2010年物业管理师考试试题出人意料-物业管理师考试

　　2010年全国注册物业管理师考试终于落幕了。它已经成为昨天，成为中国物业管理行业的一段历史。历史的事情，我们无法去改变，但我们可以以史为鉴，运用辩证法去总结经验，吸取教训，消化精华，去其糟粕，为今后的努力奋斗积累成果，提供参考。
　　因为是全国第一年考试，所以有太多的未知数、变数和猜想。就连天公也没有作美，考试了两天，淅淅沥沥地下了两天雨。走出考场的那一刻，除了试题难度较大之外，相信会有很多很多的考生和我一样地心情——离奇。离奇什么呢？为什么离奇呢？今年的考试主要有什么特点呢？让我们来深深地回忆和总结一下。 
　　第一、试题出人意料。今年的考题，很多的考生都感觉不合常规，平时老师强调的重点，这次并没有出太多试题。尤其是参加过培训的学生，更有感触。其中，制度与政策和经营管理这两门还好一点。大家都估计经营管理这门比较难。现在看来，这门还是比较容易的。因为主要的难点和要点都没有考。可能是因为国家考虑到目前我国的物业管理还没有发展到那样的水平和程度吧。物业经营管理是未来的物业管理。这句话，培训的老师还是说对了。呵呵。总之，大家认为该考的重点实际考的并不多，该难的经营管理科目实际并不怎么难。
　　第二、题量较大，内容较多。制度与政策和经营管理这两门科目的题量大，这是在意料之中的，因为都是选择题嘛！肯定是题量大，分值小了哟！可是，综合能力这门课目涉及的内容有十几个专业的知识，包括心理学、经济学、财务学、行政学啊等等。今年该门选择试题中，工程学的专业知识占了不少。而案例分析，虽然就只出了一道，但却涉及几个专业的知识了。对于那个题，你不懂心理学，就有一个问题不会答；你不懂公共关系学，再有一个问题不回答，你不懂经济学，又有一个问题不回答。心理学、公共关系学和经济学你全不懂，那你就得不了几分了。你还想考过，恐怕就很难了。 
　　第三点，试题分值比例突破以住。这个特点指的是物业管理实务这个科目。2006年考实务时，这个科目考题形式都是30道单选题，每题1分；15道多选题，每题2分；还有两道案例分析题，每题20分，其中每个案例分析题还分为几个小问答题，而且以选择形式出现。今年呢？一反常态，突破常规，让考生包括我在内有点惊讶。今年考题单选10题，多选5题，共计20分；其他全都是案例分析题，80分。不单是这样子。在这80分的案例分析题中，还有两道问答题。一个是遇有客户投诉的处理程序，一个是遇有题中所说的情况，作为一个物业管理师将如何应对危机和处理，这两道各占了将近20分值。满分才100分，这两道题就近40分，分值也太大了吧，而且都是主观题。这两道题你如果不会，那就请你离开考场吧，除非你能把其他的题全都答对，并且全都得满分。嘿嘿，亲爱的考生，这恐怕很难、很难做到。即使这两道题，你答了，但是这两道都是主观题，无论你怎么答，多少都会与标准答案有一定出入的，也就是说很难得满分的。
　　第四，国家严格控制通过率。这可是让大家最难受的。大家都认为今年是第一年考试，根据以往经验，都认为今年是最容易过的，就连那些所谓的题库专家、专业讲师、物协人员等也都这样认为。于是，大家踊跃报名，积极购书复习，不惜金钱参加培训班（有的学生听那些专家的课，一节课近300元）可现在看来，综合上述的分析，国家是有的放矢、严格控制，实行的是紧缩政策。制度与政策通过率估计在70%以上，经营管理通过率估计在50%以上，而综合管理能力明显就开始控制了，通过率估计就在40%，这是乐观的估计。最后管理实务，那就更惨了。这样下来，四门全部通过者，那可就是微乎其微了。 
　　今年的考试，我们认为主要有上述四个特点。现在结合实际，分析一下自己的考试情况。
　　自己考的怎么样呢？整体来说不错。自己是下了功夫的，这一点感觉欣慰。具体来说，制度与政策这门科目应能考高分，估计九十分左右吧；经营管理估计也能考个高分；综合能力科目虽然有个案例分析，但自己答得还不错。这三门考过肯定是没有问题。现在对于管理实务有点担心，这科目主观题太多了，虽然自己都做了，感觉答得也可以。可这些主观题全都是由人来判卷子的，人为的因素占了很大比例的。遇有一个好心的判卷老师，感觉你答得和标准答案差不多，可能就会给你一个高分。可遇有一个比较苛刻的教师，可能论述题就会严格按照标准答案执行，即使你答题的大意对了，也不一定会给你高分。这样的话，这门课目要考过真有点难度了。谋事在人，成事在天啊！我现在是深有体会。天要下雨，娘要嫁人，由他去吧。呵呵。世上的很多事情不是以人的主观意志为转移的。现在要做的，就是尊重事实，尊重客观，为自己祝福吧，但愿自己也是那个幸运儿。呵呵。
　　但是，古人还有一句话，叫做人定胜天。毛泽东在长征最困难的时候曾说：“星星之火，可以燎原”。这些话真是鼓舞人心，催人奋进。它激励着人们不怕苦，不怕累，艰苦奋斗，顽强拼搏，为理想，为明天。
　　是的，失败乃成功之母。况且现在成绩还没有出来呢？并不是说管理实务那个科目自己就一定过不了。要保持乐观向上的精神嘛！就算自己遇到了苛刻的判卷老师，没有通过。不是还有明年吗？明年可以补考嘛！而且明年自己就有一定经验了，再加上主观努力，相对就好过多了。再深层地讲，任凭风吹雨打，胜似闲庭信步！这才是君子所为、王者风范嘛！遇到这么点小事情自己内心就不平静啦？这可不行。自己要深思，要写个检讨，做到三日五醒吾身。记着，要性格沉着，要内心平静，要思想清静，要加强修身与锻炼自我，要学会平淡，粗茶淡饭，一日三餐；日出东而落于西，一年复一年；春夏秋冬四季替换，皆于自然；自古儿女情长，英雄气短，红颜薄命。我们不能做英雄，要做也做个有作为、气长的英雄。我们不能找红颜，我可不想孤雁飞江南。要找就找个妻子，老婆，和自己一生相伴。哈哈，有点转移话题了。总之，平平淡淡才是真。
　　还有些话要说的。就这样吧。亲爱的，亲吻自己一下，作为鼓励。你已经很不错了，你没有参加那些所谓的专家型讲课，也没有参加那些所谓的专业培训班，你只是自己利用国庆假节复习看书。三门肯定过，另外一门运气好的话也能考过，就相当不错啦！
　　人生路上，继续加油！

　　根据建设部人事考试中心消息，2011年物业管理师考试时间确定为2011年9月17、18日，详情请查看2011年度专业技术人员资格考试工作计划表。请广大考友做好2011年考试的报名和复习准备！！

　　2011年物业管理师考试时间详情》》

　　2010年物业管理师考试考后试题及答案交流专区》》

　　2011年物业管理师考试报考须知

　　为帮助参加考试的学员有效备考，2011年考试大物业管理师网校，充分利用自身网络教育优势，强力推出“2011年物业管理师资格考试网上辅导”及“2011年物业管理师精讲班网上辅导招生方案”，学员自付费之日起可不限时间、次数重复点播学习，直到当期考试结束后一周关闭，并可享受24小时权威专家在线答疑服务，机会难得，欲报从速。