国际内审师经营分析和信息技术精选题(13)
1.在六西格玛方法中,在以下哪项阶段使用了“依照原样”流程图?
A.定义
B.测量
C.分析
D.改进
2.“应该是”流程图在六西格玛方法中的以下哪项阶段中使用?
A.定义
B.测量
C.分析
D.改进
3.普遍的和特殊的原因在六西格玛方法中的以下哪项阶段中会被识别出来?
A.定义
B.测量
C.分析
D.改进
4.在六西格玛培训环境中,以下哪项角色主要依靠其他角色来获取数据?
A.绿带
B.黑带
C.黑带大师
D.保证人
5.在六西格玛培训环境中,以下哪项角色是独立工作,并要运用工具和技术?
A.绿带
B.黑带
C.黑带大师
D.保证人
6.在六西格玛培训环境中,以下哪项角色是依靠激励其他角色来为组织的成功做出贡献的?
A.绿带
B.黑带
C.黑带大师
D.保证人
7.在六西格玛方法中,质量功能展开方法用于:
A.改进产品设计和可信赖性
B.测量流程性能
C.实施统计流程控制
D.改进组织流程
8.一家公司在经历了业绩水平的下降后,实施了一些管理和生产方法的变革措施,以改进产品质量和生产力。作为第一项变革措施,管理层组织实施了质量圈。公司的员工,包括监管者,每周会面以确定和讨论问题,调查原因,提出和实施改正措施。
公司所有的产品都涉及高科技、特殊的原材料,需要熟练的技工。在过去,制造程序是由经专门培训、专业化的员工完成的。为了进一步改进产品,公司通过水平扩展生产而使专业化程度有所下降。这种变化意味着个人从事的任务数量和种类的增加。因此,每个员工的平均产量从七降到了四。
使员工在职位的水平扩展中从事多于一项的任务来实现组织生产活动属于:
A.轮岗
B.分享
C.扩大
D.增加
9.一家公司在经历了业绩水平的下降后,实施了一些管理和生产方法的变革措施,以改进产品质量和生产力。作为第一项变革措施,管理层组织实施了质量圈。公司的员工,包括监管者,每周会面以确定和讨论问题,调查原因,提出和实施改正措施。
公司所有的产品都涉及高科技、特殊的原材料,需要熟练的技工。在过去,制造程序是由经专门培训、专业化的员工完成的。为了进一步改进产品,公司通过水平扩展生产而使专业化程度有所下降。这种变化意味着个人从事的任务数量和种类的增加。因此,每个员工的平均产量从七降到了四。
当做出这些改变时,管理层告诉员工如果公司持续经营,生产力和产品质量就需要大量的改进。管理层试图说服员工通过学习额外技能,并在质量圈内工作,产量和质量都会得以提高。他们还向员工保证,额外的培训和努力的工作会使他们有新的技能,并在质量圈获得成功。管理人员
的解释和论述是以下哪项的应用?
A.强化积极行为
B.让员工知道对他们的期望是什么
C.通过识别员工需求来激励员工
D.假设员工为了获得公平待遇,会按照公司的需要努力工作
10.在一个授权的工作小组中:
A.如果工作小组是自我指挥的,组织政策应规定对他们的限制
B.组织政策变得比以前更重要。工作小组没有明确的任务,很有可能犯错误
C.组织政策应该变少或取消。工作小组应有做出自己决定的权利
D.组织政策应该在定期的共同会议上由工作小组自己确立
11.运用团队之所以能促进全面质量管理计划的有效运方,一个主要的原因在于:
A.团队更为有效,也有利于机构精简。
B.员工在协作环境中工作通常比独立工作更有动力。
C.团队能集思广益,可以进一步改进工序。
D.团队的使用意味着可以取消监督,使公司组织机构得以精简。
12.哪类计算机处理系统的特点为数据从多个位置汇编和立即更新记录?
A.个人电脑系统
B.数据压缩系统
C.在线实施系统
D.批处理系统
13.公司和它的客户之间的软件的兼容可以导致信息的无法理解。减少这种可能性的最好办法是:
A.从同一软件供应商处取得软件。
B.商定将与电子数据交换相关的软件同时升级。
C.商定用相同的方法实用相同的软件。
D.各方分别编写他们自己的电子数据交换相关的软件。
14.以下哪项可以回答事件时间预测中的“时间问题”?
A.滞后指标
B.领先指标
C.同步指标
D.合成指标
15.外在预测是建立在以下哪项基础上的?
A.滞后指标
B.领先指标
C.同步指标
D.合成指标
16.以下哪项是建立在“未来是现在和过去结果的延伸”这一假设基础上的?
A.情境分析
B.调查分析
C.趋势分析
D.市场分析
17.判断预测是:
A.快速和昂贵的
B.缓慢和便宜的
C.快速和便宜的
D.可信赖和准确的
18.在项目管理中,以下哪项用计算已完工的累计实现价值与累计实际成本之间的差?
A.成本绩效指数
B.成本差异
C.预算成本
D.成本质量指数
19.在项目管理中,成本绩效分析应该包括发现成本差异为负的工作包,或者说低于以下哪项的成本绩效指数?
A.1.0
B.1.5
C.2.0
D.2.5
20.以下哪项决定了建立在技术和资源约束基础上的项目持续时间?
A.关键变量
B.关键链
C.关键比率
D.关键成功因素
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