2012年物流师（三级）考试理论试题及答案
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1、在开始菜单上要查找文件或文件夹，需要打开（ ）命令。
A．程序
B．搜索
C．帮助
D．设置 来源：www.examda.com
2、（ ）是计算机的输出设备
A．键盘
B．扫描仪
C.打印机
D．CPU
3、如果在Windows的资源管理器底部没有状态栏，那么要增加状态栏的操作是（ ）。
A.单击“编辑”菜单中的“状态栏”命令
B．单击“查看”菜单中的“状态栏”命令
C.单击“工具”菜单中的“状态栏”命令
D．单击“文件”菜单中的“状态栏”命令
4、目前网络传输介质中传输速率最高的是（ ）。
A．电话线
B．光缆
C.同轴电缆
D．双绞线
5、SQL能够创建( )
A、新查询
B．追加查询
C.各类查询
D．选择查询
6、"门到门"是( )
A.from beginning
B．door to door
C.door to door transport http://ks.examda.com
D．door-to-door
7、准时制物流（ ）
A.Just-in-time(JIT)
B．Just-in-time logistics
C.zero-inventory logistics
D．logistics cost control
8、集中采购( )
A.channel of distribution
B．centralized dispatching
C.centralized procurement
D．closed distribution system
9、COD(Cash on delivery)。( )
A.交货收款
B．现金付款
C.交货与速递
D．现金与交货同步
10、DN(Domain Name) ( )
A.域名
B．主名
C.域址
D．主址
Stage1.Began in the early 1960s in the USA and involved the integration of all activities as-sociated with distribution.Separate distribution departments were to coordinate the management of all processes within physical distribution management(PDM).
Stage2.PDM was applied to the inbound movement of materials ,components, and subas-semblies,generally known as "materials management ".By the late 1970s,many firms had es-tablished "logistics departments" with overall responsibility for the movement,storage,and han-dling of products upstream and downstrem of the orodution operation.
Stage3.Logistics plays an important coordinating role, as it interfaces with most other func-tions.With the emergece of business process re-engineeing(BPR) in the early 1990s, the rela-tionship between logistics and related functions was redefineD． "Systems integration" occurre
D．Cross-functional integration should achieve greater results.Stage4. Establish Supply Chain Management(SCM)to achieve supply chian optimization and minimize inventory.
Questions 11 to 15 are based on the following passage.
11、What is the meaning of integration? ( )
A.To link some separate factors as a whole chain
B．United
C.To put together 来源：考试大
D．Mixture
12、How many stages in the processing of logistics integration?( )
A.One
B．Two
C.Three
D．Four
13、What is PDM? ( )
A.Production distribution management
B．Physical distribution management
C.Processing distribution management
D．Pallets distribution management
14、What is BPR ? ( )
A.Business Production relation
B．Business promotion relation
C.Business process re-engineering
D．Business placement ratio
15、What is SCM ? ( )
A.Supply Customer Management
B．Support Customer Management
C.Supply Chain Materials
D．Supply Chain Management
16二战之前，对物流的认识和观念始终处于启蒙与产生之中，关于物流的系统理论（ ）
A、没未形成
B、正在形成
C、已经形成
D、不清楚
17、供应链是物流管理的（ ）
A、外部一体化
B、内部一体化
C、销售一体化 来源：考试大
D、企业的功能集成
18、客户服务的基本原则，是（ ）。
A、相互了解、相互信任
B、平等互利、共同发展
C、相互支持、相互合作
D、一手钱、一手货
19、组织结构属于物流客户服务要素中的（ ）。
A、交易前要素
B、综合要素
C、交易中要素
D、交易后要素
20、下列属于物流服务特征的有（ ）。
A、固定性
B、移动性
C、扩散性
D、主动性
A、供应流程
B、采购流程
C、生产流程
D、销售流程
22、采购管理科学，首先需要规范采购作业的（ ）
A、行为模式
B、人员
C、质量
D、数量
23、（ ）的基本思想是：在恰当的时间、地点、以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。
A、及时采购
B、准时制采购
C、随机采购
D、瞬时采购
24、普遍应用于采购管理、库存管理、生产管理及其他许多管理问题的方法是( )。
A. abc 分类法
B．60天订货法则
C.固定订货点法
D．经济订货批量法
25、在按职能划分的传统企业物流管理体系中，采购部门属于( )。
A．供应物流
B．生产物流
C．销售物流
D．服务物流
26、对招标运作的基本程序的描述，正确的说法是( )。
A．招标-投标-开标-评标-决标
B．投标-招标-开标-评标-决标
C．评标-招标-投标-开标-决标来源：www.examda.com
D．招标-投标-评标-决标-开标
27、生产物流：对原材料、零部件与半成品在生产过程中的管理和计划，基本上不涉及到（ ）的管理，而是以满足生产需求为目的。
A、物料流
B、信息流
C、资金流
D、人才流
28、MRP是指（ ）
A、物料需求计划
B、制造资源计划
C、企业资源计划
D、生产资源计划
29、JIT生产的基本思想是（ ）
A、准时
B、及时
C、适时、适度、适量
D、立即
30、基本的MRP的思想提出物料的订货量是根据（ ）来确定的，
A、供应
B、需求
C、生产 来源:考试大网
D、物流
A、MRP
B、闭环MRP
C、MRPⅡ
D、ERP
32、目前较多采用的销售物流渠道是（ ）
A直接销售物流渠道
B中间物流渠道
C间接销售物流渠道
D代销渠道
33、（ ）是指生产者至用户或消费者之间的物流。
A、供应物流
B、生产物流
C、销售物流
D、营销物流
34、当物品存入仓库并对于存放在仓库里的物品进行保管、控制、提供使用等管理时，形成（ ）
A、实时仓储
B、动态仓储
C、静态仓储
D、分时仓储
35、按仓储对象划分，我们可以把仓储分为（ ）
A、储存式仓储和配送式仓储
B、普通物品仓储和特殊物品仓储
C、加工式仓储和消费式仓储
D、自营仓储和公共仓储
36、当前（ ）是整个物流技术中的薄弱环节，因此加强仓储技术的改造与更新，是仓储现代化的重要内容。
A、信息技术
B、配送技术
C、管理技术
D、仓储技术
37、WMS的意思是（ ）
A、配送中心管理系统
B、物流管理系统
C、仓库管理系统
D、进销存管理系统
38、自动化仓库里的控制装置PLC表示（ ）
A、可编程控制器
B、单片机
C、未处理器
D、继电器
39、库房的最大负荷量一般是以（ ）为计算单位。
A、kg
B、吨/平方米
C、件/平方米
D、kg/平方米
40、食品在进行低温输送、低温贮存时，必须提前进行（ ），否则可能导致食品变质。
A、消毒
B、加工处理 来源：考试大
C、包装
D、预冷
A、送货制
B、托运制
C、提货制
D、配送制
42、按ABC类库存物资划分，A类库存为（ ）的库存。
A、品种数目大但资金占用小
B、品种数目少但资金占用大
C、品种数目大且资金占用大
D、品种数目少且资金占用少
43、定量订货方式的优点在于（ ）且预先确定好了经济批量，方法简便。
A、控制成本低
B、及时掌握库存状态
C、不需随时跟综库存水平
D、可多个品种组合运输
44、（ ）方式是指配送中心接到订单后，将销售和配送货物的任务交给其他公司去完成。
A、协同配送
B、集团配送
C、综合配送
D、转承包配送
45、按物流设施的归属和服务范围分类，自动型配送中心最初不具备的功能是（ ）。
A、存储功能
B、货物加工
C、配送
D、对外提供配送服务
46、（ ）作业属于增值性经济活动，完善了配送中心的服务功能。
A、接货
B、验收
C、存储
D、加工
47、整车运输基本运输过程的生产活动包括（ ）
A、运点装货、终点卸货
B、车辆维护来源：www.examda.com
C、运输安排
D、运输结算
48、鲜活易腐货物运输中，造成死亡的主要原因是（ ）
A、途中照料不当
B、车辆不适
C、发生腐烂
D、太阳照晒
49、以下零担班车经济性最好的是（ ）
A、直达式零担班车
B、中转式零担班车
C、沿途工零担班车
D、循环式零担班车
50、影响配送成本的因素中，（ ）往往表现为机会成本。
A、时间
B、距离考试大(www．Examda。com)
C、配送货物的数量、重量
D、货物种类及作业过程
1、现代物流管理经历了三个发展阶段（ ）
A、机械作业阶段
B、自动化作业阶段
C、职能管理阶段
D、内部一体化阶段
E、外部一体化阶段
2、影响内部一体化物流管理的主要因素为（ ）
A、第三方物流企业
B、信息控制技术
C、配送资源计划
D、顾客服务
E、物流职能管理失效
3、从现代市场营销观念的角度来看产品，对满足消费需求来说，它具有三个层次的含义，即（ ）
A、核心产品
B、形式产品 来源：考试大
C、延伸产品
D、附加产品
4、下列属于物流服务特征的有（ ）。
A、从属性
B、即时性
C、波动性
D、分散性
5、下列属于构成服务要素的有（ ）。
A、服务产品
B、服务功能
C、咨询服务
D、个性化服务
6、外包的优点有( )。
A.能有效减少资金的占用率
B．可大大缩短产品获利周期
C.可以给企业的实际操作带来一定的灵活性、主动性
D．使企业把更多的精力集中在核心业务上
E.能够非常有效地控制产品质量
7、广义的库存可以理解为（ ）。
A.在仓库中处于暂时停滞状态的物资
B．用于将来的目的而暂时处于闲置状态的物资
C.资源停滞的位置可以在仓库、生产线上或车间里
D．资源的闲置状态可能由任何原因引起
E.资源闲置的位置也可能在非仓库的任何位置
8、生产工艺包括以下（ ）种类
A、流水生产
B、按订单生产
C、离散制造 来源：www.examda.com
D、项目生产
A、信息流
B、产品流
C、价值流
D、商流
E、资金流
10、按仓储功能划分，我们可以把仓储分为（ ）
A、储存式仓储
B、配送式仓储 来源:考试大网
C、物流中国心仓储
D、公共仓储
E、运输转换仓储
11、通常商品者堆码方法有（ ）三种
A、立体法
B、平堆法
C、散堆法
D、垛堆法
E、货架堆码法
12、在定量订货方式中，通常订货点的确定主要取决于（ ）。
A、需要率
B、交纳周期
C、订货量
D、安全库存
E、订货和到货间隔时间
13、商流、物流一体化的配送模式能全面发挥专业流通企业功能，但其也存在一定的局限性，主要表现为（ ）。
A、受投资制约，在物流方面不一定能取得优势
B、对企业的经济实力要求高
C、业务活动单纯 来源:考试大网
D、对组织协调能力的要求高
E、受到销售的制约性大
14、配送中心的现代化管理是连锁经营规模不断扩张的需要，主要包括：信息管理电脑化、（ ）。
A、商品分拣自动化
B、商品储存立体化
C、商品配送共同化
D、人员高学历化
E、人员年轻化
15、GPS系统由（ ）组成
A、GPS卫星星座
B、地面监控系统
C、GPS遥控机
D、GPS信号接收机
E、GPS显示器 http://ks.examda.com
1、客户服务包括客户和企业的客户服务部门。（ ）
2、客户服务是一个附加服务，目的只是为了获取经济利益。（ ）
3、物流服务的宗旨是在服务数量与品质上都要达到货主满意。（ ）
4、物流服务的装卸搬运、包装、流通加工与物流信息则是物流的核心内容。（ ）
5、供应物流一般是对所采购的原材料和零部件，从供应商处到企业仓库的物流管理，也可以叫做产成品物流。（ ）
6、从供应链循环的角度来看问题，供应物流的管理内容是与生产物流相同的。（ ）
7、生产作业控制，是在生产计划执行过程中，对有关产品生产的数量和期限的控制。（ ）
8、TOC强调必须把企业看成是一个系统，一切妨碍企业实现整体目标的因素都是约束。（ ）
9、主生产计划详细规定生产什么、什么时段应该产出，它是相关需求计划。（ ）
10、经济生产批量是生产中大量使用的模型，在包装企业中，经济批量生产应用比较广泛。（ ）
11、JIT是一种静态系统。（ ）来源:考试大网
12、配额系统主要是用于鼓励客户进行大订单。（ ）
13、企业采取逆向物流战略可以减少产品对环境的污染及资源的消耗。（ ）
14、仓储的产品由于存放在仓库内，无法陈列给购买方查看，因此仓储不具有直接销售的功能。（ ）
15、现代仓库的功能已由保管型向流通型转变，即仓库由原来的存储、保管货物的中心向流通、销售的中心转变。（ ）
16、在配送实践中，独立配送/直达配送是效率比较高的一种方式。（ ）
17、由于自用型配送中心的各种物流设施和设备归一家企业或企业集团所拥有，配送中心只服务于集团内部各个企业，所以，这种配送中心是绝对不对外提供配送服务的。（ ）
18、零担货物运输非常适合商品流通中品种繁多、小批量、多批次、价高贵重、时间紧迫，到间分散的特点的货物。（ ）
19、对流运输可以说是不合理运输的最严重形式。（ ）
20、销售配送模式是生产企业的一种主要配送模式。（ ）
21、经济批量模型就是通过平衡运输成本和保管仓储成本，确定一个最佳的订货数量来实现最低总库存成本的方法。（ ）
22、泡沫灭火器是仓库消防的主要灭火器。（ ）www.Ｅxamda.CoM
23、仓储要实现提高效率、降低扣耗、降低成本就必续实现信息化。（ ）
24、产品的延伸含义是指客户购买产品时得到的其他利益的总和，这是企业另外为附加上去的东西，能给客户带来更多的利益和更大的满足。（ ）
25、一旦技术的工艺手段和生产资源确立之后，物料需求计划几乎是无法改变的。（ ）
一、单选题：
1、B
2、C。输入设备用于将程序和数据输入到计算机。常见的输出设备有显示器、打印机等。输入设备有键盘、鼠标器、扫描仪、条形码扫描机等
3、B。在Windows的资源管理器中，是否显示工具栏、地址栏、状态栏、以及文件/文件夹图标排列方式等，都可以通过“查看”菜单进行修改。
4、B．5、C6、D7、B8、C9、A10、A
11、A 12、 D 13、B 14、 C 15、D
16、A17、A18、B19、A 20、B
21、B 22、A23、B24、A25、A
26、A27、C28、A29、C30、B来源：考试大
31、D32、C33、C
34、B。对仓储概念的考察。静态是物品的储存，动态是对物品进行存取、保管、控制、提供使用等管理。
35、B。考查仓储的分类知识，共有四种分类方法。
36、D。仓储现代化内容中关于仓储技术现代化中提到，仓储技术的改造与更新是仓储现代化的重要内容，而仓储技术现代化首先要解决信息现代化。
37、C。 38、A。
39、D。库房的最大负荷量是指仓库每平方米可负荷多少重量。40、D。
41、B。商品的出库方式有三种：提货制、托运制、送货制，本题考查的托运制是较普遍采用的一种发货方式。
42、B。本题是考查ABC分类方法。应选B。
43、B。B为定量订货的优点。C为定期订货的优点。
44、D。转承包是当前兴起的一种货物配送方式。
45、C46、D47、A48、C49、A50、A
二、多选题：
1、CDE 2、ACD3、ABC4、ABCD 5、AB
6、ABCDE7、BCDE8、ACD9、ACDE
10、ABCE 。对仓储分类的考查。
11、CDE。确定合理的验收比率很重要，ADE情况下的商品可以将验收比率定低些，而BC情况下的商品则要将验收比率定高些。
12、AE。见教材。
13、ABE。商流、物流一体化的配送模式较为常见，但对对企业的经济实力要求高、对组织协调能力的要求高，以及投资等制约。
14、ABC 15、ABD
三、判断题：
1、×2、×3、√4、×5、×6、×
7、√8、√9、×10、√11、×12、×13、√
14、×。存放在仓储的商品，还可以提供给购买方查看，这是大多数现货批量交易的方法。因而仓储具有商品陈列的功能。
15、√。16、×。独立配送/直达配送只是一般性的配送形式。
17、×。自用型配送中心通常不对外提供配送服务。18、√。
19、×。返程或起程空驶，空车无货载行驶可以说是不合理运输的最严重形式。
20、×。生产企业采取销售配送模式直接配送自己的产品，但受投资制约，在物流方面不一定能取得优势，并不是生产企业的主要配送模式。
21、×。经济批量模型就是通过平衡采购进化成本和保管仓储成本，确定一个最佳的订货数量来实现最低总库存成本的方法。
22、×。水是仓库消防的主要灭火器。
23、√24、√25、√
- 第1页：单选题1-10
- 第2页：单选11-20
- 第3页：单选题21-30
- 第4页：单选题31-40
- 第5页：单选题41-50
- 第6页：多选题1-8
- 第7页：多选题9-15
- 第8页：判断题
- 第9页：参考答案
1、在开始菜单上要查找文件或文件夹，需要打开（ ）命令。
A．程序
B．搜索
C．帮助
D．设置 来源：www.examda.com
2、（ ）是计算机的输出设备
A．键盘
B．扫描仪
C.打印机
D．CPU
3、如果在Windows的资源管理器底部没有状态栏，那么要增加状态栏的操作是（ ）。
A.单击“编辑”菜单中的“状态栏”命令
B．单击“查看”菜单中的“状态栏”命令
C.单击“工具”菜单中的“状态栏”命令
D．单击“文件”菜单中的“状态栏”命令
4、目前网络传输介质中传输速率最高的是（ ）。
A．电话线
B．光缆
C.同轴电缆
D．双绞线
5、SQL能够创建( )
A、新查询
B．追加查询
C.各类查询
D．选择查询
6、"门到门"是( )
A.from beginning
B．door to door
C.door to door transport http://ks.examda.com
D．door-to-door
7、准时制物流（ ）
A.Just-in-time(JIT)
B．Just-in-time logistics
C.zero-inventory logistics
D．logistics cost control
8、集中采购( )
A.channel of distribution
B．centralized dispatching
C.centralized procurement
D．closed distribution system
9、COD(Cash on delivery)。( )
A.交货收款
B．现金付款
C.交货与速递
D．现金与交货同步
10、DN(Domain Name) ( )
A.域名
B．主名
C.域址
D．主址
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- 第2页：单选11-20
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- 第4页：单选题31-40
- 第5页：单选题41-50
- 第6页：多选题1-8
- 第7页：多选题9-15
- 第8页：判断题
- 第9页：参考答案
Stage1.Began in the early 1960s in the USA and involved the integration of all activities as-sociated with distribution.Separate distribution departments were to coordinate the management of all processes within physical distribution management(PDM).
Stage2.PDM was applied to the inbound movement of materials ,components, and subas-semblies,generally known as "materials management ".By the late 1970s,many firms had es-tablished "logistics departments" with overall responsibility for the movement,storage,and han-dling of products upstream and downstrem of the orodution operation.
Stage3.Logistics plays an important coordinating role, as it interfaces with most other func-tions.With the emergece of business process re-engineeing(BPR) in the early 1990s, the rela-tionship between logistics and related functions was redefineD． "Systems integration" occurre
D．Cross-functional integration should achieve greater results.Stage4. Establish Supply Chain Management(SCM)to achieve supply chian optimization and minimize inventory.
Questions 11 to 15 are based on the following passage.
11、What is the meaning of integration? ( )
A.To link some separate factors as a whole chain
B．United
C.To put together 来源：考试大
D．Mixture
12、How many stages in the processing of logistics integration?( )
A.One
B．Two
C.Three
D．Four
13、What is PDM? ( )
A.Production distribution management
B．Physical distribution management
C.Processing distribution management
D．Pallets distribution management
14、What is BPR ? ( )
A.Business Production relation
B．Business promotion relation
C.Business process re-engineering
D．Business placement ratio
15、What is SCM ? ( )
A.Supply Customer Management
B．Support Customer Management
C.Supply Chain Materials
D．Supply Chain Management
16二战之前，对物流的认识和观念始终处于启蒙与产生之中，关于物流的系统理论（ ）
A、没未形成
B、正在形成
C、已经形成
D、不清楚
17、供应链是物流管理的（ ）
A、外部一体化
B、内部一体化
C、销售一体化 来源：考试大
D、企业的功能集成
18、客户服务的基本原则，是（ ）。
A、相互了解、相互信任
B、平等互利、共同发展
C、相互支持、相互合作
D、一手钱、一手货
19、组织结构属于物流客户服务要素中的（ ）。
A、交易前要素
B、综合要素
C、交易中要素
D、交易后要素
20、下列属于物流服务特征的有（ ）。
A、固定性
B、移动性
C、扩散性
D、主动性
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- 第2页：单选11-20
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- 第4页：单选题31-40
- 第5页：单选题41-50
- 第6页：多选题1-8
- 第7页：多选题9-15
- 第8页：判断题
- 第9页：参考答案
A、供应流程
B、采购流程
C、生产流程
D、销售流程
22、采购管理科学，首先需要规范采购作业的（ ）
A、行为模式
B、人员
C、质量
D、数量
23、（ ）的基本思想是：在恰当的时间、地点、以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。
A、及时采购
B、准时制采购
C、随机采购
D、瞬时采购
24、普遍应用于采购管理、库存管理、生产管理及其他许多管理问题的方法是( )。
A. abc 分类法
B．60天订货法则
C.固定订货点法
D．经济订货批量法
25、在按职能划分的传统企业物流管理体系中，采购部门属于( )。
A．供应物流
B．生产物流
C．销售物流
D．服务物流
26、对招标运作的基本程序的描述，正确的说法是( )。
A．招标-投标-开标-评标-决标
B．投标-招标-开标-评标-决标
C．评标-招标-投标-开标-决标来源：www.examda.com
D．招标-投标-评标-决标-开标
27、生产物流：对原材料、零部件与半成品在生产过程中的管理和计划，基本上不涉及到（ ）的管理，而是以满足生产需求为目的。
A、物料流
B、信息流
C、资金流
D、人才流
28、MRP是指（ ）
A、物料需求计划
B、制造资源计划
C、企业资源计划
D、生产资源计划
29、JIT生产的基本思想是（ ）
A、准时
B、及时
C、适时、适度、适量
D、立即
30、基本的MRP的思想提出物料的订货量是根据（ ）来确定的，
A、供应
B、需求
C、生产 来源:考试大网
D、物流
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- 第7页：多选题9-15
- 第8页：判断题
- 第9页：参考答案
A、MRP
B、闭环MRP
C、MRPⅡ
D、ERP
32、目前较多采用的销售物流渠道是（ ）
A直接销售物流渠道
B中间物流渠道
C间接销售物流渠道
D代销渠道
33、（ ）是指生产者至用户或消费者之间的物流。
A、供应物流
B、生产物流
C、销售物流
D、营销物流
34、当物品存入仓库并对于存放在仓库里的物品进行保管、控制、提供使用等管理时，形成（ ）
A、实时仓储
B、动态仓储
C、静态仓储
D、分时仓储
35、按仓储对象划分，我们可以把仓储分为（ ）
A、储存式仓储和配送式仓储
B、普通物品仓储和特殊物品仓储
C、加工式仓储和消费式仓储
D、自营仓储和公共仓储
36、当前（ ）是整个物流技术中的薄弱环节，因此加强仓储技术的改造与更新，是仓储现代化的重要内容。
A、信息技术
B、配送技术
C、管理技术
D、仓储技术
37、WMS的意思是（ ）
A、配送中心管理系统
B、物流管理系统
C、仓库管理系统
D、进销存管理系统
38、自动化仓库里的控制装置PLC表示（ ）
A、可编程控制器
B、单片机
C、未处理器
D、继电器
39、库房的最大负荷量一般是以（ ）为计算单位。
A、kg
B、吨/平方米
C、件/平方米
D、kg/平方米
40、食品在进行低温输送、低温贮存时，必须提前进行（ ），否则可能导致食品变质。
A、消毒
B、加工处理 来源：考试大
C、包装
D、预冷
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A、送货制
B、托运制
C、提货制
D、配送制
42、按ABC类库存物资划分，A类库存为（ ）的库存。
A、品种数目大但资金占用小
B、品种数目少但资金占用大
C、品种数目大且资金占用大
D、品种数目少且资金占用少
43、定量订货方式的优点在于（ ）且预先确定好了经济批量，方法简便。
A、控制成本低
B、及时掌握库存状态
C、不需随时跟综库存水平
D、可多个品种组合运输
44、（ ）方式是指配送中心接到订单后，将销售和配送货物的任务交给其他公司去完成。
A、协同配送
B、集团配送
C、综合配送
D、转承包配送
45、按物流设施的归属和服务范围分类，自动型配送中心最初不具备的功能是（ ）。
A、存储功能
B、货物加工
C、配送
D、对外提供配送服务
46、（ ）作业属于增值性经济活动，完善了配送中心的服务功能。
A、接货
B、验收
C、存储
D、加工
47、整车运输基本运输过程的生产活动包括（ ）
A、运点装货、终点卸货
B、车辆维护来源：www.examda.com
C、运输安排
D、运输结算
48、鲜活易腐货物运输中，造成死亡的主要原因是（ ）
A、途中照料不当
B、车辆不适
C、发生腐烂
D、太阳照晒
49、以下零担班车经济性最好的是（ ）
A、直达式零担班车
B、中转式零担班车
C、沿途工零担班车
D、循环式零担班车
50、影响配送成本的因素中，（ ）往往表现为机会成本。
A、时间
B、距离考试大(www．Examda。com)
C、配送货物的数量、重量
D、货物种类及作业过程
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1、现代物流管理经历了三个发展阶段（ ）
A、机械作业阶段
B、自动化作业阶段
C、职能管理阶段
D、内部一体化阶段
E、外部一体化阶段
2、影响内部一体化物流管理的主要因素为（ ）
A、第三方物流企业
B、信息控制技术
C、配送资源计划
D、顾客服务
E、物流职能管理失效
3、从现代市场营销观念的角度来看产品，对满足消费需求来说，它具有三个层次的含义，即（ ）
A、核心产品
B、形式产品 来源：考试大
C、延伸产品
D、附加产品
4、下列属于物流服务特征的有（ ）。
A、从属性
B、即时性
C、波动性
D、分散性
5、下列属于构成服务要素的有（ ）。
A、服务产品
B、服务功能
C、咨询服务
D、个性化服务
6、外包的优点有( )。
A.能有效减少资金的占用率
B．可大大缩短产品获利周期
C.可以给企业的实际操作带来一定的灵活性、主动性
D．使企业把更多的精力集中在核心业务上
E.能够非常有效地控制产品质量
7、广义的库存可以理解为（ ）。
A.在仓库中处于暂时停滞状态的物资
B．用于将来的目的而暂时处于闲置状态的物资
C.资源停滞的位置可以在仓库、生产线上或车间里
D．资源的闲置状态可能由任何原因引起
E.资源闲置的位置也可能在非仓库的任何位置
8、生产工艺包括以下（ ）种类
A、流水生产
B、按订单生产
C、离散制造 来源：www.examda.com
D、项目生产
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A、信息流
B、产品流
C、价值流
D、商流
E、资金流
10、按仓储功能划分，我们可以把仓储分为（ ）
A、储存式仓储
B、配送式仓储 来源:考试大网
C、物流中国心仓储
D、公共仓储
E、运输转换仓储
11、通常商品者堆码方法有（ ）三种
A、立体法
B、平堆法
C、散堆法
D、垛堆法
E、货架堆码法
12、在定量订货方式中，通常订货点的确定主要取决于（ ）。
A、需要率
B、交纳周期
C、订货量
D、安全库存
E、订货和到货间隔时间
13、商流、物流一体化的配送模式能全面发挥专业流通企业功能，但其也存在一定的局限性，主要表现为（ ）。
A、受投资制约，在物流方面不一定能取得优势
B、对企业的经济实力要求高
C、业务活动单纯 来源:考试大网
D、对组织协调能力的要求高
E、受到销售的制约性大
14、配送中心的现代化管理是连锁经营规模不断扩张的需要，主要包括：信息管理电脑化、（ ）。
A、商品分拣自动化
B、商品储存立体化
C、商品配送共同化
D、人员高学历化
E、人员年轻化
15、GPS系统由（ ）组成
A、GPS卫星星座
B、地面监控系统
C、GPS遥控机
D、GPS信号接收机
E、GPS显示器 http://ks.examda.com
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1、客户服务包括客户和企业的客户服务部门。（ ）
2、客户服务是一个附加服务，目的只是为了获取经济利益。（ ）
3、物流服务的宗旨是在服务数量与品质上都要达到货主满意。（ ）
4、物流服务的装卸搬运、包装、流通加工与物流信息则是物流的核心内容。（ ）
5、供应物流一般是对所采购的原材料和零部件，从供应商处到企业仓库的物流管理，也可以叫做产成品物流。（ ）
6、从供应链循环的角度来看问题，供应物流的管理内容是与生产物流相同的。（ ）
7、生产作业控制，是在生产计划执行过程中，对有关产品生产的数量和期限的控制。（ ）
8、TOC强调必须把企业看成是一个系统，一切妨碍企业实现整体目标的因素都是约束。（ ）
9、主生产计划详细规定生产什么、什么时段应该产出，它是相关需求计划。（ ）
10、经济生产批量是生产中大量使用的模型，在包装企业中，经济批量生产应用比较广泛。（ ）
11、JIT是一种静态系统。（ ）来源:考试大网
12、配额系统主要是用于鼓励客户进行大订单。（ ）
13、企业采取逆向物流战略可以减少产品对环境的污染及资源的消耗。（ ）
14、仓储的产品由于存放在仓库内，无法陈列给购买方查看，因此仓储不具有直接销售的功能。（ ）
15、现代仓库的功能已由保管型向流通型转变，即仓库由原来的存储、保管货物的中心向流通、销售的中心转变。（ ）
16、在配送实践中，独立配送/直达配送是效率比较高的一种方式。（ ）
17、由于自用型配送中心的各种物流设施和设备归一家企业或企业集团所拥有，配送中心只服务于集团内部各个企业，所以，这种配送中心是绝对不对外提供配送服务的。（ ）
18、零担货物运输非常适合商品流通中品种繁多、小批量、多批次、价高贵重、时间紧迫，到间分散的特点的货物。（ ）
19、对流运输可以说是不合理运输的最严重形式。（ ）
20、销售配送模式是生产企业的一种主要配送模式。（ ）
21、经济批量模型就是通过平衡运输成本和保管仓储成本，确定一个最佳的订货数量来实现最低总库存成本的方法。（ ）
22、泡沫灭火器是仓库消防的主要灭火器。（ ）www.Ｅxamda.CoM
23、仓储要实现提高效率、降低扣耗、降低成本就必续实现信息化。（ ）
24、产品的延伸含义是指客户购买产品时得到的其他利益的总和，这是企业另外为附加上去的东西，能给客户带来更多的利益和更大的满足。（ ）
25、一旦技术的工艺手段和生产资源确立之后，物料需求计划几乎是无法改变的。（ ）
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一、单选题：
1、B
2、C。输入设备用于将程序和数据输入到计算机。常见的输出设备有显示器、打印机等。输入设备有键盘、鼠标器、扫描仪、条形码扫描机等
3、B。在Windows的资源管理器中，是否显示工具栏、地址栏、状态栏、以及文件/文件夹图标排列方式等，都可以通过“查看”菜单进行修改。
4、B．5、C6、D7、B8、C9、A10、A
11、A 12、 D 13、B 14、 C 15、D
16、A17、A18、B19、A 20、B
21、B 22、A23、B24、A25、A
26、A27、C28、A29、C30、B来源：考试大
31、D32、C33、C
34、B。对仓储概念的考察。静态是物品的储存，动态是对物品进行存取、保管、控制、提供使用等管理。
35、B。考查仓储的分类知识，共有四种分类方法。
36、D。仓储现代化内容中关于仓储技术现代化中提到，仓储技术的改造与更新是仓储现代化的重要内容，而仓储技术现代化首先要解决信息现代化。
37、C。 38、A。
39、D。库房的最大负荷量是指仓库每平方米可负荷多少重量。40、D。
41、B。商品的出库方式有三种：提货制、托运制、送货制，本题考查的托运制是较普遍采用的一种发货方式。
42、B。本题是考查ABC分类方法。应选B。
43、B。B为定量订货的优点。C为定期订货的优点。
44、D。转承包是当前兴起的一种货物配送方式。
45、C46、D47、A48、C49、A50、A
二、多选题：
1、CDE 2、ACD3、ABC4、ABCD 5、AB
6、ABCDE7、BCDE8、ACD9、ACDE
10、ABCE 。对仓储分类的考查。
11、CDE。确定合理的验收比率很重要，ADE情况下的商品可以将验收比率定低些，而BC情况下的商品则要将验收比率定高些。
12、AE。见教材。
13、ABE。商流、物流一体化的配送模式较为常见，但对对企业的经济实力要求高、对组织协调能力的要求高，以及投资等制约。
14、ABC 15、ABD
三、判断题：
1、×2、×3、√4、×5、×6、×
7、√8、√9、×10、√11、×12、×13、√
14、×。存放在仓储的商品，还可以提供给购买方查看，这是大多数现货批量交易的方法。因而仓储具有商品陈列的功能。
15、√。16、×。独立配送/直达配送只是一般性的配送形式。
17、×。自用型配送中心通常不对外提供配送服务。18、√。
19、×。返程或起程空驶，空车无货载行驶可以说是不合理运输的最严重形式。
20、×。生产企业采取销售配送模式直接配送自己的产品，但受投资制约，在物流方面不一定能取得优势，并不是生产企业的主要配送模式。
21、×。经济批量模型就是通过平衡采购进化成本和保管仓储成本，确定一个最佳的订货数量来实现最低总库存成本的方法。
22、×。水是仓库消防的主要灭火器。
23、√24、√25、√
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