力量
B．经济发展的主要力量
C．财富形成的关键
D．文化繁荣的基础
E．企业的首要资源
三、案例分析题(共20题，每题2分。由单选和多选组成。错选，本题不得分；少选。所选的每个选项得0.5分)
81、根据资料，回答81-85问题：
B公司是一家生产通讯设备的企业，经过十多年的发展，具备了较大的规模，原有的人事管理体制已不适应其发展的需要，很多问题纷纷显露出来。因此，人力资源部门向公司建议开展工作分析，更新原有的职位说明书。尽管公司高层对工作分析不太了解，但还是批准了这一 提议。鉴于对人力资源管理的认识不足以及资金的限制，公司决定由缺乏经验的人力资源部作为实施主体。人力资源部的人员在简单收集了公司内外的一些背景信息后，参照书本编制了一些问卷。对相关工作人员进行访谈，并对研发人员的工作进行观察。但是问卷的回收情况很不理想，由于题目比较晦涩，答题质量也不高；在访谈过程中，很多人答非所问，一些高层由于时间问题没有参加访谈；对于研发人员采用的观察法也收效甚微，甚至因不了解专业技术询问过多，影响其工作而遭到抱怨。最终，人力资源部门只能根据这些有限的信息草草编制职位说明书。
职位说明书投入使用后，很多员工反映其并不准确，纷纷抱怨。最终，公司的工作分析以失败告终。
该公司的工作分析失败的原因有（ ）。
A．实施主体缺乏经验
B．人力资源部门的人员不懂研发技术
C．盲目照搬书本
D．缺乏高层领导的支持
82、案例中使用观察法进行工作分析收效甚微的主要原因是（ ）。
A．分析人员没有掌握研发技术
B．研发人员缺少合作态度
C．已采用问卷调查法必然影响观察法的效果
D．观察法不太适用于脑力劳动
83、除了案例中已采用的方法外，人力资源部还可采用的工作分析方法有（ ）。
A．工作日志法
B．主题专家会议法
C．工作实践法
D．单元时间研究法
84、该公司的工作分析可采取的改进措施有（ ）。
A．赢得公司领导的全力支持
B．选择专业咨询公司作为实施主体
C．采用工作实践法对所有的岗位进行分析
D．使用访谈法时注意协调时间
85、根据85-89资料，回答问题：
在某证券股份有限公司工作的老王，在公司工作已经10年以上，距法定退休年龄不满10年，但在公司中是B类员工。公司内部规定，B类人员不是正式员工，在相同(或相似)的 岗位、干相同(或相似)的工作，享受的待遇不相同。去年公司发放亲属慰问费2000元， 没有老王的份儿，他向有关负责人询问，得到的回答是：B类人员不享受此种待遇。他提 出要签订无固定期限劳动合同，也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇， 向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
《中华人民共和国劳动法》(以下简称《劳动法》)中规定的劳动者的基本权利包括（ ）。
A．平等就业和选择职业的权利
B．取得劳动报酬的权利
C．享受社会保险和福利权利
D．签订劳动合同的权利
86、关于老王提出的享受同等待遇的有关规定，以下说法正确的是（ ）。
A．按照法律规定，工资分配应当遵循按劳分配原则，实行同工同酬
B．按照法律规定，国家对工资总量实行宏观调控
C．按照公司规定，老王为B类人员，因而不享受公司正式员工待遇是合法的
D．按照法律规定，工资水平在经济发展的基础上逐步提高
87、老王要求签订的无固定期限劳动合同，是指用人单位与劳动者（ ）劳动合同。
A．约定合同终止时间
B．约定合同不终止
C．约定无确定终止时问的
D．以完成一定工作任务为期限的
88、关于老王提出要求订立无固定期限劳动合同的问题，以下说法正确的是（ ）。
A．由于老王在该公司连续工作满10年，因此公司应与其签订无固定期限劳动合同
B．由于老王是企业B类人员，不符合签订无固定期限劳动合同的条件
C．由于老王距法定退休年龄不满10年，因此公司应与其签订无固定期限劳动合同
D．由于连续工作满10年的起始时问从《劳动合同法》施行开始，因此老王不符合签订无 固定期限劳动合同的条件
89、根据资料，回答89-93问题：
M公司是一家大型企业，拥有职工近万人，由于产品畅销，经济效益可观，职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的，造成员工的心理压力较大，同时员工工作环境阴暗、噪声大，工作一天下来十分疲惫。为此，员工曾多次向公司反映问题，而管理人员认为，企业的薪酬较高，工作要求高一些，条件差一点不是大问题。因此，只注重工作任务的完成，对员工的生产环境和心理压力不闻不问，最终导致大量员工提出辞职。
员工辞职的主要原因是（ ）。
A．工资偏低
B．工作满意度低
C．福利待遇低
D．工作不适合
90、影响工作满意度的因素有（ ）。
A．工作的挑战性
B．公平的待遇
C．良好的工作环境
D．工作的性质
91、造成案例中员工辞职的因素有（ ）。
A．工作环境
B．报酬待遇
C．上级管理人员
D．工作的挑战性
92、该公司如果要改变目前的状况，可供选择的措施有（ ）。
A．降低任务指标
B．加强沟通
C．改善环境
D．增加薪酬
93、根据以上资料，回答93-97问题：
A公司是一家民营企业，由一间玩具作坊发展而来，在多年的市场竞争中逐步做大，目前 具有了一定的规模。随着企业规模的不断壮大，员工人数增多，公司2009年正式成立了人力 资源部，并进行相应的人力资源政策和措施的改革。
作为现代企业的人力资源部，其工作应当具有的特点是（ ）。
A．坚持经济人假设的管理思想
B．将人力资源战略与组织的经营战略相统一
C．为企业设计稳定不变的组织结构
D．全面重视员工的工作生活质量
94、该公司人力资源管理的重要作用应当体现在（ ）方面。
A．为组织制订正确的战略方案
B．提升组织的竞争能力
C．协助组织的管理人员实现经营目标
D．完善市场营销网络
95、该公司的人力资源管理作业职能应当由（ ）承担。
A．人力资源经理
B．普通员互
C．生产部门经理
D．总经理
96、当该公司发展为一家大型企业之后，为了和人力资源管理新趋势保持同步，可以采取 （ ）的举措。
A．建立共享服务中心，将人力资源管理者从例行公事中解脱出来
B．将人力资源部的核心职能外包出去
C．人力资源部门聘请较多的人力资源管理专家或多面手
D．由行政部门、办公室等部门来处理人力资源管理事务
97、根据资料，回答{TSE}问题：
E公司是一个民营企业，经过几年的发展形成了一定的规模，而且发展前景很好。为了加快发展，增强公司在市场上的竞争力，公司制定了严格的规章制度，提高了员工的劳动定额，并加强了对员工的监督和控制。但经过一段时间后，公司发现效果与期望恰好相反，产品产量虽然有所提高，但产品质量却有所下降，员工的行为也发生了改变，有的与管理人员常常争吵，情绪对立；有的不像以前那样积极主动，而是被动附和；有的消极怠工，甚至有人提出辞职。对这些现象，公司经理很不理解，请来了专家，进行咨询。专家经过调查了解，发现该公司的劳动环境较差，空间狭小、阴暗、噪声很大；由于较高的劳动定额和严格的制度与监督，员工的心理压力很大；管理人员只注重生产指标的完成，而不关心员工的情绪和遇到的困难。对此专家建议公司加强员工的在职管理，包括压力控制、冲突管理，创造良好的劳动关系氛围，实施员工援助计划等。
按照劳动关系氛围类型的划分，员工的不同表现主要有（ ）。
A．合作一消极型
B．对立一积极型
C．合作一积极型
D．对立一消极型
98、公司减轻员丁的压力可采用的措施包括（ ）。
A．改善公司的工作环境和条件
B．从公司文化氛围上帮助员工提高心理保健能力
C．在组织制度、程序上帮助减轻员工压力，加强过程管理
D．增加员工福利待遇
99、公司可采用的预防和疏导冲突的措施包括（ ）。
A．制定完善的规章制度，防止制度疏漏、职责不清等因素引起的消极性冲突
B．加强卜下级之间的信息和意见的沟通，减少隔阂和分歧
C．审验人力资源管理制度或公司发展战略是否出现矛盾和问题，避免头痛医头，简单压制
D．招收员工时严格选择服从管理的人员
100、员工援助计划的主要内容应该包括（ ）。
A．提高员工的工资报酬
B．处理造成问题的外部压力源
C．处理压力所造成的反应
D．改变个体自身的弱点