2011年房地产营销策略试题及答案解析

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第一章 房地产营销策略

　　考情趋势分析

　　本章突出了房地产市场营销的内容，将市场营销的内容归属到房地产市场营销概述内容下面，在历年的考试中，本章节的平均分值在12分左右，预计今年的分值会在12分左右，题型为单项选择题和多项选择题。

　　本章重点难点

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历年考试真题

　　一、单项选择题
　　1．(2010)一个现实且有潜力的房地产市场需要具备人口、购买力和( )三个要素。
　　A．交易场所
　　B．支付手段
　　C．购买行为
　　D．购买欲望

　　2．(2010)公共关系费用是房地产市场营销成本的组成部分，其主要内容包括( )等费用。
　　A．客户管理
　　B．销售网络建立
　　C．新闻宣传
　　D．市场调查

　　3．(2010)房地产经纪人在开展市场营销时，应当考虑周边商业配套设施、教育配套设施等因素，这说明房地产市场营销( )。
　　A．受消费者预期影响较大
　　B．消耗时间较长
　　C．受政策法规影响较大
　　D．受区域影响很大

　　4．(2009)健全的房地产市场营销，首先应仔细分析了解( )。
　　A．消费者
　　B．生产者
　　C．竞争者
　　D．政府

　　5．(2005)营销策略理论的“4Ps”理论把各种营销销售的因素归纳为四大类，即product(产品)、price(价格)、place(渠道)和( )。
　　A．(probing)探查
　　B．(position)位置
　　C．(promotion)促销
　　D．(prioritizing)优先

　　二、多项选择题
　　1．(2010)房地产经纪机构开展电子营销，有利于( )。
　　A．降低营销成本
　　B．突破地域界限
　　c．加强与客户的互动
　　D．保障房地产经纪人权利
　　E．降低房地产交易风险

　　2．(2010)在房地产规划设计阶段，房地产经纪人可参与的工作主要有( )。
　　A．土地规划
　　B．项目定位建议
　　C．开发建议
　　D．图纸设计
　　E．投资决策

　　3．(2009)1960年美国密歇根州州立大学麦卡锡教授提出的4Ps营销策略理论认为，能保证企业营销目标成功实现的营销组合包括合适的( )。
　　A．产品
　　B．价格
　　C．分销策略
　　D．促销策略
　　E．公共关系

　　4．(2009)存量房市场营销的特征主要有( )。
　　A．交易标的为存量房
　　B．价格由交易双方议定
　　C．渠道多为直销
　　D．促销手段多为广告、包装、活动等
　　E．付款方式一般不采用抵押贷款

　　5．(2008)4Rs营销新理论阐述的营销要素包括( )。
　　A．与顾客建立关联
　　B．提高市场反应速度
　　C．考虑客户的成本
　　D．关系营销越来越重要
　　E．回报是营销的源泉

　　6．(2007)房地产产品的特征主要有( )。
　　A．不可移动性
　　B．开发周期长
　　C．投入金额大
　　D．投资风险低
　　E．产品差异性大

　　7．(2006)市场营销理论4Cs是指( )。
　　A．顾客
　　B．成本
　　C便利
　　D．特色
　　E．沟通

　　8．(2005)市场营销来自英文“marketing”一词，对该词的正确理解有( )。
　　A．营销是一种经营理念
　　B．市场营销是企业的一般计划管理活动
　　C．市场营销要求通过了解客户的需要以实现企业的经营目标
　　D．市场营销要求选择目标客户，设计满足客户需要的产品和服务
　　E．市场营销要让客户选择并接受自己的产品和服务，实现自身目标

　　9．(2005)根据市场营销学理论和实践发展的历史，市场营销学的发展所经历的时期有( )。
　　A．初创时期
　　B．应用时期
　　C．形成与发展时期
　　D．成熟时期
　　E．衰落时期

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【答案及解析】

　　一、单项选择题
　　1．【答案】D
　　【解析】营销学强调，作为一个现实有效的市场，需具备人口、购买力和购买欲望三个要素。
　　2．【答案】C
　　【解析】公共关系成本包括：新闻宣传、记者招待会、公益活动等费用。
　　3．【答案】D
　　【解析】房地产市场具有很强的区域性，因此房地产市场营销必须对所在地区的因素充分把握，根据区域环境制定适宜的营销计划。如所在区域的商业设施配套、教育设施配套都是目标市场确定时重点考虑的因素。
　　4．【答案】A
　　【解析】市场营销中，目标消费者居于核心地位。营销流程的第一步就是目标消费者分析。
　　5．【答案】C
　　【解析】4Ps即product-(产品)、price(价格)、place(渠道)、promotion(促销)。
　　二、多项选择题
　　1．【答案】ABC
　　【解析】房地产电子营销，在给客户带来极大便利的同时，有利于降低房地产企业营销成本、加大房地产企业与客户的互动、帮助房地产企业突破营销的地域界限。
　　2．【答案】BC
　　【解析】房地产经纪人一般在产品设计与规划阶段开始介入。产品设计与规划阶段的工作包括项目的市场定位、开发建议。
　　3．【答案】ABCD
　　【解析】产品(product)、价格(price)、渠道(place)和促销(promotion)，即当今称之为“4Ps”。这就为市场营销学提出了较为完整的营销策略理论。这一理论认为，如果一个营销组合中包括合适的产品，合适的价格，合适的分销策略和合适的促销策略，那么这将是一个成功的营销组合，企业的营销目标也可以得以实现。
　　4．【答案】AB
　　【解析】渠道方面，多采用连锁加盟、中介合作、客户网络、多重代理等；促销方面，较少采用促销手段。
　　5．【答案】 ABDE
　　【解析】4Rs营销新理论即relevancy(关联)、reactivity(反应)、relation(关系)、return(回报)，阐述了一个全新的营销四要素。①与客户建立关联；②提高市场反应速度；③关系营销越来越重要；④回报是营销的源泉。
　　6．【答案】 ABCE
　　【解析】房地产产品具有以下几个特征：①开发周期长；②投入金额大，风险性高；③产品差异性大；④房地产产品具有不可移动性。
　　7．【答案】 ABCE
　　【解析】 4Cs分别指customer(顾客)、cost(成本)、convenience(便利)、commu-nication(沟通)。
　　8．【答案】 ACDE
　　【解析】市场营销是一种经营理念。其基本核心思想是以顾客为中心，企业的经营活动自始至终要围绕顾客、服务顾客、满足顾客需求展开，先予后取。市场营销是企业的一种战略管理活动。是管理活动就要有目标，其最终目标就是要实现企业的经营目标，即要实现生存、获利和发展。市场营销不是一般的管理活动，而是一种战略管理活动。要根据顾客的需要，选择目标客户，设计满足顾客需要的产品和服务。要通过向顾客提供能满足顾客需要的产品或服务，顾客选择并接受这种产品或服务，实现企业的目标。
　　9．【答案】ABC
　　【解析】市场营销学的发展一般可分为初创、应用、形成与发展三个时期。

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