2012年房地产经纪实务命题权威试卷及答案（第四套）
一、单项选择题(共50题，每题1分。每题的备选项中只有1个最符合题意，请在答题卡上涂黑其相应的编号)
1．市场营销者提高预期顾客所得到价值的途径不包括（ ）。
A．增加所得利益
B．成本增加幅度大于利益增加幅度
C．降低消费成本
D．增加所得利益的同时降低成本
2．市场营销的作用不包括（ ）。
A．解决生产与消费之间的矛盾，满足生活消费和生产消费的需要
B．实现商品或服务的价值和增值
C．提高企业的经济利益，促进企业的发展
D．避免社会资源和企业资源的浪费
3．在房地产市场营销的流程中，房地产市场调查后应进行的工作是（ ）。
A．房地产市场细分及确定目标市场
B．目标市场营销环境分析
C．设计市场营销组合
D．制订市场营销计划
4．房地产消费行为调查的内容不包括（ ）。
A．消费者购买房地产商品的数量及种类
B．消费者对本企业房地产商品的信赖程度和印象
C．消费者对房屋设计、价格、质量及位置的要求
D．消费者的实际支付能力
5．房地产市场调查所搜集的资料包括原始资料和二手资料，其中二手资料具有（ ）的特点。
A．成本低廉、取得容易
B．关联程度低
C．资源消耗量大
D．准确性低
6．最传统的市场细分方法是以（ ）为依据。
A．人口统计因素
B．心理因素
C．地理因素
D．购买行为因素
7．影响企业目标市场的关键性因素是（ ）。
A．竞争者状况
B．产品特点
C．市场特点
D．产品生命周期
8．在房地产产品市场分析定位法的流程中，房地产市场环境研究是其首要一步，其工作内容为（ ）。
A．对每种可能竞争方向进行分析和描述
B．运用逻辑方法和限定条件对可能方向进行选择
C．研究外部市场环境和竞争市场环境
D．归纳整理数据，提炼定位要点，确定可能方向
9．在根据SWOT分析制定出的行动对策中，（ ）对策是一种最理想的对策，是处在最为顺畅的情况下十分乐于采取的对策。
A．SO
B．WT
C．WO
D．ST
10．楼盘品牌策略最直接的体现方式是（ ）。
A．楼盘的名称和标志
B．房地产产品的质量
C．楼盘的广告策划
D．房地产产品的位置及户型
11．反映房地产企业投资效益的指标是（ ）。
A．投资收益率
B．预期收益率
C．销售成功率
D．市场占有率
12．某企业欲建一写字楼项目，若该项目总建筑面积为20 000 m2，土地总投资2 500万元，建筑投资2 000元/m2，预期利润800万元，则单位价格应为（ ）元/m2。
A．3 200
B．3 400
C．3 650
D．4 000
13．新型的房地产产品刚进入市场时所采取的高价策略是（ ）。
A．渗透定价策略
B．撇脂定价策略
C．低开高走定价策略
D．高开低走定价策略
14．房地产广告的战略目标可以分为通知、说服、提醒几种，其中通知性广告主要是（ ）。
A．用于产品的开拓阶段
B．用于产品的成熟期
C．能够建立对某一特定品牌的选择性需求
D．保持客户对该产品的记忆
15．缺乏广泛性及显露性的广告媒介是（ ）。
A．报纸广告
B．杂志广告
C．直接函件广告
D．户外广告
16．人员促销的优点不包括（ ）。
A．可以向消费者传递企业和房地产的有关信息
B．时间成本较低
C．可以与消费者建立良好关系，使消费者发挥介绍和推荐房地产的作用
D．可以了解消费者的需求，便于企业进一步满足消费者的需求
17．报纸广告是房地产经纪公司开拓房源的渠道之一，关于其表述错误的是（ ）。
A．报纸广告是房地产经纪公司最常用的宣传方式
B．规模较大的经纪公司应每月刊登一次或两次，规模较小的公司则是两月一次
C．定期刊登广告的目的是不间断地对消费者进行信息提示，使他们在有房地产交易需求时，立刻想起刊登广告的经纪公司
D．经纪公司一般应选择在当地发行量最大、属于大众阅读层次、消费者最爱阅读的报纸上刊登广告
18．房地产经纪人在与业主接洽、相互沟通了解的过程中，（ ）是获取委托的关键。
A．能否获得业主的信任
B．能否提供尽可能多的房源
C．能否充分理解客户的需求
D．能否提供专业意见
19．房源信息的基本要素不包括（ ）。
A．业主资料
B．放盘要求
C．物业状况
D．信息来源
20．保证房源信息时效性的重要手段是（ ）。
A．对业主进行周期性访问
B．不断累积访问信息
C．循环利用房源信息
D．尽可能扩大推广面
21．客源的构成要素是（ ）。
A．需求者和供给者
B．供给者和供给意向
C．需求者和需求意向
D．需求意向和供给意向
22．在客源信息的开拓中，（ ）是常用方法，同时也是房地产经纪人获得精准客户的渠道之一。
A．客户介绍法
B．门店接待法
C．人际关系法
D．会员揽客法
23．根据客户对物业需求的急迫性，房地产经纪人可以对客户进行分析分类，对于急迫购房的客户，房产经纪人必须马上跟进并在（ ）个月内成交。
A．1
B．2
C．3
D．6
24．房地产经纪人传播房源信息（ ）。
A．需要经过委托人的书面同意
B．经过委托人的口头同意即可
C．需要经过房地产经纪机构的书面同意
D．无需委托人同意
25．当房地产经纪人完成了一宗销售业务后，还要为客户提供很多相关服务，这样做的目的是（ ）。
A．实现利益最大化
B．将该客户发展为终身客户
C．平息双方的不满
D．避免经济纠纷
26．房地产经纪人在促成业务成交的过程中，对卖方顾问所表现出的态度不正确的是（ ）。
A．给予最大程度的尊重
B．不卑不亢
C．多摆事实、讲道理、多沟通
D．与之对立，明确划分界限，明确双方态度
27．房地产经纪机构开展形象建设的目的是（ ）。
A．加深客户的印象
B．提高企业档次
C．增强客户对机构的信赖
D．激发房地产经纪人的动力
28．下列属于新建商品房销售文件的是（ ）。
A．户型手册
B．置业计划
C．购楼须知
D．项目楼书
29．下列关于《商品房买卖合同》的表述，错误的是（ ）。
A．商品房买卖合同是买卖双方就物业交易详细约定的书面合约
B．商品房买卖合同具有法律效力
C．商品房买卖合同基本是网上签署的，一经签订非经特定程序不可改变
D．销售人员在协助购房者签订商品房买卖合同时，需要充分了解合同内容，并提示购房者认真阅读
30．在新建商品房项目销售阶段中，（ ）的销售人员数量应相应较少，安排4～5名销售人员即可满足客户接待需要。
A．销售筹备期
B．正式公开发售期
C．持续销售期
D．尾盘销售期
31．对新建商品房销售人员进行上岗考核的目的不包括（ ）。
A．推动销售人员学习项目相关知识
B．保证项目销售人员尽快进入工作状态
C．提高项目销售人员的业务能力
D．是人员选拔的一种方式
32．新建商品房销售人员向客户介绍销售模型的性质、方位等内容的目的是（ ）。
A．提起客户兴趣，给项目产品进行高端定位
B．让客户对项目产品产生深刻印象
C．增加客户的信心
D．让客户明确位置概念
33．新建商品房购房人在签署商品房买卖合同时需提供的证件不包括（ ）。
A．有效身份证原件
B．认购书原件、定金收据原件
C．总房款0．5%的买卖合同公证费收据
D．抵押贷款银行已盖章的抵押贷款确认单原件
34．下列关于抵押贷款还款方式的表述，错误的是（ ）。
A．抵押贷款常用的还款方式有等额本息还款法和等额本金还款法两种
B．等额本患还款方式是指每月以相等的金额偿还借款本息，每月还款额固定
C．等额本金还款方式是指每月以相等的金额偿还本金，利息按剩余本金逐月结清
D．等额本金还款方式下借款人可准确掌握收支预算
35．在住宅客户的类型中，大户型及别墅客户的特点不包括（ ）。
A．置业经验非常丰富，对物业有自己独有的判断
B．表现比较低调，很讲道理，容易沟通
C．对自己的选择较自信，朋友的影响较小
D．注重物业品质及形象等精神层面
36．住宅项目价格的确定步骤不包括（ ）。
A．了解自己所有的产品
B．确定核心均价
C．将产品根据户型、资源及客户需求进行分类，并进行细分
D．结合产品分类、客户需求和销售目标确定价格策略
37．写字楼的特性不包括（ ）。
A．与宏观经济正相关
B．客户非个体属性
C．项目运作专业性
D．高风险性
38．办公用途物业伴随其企业客户群的核心需求变化不断演绎，形成了四类细分产品，其中（ ）是以办公为唯一用途的典型办公物业。
A．商务公寓
B．LOFT
C．写字楼
D．商务综合体
39．在写字楼项目推广渠道中，（ ）为企业高管、行业客户获知信息的渠道，且具有一定的品牌价值。
A．直邮短信
B．行业杂志
C．活动营销
D．网络推广
40．针对写字楼项目紧邻区域企业客户应采取的销售策略不包括（ ）。
A．注重外围包装展示
B．突出写字楼高端配置、低运营成本
C．突出区域发展潜质与高性价比
D．区域写字楼稀缺性
41．在写字楼市场比较法定价流程中，首先应（ ）。
A．确定权重
B．确定修订系数
C．筛选可比楼盘
D．计算比准价
42．商业地产项目的特征不包括（ ）。
A．收益多样性
B．权益复杂与利益平衡
C．赢利模式多元化
D．受政府干预较大
43．下列关于买方多家代理的表述，错误的是（ ）。
A．销售方式以客户为中心
B．无主次客户之分
C．成交时间3个月左右
D．采取的促销手段力度小
44．房地产经纪人与客户签署卖方独家代理协议时应注意的问题不包括（ ）。
A．要注意收集客户的相关信息资料
B．卖方出售房屋的原因
C．详细说明违约责任
D．明确委托期限
45．下列关于房屋出租独家代理的表述，错误的是（ ）。
A．出租独家代理人是为出租方提供经纪服务的房地产经纪人
B．出租独家代理人的佣金是由出租业主支付的
C．出租独家代理人的佣金是由出租业主和承租人共同支付
D．出租独家代理人只负责为委托人寻找对委托人的房屋有承租能力的承租者
46．作为房屋承租独家代理经纪人，在代理承租经纪业务时，需认真核实的项目不包括（ ）。
A．承租人对承租房屋的实际使用用途
B．出租方的租金优惠条件和租金的收取方式
C．承租人对房屋的地点、质量、环境的要求条件
D．承租人的实际支付能力和消费取向
47．房地产经纪人与客户在会议室进行交谈时，影响其倾听的障碍为（ ）。
A．不平等造成的心理负担
B．对在场的其他人的顾忌
C．外界干扰，事先准备不足
D．存在对抗心理
48．“您需要的户型是二居室还是三居室?”这一问题属于（ ）。
A．镜像型问题
B．主要问题
C．封闭式问题
D．次要问题
49．在风险管理的过程中，识别各种风险后应当进行的工作有（ ）。
A．衡量潜在的损失频率和损失程度
B．开发并选择适当的风险管理方法
C．实施所选定的风险管理方法
D．持续地对公司风险管理方法及战略的实施情况和适用性进行监督
50．在房地产经纪人的道德风险中，尤其要注意的是（ ）。
A．收到较大金额的服务佣金或定金后携款潜逃
B．房地产经纪人为了自己的个人利益将房源或客户资料外泄
C．私自抬高房源的售价，赚取其中的“差价”
D．利用房地产经纪公司的房源与客户资源私底下促成双方交易，为自己赚取服务佣金
二、多项选择题(共30题，每题2分。每题的备选答案中有2个或2个以上符合题意，请在答题卡上涂黑其相应的编号。错选不得分；少选且选择正确的，每个选项得0．5分)
51．下列属于市场营销微观环境的是（ ）。
A．市场营销渠道企业
B．消费者
C．竞争者
D．社会文化环境
E．技术环境
52．在以客户为导向的市场营销环境下，面对低当前价值、高潜在价值的客户，应采取的营销手段是（ ）。
A．对其投入更多的资源
B．适当增加投资，保留该类客户
C．提高客户服务成本和销售成本
D．减少管理该类客户的服务成本
E．将主要资源投资到保持和发展与该类客户的关系上
53．一项房地产市场调查工作应具备的调查表格有（ ）。
A．地区房地产资源统计表
B．房地产销售市场统计表
C．房地产出租市场统计表
D．房地产个案调查分析表
E．房地产价格明细表
54．采用波士顿咨询集团法对房地产产品进行分析时，现金牛产品的特点是（ ）。
A．销售增长率低但市场占有率高
B．是成熟市场中的领导产品
C．具有广泛的客户关注
D．此类产品的最佳策略是尽早消化
E．此类产品未来可能被淘汰
55．一般来说住宅物业关注的重点在于（ ）。
A．城市交通
B．公共配套设施
C．商业聚集程度
D．基础配套设施
E．人流及可驻性
56．高开低走定价策略一般适用于（ ）。
A．项目整体无特别看点的普通楼盘
B．位置不是很理想的大型楼盘
C．市场竞争趋于平缓的高档商品房
D．市场竞争特别激烈地区的楼盘
E．处于宏观经济衰退阶段的小区销售
57．按照授权的不同，房地产代理可分为（ ）。
A．买方代理
B．全权代理
C．卖方代理
D．一般代理
E．特殊代理
58．房地产经纪人在绘制标准房型图时应做到（ ）。
A．按上北下南左西右东的方位来绘制
B．要详细标出各室、厅、厨、卫的门窗位置
C．按适当比例缩小实际尺寸来绘制房型图
D．详细标出室、厅面积以及厨、卫、过道、阳台、储藏室等辅助面积
E．如对物业进行过改建，则只需将改建后的房型图画出
59．在存量房买方代理业务流程中，房地产经纪人在交易达成这一阶段应做的工作有（ ）。
A．积极弥补双方的差异
B．进行物业交验
C．签署合同文本
D．解释合同内容
E．促成交易成功
60．房屋出租人在出租过程中，通常会对承租客户的（ ）有特殊要求。
A．年龄
B．家庭
C．生活习惯
D．职业
E．道德品质
61．房地产经纪人对委托人身份的审核，主要体现在（ ）。
A．共有房屋出租和出售必须得到共有人的书面同意或委托书
B. 出售已抵押的房屋，应当有经抵押权人同意出售的书面证明
C. 私有非居住房屋出租，应当有公证书
D．如果由代理人办理相关手续，房地产经纪人还要验证由代理人领取房租或售房款的书面声明和代理人委托书
E．委托代理出租和出售的，应当有房屋所有权人委托代理出租和出售的合法书面证明
62．房地产经纪人在与购房者看房的过程中的操作要点有（ ）。
A．房地产经纪人一天与购房者看房不应该超过10套
B．在看房顺序上，房地产经纪人可以按照“差一较好—好”的顺序安排
C．在看房过程中，房地产经纪人要注意引导客户到不同的居室
D．提醒客户可能轻视或遗忘的住房优点，同时也让客户关注房屋的缺点
E．对值得向客户介绍的优点应该重点推荐
63．在签署合同前，房地产经纪人应做好的准备工作有（ ）。
A．明确双方异议所在，争取事先沟通好，房地产经纪人要积极帮助双方寻找解决办法
B．要设计谈判过程，把握谈判进度和强度，避免双方因重大分歧而发生严重的争执
C．为交易双方准备好合同文本、收据和签字笔，并要求双方带齐各种证件
D．对合同文本进行讲解
E．查验双方证件
64．对于一个城市的写字楼市场的把握主要可从（ ）方面来分析。
A．交通
B．产品
C．配套没施
D．客户
E．价格与租金走势
65．写字楼项目形象定位的注意要点有（ ）。
A．清晰的商务感
B．通俗易懂
C．语句简练具有张力
D．核心卖点体现
E．具有针对性
66．经济环境研究主要是对商业地产的总体环境进行调查和分析，其变量主要包括（ ）等。
A．人均收入水平、消费水平
B．购买行为与习惯
C．全社会消费零售总额
D．全市商业增加值
E．人均可支配收入
67．商圈研究的目的在于（ ）。
A．进行经济预测
B．了解商圈的人口分布
C．了解商业区或商店的商圈范围
D．了解商圈的市场饱和度
E．指引客户作出最终的购买决策
68．商业地产项目地块的研究指标不包括（ ）。
A．物业地段位置
B．交通及地块的易达性状况
C．地段位置及临路状况
D．周边的商业设施状况
E．项目的昭示性情况
69．业态定位需考虑的因素有（ ）。
A．项目整体市场需求
B．商圈融合性
C．项目整体功能组合、单层功能组合设计
D．项目的经营特色
E．各业态商家对楼层、位置、进深、面宽等要求
70．影响项目商业档次定位的因素有（ ）。
A．物业管理能力
B．消费习惯
C．项目规模
D．消费结构
E．项目位置及周边购买力
71．商业地产项目销售价格的制定方法有（ ）。
A．内部替代法
B．成本法
C．租金反算法
D．市场比较法
E．收益法
72．商业地产项目采用只租不售模式的优点是（ ）。
A．可以抵押再贷款
B．将不适合的经营者排除在外
C．产权掌握在开发商手里
D．可以用较低的投资门槛吸引普通投资者
E．可以待增值后出售
73．投资商业地产项目要考虑的因素有（ ）。
A．周边环境
B．项目特色
C．投资回报和项目的可持续发展前景
D．升值潜力
E．结构及形态
74．买房消费者住房搜寻的成本有（ ）。
A．时间成本
B．购买信息的费用
C．无法搬入住房的效用损失
D．谈判成本
E．无法收回资金的效用损失
75．房地产经纪人为买方提供购房信息和经纪服务，可以（ ）。
A．提高买方住房消费水平
B．降低买方成本支出
C．降低整个市场的住房搜寻成本
D．提高搜寻频率
E．提高社会福利
76．房地产经纪人在执行先租后售代理业务时，特别要注意（ ）。
A．告知租赁双方当事人，应该签订商品房买卖合同
B．明确告知承租人，先租后售合同中除应具备房屋租赁基本条款外，还应明确双方当事人买卖房屋的有关权利、义务和责任
C．合同必须使用房地局制定的先租后售示范合同文本
D．房屋租赁合同签订后15日内，合同当事人应到房地产主管机关办理房屋租赁登记备案手续
E．租赁合同届满前根据承租人的意愿，再行确定是否签订商品房出售合同或房屋买卖合同
77．口头沟通的优点不包括（ ）。
A．不易失真
B．接受者有充分时间进行信息分析
C．有问有答，可以马上得到对方的反馈
D．更充分地表达信息传递者的情绪和态度
E．相互之间可以体会双方之间的情感
78．对房地产经纪人而言，倾听的目的主要在于（ ）。
A．肯定委托人的价值
B．获得委托人关于房地产交易委托事项的事实、想法和数据
C．理解委托人对于房地产、房地产交易等方面的价值观、情感和判断
D．对委托人陈述的事项进行抉择
E．促进房地产经纪人与客户建立良好的和谐关系
79．房地产经纪人在与客户初次见面时应把握的面谈技巧有（ ）。
A．要适度寒暄，不要过于热情
B．神态表情要自然而丰富
C．要尊重和体谅客户，让客户感觉受到重视
D．要直切主题向客户提问
E．要有礼貌，体现一个房地产专业人士的品味
80．个人风险是指个人和家庭所面临的各种风险，具体可分为（ ）。
A．收入风险
B．医疗费用风险
C．责任风险
D．实务资产风险
E．输入价格风险
三、综合分析题(共20小题，每小题2分。每小题的备选答案中有1个或1个以上符合题意，请在答题卡上涂黑其相应的编号。错选不得分；少选且选择正确的，每个选项得 0．5分)
(一)
房地产经纪人张某接受赵某介绍的一个房源，该房源与原登记购买的客户刘某要求的住房条件非常适合，就立即与赵某签订了委托合同，并预付定金5 000元。赵某所持房产证真实有效，并将房产证交给了张某，并委托张某所在机构代办一切手续。张某所在经纪机构写了收条，刘某第2天因为资金问题要求在已经谈妥的甲按揭公司先行办理按揭，先支付了首付款为250 000元。张某为了方便和省事便将手续交付给了刘某。10天后发现该房屋已经被刘某转移过户到王某名下，无法找到刘某。
81．张某面临的风险有（ ）。
A．资金监管风险
B．产权纠纷风险
C．操作不当风险
D．信息欠缺风险
82．如果赵某所持房产证为原已声明遗失的房产证，该房屋已经合法转移给了胡某，赵某失踪，则该已经支付的定金应该由（ ）承担。
A．胡某
B．张某
C．赵某
D．刘某
83．因10天后无法找到刘某，下列应承担责任的有（ ）。
A．王某退出房屋
B．赵某承担责任
C．张某承担责任
D．经纪机构承担责任
84．房地产经纪机构风险的常见防范措施包括（ ）。
A．对外承诺标准化
B．投诉处理
C．权限控制与分配
D．保险
85．若在刘某看房之时，私自与赵某互留电话，之后私自完成了交易，这种现象叫做（ ）。
A．诈骗
B．私单
C．跳单
D．丢单
86．在开展房地产经纪业务的过程中，涉及各类事务的处理，要最大程度地保证对这些事务进行正确的处理，就必须根据每一项事务的（ ）等进行分类，然后将各类事务分配到相关的工作人员负责处理。
A．先后顺序
B．涉及面
C．发生频率的高低
D．重要程度
87．对各个房地产经营地点实行（ ）的检查稽核，建立起系统的监察稽核体系，是保证业务操作规范的重要措施。
A．专业和不定期
B．系统和全面
C．定期或不定期
D．统一和专业
(二)
某房地产企业计划一季度在本公司A、B、C三个地区市场按4 000元/m2、5 000元/m2、6 000元/m2的价格销售商品房2 000 m2、2 500 m2、3 000 m2，但季末检查的情况是A地区以3 900元/m2的价格售出2 300 m2，B地区以4 600元/m2的价格售出2 200 m2，C地区以6 000元/m2的价格售出3 300 m2。
88．通过分析，可以得出以下结论（ ）。
A．企业在A地区的竞争地位上升
B．企业在C地区的竞争地位上升
C．企业在B地区销售不理想的原因可能是原来的目标定得不妥
D．难以比较企业在各地区市场上的竞争地位
89．造成B地区销售额不理想的最主要因素是（ ）。
A．降价
B．销售量未达目标和降价
C．销售量未达目标
D．难以分清最主要因素
90．A、B、C地区的广告费比原计划分别增加10万元、0万元、5万元。结合营销理论，可以说明（ ）。
A．广告费的增加可以持续促进盈利的增加
B．推广费用增加到一定程度，对销售作用不明显
C．A、C销售量增加是因为推广费用提高的结果
D．B地区的情况不符合正常销售反应函数代表的规律
91．企业对以上项目可以采用的房地产营销控制的方法有（ ）。
A．销售程序
B．营销审计
C．年度计划控制
D．盈利能力控制
92．在销售现场管理中，房号管理应遵循（ ）原则。
A．客户满意
B．诚意表示可视同成交
C．以客户办理定房手续作为销控房号的标准
D．发生交易后，应停止向客户推荐此房号
(三)
甲房地产中介公司发现某市中某大型小区有大量的空置房并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公司决定在该小区附近设立分公司，主要从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路牌等发布消息来获得房源和客源。为了提高公司的效率和经纪人的积极性，该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类，并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。
93．该分公司采用的房源开拓技术主要是针对（ ）。
A．大业主
B．中业主
C．小业主
D．所有业主
94．该分公司采用了（ ）揽客法的客源开拓方法。
A．广告
B．门店
C．客户介绍
D．人际关系网络
95．该公司发现该小区内还有部分物业属于房地产开发公司，于是想把这部分物业也纳入自己的房源中，该公司应采用（ ）的方法。
A．路牌广告
B．报纸广告
C．电话走访
D．派专人去洽谈
96．该公司对房源的管理采用的是（ ）法。
A．分区公盘制
B．私盘制
C．公盘制
D．分区私盘制
97．房地产经纪人发现，该小区18栋房所有的房源都比小区内其他栋号的要价都高，经分析，原来是在18栋房的正前方有一个很大的小区广场，环境相对较好。这里造成房价差异的主要原因是房源的（ ）属性。
A．心理
B．物理
C．法律
D．位置
98．张先生委托该中介公司出售他的房屋，原来一直要价是65万元，但一直没能售出。由于张先生因生意原因打官司而且输了，按照法院判决，急需一笔钱作为赔偿。于是同意以60万元的价格出售，在不长的时间内该房屋就成交了。造成张先生降价是因为房源的（ ）属性。
A．可替代
B．法律
C．心理
D．物理
99．作为一家房地产中介公司，对于客源管理，应遵循（ ）原则。
A．公正公平
B．有效
C．合理使用
D．重点突出
100．房地产证的主要内容有（ ）。
A．产权性质
B．土地使用年限
C．业主姓名
D．房屋平面图
