2013年物流师考试考前练习一及答案
（一）单项选择题
1．现代物流企业职业道德建设重点从( )和行为规范两个层面来开展。
A．核心价值观
B．敬业精神
C．规章制度
D．企业文化
2．管理的本质是( )。
A．管理者自己完成工作
B．让别人来完成工作
C．通过他人并同他人一起来完成工作
D．计划、组织、领导和控制
3．职业道德作为一个道德规范体系，他的社会功能是( )。
A．调整行业内不从业人员之间的人际关系
B．调整行业之间从业人员的人际关系
C．调整行业内部从业人员之间及其与社会其他各方面的人际关系
D．调整行业与社会其他各方面之间的关系
4．一个物流企业的下列利益相关中，最重要的是( )。
A．顾客
B．员工
C．股东
D．供应商、政府和社会团体
5．现代资本主义的职业精神源自于( )。
A．职业是上帝的天职
B．职业是追逐利润之上的途径
C．职业是追求个人成功的途径
D．职业是实现自我价值的途径
6．支持企业可持续发展的核心因素是( )。
A．超额的利润
B．有生命力的企业文化
C．合理的利润
D．企业的管理制度
7．敬业精神表现为职业的尊严感和荣誉感，变现为从业人员在职业活动中( )。
A．不允许自己做有损于本职业的事情
B．不容忍他人做有损于自身职业的行为
C．对自己和他人的职业行为不做任何约束
D．既不允许自己做有损于本职业的事情又不容忍他人做有损于自身职业的行为
8．“诚”和“信”的逻辑关系是( )。
A．先有“信”，后有“诚”
B．先有“诚”后有“信”
C．“诚”和“信”没有逻辑关系
D．“诚”和“信”不分先后
9．“管理”和“领导”的概念关系是()。
A．领导是管理的职能活动之一
B．一个领导者必然是管理者
C．两者没有关系
D．管理就是领导
10、一个助理物流是在知识、技能、品质和态度等方面的职业能力应该表现为( )。
A．在别人的指导下能完成部分工作任务
B．能独立完成部分工作任务
C．能较快较好的完成一项工作任务
D．能出色的完成一项工作任务，并能指导他人完成工作任务
E．能独立完成一项工作任务
参考答案：
1.A 2. C 3 .C 4.A 5.A 6.B 7.D 8.B 9. A 10. D （二）多项选择题
1．职业责任感的建立可以通过( )来实现。
A．强化职业观念的灌输B．强化岗位规章制度
C．强调从业人员的具体职责D．对从业人员的职业活动进行监督与评价
2．下列关于职业道德的说法中，正确的是( )。
A．职业道德是现代商业社会的产物
B．职业道德具有商业关系的人格化特点
C．职业道德有非强制性的约束功能
D．职业道德是现代社会商业关系的体现
3．采购的原则包括( )。
A．就地就近购买
B．选准供货商
C．以需定购
D．价格低廉
E．择优选购
4．以下哪些是自动化立体仓库必不可少的设备( )。
A．起得机械
B．高层货架
C．移动货架
D．巷道堆垛机
5．EDI的特点包括( )。
A．EDI是企业（制造厂，供应商，运输公司，银行等）之间舆商业文件数据
B．传输的文件数据是文件数据是采用共同的标准和具有固定格式
C．通过数据通信网络一般是增值网和专用网来传输。
D．数据是从计算机到计算机自动传输不需人工介入操作
E．安全保密。
6．评价从业人员的职业人员责任感应从( )入手。
A．能否与同事和睦相处
B．能够完成自己的工作任务
C．能否得到普遍的认同
D．能否为客户提供满意的服务
7．物流功能主要包括( )。
A．设备的获取或建设维护运行和部署
B．物品的设计改进获得制造存储移动分配维护和部署
C．连接以上各方面的信息的收集处理分析发送和解释
D．物流信息系统的设计改进管理和维护
8．现代物流与传统物流的区别有( )。
A．被动管理与主动的服务
B．分散管理与系统管理
C．人工控制与物流管理信息化
D．经济背景不同
9．如果顾客上门投诉，正确的态度应该是( )。
A．为挽回企业信誉不惜代价
B．倾听投诉，向投诉者表示衷心感谢
C．顾客投诉合理，赔礼道歉
D．布置一个专门的顾客投诉接待室
10．诚实劳动的重要性主要体现在( )。
A．关系到劳动者人生追求和人生价值的实现
B．直接影响企业的兴衰成败
C．影响到企业的市场竞争力
D．与个人利益的实现有直接联系
参考答案：
1. BCD 2.ABD 3 . ABCD 4. BD 5. ABCD
6.BD 7. ABC 8. ABCD 9.BD 10.ABC
1．现代物流企业职业道德建设重点从( )和行为规范两个层面来开展。
A．核心价值观
B．敬业精神
C．规章制度
D．企业文化
2．管理的本质是( )。
A．管理者自己完成工作
B．让别人来完成工作
C．通过他人并同他人一起来完成工作
D．计划、组织、领导和控制
3．职业道德作为一个道德规范体系，他的社会功能是( )。
A．调整行业内不从业人员之间的人际关系
B．调整行业之间从业人员的人际关系
C．调整行业内部从业人员之间及其与社会其他各方面的人际关系
D．调整行业与社会其他各方面之间的关系
4．一个物流企业的下列利益相关中，最重要的是( )。
A．顾客
B．员工
C．股东
D．供应商、政府和社会团体
5．现代资本主义的职业精神源自于( )。
A．职业是上帝的天职
B．职业是追逐利润之上的途径
C．职业是追求个人成功的途径
D．职业是实现自我价值的途径
6．支持企业可持续发展的核心因素是( )。
A．超额的利润
B．有生命力的企业文化
C．合理的利润
D．企业的管理制度
7．敬业精神表现为职业的尊严感和荣誉感，变现为从业人员在职业活动中( )。
A．不允许自己做有损于本职业的事情
B．不容忍他人做有损于自身职业的行为
C．对自己和他人的职业行为不做任何约束
D．既不允许自己做有损于本职业的事情又不容忍他人做有损于自身职业的行为
8．“诚”和“信”的逻辑关系是( )。
A．先有“信”，后有“诚”
B．先有“诚”后有“信”
C．“诚”和“信”没有逻辑关系
D．“诚”和“信”不分先后
9．“管理”和“领导”的概念关系是()。
A．领导是管理的职能活动之一
B．一个领导者必然是管理者
C．两者没有关系
D．管理就是领导
10、一个助理物流是在知识、技能、品质和态度等方面的职业能力应该表现为( )。
A．在别人的指导下能完成部分工作任务
B．能独立完成部分工作任务
C．能较快较好的完成一项工作任务
D．能出色的完成一项工作任务，并能指导他人完成工作任务
E．能独立完成一项工作任务
参考答案：
1.A 2. C 3 .C 4.A 5.A 6.B 7.D 8.B 9. A 10. D （二）多项选择题
1．职业责任感的建立可以通过( )来实现。
A．强化职业观念的灌输B．强化岗位规章制度
C．强调从业人员的具体职责D．对从业人员的职业活动进行监督与评价
2．下列关于职业道德的说法中，正确的是( )。
A．职业道德是现代商业社会的产物
B．职业道德具有商业关系的人格化特点
C．职业道德有非强制性的约束功能
D．职业道德是现代社会商业关系的体现
3．采购的原则包括( )。
A．就地就近购买
B．选准供货商
C．以需定购
D．价格低廉
E．择优选购
4．以下哪些是自动化立体仓库必不可少的设备( )。
A．起得机械
B．高层货架
C．移动货架
D．巷道堆垛机
5．EDI的特点包括( )。
A．EDI是企业（制造厂，供应商，运输公司，银行等）之间舆商业文件数据
B．传输的文件数据是文件数据是采用共同的标准和具有固定格式
C．通过数据通信网络一般是增值网和专用网来传输。
D．数据是从计算机到计算机自动传输不需人工介入操作
E．安全保密。
6．评价从业人员的职业人员责任感应从( )入手。
A．能否与同事和睦相处
B．能够完成自己的工作任务
C．能否得到普遍的认同
D．能否为客户提供满意的服务
7．物流功能主要包括( )。
A．设备的获取或建设维护运行和部署
B．物品的设计改进获得制造存储移动分配维护和部署
C．连接以上各方面的信息的收集处理分析发送和解释
D．物流信息系统的设计改进管理和维护
8．现代物流与传统物流的区别有( )。
A．被动管理与主动的服务
B．分散管理与系统管理
C．人工控制与物流管理信息化
D．经济背景不同
9．如果顾客上门投诉，正确的态度应该是( )。
A．为挽回企业信誉不惜代价
B．倾听投诉，向投诉者表示衷心感谢
C．顾客投诉合理，赔礼道歉
D．布置一个专门的顾客投诉接待室
10．诚实劳动的重要性主要体现在( )。
A．关系到劳动者人生追求和人生价值的实现
B．直接影响企业的兴衰成败
C．影响到企业的市场竞争力
D．与个人利益的实现有直接联系
参考答案：
1. BCD 2.ABD 3 . ABCD 4. BD 5. ABCD
6.BD 7. ABC 8. ABCD 9.BD 10.ABC
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