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2012年执业药师考试药事管理与法规专项练习试题(第五十九套

2012-12-30来源/作者:卫凯点击次数:365

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  • 第1页:试题(2901-2910)
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  第 2901 题 (单项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第二部分 药事管理法规 > 关于印发化学药品和生物制品说明书规范细则的通知 >

  禁止应用该药品的人群或者疾病情况的为()

  A.禁忌

  B.适应证

  C.规格

  D.药物过量

  E.贮藏

  正确答案:A,

  第 2902 题 (单项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第二部分 药事管理法规 > 关于印发化学药品和生物制品说明书规范细则的通知 >

  过量应用该药品可能发生的毒性反应、剂量及处理方法的为()

  A.禁忌

  B.适应证

  C.规格

  D.药物过量

  E.贮藏

  正确答案:D,

  第 2903 题 (多项选择题)(每题 1.00 分) 题目分类:第二部分 药事管理法规 > 关于印发化学药品和生物制品说明书规范细则的通知 >

  药品名称包括()

  A.通用名称

  B.商品名称

  C.商标名

  D.英文名称

  E.汉语拼音

  正确答案:A,B,D,E,

  第 2904 题 (多项选择题)(每题 1.00 分) 题目分类:第二部分 药事管理法规 > 关于印发化学药品和生物制品说明书规范细则的通知 >

  《化学药品和生物制品说明书规范细则》规定,属于化学药品和生物制品说明书中的注意事项的是()

  A.禁止应用该药品的人群或者疾病情况

  B.影响药物疗效的因素

  C.需要慎用的情况

  D.列出过量应用该药品可能发生的毒性反应、剂量及处理方法

  E.用药对于临床检验的影响

  正确答案:B,C,E,

  第 2905 题 (多项选择题)(每题 1.00 分) 题目分类:第二部分 药事管理法规 > 关于印发化学药品和生物制品说明书规范细则的通知 >

  化学药品与生物制品说明书中因无相应内容而可不列该项的项目有()

  A.警示语

  B.临床试验

  C.药代动力学

  D.药理毒理

  E.药物相互作用

  正确答案:A,B,

  第 2906 题 (多项选择题)(每题 1.00 分) 题目分类:第二部分 药事管理法规 > 关于印发化学药品和生物制品说明书规范细则的通知 >

  化学药品与生物制品说明书中未进行该项实验且无可靠文献的,应在该项下予以说明的有()

  A.孕妇及哺乳期妇女用药

  B.儿童用药

  C.老年用药

  D.药物过量

  E.药物相互作用

  正确答案:A,B,C,D,E,

  第 2907 题 (单项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第二部分 药事管理法规 > 中华人民共和国消费者权益保护法 >

  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件的为()

  A.消费者的权利

  B.经营者的义务

  C.生产者的权利

  D.消费者协会的义务

  E.国家对消费者的权益保护

  正确答案:A,

  第 2908 题 (单项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第二部分 药事管理法规 > 中华人民共和国消费者权益保护法 >

  经营者以产品说明书表明商品质量状况的应()

  A.保证其与提供的商品的实际质量状况相符

  B.向消费者出具服务单据

  C.按约定履行,不得无理拒绝

  D.作出明确的答复

  E.立即向有关行政部门报告和告知消费者

  正确答案:A,

  第 2909 题 (单项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第二部分 药事管理法规 > 中华人民共和国消费者权益保护法 >

  经营者提供的服务,按国家规定,承担包修、包换、包退责任的应()

  A.保证其与提供的商品的实际质量状况相符

  B.向消费者出具服务单据

  C.按约定履行,不得无理拒绝

  D.作出明确的答复

  E.立即向有关行政部门报告和告知消费者

  正确答案:C,

  第 2910 题 (单项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第二部分 药事管理法规 > 中华人民共和国消费者权益保护法 >

  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》甲药品零售企业出售不符合国家药品标准的维生素C片,此行为侵犯消费者的()

  A.安全保障权

  B.知悉真情权

  C.自主选择权

  D.监督权

  E.获得赔偿权

  正确答案:A,

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  第 2911 题 (单项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第二部分 药事管理法规 > 中华人民共和国消费者权益保护法 >

  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》乙药品零售企业出售了数量严重短缺的板蓝根颗粒剂,且拒不赔偿,此行为侵犯消费者的()

  A.安全保障权

  B.知悉真情权

  C.自主选择权

  D.监督权

  E.获得赔偿权

  正确答案:E,

  第 2912 题 (单项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第二部分 药事管理法规 > 中华人民共和国消费者权益保护法 >

  消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,这是()

  A.自主选择权

  B.成立维护自身合法权益的社会团体的权利

  C.受尊重权

  D.知情权

  E.人身自由权

  正确答案:A,

  第 2913 题 (单项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第二部分 药事管理法规 > 中华人民共和国消费者权益保护法 >

  消费者依法成立消费者协会,是消费者的()

  A.自主选择权

  B.成立维护自身合法权益的社会团体的权利

  C.受尊重权

  D.知情权

  E.人身自由权

  正确答案:B,

  第 2914 题 (单项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第二部分 药事管理法规 > 中华人民共和国消费者权益保护法 >

  消费者的民族习惯应当被尊重,这是()

  A.自主选择权

  B.成立维护自身合法权益的社会团体的权利

  C.受尊重权

  D.知情权

  E.人身自由权

  正确答案:C,

  第 2915 题 (多项选择题)(每题 1.00 分) 题目分类:第二部分 药事管理法规 > 中华人民共和国消费者权益保护法 >

  依照《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者与经营者发生消费者权益争议时,消费者可以()

  A.向有关行政部门申诉

  B.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

  C.向人民法院提起诉讼

  D.与经营者协商和解

  E.请求消费者协会调解

  正确答案:A,B,C,D,E,

  第 2916 题 (多项选择题)(每题 1.00 分) 题目分类:第二部分 药事管理法规 > 中华人民共和国消费者权益保护法 >

  消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的()

  A.产地、生产者

  B.用途、性能、规格

  C.主要成分

  D.生产日期、有效期限

  E.进货日期、进货价格

  正确答案:A,B,D,

  第 2917 题 (多项选择题)(每题 1.00 分) 题目分类:第二部分 药事管理法规 > 中华人民共和国消费者权益保护法 >

  经营者与消费者进行交易,应当遵循的原则包括()

  A.自愿

  B.平等

  C.公平

  D.诚实信用

  E.友好协商

  正确答案:A,B,C,D,

  第 2918 题 (单项选择题)(每题 1.00 分) 题目分类:第二部分 药事管理法规 > 中华人民共和国消费者权益保护法 >

  经营者与消费者进行交易,应遵循()

  A.自愿、平等、公平、诚实信用的原则

  B.提供优良服务的原则

  C.保护消费者合法权益的原则

  D.公正、公平、合法、便民的原则

  E.质量第一的原则

  正确答案:A,

  第 2919 题 (单项选择题)(每题 1.00 分) 题目分类:第二部分 药事管理法规 > 中华人民共和国消费者权益保护法 >

  《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时()

  A.享有财产不受损害的权利

  B.享有人身安全不受损害的权利

  C.享有人体健康不受损害的权利

  D.享有人身、财产安全不受损害的权利

  E.享有卫生条件不受损害的权利

  正确答案:D,

  第 2920 题 (单项选择题)(每题 1.00 分) 题目分类:第二部分 药事管理法规 > 中华人民共和国消费者权益保护法 >

  消费者享有知悉()

  A.其商品或者接受的服务的成本权利

  B.其购买、使用的商品或者接受的服务的检验方法的权利

  C.其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利

  D.其购买、使用的商品或者接受的服务的生产企业资质权利

  E.其购买、使用的商品或者接受的服务的监督责任划分权利

  正确答案:C,

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  第 2921 题 (单项选择题)(每题 1.00 分) 题目分类:第二部分 药事管理法规 > 中华人民共和国消费者权益保护法 >

  《中华人民共和国消费者权益保护法》规定消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者()

  A.提供商品的价格、产地、生产者等有关情况

  B.提供商品的用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限等有关情况

  C.提供商品的检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况

  D.提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、,费用等有关情况

  E.提供商品的购进价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况

  正确答案:D,

  第 2922 题 (单项选择题)(每题 1.00 分) 题目分类:第二部分 药事管理法规 > 中华人民共和国消费者权益保护法 >

  以下有关消费者权利的表述,不符合《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的是()

  A.消费者在购买、使用商品或者接受服务时,享有要求回扣的权利

  B.消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利

  C.消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利

  D.消费者享有自主选择商品或者服务的权利

  E.消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利

  正确答案:A,

  第 2923 题 (单项选择题)(每题 1.00 分) 题目分类:第二部分 药事管理法规 > 中华人民共和国消费者权益保护法 >

  《中华人民共和国消费者权益保护法》规定经营者发现其提供的商品和服务存在严重缺陷的,即使正确使用商品和接受服务仍能对人身、财产安全造成危害的,应当()

  A.自行处理

  B.立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取防止危害发生的措施

  C.采取防止危害发生的措施

  D.立即向有关行政部门报告

  E.停止产品的继续销售

  正确答案:B,

  第 2924 题 (单项选择题)(每题 1.00 分) 题目分类:第二部分 药事管理法规 > 中华人民共和国消费者权益保护法 >

  经营者以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式做出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法利益应当承担的民事责任的()

  A.经营者以格式合同、通知、声明、店堂告示为准履行义务

  B.经营者应当赔偿消费者损失

  C.格式合同、通知、声明、店堂告示内容无效

  D.经营者可以更改格式合同、通知、声明、店堂告示内容再履行义务

  E.即可以免除民事责任

  正确答案:C,

  第 2925 题 (单项选择题)(每题 1.00 分) 题目分类:第二部分 药事管理法规 > 中华人民共和国消费者权益保护法 >

  依照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者的义务不包括()

  A.经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求

  B.经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引入误解的虚假宣传

  C.经营者应当标明其真实名称和标记

  D.经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限

  E.发现可疑时可以搜查消费者的身体及其携带的物品

  正确答案:E,

  第 2926 题 (多项选择题)(每题 1.00 分) 题目分类:第二部分 药事管理法规 > 关于印发化学药品和生物制品说明书规范细则的通知 >

  预防用生物制品说明书中“成分和性状”内容包括()

  A.该制品主要成分和辅料

  B.生产用细胞

  C.简述制备工艺

  D.成品剂型和外观

  E.冻干制品中冻干保护剂的重要成分

  正确答案:A,B,C,D,E,

  第 2927 题 (单项选择题)(每题 1.00 分) 题目分类:第二部分 药事管理法规 > 关于印发中药\天然药物处方药说明书格式内容书写要求及撰写指导原则的通知 >

  药品说明书中的核准日期是指()

  A.国家食品药品监督管理局批准该药品生产的日期

  B.国家食品药品监督管理局批准该说明书的日期

  C.国家食品药品监督管理局批准该药品注册的日期

  D.该药品生产的日期

  E.印制该药品说明书的日期

  正确答案:C,

  第 2928 题 (单项选择题)(每题 1.00 分) 题目分类:第二部分 药事管理法规 > 关于印发中药\天然药物处方药说明书格式内容书写要求及撰写指导原则的通知 >

  依照《中药、天然药物处方药说明书格式内容书写要求及撰写指导原则》规定,必须标注医疗用毒性药品标识的是()

  A.按医疗用毒性药品管理的药材及其饮片制成的复方制剂

  B.按医疗用毒性药品管理的药材及其饮片制成的单方制剂

  C.按医疗用毒性药品管理的药材及其饮片制成的中药制剂

  D.含有医疗用毒性药品的制剂

  E.含有易制毒药品的制剂

  正确答案:B,

  第 2929 题 (单项选择题)(每题 1.00 分) 题目分类:第二部分 药事管理法规 > 关于印发中药\天然药物处方药说明书格式内容书写要求及撰写指导原则的通知 >

  可不标注外用药品标识的是()

  A.国家标准中用法项下规定只可外用,不可口服、注射的中药、天然药物

  B.国家标准中用法项下规定只可外用,不可滴人或吸入的中药、天然药物

  C.仅用于体表或某些特定黏膜部位的液体、半固体中药、天然药物

  D.仅用于体表或某些特定黏膜部位的固体中药、天然药物

  E.既可内服,又可外用的中药、天然药物

  正确答案:E,

  第 2930 题 (单项选择题)(每题 1.00 分) 题目分类:第二部分 药事管理法规 > 关于印发中药\天然药物处方药说明书格式内容书写要求及撰写指导原则的通知 >

  中药、天然药物说明书中“药品名称”应为()

  A.国家批准的该品种药品标准中的药品名称

  B.该药品的通用名称

  C.该药品的法定名称

  D.该药品的传统名称

  E.该药品的商品名

  正确答案:A,

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  第 2931 题 (单项选择题)(每题 1.00 分) 题目分类:第二部分 药事管理法规 > 关于印发中药\天然药物处方药说明书格式内容书写要求及撰写指导原则的通知 >

  中药说明书中所列的“成分”系指处方中()

  A.主要药味和有效部位

  B.主要药味和有效成分

  C.所有药味和有效成分

  D.有效部位或有效成分

  E.所有的药味或有效部位、有效成分等

  正确答案:E,

  第 2932 题 (单项选择题)(每题 1.00 分) 题目分类:第二部分 药事管理法规 > 关于印发中药\天然药物处方药说明书格式内容书写要求及撰写指导原则的通知 >

  中药说明书中成分排序应()

  A.符合中医君臣佐使组方原则

  B.符合功能主治

  C.与国家批准的该品种药品标准一致

  D.列于辅料之后

  E.按含量多少排列

  正确答案:C,

  第 2933 题 (单项选择题)(每题 1.00 分) 题目分类:第二部分 药事管理法规 > 关于印发中药\天然药物处方药说明书格式内容书写要求及撰写指导原则的通知 >

  依照《中药、天然药物处方药说明书格式内容书写要求及撰写指导原则》规定,“处方中如含有可能引起严重不良反应的成分或辅料”,应在哪个项目列出()

  A.不良反应

  B.注意事项

  C.警示语

  D.成分

  E.药物相互作用

  正确答案:B,

  第 2934 题 (单项选择题)(每题 1.00 分) 题目分类:第二部分 药事管理法规 > 关于印发中药\天然药物处方药说明书格式内容书写要求及撰写指导原则的通知 >

  中药注射剂说明书中,如无该项内容,可不列出的项目为()

  A.警示语

  B.不良反应

  C.禁忌

  D.注意事项

  E.药物相互作用

  正确答案:A,

  第 2935 题 (单项选择题)(每题 1.00 分) 题目分类:第二部分 药事管理法规 > 关于印发中药\天然药物处方药说明书格式内容书写要求及撰写指导原则的通知 >

  只有中药、天然药物说明书中才有的一项内容是()

  A.药品名称

  B.规格

  C.性状

  D.药理作用

  E.功能与主治

  正确答案:E,

  第 2936 题 (单项选择题)(每题 1.00 分) 题目分类:第二部分 药事管理法规 > 关于印发中药\天然药物处方药说明书格式内容书写要求及撰写指导原则的通知 >

  依照《中药、天然药物处方药说明书格式内容书写要求及撰写指导原则》规定,中药、天然药物处方药说明书中注意事项书写说法错误的是()

  A.注意事项列出使用时必须注意的问题

  B.尚不清楚有无注意事项的,可不写

  C.处方中如含有可能引起严重不良反应的成分或辅料,应列出

  D.如有药物滥用或者药物依赖性内容,应列出

  E.如有与中医理论有关的证候、配伍、妊娠、饮食等注意事项,应列出

  正确答案:B,

  第 2937 题 (单项选择题)(每题 1.00 分) 题目分类:第二部分 药事管理法规 > 关于印发中药\天然药物处方药说明书格式内容书写要求及撰写指导原则的通知 >

  依照《中药、天然药物处方药说明书格式内容书写要求及撰写指导原则》规定,注射剂如未进行药物相互作用相关研究()

  A.不能批准生产

  B.必须补做药物相互作用相关研究

  C.可不列此项

  D.必须以“尚无本品与其他药物相互作用的信息”来表述

  E.必须以“尚不明确”来表述

  正确答案:D,

  第 2938 题 (单项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第二部分 药事管理法规 > 关于印发中药\天然药物处方药说明书格式内容书写要求及撰写指导原则的通知 >

  应当实事求是地详细列出,并按严重程度、发生的频率或症状的系统性列出的为()

  A.注意事项

  B.不良反应

  C.禁忌

  D.包装

  E.药物相互作用

  正确答案:B,

  第 2939 题 (单项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第二部分 药事管理法规 > 关于印发中药\天然药物处方药说明书格式内容书写要求及撰写指导原则的通知 >

  应当列出该药品不能应用的各种情况,例如禁止应用该药品的人群、疾病等情况的为()

  A.注意事项

  B.不良反应

  C.禁忌

  D.包装

  E.药物相互作用

  正确答案:C,

  第 2940 题 (单项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第二部分 药事管理法规 > 关于印发中药\天然药物处方药说明书格式内容书写要求及撰写指导原则的通知 >

  如进行过药物相互作用相关研究,应详细说明哪些或哪类药物与本药品产生相互作用,并说明相互作用的结果的为()

  A.注意事项

  B.不良反应

  C.禁忌

  D.包装

  E.药物相互作用

  正确答案:E,

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  第 2941 题 (单项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第二部分 药事管理法规 > 关于印发中药\天然药物处方药说明书格式内容书写要求及撰写指导原则的通知 >

  包括直接接触药品的包装材料和容器及包装规格,并按该顺序表述的为()

  A.注意事项

  B.不良反应

  C.禁忌

  D.包装

  E.药物相互作用

  正确答案:D,

  第 2942 题 (多项选择题)(每题 1.00 分) 题目分类:第二部分 药事管理法规 > 关于印发中药\天然药物处方药说明书格式内容书写要求及撰写指导原则的通知 >

  《中药、天然药物处方药说明书格式内容书写要求及撰写指导原则》规定,尚不清楚可以用“尚不明确”来表述的项目包括()

  A.不良反应

  B.禁忌

  C.注意事项

  D.药物相互作用

  E.贮藏

  正确答案:A,B,C,

  第 2943 题 (多项选择题)(每题 1.00 分) 题目分类:第二部分 药事管理法规 > 关于印发中药\天然药物处方药说明书格式内容书写要求及撰写指导原则的通知 >

  依照《中药、天然药物处方药说明书格式内容书写要求及撰写指导原则》规定,中药、天然药物处方药说明书中规格项说法正确的是()

  A.规格应与国家批准的该品种药品标准中的规格一致

  B.同一药品生产企业生产的同一品种,如规格不同,应使用相同的说明书

  C.同一药品生产企业生产的同一品种,如规格不同,应使用不同的说明书

  D.同一药品生产企业生产的同一品种,如包装规格不同,应使用相同的说明书

  E.同一药品生产企业生产的同一品种,如包装规格不同,应使用不同的说明书

  正确答案:A,C,E,

  第 2944 题 (多项选择题)(每题 1.00 分) 题目分类:第二部分 药事管理法规 > 关于印发中药\天然药物处方药说明书格式内容书写要求及撰写指导原则的通知 >

  中药、天然药物说明书中无相关内容可不列出的项目有()

  A.不良反应

  B.药物相互作用

  C.药理毒理

  D.药代动力学

  E.注射剂的药物相互作用

  正确答案:C,D,

  第 2945 题 (单项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第二部分 药事管理法规 > 中华人民共和国消费者权益保护法 >

  以广告、产品说明书表明商品或服务状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符的为()

  A.消费者的权利

  B.经营者的义务

  C.生产者的权利

  D.消费者协会的义务

  E.国家对消费者的权益保护

  正确答案:B,

  第 2946 题 (单项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第二部分 药事管理法规 > 中华人民共和国消费者权益保护法 >

  接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件的为()

  A.消费者的权利

  B.经营者的义务

  C.生产者的权利

  D.消费者协会的义务

  E.国家对消费者的权益保护

  正确答案:A,

  第 2947 题 (单项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第二部分 药事管理法规 > 中华人民共和国消费者权益保护法 >

  经营者和消费者有约定的()

  A.应当按照约定履行义务

  B.应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符

  C.应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据

  D.不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由

  E.应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝

  正确答案:A,

  第 2948 题 (单项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第二部分 药事管理法规 > 中华人民共和国消费者权益保护法 >

  经营者提供商品或者服务()

  A.应当按照约定履行义务

  B.应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符

  C.应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据

  D.不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由

  E.应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝

  正确答案:C,

  第 2949 题 (单项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第二部分 药事管理法规 > 中华人民共和国消费者权益保护法 >

  经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的()

  A.应当按照约定履行义务

  B.应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符

  C.应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据

  D.不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由

  E.应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝

  正确答案:B,

  第 2950 题 (单项选择题)(每题 2.00 分) 题目分类:第二部分 药事管理法规 > 中华人民共和国消费者权益保护法 >

  经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的()

  A.应当按照约定履行义务

  B.应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符

  C.应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据

  D.不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由

  E.应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝

  正确答案:E,

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