国际内审师经营分析和信息技术精选题(12)
1.当利用委员会决策时，经理可以使用群体辅助决策或群体决策方法。在群体辅助决策中群体负责除了决策以外的事宜，群体决策中实际由群体进行决策。群体辅助决策比较群体决策的优势是：
A.决策过程可利用较多的知识
B.更易接受最终决策
C.确保有人对决策负责
D.群体中经验不足的成员学习如何决策
2.某小公司生产三种滑水板，主要投人是玻璃丝和劳动力，假定公司的所有产品都能售出，在公司的资源约束下，应使用哪种技术决定各种滑水板的产量：
A.经济计量模型
B.综合自回归移动平均模型
C.多元回归分析
D.线性规划
3.为了减少客户的结账时间和服务成本，公司应在新的商店设立足够的结账柜台。确定结账柜台的数量的技术是：
A.博弈论
B.线性规划
C.回归分析
D.排队论
4.统计质量控制经常用于区别作业过程中的随机变量和其他变量，显示样本缺陷的控制图是：
A.R图
B.X—bar图
C.P图
D.cusum图
5.首席执行官认为公司主要的竞争者在计划某商业活动，并向公司主要人员发出调查表询问关于活动具体内容的最初的想法，然后选出可能性大的活动内容，再发出第二份调查表要求他们从中选择。该首席执行官采用的方法是：
A.最小二乘法
B.德尔菲技术
C.最大似然技术
D.最大化期望收益
6.在各种情况下，可使用不同技术提出解决问题的创造性方案。选出不同情况下适用的技术:公司不能确定某分厂产量持续下降的原因，通过常规的会计和管理系统也未能成功。作为关闭该厂前的最后办法，公司从各级员工中选出代表，组成小组确认和解决该问题。不论其地位如何，所有小组成员的建议应得到同等的考虑。以下最适用的技术是:
A.头脑风暴法
B.集思广益法
C.毁灭!然后重建
D.作业研究
7.在各种情况下，可使用不同技术提出解决问题的创造性方案。选出不同情况下适用的技术：公司因某个过道门不易打开受到众多抱怨，多次修补都没有成功。这个门已经过了保质期制造商告知公司，为了解决这个问题必须购买并安装一种新的更昂贵的门。你应监督工程提出较少花费的方案。以下最适用的技术是:
A.自由联合
B.作业研究
C.毁灭!然后重建
D.Edisonian
8.在各种情况下，可使用不同技术提出解决问题的创造性方案。选出不同情况下适用的技术:
公司认为备用零部件存货量过大，并试图保存造船用关键零部件来尽可能减少停工损失。当每日停工损失是150美元时，管理层想了解备用零部件的最优存储量。保管成本和订货成本未知。你负责对备用零部件的存储水平提出正式建议。以下最适用的技术是:
A.作业研究
B.价值分析法
C.属性列表
D.头脑风暴法
9.下面的叙述"我们将以具有竞争力的价格向客户提供优质的产品和及时的服务"是：
A.标准
B.政策
C.程序
D.准则
10.消费品生产企业划分为五个主要部门：生产部、工程部、市场部、财务部和管理部。此外，为了协调各产品的生产，设立了生产管理部。这种组织结构是：
A.矩阵式
B.分权的
C.以产品或服务划分部门
D.有机组织
1．所有组织中采用相同的管理，包括组织、人事、指导和控制四种职能。
2．要保持竞争力，我们必须致力于有效率的和有效果的使用资源，这是取得管理成功的关键因素。
3．重要的是员工，要取得成功，我们必须确保他们能够得到适当的培训和激励，并保证沟通渠道的畅通。
4．组织是复杂的、动态的和统一的有机体。我们必须认识这一点并建立相互合作的关系。
哪个叙述反映了行为管理方法?
A.1
B.2
C.3
D.4
12.组织结构图形象地表现了组织的结构框架，所有组织结构图的两个基本的标准是：
A.沟通渠道和水平分工
B.垂直等级和水平分工
C.垂直等级和组织成员的相对重要性
D.沟通渠道和组织成员的相对重要性
13.某企业划分为几个半自动化单位，每个单位都设有自己的财务、市场和生产部门，这种组织方法是：
A.职能式
B.有机的
C.按产品或服务划分部门
D.按战略经营单位设置部门
14.生产计划部门的员工对工作的评价是“我确实喜欢这份工作，所有员工都在尽力工作，并富有团队意识，部门主管更像一个高级工作同伴，而不是老板”，该评价涉及的亨利?法约尔的一般的管理原则是：
A.公平
B.统一指挥
C.首创精神
D.团结精神
15.一份结构完整的职务规范是经常使用的人员配备工具之一，以使员工和组织之间有效配合。适当的职务规范包括：
A.工作摘要、工作职责和最低任职资格
B.工作特性、工作要求和工资
C.工作摘要、工作职责和评价方法
D.工作特性、最低任职资格和工资
16.马斯洛和赫茨伯格都发展了著名的激励理论，下列叙述属于赫茨伯格理论的是：
A.工作绩效随着工作满意度的增加而提高
B.工作绩效随心理需要得到满足而提高
C.对工作的尊重程度随心理需要得到满足而提高
D.对工作的尊重程度随着工作满意度的增加而提高
17.每个员工都希望从工作中得到某种报酬．报酬有两种基本类别：外部的和内部的，下列属于内部报酬是：
A.员工福利
B.自尊
C.表扬
D.每月最佳员工
18.选择性、组织和解释这些术语用以描写沟通过程的哪个部分?
A.环境
B.目标
C.噪音
D.感知
19.在各种情况下，可使用不同技术提出解决问题的创造性方案。选出不同情况下适用的技术:通过Ⅲ实性行动解决，问题的努力失败后，成立了一个由各种层次的成员组成的群体，试图从管理层和各类少数群体的角度看待问题。所有成员都被要求研究各少数群体的抱怨和口号以建立新的计划。以下最适用的技术是:
A.集思广益法
B.有限关系
C.头脑风暴法
D.列举属性
20.在各种情况下，可使用不同技术提出解决问题的创造性方案。选出不同情况下适用的技术:
某公司的一台计算机由于业务终止而闲置。现在，有一些计算机项目可以用这台计算机完成。不过，如果这些应用要成功的话，计算机需要改装。以下最适用的技术是:
A.列举属性
B.作业研究
C.形态矩阵分析
D.集思广益法
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